沙盘训练范文

沙盘训练篇1

关键词：沙盘；职业核心能力；训练；应用

为培养满足生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才这一目标，各高职院校在人才培养模式、课程教学等方面投入了大量的精力。高职学生的专业技能得到提高和强化，就业竞争力得到用人单位一定程度的认同，就业率也得到相应提高。但在较高就业率的背后，不可忽视的是高职学生的就业质量并不尽如人意。通过连续三年的对毕业生的回访，笔者发现不少毕业生在工作中存在迷茫、失意、提升慢、“跳槽”频繁的情况，这值得我们职业教育工作者深思：在现行的职业教育培养模式中，是否应该更加重视对学生职业核心能力的重点培养？

职业核心能力的重要性

在我国前劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织制定的试行标准中，职业核心能力被分为自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题、革新创新、外语应用等8项能力。表面上看，职业核心能力虽然与任何一个具体的工种、具体的行业都无关，但对人的职业生涯甚至日常生活影响深远。如自我学习、信息处理、数字应用等能力是劳动者在职业生涯中不断获取新的技能、知识、信息和掌握新方法的重要手段，而与人交流、与人合作、解决问题、革新创新、外语应用等能力是劳动者在职业活动中必须具备的基本素质。

职业核心能力其实可以理解为可持续发展能力。WWW.133229.coM市场的快速变化，生产管理的信息化，使得许多工作岗位合并，工作范围被拓宽，对员工专业知识与能力的要求更宽，他们必须不断学习多方面的专业知识，培养综合能力才能完成这些工作。

笔者在多年的职业教育过程中，通过学习并结合自身的工作以及同兄弟院校的交流中发现，在职业核心能力的培养及训练中有针对性地应用沙盘模拟教学可以起到不错的效果。

对沙盘的认识

沙盘最早用于军事作战的指挥，现在常见的是被房地产开发商制作成开发楼盘的规划沙盘和销售沙盘。因为沙盘形象直观，颇受计划决策者和工程技术人员的青睐，后来被逐渐引用于企业管理和教学中，成为企业经营决策和模拟教学经常借助的工具之一。

在应用沙盘的教学过程中，学生通过角色模拟，全面参与一家模拟企业的创立、成长、兼并、破产、清算全过程，在多家同行竞争中，在自身团队合作中不断发现问题、解决问题。借助沙盘模拟，尤其是针对商务类专业可以强化学生的专业知识、训练专业技能、全面提高学生的综合素质。沙盘模拟过程中学生的每个决策、每个业务处理都是活生生的案例，对每一个案例的理解反思又直接在后续的经营决策中得到检验。在参与和体验中，学生完成从知识到技能的转化。

目前，在教学中应用的沙盘主要有工业沙盘模型和商业沙盘模型。工业沙盘侧重工业企业设备投资、产品制造，而商业沙盘侧重商品流通企业连锁配送、物流管理。随着沙盘模型在教学实践中的进一步应用，它已经逐步衍生出适应不同细分专业、培养目标的综合或者单项实训项目，如供应链管理、财务核算、报表分析、现金预决算、生产筹划、市场营销等实训内容。而作为一种体验式的教学方式，在培养专业技能的同时，通过在模拟环境中的真实体验，可以强化学生职业素质训练，促进其养成自我学习的习惯，使学生懂得合作并树立共赢理念。

沙盘在职业核心能力训练中的应用

在日常教学中，无论是工业沙盘或者商业沙盘，关键都在于建立一个微型的经济环境，创造一种职业氛围，因此，对原有课堂环境布置以及授课方式和时间需要做一些调整。目前，多数高职院校都建立了相应的沙盘实训室，有条件的院校还通过建立多媒体网络实现了实训室的虚拟全时开放，沙盘模拟教学得到了进一步的推广。

设计职场环境，引入竞争机制，促进自我学习在日常教学中，我们经常发现有些学生沉迷于游戏不能自拔，究其原因，是因为游戏能够给他们带来胜利的满足，有的学生可以废寝忘食，刻苦钻研，甚至无师自通。我们通过针对性沙盘模型的建立，以竞技游戏的方式，将学生引入一个职场游戏中。要玩好游戏，在游戏中玩出精彩，是需要运用各方面知识的。沙盘模拟的精髓在于存在市场竞争，存在优胜劣汰，这一点同网络游戏乃至当前职场环境非常接近。正因为如此，在教学中可以根据不同的专业特点和培养目标创建多个有针对性的市场环境，让学生进入某一种职场从业状态。针对会计专业，我们设计过一个报表分析的小型场景模型，各模拟公司担任财务经理的学生需要对本公司当年财务状况做述职汇报，做现金预算及规划；针对营销专业，我们设计过销售招投标的场景模型；针对管理专业，我们设计过设备投资讨论会的场景模型，并引入“头脑风暴法”等教学法。最终，学生的各项行为、决策将由后续的企业发展作最后的检验和评定。各团队之间的竞争，使学生的责任意识得到激发，促使其不断寻求解决问题的方法和思路，讨论、沟通、资料查找成了课上课余常见的事情。竞争迫使学生切实感到了工作压力，迫使其认真对待当前的角色任务，对自己负责，对其他同学负责。兴趣是老师，竞争是催化剂，它们构成了自我学习习惯养成的最佳动力。

形象化的岗位需求，体验式的技能训练依托沙盘，可以非常直观地将不同类型企业的管理、生产、运营等情况展示出来。对企业的性质、业务特点了解之后，才能够对相关业务技能有进一步的认识。以会计专业为例，当前多数院校在专业培养计划中都十分强调财务核算、报表分析等相关技能的训练，但往往局限于对文字业务的处理，这使得因为缺乏对现实业务的实际经验，很多学生就业后往往感到无从着手。针对这种情况，我们在工业沙盘模型中加入了一个工厂半成品加工的场景模型，通过真实工厂业务的视频播放，真实展示车间领料、机械加工等业务。部分学生模拟成本会计、库管等角色，被要求完成相关业务核算管理工作，而其工作数据结果，比如半成品成本、库存数量、设备维护费等将直接作为后续加工、销售的基础数据。通过这种方式，学生明白了业务发生所涉及的物料流转、信息传递、资金流动的全过程。依托沙盘模型，借助多媒体资料，能够非常形象直观地让学生了解当前岗位需求，真正理解当前所学各项知识技能的现实应用，使学生对自身专业以及未来工作岗位有进一步的了解和认识。

模拟岗位轮换，理解职业定位在毕业生回访中，我们还发现一个问题，不少学生初次就业后对哪些是自己适合的工作或行业往往很迷茫，频繁“跳槽”。而在校学生中，对所学专业有何用，将来要从事哪些行业、哪些工种非常模糊的学生不在少数。缺乏对工作岗位的了解，不理解职业定位是一个重要原因。针对这种情况，我们结合当地企业类型特点尝试建立了服装连锁销售企业沙盘模型，设计了连锁机构的直营门店、店、超市卖场、网店等销售渠道。配合一定设备，诸如pos机、条码机等设备，相关专业学生可以从事收银、理货、核算、采购等岗位的模拟体验。使用这种方式的效果等同于企业实习，学生可以初步体会自己对各类岗位工作的接受程度。而之后的岗位轮换，各项工作的差异比较能够使学生在一定程度上对未来职业定位有进一步的认识。此外，通过岗位轮换，更重要的是让学生明白了现实企业中各工种之间的相互协作关系，学会合作，懂得合作是今后走上工作岗位必不可少的一种职业素养。

需要注意的问题

注重沙盘模型的设计相关项目或任务的设计必须结合学生的专业范围，同时对实际生产和生活中的项目或案例进行分析，并使其有一定的重复性，便于学生巩固和理解各种知识与技能。

教师要善于引导通过课程渗透的方式，一方面，注重与专业、岗位相关的专业技能训练，另一方面，要注重综合的职业核心能力培养。要引导学生在任务完成以及角色转换后进行分析和比较，体会职业核心能力的提高。

充分利用评价机制的激励作用综合运用评价机制对过去的学习和训练情况进行分析，了解取得的成绩与存在的不足，以期获得更好的进步。而在具体操作中，应更多采用赏识教育，并鼓励学生相互发现对方的优点并给予肯定。往往来自同学的肯定或者赏识更能激发学生的学习热情和自信。

教师需要提升自身的职业核心能力在沙盘教学中，教师的身份是多重的，既是引导者又是示范者，更多的时候是一个管理者。如何提高学生的参与度，引导学生感悟知识和能力的提升，进一步展示自身优势，都是教师在教学中需要认真思考和实践的。

参考文献：

[1]陶洪.高职学生职业核心能力培养的思考[j].管理观察，2009，（30）.

