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二、知觉的理解性
知觉的理解性表现为人在感知事物时，总是根据过去的知识经验来解释它、判断它，把它归入一定的事物系统之中，从而能够更深刻地感知它。这就是知觉的理解性。
从事不同职业和有不同经验的人，在知觉上是有差异的。如工程师检查机器时能比一般人看到、听到更多的细节；成人的图画知觉与儿童相比，能更深刻地了解图画的内容和意义，知觉到儿童所看不到的细节。
影响知觉理解性的条件有三个。
1．言语的指导作用
言语是语言在交际过程中的应用。人的知觉是在两种信号系统的协同活动中实现的，词的作用有助于对知觉对象的理解，使知觉更迅速、更完整。例如，天空中的云彩，自然景色中的巨石形状，在感知时加以词和言语的指导，很快就能知觉到。
2．实践活动的任务
当有明确的活动任务时，知觉服从于当前的活动任务，所知觉的对象比较清晰、深刻，任务不同对同一对象可以产生不同的知觉效果。比如，对*的素描和用文字的描写，任务不同，感知效果就不同。
3．对知觉对象的态度
如果对知觉对象抱着消极的态度，就不能深刻地感知客观事物；只有对知觉对象发生兴趣，抱积极的态度才能加深对它的理解。
三、知觉的整体性
人在知觉客观对象时，总是把它作为一个整体来反映，这就是知觉的整体性。知觉对象是由许多部分组成的，各部分具有不同的特征，但是人们并不把对象感知为许多个别的、孤立的部分，而总是把它知觉为一个统一的整体。它是客观对象的许多部分形成的复合刺激物，大脑皮层对复合刺激物的各个组成部分及其相互关系，进行分析、综合，从而反映客观对象各种属性的关系，形成关于对象的完整映象。例如，走进教室，人们不是先感知桌椅，后感知黑板、窗户……而是完整地同时反映它们。
知觉的整体性是多种感知器官相互作用的结果。知觉的整体性与感知的快慢，同过去经验和知识的参与有关，阅读速度就是随着人的阅读经验的积累及把较小的单元（词）组成较大的单元（句子）而逐渐加快的。
四、知觉的恒常性
当知觉的条件在一定范围内发生改变时，知觉的映象仍然保持相对不变，这就是知觉的恒常性。例如，对过去认识的人，决不会因为他的发型、服装的改变而变得不认识；一首熟悉的歌曲，不会因它高八度或低八度而感到生疏，或因其中个别曲子走调，就认为是别的歌曲；教师判断学生的错别字，如“尖瑞科学”，不会因“端”字写成了“瑞”字，而不去感知尖端科学。
知觉的恒常性对生活有很大的作用，正确地认识物体的性质比单纯地感知局部的物理刺激物有较大的实际意义，它可以使人们在不同情况下，按照事物的实际面貌反映事物，从而能够根据对象的实际意义去适应环境。如果知觉不具有恒常性，那么个体适应环境的活动就会更加复杂，在不同情况下，每一认识活动，每一反应动作，都要来一番新的学习和适应过程，实际上也就是使适应变为不可能的了。
27.心理咨询
心理咨询是心理咨询师协助求助者（来访者、咨客）解决各类心理问题的过程。（郭念锋）
心理咨询不同于心理治疗，心理治疗是心理治疗师对求助者（病人、患者）的心理与行为问题进行矫治的过程。
心理咨询在英文中被称为Counseling("咨询")，从字面上看，是洽商与顾问指导的意思；或者称为PsychologicalCounseling（"心理咨询"），意即在心理方面给予咨询对象以帮助、劝告、教导的过程。美国心理学家卡尔纳对咨询的定义是："咨询是指一种专门向他人提供帮助与寻求这种帮助的人们之间的关系。在这种关系中，助人者的手段及其所创造的气氛使人们逐步学会以更积极的方法对待自己和他人。"
咨询在国外是一个涵盖非常广的概念，涉及职业指导、教育辅导、心理健康咨询、婚姻家庭咨询等生活的各个方面。各种各样的咨询虽不尽相同，但都具有某些共同的特征。即它们都是一种职业性的帮助关系，是由受过专门训练的人员向求询者提供帮助。
心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与求询者的协商、交谈和指导过程，提供可行性建议，针对正常人及轻度心理障碍者的各种适应和发展问题，帮助求询者进行探讨和研究，从而达到自立自强、增进健康水平和提高生活质量的目的。
实践证明，心理咨询对心理健康的作用是非常明确的。在心理咨询中通过帮助关系可以使求询者心理健康朝着好的方向转化。这里包括三个方面的含义：第一，可以帮助求询者提高对待自身和人际关系方面的心理能力；第二，通常的咨询不仅可以消除某些病症，而且也可以促进人格的重建和发展；第三，不仅有心理障碍的人可以寻求咨询，就是在自身发展中遇到阻力的正常人，也同样可以寻求咨询并从中获益。
心理咨询的原则
一．平等性原则，建立平等信赖的关系是咨询能否取得成效的前提和基础。在学校心理咨询过程中，咨询双方都应积极地调整心态，解决好角色转换问题。平等更重要是一种平等相待的态度。