[2]杨明.论职业核心能力的培养策略和方法[j].职业技术教育，2007，28（22）.

[3]童山东.职业核心能力培养课程建设研究[j].深圳职业技术学院学报， 2008，（3）.

沙盘训练篇2

论文关键词：沙盘模拟；公安人才培养；操作程序

沙盘模拟是继传统教学和案例教学之后的一种全新的体验式的教学方式，是在公安教育的“服务于实战”理念下的一个大胆尝试。

一、沙盘模拟训练在人才培养中的运用现状

沙盘模拟培训是通过引领学员进入一个模拟的组织，培训学员如何综合运用各种管理知识和技能，发挥团队协作精神，领导组织和部门在与众多竞争对手的激烈角逐中获取最大的效益。

沙盘模拟的教学方法主要来源于西方军事作战思想，作战双方通过沙盘模拟的方式推演战争过程及结果，及时发现战争中存在的问题，并及时加以调整，从而大大提高了实际作战的能力。

目前沙盘模拟的方法已经不仅仅用于军事作战中，而且在管理学的教学和培训以及人才的培养方面都得到了很好的运用。

赵连静（2009）、施飞峙（2010）、程利敏（2011）研究了沙盘模拟训练在会计人才培养方面的运用，蒋定福（2009）、罗丹娜[6]（2011）分析了沙盘模拟训练在人力资源管理专业人才培养中的运用，而却很少有学者将其用于公安院校的人才培养中。

二、沙盘模拟训练在公安院校人才培养中的可行性和迫切性

1.适应公安院校改革发展形势的需要

根据《中共中央转发〈中央政法委员会关于深化司法体制和工作机制改革若干问题的意见〉的通知》，公安部在招录体系改革的试点工作文件中明确提出，要通过加大专业特色和职业能力的培养造就政治业务素质高、实战能力强的应用型、复合型专门人才。WWW.133229 .com在这样的改革背景下，通过沙盘模拟训练更能培养符合改革发展的公安人才。

2.沙盘模拟训练符合公安人才培养理念

公安人才培养理念是坚持寓思想政治教育和素质教育于专业知识教育之中，重点培养学生的实战能力，构建以“政治坚定、作风过硬、业务精湛、体魄强健、文能办案、武能擒敌的实用型人才”为目标，融“传授知识、培养能力和提高素质”为一体的人才培养模式。沙盘模拟训练通过模拟公安工作的相应流程，展开沙盘实战模拟训练，让学生在分析问题、制订战略、组织实施等一系列活动中领悟科学管理规律，让学生们在干中学，在学中干，提高驾驭整体局势的能力。

3.沙盘模拟训练可以弥补长期以来教学方式单一的不足

长期以来，公安院校的教学模式一直是以“重理论、轻实践”、“填鸭式”、“灌输式”为主，在这种模式下培养出来的学生往往动手能力差，学生的综合素质方面得不到很好的锻炼。美国视听教育家爱德加·戴尔（edgardale）提出著名的“经验之塔”理论，阐述了人获得知识的经验可以分为三大类：做的经验、观察的经验和抽象的经验。教育教学应从具体做的经验下手，逐步升到抽象。有效的学习之路应该充满做的经验，公安教育教学最大的失败在于使学生记住许多普通法则和概念时，没有做的经验作为它们的支柱。而做的经验是直接参与的经验，是最具体的，且学习者最容易理解并便于记忆的。通过沙盘模拟训练可以让学生直接参与其中，获得做的经验。

三、沙盘模拟训练在公安院校创新型人才培养中运用的具体操作程序

1.组建模拟公安机关

将50人一个区队分成5组，每组10人，以组为单位建立模拟公安局，参与模拟竞争。各个模拟公安局根据内部成员的不同特点进行相匹配的职能分工，选举产生模拟公安局的第一任局长，组建各自的领导班子，各组局长召开会议，依据公安机关战略安排，制订各项管理计划，确立组织愿景和使命目标，明确总目标和子目标。

2.环境分析

环境是任何组织赖以生存的，与组织的发展息息相关，任何组织的战略都是针对一定环境条件制订的。在学生了解模拟组织所处的政治、经济、文化和社会等各方面的环境之后，沙盘训练课程为模拟公安局设置了全方位的外部环境、内部环境和竞争规则。进行环境分析的重点是分析影响模拟公安局发展的各方面因素，找出影响其生存和发展的潜在因素，并在此基础上进行科学地预测，分析出环境中蕴藏着的机会和威胁。

3.用swot分析制订竞争战略

各模拟公安局以长期绩效最大化为原则，根据自己对未来预测的估计，对本组织的优势（s）、劣势（w）、机会（o）和威胁（t）等进行分析，对竞争对手的信息进行研判，知己知彼，制订出符合本组织发展的战略。

4.各职能部门及成员之间的沟通交流

各职能部门清楚地认识到每个职能部门都是相互依存、密不可分的，只有通力协作才能实现最大的组织绩效。学生通过实质性参与管理加深了对沟通交流的理解，管理的有效性得到显著提高。

职能部门中每个角色都是环环相扣、缺一不可的，只有一起为了共同的战略目标而努力才能达到最大的效用。而达到效用的最大就必须做好各个角色之间的“沟通”。学生们需要沟通彼此的计划，沟通彼此的决策，沟通彼此的看法。

5.绩效考核，教师点评

模拟期结束后，各小组填报相关考核报表，对各小组的绩效进行全面考核，根据考核结果认识到本小组和其他小组之间存在的差距，理解管理结果和管理行为的逻辑关系，通过考核结果反馈努力找寻管理过程中的不当之处，在今后的工作中得到改进。

教师点评这个环节是沙盘模拟训练的重要组成部分，根据各组绩效考核的结果，教师对各模拟公安局运作过程中的成败因素进行深入分析，提出相应的具有指导性的改进意见。针对各模拟公安局运作过程中存在的共性问题，运用案例分析的方法进行讲解，围绕此内容进行教学内容的设计，循序渐进地让同学们慢慢意识到模式过程中存在的管理误区，从而进一步更新了管理理念，提高了洞察能力和决策能力，把课程中的所有感性体验上升为理性认识。

四、沙盘模拟训练在公安院校创新型人才培养中的效果展望

1.突破传统的教学模式，体现教学相长的特点

传统的教学模式中，教师只是教，学生只是学，老师教什么学生就学什么，学生处于被动的学习状态。而“沙盘模拟”课程的设计思路是将理论与实践融为一体、角色扮演与岗位体验集于一身，让学生在参与、体验中完成了从知识到技能的转化，由被动的学习变为主动学习，使之迅速进入角色。一旦进入角色，创造性思维就会得到淋漓尽致的发挥。

在这种体验式教学方式中，教师要调动学生的思维，改变学生学习的观念，完全不同于传统理论教学及案例教学，是教学方式的一大创新。教师要不断激发学生的创造性，教师的作用已不仅仅是以课堂讲授为主，而是转向了以设计与组织、指导、引导、监控、考核学生的学习活动为主，让学生在实战演练中理解公安管理的内涵。教师的主要的职责：一是建立分享学习的氛围（如分组、各组述职、案例解析等）；二是展示课程内容；三是引导学员讨论并进行控制。在沙盘模拟方式下，不仅仅锻炼了学生自主学习的能力，也在一定程度上提高了教师的教学水平。

2.多方位拓展学生的知识领域，提高学生的综合素质

通过沙盘模拟训练，将原来完全独立的学科知识有机地联结起来，将公安管理方面的知识融会在沙盘模拟中，使学生在战略决策、组织管理、公安人力资源管理、公安信息管理等方面得到实际锻炼。充分激发了学生的学习热情，调动主观能动性，使学生在轻松、愉快中掌握知识，提高技能，提高了学生的学习潜能。通过沙盘模拟训练可启发学生进行换位思考，使学生感受到树立合作共赢理念、掌握管理方法和技巧等综合素质的重要性。通过沙盘模拟训练有利于培养学生们的团队合作精神和提高决策能力。整个模拟管理的过程需要学生具备沟通谈判技巧的能力，树立共赢理念，坚持诚实守信的原则，发扬团队合作精神，[8]这是传统式非实践教学中最欠缺的部分，也是招录体制改革后的公安类大学生需要且最亟待培养的品质的集合。沙盘模拟作为公安管理仿真教学系统能全面提高学生的综合素质。