二．发展性原则，在咨询过程中，咨询员要以发展的观点来看待来访者的问题，不仅要在问题分析和本质把握时善于用发展的眼光做动态考察，而且在对问题的解决和咨询结果的预测上也应如此。
三．保密性原则，保密性原则是诊治双方建立和维系信赖关系的基础，也是维护心理咨询工作信誉以及心理咨询工作能否有效开展的根本性问题。坚持为来访者保守秘密，尊重来访者的个人隐私，是每一个咨询者的基本职业道德，也是他们义不容辞的责任。
四．互动性原则，咨询过程是一个需要双方都积极参与的过程，因为外因是变化的条件，内因才是变化的根据。
五．尊重性原则，在咨询过程中，每一个来访者都是一个独特的个体，咨询员必须一视同仁地尊重每一个来访者的人格。
六．关怀性原则，对学生进行心理咨询，要出自真诚的关怀，体现教师对学生的关心与爱护，体现真正的人道主义精神，这是心理咨询取得积极效果的根本出发点。
七．灵活性原则，这要求咨询员在不违反其他咨询原则的前提下，视具体情况，灵活地应用各种咨询理论、方法，采用灵活的步骤，以便最有效地达到咨询的效果。
八．防重于治原则，防患于未然是学校心理咨询工作者应该非常重视的一个问题。
九．开发潜力原则，在心理咨询中，咨询员应更多地启发、调动来访者自身的积极性、创造性，把更多的注意力于人的发展，更多地对来访者抱有乐观精神和信心。
十．对来访者负责的原则，咨询员在心理咨询过程中，一言一行应以来访者的利益为重。但这并不是绝对的，以来访者利益为重的同时不能有损于他人和社会的利益，所以在咨询中有正当泄密的情况，如来访者有自杀或攻击他人、破坏公共设施的企图。
心理咨询与心理治疗：咨询的对象主要是正常人，他们的困难主要表现再现实生活中的适应和发展问题，解决发展性问题是咨询的特色，而心理治疗的对象主要是具有心理障碍的人，如存在人格障碍、神经症和情绪障碍等；咨询主要是教育性的，帮助来访者澄清认识、作出决策为主，而治疗则主要是“医治”，以克服、消除各种精神症状、心身症状为主。但目前从咨询的实际情况来看，很多时候两者没办法很好分开，尤其是门诊咨询，来访者大多都是由于这样那样的心理障碍才来咨询的，咨询的范围在不断扩大，因此很多文献中将这两个词经常混用。
我校心理咨询的范围是
①学习问题②情绪压力问题③人际交往问题④恋爱问题⑤性心理问题⑥环境适应问题⑦危机咨询⑧家庭问题⑨就业心理指导等。
心理咨询的技巧
心理咨询是一个过程，其间心理咨询者与当事人的关系能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己，做出统合。它要求心理咨询员认真地听当事人讲话，准确地认同其内心体验，积极地响应其讲话内容，推动其从不同角度审视其成长过程中的障碍与挫折，并通过适时的自我披露相关经历来增进与当事人的情合。这一过程通常要求心理咨询员要注意八个方面的问题。
一、贯注
贯注(attending)是心理咨询的首要条件之一。它要求心理咨询员在心理咨询过程中全神贯注地聆听当事人讲话，认真观察其细微的情绪与本能的变化，并做出积极的回应。它还要求心理咨询员运用其言语与体语来表现对当事人主述内容的关注与理解，以使当事人感到他讲的每一句话，表露的每一情感都受到了心理咨询员的充分重视。由此，贯注是尊重的体现，也是同感的基石。
在贯注当中，心理咨询员要随着当事人的主述做出一系列言语与体语的表示。其中言语的表示通常包括"嗯、噢、是的、我明白了"等伴语。而体语表示则通常包括点头、注视、面部表情的变化，适宜的坐姿及一定的沉默等。这些言语与体语的表示应随着当事人主诉的喜、怒、哀、乐的变化而变化，藉以加深当事人对心理咨询员的信任，并强化其继续讲话的欲念。在这层意义上讲，贯注是使当事人打开"话闸子"的开关。
美国心理咨询学家基伯森(Gibson，1993)曾言：好的贯注表现了一个人对另一个的全神贯注(focusedintensity)，而差的贯注则表现了一个人对另一个人的心不在焉(detachedpassivity)。所以，贯注表现的好坏直接影响着心理咨询关系的确立及其功能。
二、倾听
倾听(listening)是贯注的关键，也是心理咨询的核心。基伯森(Gibson，1993)言：学会倾听是心理咨询的先决条件。心理咨询条件下的倾听不同于一般社交谈话中的聆听，它要求心理咨询员认真地听对方讲话，认同其内心体验，接受其思维方式，以求设身处地之功。由此，它不可以像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话或任加是非评论乃至争辩。与此相反，它要求心理咨询员在听对方讲话过程中，尽量克制自己插嘴讲话的欲念，不以个人的价值观念来评价当事人的主述（除非涉及法律等问题），并以贯注的积极表示来表现心理咨询员对当事人内心体验的认同。因此，倾听是尊重与接纳的化身。
在实践中，倾听意味着学会沉默，学会贯注，学会设身处地地去体验当事人的内心感受并做出富于同感的反应。同时，倾听不是要心理咨询员放弃个人的信念与价值观，而是要让他学会兼容并蓄，学会从他人的角度思考问题，并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下，接受他人的信念与价值观，以能够更好地体验其感受，把握其思路，做出由衷的同感反应。
所以，倾听不是被动的、消极的活动，而是主动的、积极的活动，它使人学会用心去听人讲话。可以说，整个心理咨询的学习过程也是倾听的学习过程。
三、沉默
心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是自我反省的需要。由此，沉默的意义在于给当事人提供充分的时间与空间来反省，思考其个人成长的过程。前面提到，心理咨询不同于一般的社交谈话，它需要心理咨询员表现出大量的贯注与倾听，并少做逻辑分析、少说教别人，而是多认同他人的观念，多体验其感受。换言之，它要求心理咨询员首先置身于当事人的境地当中，然后再帮助他认清其成长中的障碍，寻求自救良方。凡此种种都要求心理咨询员在心理咨询过程中多听寡言，学会以沉默来传达对当事人的贯注和尊重，藉以强化他自我剖白的愿望。
所以，在心理咨询中，沉默一般具有两个功能，一个是暗示功能，一个是同感功能。前者通常表现为对当事人的讲话及其停顿不做言语回应，以暗示对方继续讲话；后者则通常在当事人讲述精神创伤事件或做深入的自我剖白时，以沉默来确保其自我宣泄与反省的时间与空间，并表现心理咨询员对当事人此时此刻心情的由衷理解。
沉默的运用通常需要体语的积极辅助。具体地说，在运用沉默时，心理咨询员通常需要以点头、注视表情变化及诸如嗯、噢等语言助词来表现对当事人内心体验的同感。总之，沉默的意义在于交流同感与尊重。适时的沉默可令人感到亲切、善解人意，而失时的沉默可令人感到冷漠无情。沉默表达的得体与否取决于心理咨询员对当事人内心体验的同感功夫。
四、宣泄
宣泄(catharsis)指当事人将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾放给心理咨询员的过程。它是一种发泄痛苦的方式，可给当事人带来极大的精神解脱，使人感到由衷的舒畅。由此，它可使当事人摆脱其恶劣心境，寻找其病结，并强化其战胜困难的信心与勇气。
在心理咨询中，宣泄是使当事人自我认识与自我发展的重要手段。它需要心理咨询员以贯注、倾听、沉默等手段来促进、强化当事人的情绪宣泄过程，以增进心理咨询员对当事人的同感及后者对前者的信任，并建立起有效的情合(rapport)。由此，宣泄不仅可以使当事人倾吐内心的精神压抑与困惑，还可以使心理咨询员深入了解当事人面临困难与挫折的滋生条件与过程。在这层意义上讲，宣泄是心理咨询的必经阶段。没有宣泄的产生就不可能有深入的自我剖白。宣泄是自我认识与自我成长的催化剂。
1.心理学概念
心理学是研究人的心理活动及其发生、发展规律的科学。人的心理是以不同的形式能动地反映客观事物及其相互关系的活动。人的心理活动包括有紧密联系的两个方面：心理过程和个性。
一、人的心理过程就其性质与功能来说，可以分为认识过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。
认识过程这是指人在认识客观事物的过程中，为了弄清客观事物的性质和规律而产生的心理现象。感觉、知觉、记忆、想象和思维等心理活动，在心理学中统称为认识过程。
情感过程这是指人在认识客观事物的过程中所引起的人对客观事物的某种态度的体验或感受。“愉快”、“满意”、“热爱”、“厌恶”“欣慰”、“遗憾”等心理活动，在心理学中统称为情感过程。
意志过程这是指由认识的支持与情感的推动，使人有意识地克服内心障碍与外部困难而坚持实现目标的过程。
认识、情感和意志都有其自身的发生和发展的过程，但是，它们不是彼此独立的过程。情感和意志过程中含有认识的成分，它们都是由认识过程派生出来的；情感与意志又对认识过程发生影响，它们是统一的心理活动中的不同方面。认识、情感、意志过程作为心理学研究对象的一部分，被统称为心理过程。
二、个性心理
个性心理是每个个体所具有的稳定的心理现象。它扬个性倾向性和个性心理特征两个方面。个性倾向性是决定个体对事物的态度和行为的内部动力系统，是具有一定的动力性和稳定性的心理成分。个性倾向性是个性心理的重要组成部分，它对相关的心理活动起着支配和控制的作用。