3.通过感性认识到理性认识的飞跃，培养学生能力

在模拟参与公安局的发展中，学生借助沙盘演变不断调整管理思路，将模拟中的实践经验和从书本中学到的理论知识不断进行碰撞，经历了一个从理论到实践再到理论的螺旋式上升过程，而且在整个运作过程中面临着很大的风险和竞争。在问题一个个得到解决的过程中，学生的分析能力、调适能力、决策能力的提高不仅仅对于课程的学习受益菲浅，而且对于学生的整个人生之路都具有一定的指导和借鉴作用。

4.有助于创造学习型组织的氛围

沙盘训练篇3

1公安职业教育培训中应用沙盘模拟教学模式的必要性

沙盘是根据地形图或实地地形、地貌,按一定的比例尺用泥沙、兵棋等各种材料堆制而成的模型。19世纪末20世纪初,沙盘主要用于军事训练。在军事上,常供研究地形、敌情、作战方案、组织协调和实施训练时使用。通过模拟推演红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题以提高指挥员的作战能力。这种方法在军事上获得了极大的成功。英、美知名商学院和管理咨询机构意识到这种方法同样适用于企业管理人才的培养,随即对军事沙盘模拟推演进行了广泛的借鉴与研究。20世纪20年代,美国哈佛大学首先创建了以财经活动为依据的模拟沙盘,希望学生在模拟的财经实践活动中,逐步完成财商的提高,并最终开发出了企业沙盘实战模拟培训教学模式。随后,这一新型现代化教学模式开始逐渐推广使用。我国普通高等院校在20世纪80年代初期开始尝试将沙盘模拟教学模式应用于MBA教学中,目前已广泛应用于企业管理、经济管理等专业教学活动中。

我国公安教育正值教育体制改革的初期,公安应用型人才培养模式的改革应当坚持以职业精神、基本技能和专业能力教育培养为核心,主动适应公安实战需要,实行“教、学、练、战一体化”的教学和培训模式。目前高等院校所设置的公安专业主要包括刑事侦查、刑事技术和法医学等学科门类,每个学科均有其各自的专业特色和职业工作特点。要将理论与实际相结合,最好的办法是让学生到公安实战部门实习,在实习的过程中去体验并运用所学的理论知识。但现实的情况是,由于各实战部门警务工作压力均较大,工作任务饱满,与学生所学专业对口部门往往存在不愿意接待实习生的情况。学生实习通常被派到各地派出所,所承担的工作多是简单、重复的内勤工作。参与典型案件、重大案件侦破工作的机会很少,导致学生无法将所学知识应用于公安实践。学生即使参与了专业对口实习,由于各警种之间工作内容各自独立,学生只能获得自己所在岗位的某一工作环节的感性认识。这种现状给公安院校的实验实训教学工作提出了挑战,使得实验实训教学在公安职业教育培训中的重要地位更加突出。

鉴于公安高等院校人才培养的特点．笔者认为,将已经被证明是一种成功教学模式的沙盘模拟教学引入公安教育教学体系之中,强化实践教学环节,必将提高学生解决实际问题的能力。

2公安职业教育培训中沙盘模拟实训教学内容

沙盘模拟是针对公安职业教育培训的特点,以沙盘为载体,通过在沙盘上模拟公安实战以达到学生角色体验和学习公安专业理论知识和技能的目的。它借助直观独特的沙盘教具,融入实战中的各种变数,结合角色分配、情景模拟、教师点评,使受训学生在虚拟的案件现场环境中运筹帷幄,仿真体会各类案件的人质解救、现场勘验、物证保全与利用、走访与排查、抓捕与审讯等实战工作,弥补公安实习工作中存在的缺憾,实现传统教学方法无法比拟的效果。

2.1 建构具有公安职业特色的沙盘

实施沙盘模拟教学模式时需根据各自的专业教学需要设计和建构适用的实体沙盘和模拟沙盘。

(1)实体沙盘。

实体沙盘主要是在适用场地利用实物客体构建犯罪现场、审讯室、物证分析室等环境和情境。

(2)模拟沙盘。

模拟沙盘是指利用计算机技术和虚拟现实技术研发出的电子沙盘软件系统。目前,笔者所在课题组已自主开发出基于VR-Platform虚拟现实平台研发的三维仿真互动软件―― 模拟仿真训练系统,包括重建案件现场系统、虚拟仿真现场勘查系统和虚拟仿真物证分析鉴定系统,已应用于实训教学,并取得良好的效果。

2.2 公安职业教育培训中沙盘模拟实训教学设计

(1)设计学习任务。

利用实体沙盘或虚拟沙盘,直观地再现案件现场、勘验提取设备、检验鉴定场所等。将学生分组,每6～10人为一组,分别扮演勘验人员、鉴定人员、侦查人员等重要角色。指导学生根据案发现场的具体情况进行规范准确的勘验、检验鉴定、案件侦查与调查工作,并进行周密的案情分析与讨论,刻画凶犯特点,制定侦破方案。

(2)设计学习情境。

通过直观的案件现场沙盘,模拟和再现案件发生时的现场状况。学生在现场勘验、案情分析、走访排查、检验鉴定和审问等一系列警务活动中能够体会案件侦破的全过程,认识到警务工作的科学规律。在沙盘模拟教学模式下,学生会遇到公安实战中经常出现的各种典型问题,必须和其他成员一起去分析案情,制定策略,实施全面侦查和检验。

(3)设计自主学习策略。

在教学准备环节,站在公安实战的高度对涉及的主要理论知识进行回顾和讲述。鼓励和引导学生在团队内共同学习,在角色互换中体验不同知识。

(4)设计教师引导与修正机制。

在实验实训课中,虽然学生是学习的主体,但教师仍承担着控制教学节奏、引导学生正确执行任务,并及时发现和修正存在明显问题的职责。教学过程中,教师需要适时地提供侦查、检验等工作环节中存在困难进行引导性的分析意见,并适当给以建议。

(5)设计总结环节。

最初的现场勘查、案件情况、嫌犯特征的分析与研判、物证的检验与鉴定、嫌疑范围内的走访与排查、最后的小组案件侦查工作报告等环节,使每一位学习者深刻体验公安工作所涉及的理论知识在实践中的应用,同时,老师要对上述各环节中每一小组及第一成员的工作方法、效率进行逐一总结,并将涉及到的理论知识予以提炼,并明确如何将其应用于实际问题中的方法。通过理论知识与实际工作的紧密结合,强化了学生意识中学习理论知识的意义建构。

2.3 加强反馈机制建设,不断完善沙盘模拟教学模式

通过定期召开师生教-学交流会,汲取学生对沙盘模拟教学模式效果的评价和建议,建立和加强反馈机制,不断改进和优化这一新型教学模式,使其更适用于我国公安职业教育培训工作。

3结语

在公安职业教育中采用沙盘模拟培训模式强化实训教学,改变了传统人才培养模式。该教学模式强调演练与实践,使公安专业学生在模拟训练中逐渐学会将所学各学科知识相互渗透,灵活运用的方法。通过各门学科实验实训教学使学生的警务技能得到强化训练,便于学生掌握不同警种实际工作基本操作技能,有助于锻炼和培养学生的公安实战能力。该教学模式使学生毕业后能够快速适应公安工作需要,真正实现“教、学、练、战”一体化的公安教育教学总体要求。

参考文献

[1] 张军．ERP沙盘模拟课程探讨―― 高校经管类专业教学新方式[J]．北京:网络财富,2008(9).

沙盘训练篇4

一、企业经营管理沙盘模拟实训教学中存在的问题

(一)沙盘规则不熟悉

在实训教学实践中，学生对教师所讲的沙盘规则总是模模糊糊，沙盘规则和企业实际经营一样，接近于社会，但是和社会有一定的区别，是模拟一个企业。同学们平时所学的理论知识和沙盘规则有一定的异同，但只是一些参数上的变化，并不影响企业模拟演练，当然要在短时间内把所有的规则都熟悉是不现实的。按照沙盘演练进程和教学时间安排，一般是3天时间经营6年，因此紧迫的时间使学生在开始经营时对规则把握不透，在没有完全理解规则的前提下就开始运作。

(二)职责分工不明确

在实训演练过程中，往往出现各职能部门虚职，CEO(首席执行官)一肩挑的局面，CSO(营销总监)和COO(运营总监)缺乏沟通，在没有掌握准确信息的情况下，单独进行大量的原材料采购、广告投入、生产线扩建、进面导致不必要的合同违约。部分团队就是CEO一人完成四人的工作，扮演其他角色的同学根本不做事，凡事都要依靠CEO。

(三)战略意识不强

实训资料给我们是连续经营六年的一个制造型企业，学生在战略制定上花费的时间不是很多，CFO对现金的预算和融资等重要环节不能做出充分的预测和应变计划，CEO也没有一个连续经营六年的长期规划，面是机械地按任务清单序顺执行操作。走完一步算一步，直到现金断流，才发现破产了。

(四)动手能力差

一是由于学生对基础课程掌握不扎实、动手能力不强、学习与实际脱节等原因，造成学生在沙盘模拟实训教学的会计实践中，出现对折旧、所得税、相关的财务报表、贴现等不理解、不能计算，在利润已出现负数时还在训一算所得税，财务报表不平，看不懂财务报表，不知道权益是什么等等问题。

(五)没有及时了解同类企业(团队)的产品研发情况

知己知彼，百战百胜。通过市场调查了解同行业产品的研发情况是制定竞争方案的基础，但是学生在沙盘演练当中，往往是自己做自己的，根本没有这方面的意识，经常出现一个市场P产品竞争激烈，其他市场、产品无人问津的情况。

(六)团队协作较差

在沙盘演练实训中，企业组织主要由CEO,CSO,COO,CFO四个角色组成，按规则要求，四个角色都有自己的目标和任务，各司其职，但是一个企业就是一个团体，只有大家紧紧抱在一起，企业才会有好的发展前途。但在实际演练过程中，根本没有明确团队的观念，往往出现诸如CEO在制订决策时独断专行、不采纳他人意见，CSO坚持己见、不切实际的盲目开拓市场，COO一味追求生产扩大化、自动化、柔性化，CFO对资金使用过于谨慎、不肯把钱投出去等问题。这种团队的企业必定是不能够正常经营的。

二、开展企业经营管理沙盘模拟实训教学的心得

(一)保证学生有充足的时间掌握沙盘模拟规则

结合教学实训安排，修改企业经营管理沙盘模拟实训的时间。要经营好沙盘，首先就要求我们熟悉理解规则，只有把规则熟记于心中，这样在做方案时就可以考虑得更周全，在演练过程中也可以更灵活。把演练的相关资料发给学生，让学生在1-2天之内把企业资料、沙盘规则熟记于心，再由老师带领学生做一年的流程，并进行相应的讲解，在学生对流程比较熟悉的情况下，再进行分组模拟。

(二)职责分工要明确

CEO的要统筹全局，协调各方关系，以最有利的环境指导企业的经营;CSO要开拓市场和实现销售，尽可能以最少的广告费实现最大的销售额COO要保证有足够的原料进行生产活动，并优化生产线;CFO则要负责资金的筹集、管理、做好资金的预算，按时做好财务报表并做好财务分析。总之，各位企业高管在明确分工的基础上，各司其职，发挥所长。

(三)树立创新和战略意识

企业经营管理沙盘演练的设计思路的宗旨就是要求管理团队必须有战略意识，企业的生存和发展必须有方向、有目标，才能保证管理团队既能预测未来，也能立足现实。同时，企业面对市场是多变的，有些时候甚至是不可预测，充满变数，必须有适应能力，因此，企业必须要有创新意识和创新精神。所以实训课程开始时应多花时间树立学生创新和战略意识。

(四)提高学生的动手能力

在开始进行企业经营管理沙盘模拟训练之前，首先要让学生熟悉基础会计当中的一些基本概念，对固定资产折旧、企业所得税、利润、贴现、财务报表、权益等进行认真的分析和研究，对企业融资的方式进行认真的调查和分析，不能让学生纸上谈兵，必须要让学生亲身体会，通过实际计算、进入市场调查和分析，从面提高学生的动手能力，只有这样才能降低成本，获取更高的利润。

(五)培养学生团队合作精神及沟通能力

沙盘训练篇5

关键词：ERP沙盘实训；创新；人才培养；比较优势

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）10-111 -02

一、背景

创新型人才是企业发展最宝贵的核心竞争力，是指具有强烈创新意识和创新精神、并有卓越创新能力的人。对创新型人才的理解，在强调人的个性全面发展的同时更要突出创新意识、创新能力的培养。创新型人才培养不仅是对技术类创新人才、研发类创新人才的培养，也包括管理类创新人才的培养。在企业的发展过程中，尤其是企业在做大做强、“从量到质”的跃升过程中，亟需培养一批富有创造才能、善于从事创造性工作的领军人才队伍。

与欧美一些发达国家的高等教育相比，我国高校工商管理类专业人才培训在教学理念、教育思想、教育方法和手段方面还存在许多问题。尤其是高职类院校，管理专业学生多，学生下企业实习、实训、锻炼、参与企业管理难度大，学生对管理专业有务“虚”不务“实”的报怨；难以实现在企业竞争环境中培养创新型管理人才的目标。

作为管理类体验式实践教学的一种突破和创新，“ERP（企业经营管理）”沙盘模拟实训在课程中引入了企业竞争环境，解决了高校管理类专业“只见树木，不见森林”的人才培养难题。作为创新人才培养体系中一项重要形式和手段，在激发大学生的创新动力和培育创新精神中发挥着重要作用。

二、《ERP沙盘实训》课程的比较优势

《ERP沙盘实训》课程起源于美国哈佛大学的MBA教育，是一门多学科交叉课程。它融合了管理学、市场营销学、财务管理、生产运作管理等多门学科知识，集知识性、趣味性、对抗性于一体。在竞赛与训练中，受训学员被分成6-12个团队，每个团队代表着特定行业中参与市场竞争的一个模拟公司。每个团队（模拟公司）一般设有4-6人，各扮演着CEO、财务总监、市场总监、生产总监和采购经理等管理者角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的模拟公司，连续从事数个会计年度的经营活动。它的开设不仅为管理类人才培养提供了解决方案，也在创新型管理人才能力培养与训练方面起到了极其重要的作用，与其它课程相比有以下比较优势：

优势一：有利于拓宽学生知识面

尽管近年来各高校普遍认识到创新能力培养的重要性，但受传统教育思想和方法的束缚，在工商管理类学科中又划分了多个二级专业方向，学生只能择其一而修。二级专业的划分在一定程度上限制了学习者的知识宽度，禁锢了学习者的发展空间和思维方式，缺少全局观念和统筹运作能力训练。

学科间的交叉与融合，是课程内容改革的一个重要方向，也是美国等欧美国家创新人才培养模式的一个特点。ERP沙盘模拟课程作为一门交叉性的实践课程，融合了管理学、市场营销学、财务会计、生产运作管理、团队管理等多门学科知识，对企业经营管理工作内容进行全方位的展现，可以使受训者在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等多个方面获益。

在训练过程中，学生不仅要学习会计学基础知识，并加深理解“贴现”、“民间融资”、“应收账款”、“　财务报表分析”等概念与方法，同时，学生还会在分析经营危机成因时，学习与战略管理、库存管理、准时生产、广告投放、市场开拓等相关的专业知识。教学实践表明，ERP沙盘训练在激发学习者旺盛的求知欲的基础上，拓宽知识面，促进学生学习和运用各种管理专业知识。

优势二：有利于“以学为主体”，培养自觉性和独立性

大学里的每一个人都应该是发者、学习者，富有探索精神并渴望解决问题。创新型管理人才也要通过在实际工作中去“做”，发挥其管理才智和水平。与其它课程不同的是，沙盘模拟课程提供了一个不断变化的竞争环境，除了固定的运营规则外，每次的竞争情况都有新的变化。课程实践表明，一般通过2-3次训练，各模拟企业的经营管理方式会从感性认识向理性决策过渡，学生的学习动机从“要我学”转变成了“我要学”，游戏心理也转变为理性、准确和严格的工作态度。这不仅有利于树立学生的创业创新和市场经济意识，形成高度的学习自觉性和工作独立性，也体现了“以学为主体”的教学观念。