个性心理特征是个体身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特征。它主要包括能力、气质和性格，其中以性格为核心。
1．人的心理现象主要包括（D）。
A．认识过程和意志过程B。意志过程和情感过程
C．认识过程和情感过程D。心理过程和个性心理
2．人的认识，情绪和情感过程，意志过程统称为（B）
A个性心理B心理过程
C心理现象D个性倾向性
3．心理学是研究（D）的科学。
A．心理过程B。心理状态
C．心理特征D。心理现象
4.下列心理现象中属于认识过程的是（C）。
A情绪B需要C想象D兴趣
5.个性心理特征的核心是（C）
A能力B气质C性格D需要
2.心理学流派
盗传必究
一、单选题
1.（
）是指发现、确认、描述风险，理清风险所属类别，分析风险转变为危机的可能性和可能造成的损害程度，研判定级高危风险，从而界定出公共危机的过程。
【答案】风险评估
2.风险控制的实质是捍卫（
），确保危机决策的全过程围绕风险准则来展开。
【答案】风险准则
3.（
）是指，对于严重违背风险准则的情况，采取规避的风控措施，避免重大损失和严重后果。
【答案】风险规避
4.（
）是指，为应对常见灾种和频发危机，公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。
【答案】应急综合准备
5.危机决策以（
）为导向。
【答案】风险准则
6.（
）是公共危机管理体制和机制的依托和载体，是政府为完成法定的应对突发公共事件的任务而建立起来的，具有确定功能的应急管理组织结构和行政职能。
【答案】机构设置和职能设定
7.公共危机的（
）是指，公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响，还可能牵涉一定规模或范围的群体利益和公共利益。
【答案】公共性
8.公共危机的（
）是指，公共危机的产生和发展具有不确定性、不可预知性和不可控性，在一定程度上难识别和难应对，进而导致危机突发和难防难控的局面。
【答案】突发性
9.公共危机的（
）是指，公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理，这加大了公共危机防范和应对的难度。
【答案】复杂性
10.危机决策适用于（
）模型。
【答案】局限理性模型
11.（
）是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取降级、对冲等方法，来阻止危机爆发，减轻损害后果，提高应灾承受力，形成更有利于决策执行的环境。
【答案】风险干预
12.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（
）为核心。
【答案】定职能
13.危急界定的实质是（
）。
【答案】风险评估
14.（
）是指，决策者在有限的信息、时间、资源、人力等约束条件下，在监测风险、获取信息、了解情况的基础上，分析、研判危机，并确定应对危机的具体行动方案的过程。
【答案】危机决策
15.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（
）为保障。
【答案】定编制
16.危急界定的核心是（
）。
【答案】分类分级
17.危机决策以（
）为基础。
【答案】信息系统
18.应急综合准备的（
）是指，落实用于满足公共危机管理和突发应急处置全流程工作顺利进行的人、物、技术、制度等一系列保障性资源与支持。
【答案】全面保障
19.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（
）为依托。
【答案】定机构
20.（
）是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取可行且可控的消除方法，形成更有利于决策执行的局面。
【答案】风险消除
1.依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置（
）的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。
【答案】第三方专业机构
2.“舆论场”危机管理的首要工作是（
）。
【答案】新闻
3.调查追责的（
）是指按照法律法规，政策文件，制度规范，国家标准等相关要求，依法依规严肃开展调查。
【答案】法制原则
4.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息，对其他政务舆情应在（
）小时内举行新闻会。
【答案】48
5.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息，对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生，最迟应该（
）小时内举行新闻会。
【答案】24
6.突发事件新闻遵循的（
）是指，新闻应根据危机事件类别来确定新闻部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。
【答案】分类原则
7.突发事件新闻遵循的（
）是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息方案。
【答案】分级原则
8.（
）下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。
【答案】联邦制
9.突发事件新闻的速度应达到：在准确的基础上（
）。
【答案】宜早不宜迟，宜多不宜少
10.（
）下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。
【答案】中央制
11.（
）是跨区域联动的基础。
【答案】信息互通和资源共享
12.（
）是指，公共危机管理主体和决策部门，根据风险评估结果或危机监测信息，有关危机爆发的警报，以提醒相关主体开展提前或实时的应急响应，危机处置，安全防护，救援逃生等应对措施，来规避风险，减少损失。
【答案】危机预警
13.（
）是指，现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。
【答案】事后调查追责
14.调查追责的（
）是指，事故调查要实事求是，以事实为依据，以法律为准绳，也要公开透明，将调查过程和结果予以公开，从而保障官方公信力，并在一定程度的减轻和缓解负面影响。
【答案】公正原则
15.突发事件新闻应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”，即行政权威和（
）。
【答案】专业权威
16.（
）是指，获得危机预警后，相关责任主体根据突发公共危机事件的性质特点和危害程度，立即启动相应等级的预案，组织有关部门，召集应急救援队伍和社会力量调动属地应急物资和设备，采取专业应急处置措施，开展应急处突与紧急救援工作，必要时开展区域之间的联动和部门之间的合作，寻求利于最优势的应急资源来应对危机。
【答案】应急响应
17.在跨多个区域且应急处置较分散的情况下，可根据需要采取（
）的模式进行现场指挥。
【答案】联合指挥
1.下列哪项不属于次生衍生灾害。（
）
【答案】灾民心理受伤
2.对灾区民众的（
）是指，对受灾民众在第一时间所开展的心理疏导工作，帮助民众调整心态，适应灾后环境和灾后恢复工作。
【答案】心态调适
3.下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。（
）
【答案】“切割”事件结果
4.从整体层面而言，整体社会秩序能否支撑有效应急并快速恢复到灾前状态，是现场秩序管理的重要目标，简称为（
）。
【答案】整体可逆
5.下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是（
）。
【答案】灾民选取优先
6.全球化时代，某一公共危机事件易被与不同国情、不同地域、不同时间的同类舆情事件形成对比式报道，并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征，这种舆情演变称为（
）。
【答案】对比差距
7.心理疏导的（
），有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要救助的心理症结，为实施正确的救助策略提供诊断基础。
【答案】倾听技术
8.针对舆情加工的“还原全貌”模型中，（
）是指还原事件全貌和整体情况，规避“选择性”报道，“碎片化”报道带来的“断章取义”问题。
【答案】整体还原法
9.全媒体时代的舆情呈现出（
）的特征。
【答案】源头多、传播快、易获取
10.在舆情传播的新媒体时代，媒体倾向于大量报道同类事件，总结共同特征并探究深层原因，这种舆情演变称为（
）。
【答案】同类合并
11.危机公关的（
）通常适用于造谣传谣的情况。
【答案】无责任的速战速决模式
12.维护良好的（
）秩序是灾后的首要问题。
【答案】救援救灾
1.（
）是负面影响的直接表现。
【答案】舆情
2.公共危机舆情管理的首要工作是（
），对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。
【答案】舆情分析
3.（