优势三：有助于激发好奇心，培养应变能力

ERP沙盘模拟课程训练的特点是模拟市场竞争真实环境，引入行业竞争机制。参与者在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程。它充分利用了学生在智力活动与游戏中的兴趣，通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况进行市场预测分析、战略规划、营销策划、生产营运、财务管理筹划等一系列活动，借助沙盘推演企业经营管理思路，激发学生强烈的求胜心、好奇心，达到磨练其商业决策敏感度，提升应变能力、决策能力及长期规划能力的目的。

优势四：有利于培养创新素质

独特的品质往往是其创新素质的表征。创新素质的培养，首先要求转变重共性、轻个性的教育观念，注重人才素质的特质性。每个学生在知识结构、个性心理特征、兴趣和爱好等方面都存在着不同程度的差别。实践证明，ERP沙盘模拟训练，中的职位设置和工作分工能让参与者通过学习熟悉各岗位工作内容，根据每个人的个性、兴趣、爱好、特长和社会资源，来确定未来个人的职业定位，更加注重学生创新品质培养，强调知识、能力、素质的协调发展。

三、结束语

“企业的目的是赢利”，不管是创业者，还是职业经理人，要想在残酷的市场竞争中立于不败之地，就要有坚定的意志品质，能排除外界干扰，沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于管理综合素质训练，使受训者在以下方面获益：

（一）树立共赢理念

在资源有限的模拟环境中，参与者树立共赢理念，保持诚信，抵制恶性竞争，与对手一起成长，才能让所有模拟企业经营能力共同提高。

（二）树立全局观念与团队合作

ERP沙盘模拟系统设置了若干职位，包含了大量决策信息和运营规则，协作完成，全局观念和团队合作精神在此显得尤其重要。有极少数能力强、对信息规则熟悉的参赛选手，曾尝试单枪匹马地挑战整个经营过程，结果都以最先退出竞赛告终。

（三）正视错误

“在错误中学习”；工作中亲历亲为，发现优势和不足，及时调整方向和速度；不断调整，不断创新。

ERP沙盘竞赛与训练在创新型管理人才培养方面真正做到了让学生“在快乐中学习”、“在参与中学习”、“在错误中学习”、“练中学，学后用”，并让学生有机会专注于感兴趣的问题的研究，　激发了好奇心，拓宽了学生知识面　培养应变能力，提升了创新素质，体现了“以学为主体”的教育理念。

参考文献：

[1]刘爱东.大学生创新能力提升研究与实践[M].经济科学出版社，2012，3.

[2]和学新，张利钧.关于创新及创新人才标准的探讨[J].上海教育科研，2007，（11）.

[3]石梦菊.营销管理沙盘在学生职业能力培养中的作用研究　[J].企业导报　，2009，（09）.

[4]王彬.创新型管理人才的培养[J].企业技术开发，　2008，（12）.

作者简介：

沙盘训练篇6

【关键词】物流企业经营管理沙盘；实训课程；建设

一、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程建设的意义

1、有利于提高高职物流管理专业学生的交流表达能力。在高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程中，可将全班同学分成8个、10个或12个团队，每个团队各代表一家企业，他们同时参与同一市场环境下的竞争。他们会遇到诸如购买或租赁办公室（运输工具）、人员招聘、选择投标城市、参加订单竞选、仓储、运输、战略等一系列问题。团队里每个成员都有自己负责的部门或任务，在经营过程中，团队内的学生们可能会对同一步骤产生不同的想法。由于是团队作战，因此他们必须充分地进行交流讨论、分析，从而使不同观点充分碰撞，只有当团队意见达成一致后，才可以进入下一步乃至完成所有任务，并使其代表的企业获得较好的业绩。因此，受所代表企业能获得最好业绩的因素的吸引，物流企业经营管理沙盘模拟实训课程对提高高职物流管理专业学生的交流表达能力有着极大的促进作用。

2、有利于增强高职物流管理专业学生的团队合作能力。当高职物流管理专业学生在物流企业经营管理沙盘模拟实训课程中遇到团队成员有不同观点时，就需要进行相互协作和沟通来达成共识，此举能使学生在实训过程中体会到团队协作的重要性，能使学生之间能达成默契配合、相互重视的局面，从而最终使其代表的企业在团队合作的情况下顺利度过难关，并发展壮大，并实现企业利益的最大化[1]。

3、有利于培养高职物流管理专业学生的主动学习能力。物流企业经营管理沙盘将物流企业生产经营过程中的物流、资金流、信息流等要素体现在模拟沙盘的运营中，再现了物流企业经营管理的过程。团队中每个学生都能参与到虚拟物流企业的运作中来。在与其他团队的激烈竞争中，要保持企业获取最佳的效益是每个团队成员所面临的巨大挑战。这使得学生会积极以管理者和决策方等“当事人”的身份来身临其境，在沙盘模拟的参与中主动提出问题、分析问题和解决问题，从而使其能极大地培养主动学习的能力。同时，由于沙盘模拟经营的结果在第三年结束后就会公布总分，这使得学生努力经营的结果能直接得到反馈。为了拿到更高的名次，他们会更加努力经营，并在努力经营中不断增强他们的主动学习能力。

4、有利于加强高职物流管理专业学生的信息技术应用能力。物流企业经营管理沙盘本身就是一个沙盘软件，需要利用电脑才能得以实现。在沙盘模拟经营过程中，学生需要熟练利用电脑进行经营，如查看地图、贷款、贴现、续约、投标、购买和租赁运输工具、提货、入库、分拣、运输调度、货物到达、运费结算等诸多工作，这无形中使学生的信息技术应用能力得到了较多的训练，提高了信息技术应用能力。

5、有利于提升高职物流管理专业学生的创新能力。在物流企业经营管理沙盘经营过程中，团队欲获得最高的总分，就必须首先掌握沙盘的流程，其次得了解各种沙盘操作的细节和技巧，再次要了解各种沙盘操作的方案，并在此基础上，进行改进和创新。从而大大提升了高职物流管理专业学生的创新能力。6、有利于锻炼高职物流管理专业学生的刻苦耐挫能力。在物流企业经营管理沙盘经营过程中，高职物流管理专业学生在对流程、细节和技巧、各种操作方案熟悉和进行创新设计过程中，必将面临诸多的困难与失败，而唯有不断经历失败且在不断失败重来的过程中，他们才会逐渐尝到胜利的喜悦并最终登上团队第一的高峰。在此过程中，他们的耐挫能力和不屈不挠的刻苦钻研精神必将得到不断的锤炼。尽管此过程非常痛苦，但一旦成功过，刻苦耐挫能力就将会长期存在于学生一生中，对他们的职业的提升极有帮助。

二、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程建设

1、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程培养目标

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程培养目标包括知识目标、能力目标和素质目标。知识目标：了解物流企业经营管理沙盘基本知识；第三方物流企业物流流程；第三方物流企业运行的原理和运行方式。能力目标：物流企业经营管理信息技术应用能力；运用物流企业经营管理沙盘知识的能力，解决现场问题的能力；查找和研究信息的能力；交流表达能力；团队合作能力；主动学习能力；创新能力；刻苦耐挫能力。素质目标：培养学生认真的学习态度，良好的职业道德和敬业精神。

2、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程内容

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程内容安排见表1。

3、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程实施

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程实施主要包括教学组织形式、教学方法与手段两个方面。

（1）教学组织形式

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程授课地点安排在物流企业经营管理沙盘实训室。采取按照固定班级进行组织教学的形式，按课表和教学计划进行授课，每个班40-50人，每次实训可按8组模式、10组模式或12组模式分别分成8组、10组或12组进行授课。每组人数根据班级和组别进行确定。物流企业经营管理沙盘模拟模拟实训时每个组代表一家虚拟第三方物流企业，每个同学担当一个角色，每组共同完成三年的物流企业经营管理沙盘任务；每次沙盘模拟操作任务完成后小组内同学互换角色，直至总裁CEO、营销总监CSO、运营总监COO、财务总监CFO这四个角色都实践过。此种教学组织形式既可保证学生对基本知识的全面了解和掌握，也可实现沙盘模拟角色之间的互补。此外，每个班级的授课老师可仔细观察哪些学生对本沙盘有浓厚的兴趣和激情并将本沙盘学得较好，对这些学生可让其参加沙盘兴趣小组，将其培养为学习流企业经营管理沙盘的学习骨干，并安排他们在课堂上起到辅助老师来指导同学的作用。这样既可大大缓解老师在同一时间内需要指导数组学生的矛盾，同时也可使这些学生在一定程度上成为班级学生的表率而带动全班对沙盘的学习积极性。