）是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。
【答案】舆情管理
4.灾区重建的（
）模式，是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。
【答案】输血
5.以设置机构为核心的（
）是安全风险防控长效机制的关键，逐步完善保障安全风险防控工作得以实施的机构和人员。
【答案】“三定方案”
6.舆情相关的（
）是舆情画像的前提。
【答案】信息收集
7.（
）是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。
【答案】脆弱性
8.灾区重建的（
）模式，是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持，辅助自身创造价值和财富来进行重建。
【答案】造血
9.以（
）为核心的根源整治，是安全风险防控长效机制的基础，建立健全安全风险防控长效机制，让风险防控工作得以常态化。
【答案】制度整改
10.负面影响防范的关键是（
）。
【答案】舆情管理
11.（
）的舆情引导策略是指，相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作，一般在常态时就应做好相关工作，危态时根据需要持续使用，从而有效改变舆论生态。
【答案】正面引导
12.灾区重建的可持续机制应是（
）模式，以地方为主体，形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式，各用所长、各尽其责、协同重建，既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力，也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。
据世界卫生组织统计，全球平均每年会有十分之一的家庭存在不育问题，大部分原因是男性具有严重的生精障碍或有遗传疾病不能生育下一代。而肖静怡第一次意识到自己需要购买，也是因为丈夫被查出染色体异常——意味着基本无法生育。
通过库获得合格的，是肖静怡孕育后代的唯一合法的办法。可是，用别人的孕育一个与自己无任何血缘关系的孩子，是大部分丈夫难以接受的。被软磨硬泡了一个月，丈夫小赵终于答应接受购精，前提是：整个过程自己尽可能不露面；希望捐献人跟自己的外形相似。“如果将来面对孩子和我完全不像的各种质疑，即使我能承受，孩子如何承受呢？”
庆幸的是，实现小赵的这两个要求并非难事。在我国各大库的《供精自愿者情况登记表》中，均有关于捐精者外貌特征的体格检查登记项目，包括肤色（黄、白、黑）；胡须（密、疏）；卷发（有、无）；眼球虹膜颜色（黑、蓝）；双眼皮（有、无）；鼻梁（高、中、低）等。库也提倡购精者选择“带有相似体貌特征”的，以保证未来出世的孩子与父亲在相貌上尽可能相似。
在我国，购精者对捐献人最关注的三个指标是：对方的身高、籍贯和学历。身高要求一般不低于170厘米；在籍贯方面，要求与夫妻一方一致，有的夫妻则以“南方人”、“北方人”作简单划分；对学历的要求一般为大学或以上。但库却认为购精者最应关注的是供精人的血型。有库工作人员指出，“不少夫妇提出血型不一致也没关系，但我们会劝说他们等待与爸爸血型一致的。”这能尽量避免日后孩子的身份疑虑。
在国外，特别是在库运营相对成熟的国家，人们对这一特殊“商品”的选购更为挑剔。为了买到称心如意的，国外的购精者通常不会只购买，而是选择一个“套餐”。据美国费尔法克斯库的耶格介绍，这个“套餐”包括：捐精人的个人简历、个人短文、从儿童到成人期的个人照片、说话录音；捐精人及其三代家族的健康医疗档案；库工作人员对捐精人的印象总结、捐精人的个性测试结果等等。这些资料价格从几美元到上百美元不等。美国某库曾有一位编码为401号的捐精者，其个人资料显示，他拥有德国血统、蓝眼睛、长棕色卷发及1.93米的身高，而且是个活跃的运动员，正在攻读博士学位，更形容自己孝顺母亲。由于条件出众，这位男士的顿成抢手货，很快就为18位女性“炮制”了25个孩子。
由于肖静怡夫妇对的要求并不多，在通过医院审核并向库提出购买申请后，大约只等了7个月的时间，便收到库“找到血型和体貌特征匹配的”的通知。据国内某库的医生介绍，人工授精收费包括检查费、费和手术费，十年前总费用约2000元。但此后市场不断升温，如今从购买到完成人工授精，花费需5000元至上万元不等。
同性恋与单身女性买精：没有男人照样生孩子
美国是世界第一大出口国，其库的主要买家一半是丈夫有生育障碍的已婚妇女，一半是想要孩子的单身女性和同性恋夫妇。美国“受孕协会”的一项研究称，很多妇女在35岁后，卵子的数量和质量都会下降。越来越多的女性已经意识到必须在40岁之前受孕。如果她们迟迟未觅得如意郎君，寻求捐献者进行人工受孕就成了首选。38岁的耶鲁毕业生劳瑞·戈特利布就是其中一员。在银行的网站上，你可以随意输入几个关键字，寻找感兴趣的人选，如工商管理学硕士、哲学博士、小提琴手等。你还可以免费查阅有关捐赠人的外貌资料。此外，如果你花费19美元，可以预订符合你想象的理想人选资料。如果愿意再花33美元，你还能亲耳听到捐赠者的录音磁带，并得到一张你与捐赠者生下的孩子的电脑虚拟照片。在选购好并进行支付后，你所购买的商品——，就会被装在液态氮瓶里，通过联邦快递邮寄过来。“没有真命天子，就选择‘真命’吧！”这是劳瑞的独白，也是这个群体的心声。
但在其他国家，情况或许不同。
我国卫生部新修订的《人类辅助生殖技术规范》，就明确禁止给不符合国家人口和计划生育法规和条例规定的夫妇和单身妇女实施人类辅助生殖技术（即人工授精）。接受供精的夫妇必须携带身份证、结婚证和生育指标等证件，才可人工授精。2002年11月1日吉林省正式施行的《吉林省人口与计划生育条例》第30条第2款规定：“达到法定婚龄、决定终生不再结婚并无子女的妇女，可以采取合法的医学辅助生育技术手段生育一个子女。”此项规定虽意在维护公民的生育权，但如何证明终生不再结婚？实施依然困难重重。
在英国，女同性恋夫妇萨菲尔和瓦特金森，两年的时间里一直在向不同医院求助，希望通过人工授精孕育后代，但始终遭到拒绝。最后她们只能在一家名为ManNotlncluded. com的网站购买。该网站从2002年开始专门为女同性恋者和单身女子提供，客户首先交纳80英镑的手续费，进入网站查阅有关捐精者的个人资料。选定后，再交纳1285英镑的购精款。随后，网络公司会送货上门，并在家里帮她们完成授精。但这类以盈利为目的的网络公司，是否能确保健康，又是否会将同一捐赠人的卖给过多购精者，就不得而知。
不可回避的伦理问题：一个捐精者有150个孩子
买精受孕解决了一个家庭的不孕问题，甚至似乎连同性恋家庭的后代问题都解决了，但这并不意味着万事大吉。很多家庭会认为通过正规渠道购买的就一定是健康的，事实上，这一点很难保证。也就是说，即便受孕成功，购精的家庭也可能要继续面对新出现的问题。此前，一对来自田纳西州的夫妇状告一家银行，因为他们用捐献孕育出来的孩子患有囊肿性纤维症，但是按照规定，这种疾病并不需要在捐献时说明。而国内库工作人员也表示，遗传病有上千种，但目前的医学技术只能检测出几十种。剩下的风险，就只能由购精者自己承担了。
除此之外，道德伦理问题也不可回避。八年前，辛迪亚·戴丽和她的伴侣找了一名捐赠者，产下了一名男婴。此后，她们一直希望，自己的儿子有一天能结识他的“亲生父亲”。多年来，戴丽在网上寻找同样受益于这位捐献者的其他人，她惊讶地发现，这个“其他人”的数量竟一直在增长——这位神秘的捐赠者已经有了150个孩子！而这些孩子当中，竟有因不知情而发展出恋爱关系的。这个消息让各界震惊不已。究其原因，一方面是库利益当前，滥用受欢迎的捐赠者的；另一原因则是接受捐赠的女性当中，只有4成人自愿向库报告，库跟踪困难。
为了尽可能地避开这类伦理悲剧，我国卫生部规定，一个捐精者只能向一家库捐精，一个捐精者只能使5对夫妇妊娠。在国外，诸如五大库之一的费尔法克斯库规定，所有买精人一旦怀孕和分娩，必须向库报告。一旦发现依靠同一个捐精者所生的孩子在某个特定地区超出一定比例，就会对这个人的叫停。但这些规定也只能从理论上避免后代血亲通婚。
关键词：ACCESS数据库应用；精讲多练；案例教学；项目式实验
中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2013）005-0194-02
0、引言
随着计算机技术的发展，数据库技术已经广泛应用于各个领域，掌握数据库的相关知识是现代大学生必备的技能之一。教育部根据高校非计算机专业学生培养目标提出了“计算机技术基础”这个层次的教育体系，《AC-CESS数据库应用》就是在这个体系下开设的一门课程。同时由于在计算机等级考试中，ACCESS方向相对于C语言、VB语言等方向的通过率较高，也成为了非计算机专业学生的首选。那么对于这门学时相对较少的课程来说，如何提高教学质量和教学效率则是每个教师必须考虑的问题。
1、传统教学存在的问题
传统教学活动中，教师一般会采用概念、理论再到实践的方式来组织教学，教师会花大量的时间在概念和理论上。而ACCESS这门课程是理论与实践联系颇为紧密的课程，实践教学占有重要地位，再加上这门课程是面向非计算机专业的学生的，这些学生计算机基础较差，对计算机方面的术语及概念理解能力较差，而且计算机的动手能力也相对较差，最重要的是这些学生会认为这门课程跟自己专业无关，所以不够重视。因而探究在这门课程中如何激发学生的学习兴趣至关重要。