（2）教学方法与手段

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程可摒弃传统的教学方法与手段，转而采取“模块式”教学方法与手段[2]。可借助物流企业经营管理沙盘模拟电子软件、物理沙盘、PPT课件等展示物流企业的工作情境，进而来开展沙盘的教学工作。

4、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训考核评价

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程考核评价采用过程考核和终结考核相结合的做法。

（1）过程考核。可分为学生基本学习素养和能力训练成绩两方面的考核。分值一般可占40%左右。学生基本学习素养：依据课堂表现如回答问题、讨论发言、听课状况、考勤、团队合作、创新等情况评定，考核过程中注重鼓励学生积极思考和踊跃发言。以使学生能注重每一次沙盘训练，从而能积极参与并投入每一次沙盘训练。能力训练成绩：由“教师评价+小组学生评价+学生自评”三方面来结合评定成绩。其中，教师评价是指在该沙盘课程实施过程中，教师仔细观察学生的工作方法和操作步骤，结合课程的学习目标要求，检查学生完成学习性工作任务进程的规范性，提出专业建议，并给出评价结果；小组学生评价是指即团队小组内的学生间相互点评，即指学生分组进行竞争时，组内学生要同时观察组内其他同学的工作方法和操作步骤，结合课程的学习目标要求，检查学生完成学习性工作任务进程的规范性，并给出评价结果；学生自评即是指学生审视自己的工作方法和操作步骤，结合课程的学习目标要求，检查自己完成学习性工作任务进程的规范性，并给出评价结果。

（2）终结性考核：终结性考核分值一般可占60%左右。终结性考核，是指课程进行中或过程结束时，由教师根据课程的目标要求，结合学生的职业成长规律，以沙盘模拟竞赛的形式来考核学生完成课程学习任务所应掌握的知识和能力，具体来说，即指从总分、权益和例利润三个维度来对学生实际操作能力进行全面的考察。

参考文献：

[1]薛彩霞,姚顺波.高校经管类专业开展ERP沙盘模拟实训课程的探索[J].教育教学论坛,2013(2).

[2]孙忠敏.高职船机修造专业ERP课程实践教学体系建构研究[D].山东大学硕士学位论文,2013.

沙盘训练篇7

关键词：ERP沙盘；会计电算化；教学改革

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）20-0143-02

随着信息技术飞速发展、经济全球化和信息时代的到来，企业信息化越来越受到重视，会计电算化在企业的应用将更加普及，在面对日益复杂的会计业务时，采用会计电算化已经形成了共识。在这种背景下，高校对于会计电算化课程重视程度不断加强，对于会计电算化课程教学研究也在日益深入。但是，会计电算化课程教学模式长期存在重理论轻实践、教学过程中以教师填鸭式授课、学生被动听讲、教学内容落后、教学手段单一的问题，不利于学生创新能力与实践运用能力的培养，很难满足经济发展对于会计电算化人才的需求。因此，如何改进会计电算化教学模式以适应时展的需要是当前会计电算化课程教学亟须解决的难题之一。针对会计电算化课程教学模式的局限性，本文提出将ERP沙盘模拟教学应用于会计电算化课程教学改革的可行性，并结合实际教学经验，提出ERP沙盘模拟在会计电算化教学改革中应用的建议措施。

一、ERP沙盘模拟教学的特点

沙盘模拟训练起源于美国哈佛大学的MBA教学，是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。20世纪90年代，沙盘模拟培训开始在欧洲、日本和其他发达国家的企业界和教育界风行。进入21世纪，沙盘培训逐渐进入了中国，并为广大的中国企业界精英人士所熟知，成为国内大中型企业内训和高校教学的最先进工具。它通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中，体验得失、总结成败，对企业的运作有一个感性认识。在沙盘模拟训练中，受训学生被分成6个团队，每个团队代表一个公司。每个团队6-8人，各代表着CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6—8个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作、绩效考核等多个方面。让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。

沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟，可以强化学生的管理知识、训练管理技能、全面提高学生的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学生在参与、体验中完成从知识到技能的转化。ERP沙盘模拟教学与传统教学模式相比具有直观性、可参与性、趣味性、综合性等特点，受到学生的普遍好评。

二、会计电算化课程教学现状及存在问题

（一）教学目标定位不清晰

关于会计电算化教学目标主要有两种观点：一是注重实际操作技能的训练，使学生熟练掌握会计核算财务软件操作技能，教学重点是放在如何去实际操作财务软件。二是教学重点放在编制会计电算化软件，除了掌握会计电算化软件的实际操作以外，还应该能根据企业的实际情况编制和维护会计电算化软件，教学重点不仅是会计电算化软件操作，而且注重计算机编程语言的掌握。这两种观点都有一定的不足之处，前者要求过低，后者要求过高。

（二）教学内容不规范

由于教学目标的界定不清，目前使用的会计电算化教材大致有两种：一种是理论介绍式的教材，重点介绍会计电算化的基本理论、会计电算化软件设计开发，而忽略了相应的会计电算化软件的操作内容；另一种是财务软件的操作手册式的教材，仅采用某种财务软件来讲述会计核算的操作过程，忽略会计电算化的基础理论，难以满足教学要求。由此造成教师只能根据自己的教学经验选择教材，造成了教学内容的不合理、不规范。

（三）学生主动性不强

会计电算化课程是一门融计算机技术、信息技术、会计学、管理学为一体的交叉学科，是一门实践性很强的课程，传统的以老师为中心的教学方式已经很难调动学生的主动性和创造性。在会计电算化教学中，由于课时、场地等限制，很难有让学生主动思考的机会，影响了会计电算化的教学效果。

三、ERP沙盘模拟应用于会计电算化课程教学改革的可行性

（一）超越了传统的会计电算化教学模式，有利于培养学生综合运用能力

ERP沙盘模拟经营过程要对企业管理各个环节的全方位操作，它超越了单纯的会计知识的学习训练，打破了专业壁垒，使学生在企业战略运营、营销管理、生产管理、财务管理、信息管理等方面得到实际锻炼。要求学生掌握会计学、财务管理学、市场营销学、人力资源管理学、生产管理等多学科知识，并加以综合应用。学生既要掌握如何筹集资金并控制资金成本、分析财务报表，又要合理安排原料采购、生产线购置、新产品开发以及产品生产销售等环节。学生在自主学习的过程中，进一步完善知识结构，并在角色扮演的过程中，了解企业经营的基本业务流程。这种模拟教学超越了传统的会计电算化教学模式，能拓展学生的知识体系，全面提高学生经营管理的素质和能力。

（二）完善了会计电算化教学的内容，丰富了会计电算化教学的形式

目前，会计电算化教学目标大多是通过一定课时的学习能够掌握一种或几种类通用会计电算化软件的操作应用，并且只是借助事先准备的各类业务说明按照事先规定的业务流程进行标准的数据操作。学习的重点不是对业务的处理，而是运用会计电算化软件进行数据操作。因而从教学内容上过于简化，使学生难于胜任实际企业的会计电算化工作。这就需要为学生提供一个真实的业务环境来进行会计电算化训练。

ERP沙盘模拟是一种集角色扮演和案例分析为一体的体验式的教学形式，让学生直接面对各种业务，站在会计核算和管理的角度，借助相关软件来完成相应的业务处理。在ERP沙盘模拟过程中，以学生为主导，以教师为辅助。它丰富了会计电算化教学方式，对于提高会计电算化教学质量和促进教学改革有重要意义。

（三）寓教于乐，极大地提高了学生学习的主动性和积极性

ERP沙盘模拟改变了传统教学模式以老师为中心的授课方式，充分体现以学生学为主、教师教为辅的教学理念，不再是教师讲授，学生边听边记，而是让学生在模拟对抗中融入企业的经营管理过程，并引入竞争机制，切实感到压力，从而认真对待自己角色所承担的任务。通过采用情景教学的手法，以角色扮演的方式，充分调动起学生主动学习和应用知识的积极性，激发起学习的热情。

四、ERP沙盘模拟在会计电算化教学改革中应用的建议措施

（一）加强师资培训，提高教师的能力和素质

会计电算化课程对教师的综合素质要求较高，要求教师既要掌握会计核算知识，又要掌握计算机、信息技术软件编程等知识。在ERP沙盘模拟中虽然教师为辅，但是教师在应用沙盘模式教学时，最初若干年的点评讲解是非常重要的。通过教师的讲解点评，一方面引导学生熟悉沙盘各项决策功能的作用，另一方面教导学生如何分析经营结果，调动起学生的积极性与主动性，从而更好地实现沙盘模式的教学目标。而目前教师对于ERP沙盘模拟的掌握还不够，需要提高教师的能力和素质，让教师通过培训积累经验，提高授课能力，充分发挥其独特作用。

（二）明确教学目标，适应信息时代

随着计算机技术、网络技术、IT技术的飞速发展，包括会计电算化软件在内的管理软件也得到了迅速发展，社会各单位对会计电算化人才的要求也就越来越高，强调会计电算化人才除了能熟练掌握会计电算化软件的操作外，更要会借助会计电算化软件及其管理知识对经济业务活动进行财务分析、预测、控制及决策。因此，通过和ERP沙盘模拟相结合，将会计电算化课程的教学目标定位为，通过较全面地模拟企业生产经营活动，使学生学会如何实现和管理企事业单位会计电算化，利用会计电算化软件来处理企业的实际问题打下初步基础。

（三）规范教学内容，改进教学方法

随着企业信息化步伐的加快，企业对会计电算化人员知识结构的要求已不是单一的会计电算化内容，其内涵和外延都发生了很大的变化，在会计电算化的教材中纳入ERP的内容是为了适应这些变化。对于教学手段的改进，可以采用网络教室和多媒体课件。运用ERP沙盘体验式教学方法，学生在仿真企业中担任不同的企业岗位角色，承担经营风险与责任，在经营企业过程中学生可以不同的观点分析决策，加强学生的沟通和协调能力，这样的教学方式使学生能在学习过程中明白企业业务发生后所涉及的物流、信息流、资金流的全过程，对全面提高学生素质和能力很有意义。

（四）ERP沙盘模拟教学为辅，传统教学为主

ERP沙盘模式对于会计电算化人才在锻炼创新能力、实践能力方面具有较大的优势，但其发展也存在着一定的制约因素。因此，应用该模式进行教学时，应以传统教学模式为主，沙盘模式为辅。这是因为学生在没有对学科知识进行系统性的学习和掌握之前进行ERP沙盘模拟教学，就会发生学生遇到问题时无从着手，做出的各项经营决策随意性很大，进而影响整个教学效果的问题。

参考文献：

[1] 闫华红，张悦.ERP沙盘模拟教学在财务管理教学模式改革中的应用[J].财务与会计，2013，（2）.

[2] 王翠.ERP沙盘模拟课程存在的问题及教学探讨[J].经济研究导刊，2011，（27）.

[3] 谭嵩.ERP沙盘课程在应用型会计学专业实践教学重点应用[J].长春理工大学学报：社会科学版，2011，（9）.

沙盘训练篇8

关键词：物理沙盘 企业运营管理 行动学习 课程开发

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）11-204-03

沙盘推演方法，长期以来应用于军事领域，借以分析和研究各种因素的变化对战役进程甚至结果的影响。上世纪60～70年代，沙盘模拟演练作为一种教学方式在国外率先引入高校课堂，开发并推出了“企业经营沙盘模拟”课程。

上世纪末至本世纪初，“企业经营沙盘模拟”课程进入中国大陆的高校教学和企业管理培训两大领域。

在高校教学领域，虽然国内外大多数高校均开设有沙盘模拟课程，且不同程度地受到学生的普遍欢迎，但教学质量与效果不尽相同。

大多数高校的沙盘主要以软件（俗称电子沙盘）为主。许多电子沙盘软件是为了宣传普及自身的系列产品，它本身不是为高校教学开发的，对高校教学规律缺乏深入研究，存在着诸多缺陷，并不适合高校教学特点。

基于此，很多高校在沙盘实训教学中逐渐以物理沙盘取代电子沙盘，形成了教学中运用物理沙盘，竞赛中使用电子沙盘的格局。但大多数高校的物理沙盘存在着侧重规则的讲解，淡化了理论知识与演练内容的关联；重对抗过程，而轻总结点评；教师和学生团队用于事务性操作时间过多，造成时间、价值、资源各方面的浪费等缺陷，影响实践教学效果。

北京吉利学院沙盘教学研究中心通过近10年来的沙盘教学探索和研究，在吸纳了传统物理沙盘优点的基础上，结合电脑计算系统的强大优势，组织开发了一系列“应用型物理沙盘模拟”课程。其中《企业运营管理沙盘模拟》课程作为经管类专业适用的通用综合类课程，是经管类专业群沙盘实训教学课程体系建设的基础，其成功开发为后续结合行业特点、符合本校教学要求和学生实际情况的专业课沙盘开发奠定基础。

一、课程开发理论模型

沙盘模拟教学不同于传统的教学方法，有其内在教学规律，其课程开发也应遵循一定的原则。北京吉利学院沙盘研发团队在长期的教学实践中，运用行动学习（Action Learning）模型解决了沙盘课程开发的方法论问题。

行动学习（Action Learning）最早由英国剑桥大学雷格・瑞文斯（Reg Revans）教授提出。我国华东理工大学高松教授、汪金爱教授结合瑞文斯等人的经典理论，以及后续学者和实践者对于行动学习的操作性定义，提出了一个行动学习的“五要素模型”（图1）。即行动学习由问题、结构化知识、团队探索、行动和质疑与反思五个要素构成一个循环模型。

其核心内容可做如下解读：问题是行动学习的起点和目标，解决问题就是学习的过程；一定的知识广度和专业度则是行动学习的基础，它在所要解决的问题的指引下，适当导入，有助于问题的解决和学习过程的开展；团队探索是行动学习的重要环节；行动是体验式学习的具体表现形式，在教师的组织下、在计划指导下有效率地进行，并不断进行反思；质疑与反思是行动学习的关键，以上四个过程中，都需要积极的质疑与反思，以提高学习的兴趣和探究的深度。因此，质疑性见解而非结构化知识成为了行动学习的根本性特征。

北京吉利学院彭于寿教授在长期的沙盘教学、培训、开发实践中，总结行动学习模型在沙盘开发中的指导作用，将行动学习法定义为：一群具有不同技能和经验的人组成团队，在教师的组织下，共同解决某实际问题或执行某实际方案。具有结构化知识的团队成员以有效行动共同探索、并不断地质疑和反思，在探究解决问题的过程中获得学习收获并强化学习效果。换言之，即工作在同一组织或团队的成员，协同应对重大组织难题，努力扭转困难局面，并将其视为学习过程。

二、课程开发思路

《企业运营管理沙盘模拟》课程在行动学习模型指导下开发，其具体开发思路为：

（一）企业调研，植入“问题”，明确任务目标

任何沙盘模拟课程教学，均有明确的教学目的，这就是“问题”要素的体现。问题是学习的动机和目标，对这些问题的梳理，是每一个沙盘课程的组织者（或教师）必须解决的问题。

因此，在本课程的开发之初，课程开发团队就深入企业开展调研，了解企业运营管理的流程，并将相关流程进行简化、提炼，把握核心环节，最终确立一般企业运营管理必然面临的问题：构建公司战略、确定经营目标、资源配置、资金链管理、竞争策略等。

由此确定本课程的目标为：通过运用现代沙盘教学方法，强化学生的系统思维能力和理性思考、理性决策的意识，通过企业产供销各个环节的经营活动，人财物各项资源的有效配置和整合，切实提升学生在既定的战略基础上，分析环境、洞察市场、把握机会、整合资源、改进绩效、提高效率、优化决策的实践能力。

通过本门课程的学习，学生应：

1.能根据市场和行业基本情况，制定公司发展战略，指导公司各项经营决策。

2.能根据公司不同时期的经营目标，开展产品研发和优化生产资源配置。

3.能运用财务管理相关知识，对融资、采购、成本等环节进行成本控制，保证财务安全。

4.能通过环境分析和优劣势分析，制定本公司的市场开拓计划、市场竞争策略，力争在竞争中发展壮大。

5.能正确运用采购与供应链管理方法，保证生产合理正常运行。

（二）问题指导，梳理并导入与沙盘模拟过程对接的知识，形成教学文件

沙盘模拟课程需要运用到多方面的理论知识和一定深度的专业知识。例如《企业运营管理沙盘模拟》课程，它涉及到管理学、营销学、财务管理、组织行为学等诸方面的理论知识。因此，在课程开发过程中，开发者需避免以下几个误区：

1.侧重于对规则的设计，淡化理论知识与演练内容的关联。

2.侧重于过程对抗，忽视理论总结与点评。

3.侧重于经营成果及数据处理，忽视数据反映的理论逻辑关系。

为此，开发者需在课前对教师和学生做好理论铺垫，制定教学文件指导教学。

首先，制定课程大纲指导教师开展教学。梳理本课程所需运用的理论知识，汇集本课程所涉及的主要理论知识点，形成本课程的课程大纲，对授课教师应把握的知识点、讲解和辅导演练规则时知识点的植入、小结时知识点的运用进行指导性规定。

其次，制作教学PPT模板，用于教师课堂教学实践。课堂教学PPT的制作，是课程开发的一个重要内容。开发者需根据课程大纲所确定的教学目标、教学内容、教学课时等相关规定，开展教学设计，制作教学PPT模板，明确教学过程。注意PPT模板规定在本课程教学中必需的知识点和教学环节，但在某些教学环节留给教师一定的空间进行灵活调整。

第三，制定学习手册指导学生开展课程学习。将本课程开展教学过程中需要学生实现需要了解、掌握、学习的相关学习资料进行总结规范，形成一本学习手册，开课前下发给学生，内容包括：学习指南、学习资料、课程考核标准、学结（作业）等。其中学习指南明确课程定位、课程目标、教学过程组织等内容，学习资料总结课程中所必须的理论知识，课程考核标准具体明确课程具体的考核细则，学结则是对每期演练过程的总结反思。

（三）分组角色扮演，明确团队分工，完成团队探索

《企业运营管理沙盘模拟》课程采用分组角色模拟演练的方法。根据“问题”设定的团队任务结构和特定的组织情景因素，以及团队参与者的知识、能力及其互补性要求等，设置了管理团队角色。

课程要求学生分成6组，每组5-6人，分别承担如下角色：

1.总经理1人，负责团队组织管理、审议企业战略、审核经营预算、审批决策方案等。

2.发展规划经理1人，负责进行战略分析、制定战略目标、设计战略方案、进行战略控制等。

3.财务经理1人，负责制定筹资决策、进行经营预算、管理运营资金、填报财务报表等。

4.生产技术经理1人，负责研发投资决策、购置固定资产、编制生产计划、拟定采购方案等。

5.营销经理1人，负责进行市场调研、制定销售目标、设计营销方案、参与市场竞标等。

如果是6人一组，则可设立副总经理一人，协助总经理处理相关事务。因此，为保证沙盘课程教学组织和教学效果，对课堂教学人数有一定的限定。

根据各自的岗位角色，要求不同岗位的成员真正理解规则，并深入关注模拟情境中与本岗位相关的任务和工作，从而专注于履行自身职责，以此实现团队内技能互补。明确赋予团队负责人建设团队的责任，通过激发团队意识、个人成就感和团队荣誉感，从发促进团队探索和学习。

（四）科学设计演练过程，确保行动效率

行动学习始终强调“在行动中学习，在学习中行动”。因此，课程的成功与否，在于演练过程环节清晰、规则明确、衔接有序、时间分配合理、重点突出。基于此，《企业运营管理沙盘模拟》课程在开发过程中着重解决了以下几个问题：

1.规则设计强调简单化。本课程规则突破了同类课程规则复杂、繁琐的缺陷，设计简单、明了、易懂但能反映企业真实运营状况，在50分钟以内通过自学和教师辅导即可掌握。

2.沙盘模具设计形象化。在以往的课程培训和教学实践过程中，开发者总结以往模具存在的易污损、笨重、携带不便、易混淆等缺陷，自行设计开发了盘面、代币、厂房、产品、原材料、应收账款等模具，设计形象、易辨别和携带。

3.数据处理电子化。在很多传统的物理沙盘中，教师和学生演练过程中大量的时间耗费在数据计算和处理上，导致学生产生畏难情绪，演练质量不高。本课程在开发过程中，运用EXCEL强大的数据处理功能，大量的数据运算都可通过EXCEL实现，学生只需在相关学习用表中填入简单的数据，其结果无需计算，教师或助教将学生的数据录入电脑，电脑即可计算出相应结果并立即公布，大大节省了课堂的授课时间，也调动了学生学习的积极性。在进一步的课程开发过程中，学生即可通过在电脑上自行录入数据，简化了教师的工作量。

4.演练过程设计清晰化。在课程的开发中，开发人员着重对演练过程进行设计，并明确各个环节需完成的任务以及教师在此过程中应承担的职责。

具体演练环节如图2所示：

（五）强化总结点评，将质疑与反思贯穿于整个教学过程

质疑是富有洞察性的问题或提问方式，反思是对个体、团队、组织所提出的问题或解决方案进行批判性思考。质疑与反思是沙盘模拟阶段性和最终总结的重要方法。它贯穿于沙盘模拟的全过程。

因此在课程设计过程中，开发团队在课程演练各个环节设计中，注重质疑与反思的运用。如在团队组建中允许学生对岗位职责提出质疑，对团队目标提出反思等。

质疑与反思最重要的环节体现在各个阶段的总结点评环节设计。

课程在每一期演练结束后，要求每组就团队本期的目标设定、战略执行、经营得失及下一步的调整进行总结。同时，个人还需撰写学习报告，就演练内容、本人承担的工作、个人的收获集存在的问题进行总结，指导下一步的演练。

课程还设计教师点评的环节，教师作为质疑反思的评估者，其点评的深度和力度决定了课堂的成功与精彩之处。因此，对沙盘教师的知识、素质、能力等提出了更高的要求。

三、课程创新点

与其他高校和培训机构的企业经营管理沙盘模拟课程相比，本课程具有如下特色：

（一）建立了课程开发的理论指导框架

本课题将行动学习模型引入沙盘课程开发，解决了长期以来缺失的沙盘课程开发方法论问题。课程以行动学习五要素模型为基础，在沙盘模拟过程植入行动学习的理论与方法，使学生明确任务目标，在梳理并对接与课程主题相关的结构化知识基础上，促使学生独立思考、加强团队探索，提高学习行动的有效性，并将质疑与反思贯穿于全过程，大大提高沙盘教学质量。

（二）将电子沙盘优势与物理沙盘有机结合，打造应用型物理沙盘

在本课程开发过程中，利用物理沙盘的优势解决了电子沙盘在团队探索、团队共同提高、直观、具体、参与性等方面存在的问题；同时利用EXCEL电子表格强大的数据计算功能，设计开发相应电子表格，简化计算程序，提供电子报表，解决了传统物理沙盘在数据计算与分析方面的缺陷，实现电子沙盘与物理沙盘的有效结合。

四、课程实际应用

企业运营管理沙盘模拟课程，通过模拟企业实战的环境，让学生身临其境地感受作为一个企业经营者直面市场的精彩与残酷，使学生在演练中学习、在竞争中学习、在沟通中学习、在错误中学习、在改进中学习、在快乐中学习，让课堂极具实战色彩，学生参与度高，在很大程度上解决了学生实践能力培养的难题。

本课程在北京吉利学院两年多的教学实践中，共对17个专业2000多名学生开设此课程，获得了学生高度评价，课堂满意率在90%以上。同时组织了北京吉利学院企业运营管理沙盘大赛，学生积极报名参赛，有效地实现了课赛结合。

[基金项目：2015年北京民办教育发展促进项目，资助项目：服务区域经济社会发展项目（教育教学改革）―北京吉利学院经管类专业群沙盘实训教学系统建设项目资助。]

参考文献：

[1] 彭于寿.行动学习理论在沙盘模拟教学中的运用[J].教育现代化，2016（11）

[2] 李守伟.基于行为导向的ERP课程教学改革研究[J].财会教育，2013（7）

[3] 高松，汪金爱.行动学习理论、实务与案例[M].北京：机械工业出版社，2015

[4] 马奎特.行动学习实务操作设计、实施与评估（第二版）[M].北京：人民大学出版社，2013

（作者单位：北京吉利学院 北京 102202）

（作者简介：李敏，北京吉利学院商学院副院长，教授，研究方向：经济与金融、教学管理。）