2、“精讲多练”模式在《数据库原理与应用》教学中的实践研究
“精讲多练”要求既重视讲的作用，又保证练的需要，把讲和练的作用结合起来，发挥师生两方面的积极性。“精讲”的重点在精这个字上，那么什么是精呢？精——少而精，也就是说要少讲，给多练腾出时间。少讲不是不讲，从教学内容上来说，还要做到只讲精华部分，教师要掌握好到底什么该讲，什么不讲，什么应该好好讲。在课堂上要有选择，学生已经会的不讲，自己能学会的不讲，讲了学生也不明白或者没有用的不讲，教师要集中力量讲学生在学习过程中容易混淆、容易出错、容易遗漏的知识点，给“多练”提供指导。“多练”也不是提倡多多益善，而是要在精讲指导下求切实效果。下面从课堂教学和实验训练两方面来阐述如何实施“精讲多练”的教学模式。
2.1 课堂教学
在教学过程中，要将教学内容与实际生活联系起来，内容的真实性可以使学生了解学习的意义，激发学习兴趣，使他们更有动力去寻求解决问题的方法，并有能力运用所学知识来解决现实生活中遇到的问题。
在课堂教学中采用案例教学的方式，案例教学从学习者的认知规律出发，精选与实际生活密切相关的问题作为案例，通过对案例的有效运用，可以有效地激发学生的好奇心和求知欲。在教学过程中选用“学生成绩管理系统”案例来贯穿整个教学过程，之所以选用这个案例是因为这跟学生的关系最为密切，学生每学期会通过应用类似的系统来查询自己的成绩，这样学生就会比较感兴趣；并且，案例中涉及到的任务操作跟学生息息相关、非常具体，学生也很熟悉；同时，“学生成绩管理系统”是一个简单的小型数据库系统，涉及的知识、方法和技能都不难，对于初学者来说比较容易掌握。
教师在课前结合案例及课时合理设计任务，课上从案例出发，引导学生自主思考，从而发现学生在学习过程中容易混淆、容易出错、容易遗漏的知识点，再重点讲解这些知识点。整个教学中共有六大任务：创建“学生成绩管理”数据库、创建数据表、建立查询（使用选择查询、参数查询、交叉表查询、总计查询、SQL查询、操作查询等方法查询学生信息、课程信息及学生成绩等）、创建窗体、创建报表及创建数据访问页。让“学生成绩管理系统”贯穿整个教学任务，让学生充分理解创建这个系统的整个流程及相关知识点。
2.2 实验训练
一般非计算机专业的学生在学习计算机相关课程时是没有课程设计的，在这种环境下学习的知识会有一定缺陷，比如学生学完后对于课程的内容缺乏整体的感受，只学到了一些零碎的知识。所以在实验训练环节中要求学生以小组的方式完成一个简单的、类似计算机专业学生的课程设计作品，将其称作为“项目式实验”。
在实验训练中采用项目开发方式，让学生自己分组选择项目，一般5～6人一组，项目题目可以根据自己的兴趣或者擅长的方向自由选取，由教师把关。或者可以从教师给出的众多项目中选取一个作为实验训练的题目。整个实训过程都将围绕着这个项目进行，每一次实训内容都与前一次及后一次实训内容相互关联。在实验训练过程中，要根据学生的个人情况进行个别辅导。
在整个项目开发过程中，学生以完成某种信息管理系统为目标，一般会计专业的学生会选用类似于薪资管理系统、超市账目管理系统等自己比较感兴趣的且跟自己专业相关的项目来进行实验训练。无论是什么样的系统，在开发过程中需包括以下几个内容：
2.2.1 数据库设计
（1）需求分析。确定建立数据库的目的。
（2）确定需要的表。将需求分析得到的信息划分成多个独立的实体，每个实体可以设计为数据库中的一个表。
（3）确定所需字段。确定每个实体包含哪些属性，也就是每个表中应该保存哪些字段。
（4）确定联系。对每张表进行分析，确定表与表之间的关系。
（5）设计求精。对设计进一步分析，查找其中的错误，并及时做出调整。
2.2.2 数据设计
（1）数据的输入及保存。
（2）添加数据、删除数据和修改数据。
（3）数据的排序、查询和统计等。
（4）数据显示输出、打印等。
2.2.3 界面设计
（1）查看数据界面设计。
（2）应用数据库界面设计。
学生在课堂上学完相应的知识点后就可以进行相应模块的设计，最终完成系统的开发，形成一个可以运行的小系统。项目式实验可以较好地提高学生的学习兴趣，培养学习解决问题的综合能力。
3、教学成果
实践证明，在ACCESS课程中实践“精讲多练”模式是成功的，学生对该课程学习产生了浓厚的兴趣。针对自己感兴趣的项目，每位学生不仅能在课堂上认真学习课本知识，还能够广泛收集各种与项目相关的资料，学习课外知识，积极主动地与教师沟通，探讨项目中遇到的问题。
从期末考核情况来看，通过“精讲多练”模式学生都取得了很好的成绩，尤其是在题目难度及题量增加的情况下还取得了好成绩。从这方面来看，“精讲多练”模式能够增强学生灵活运用知识的能力。
4、结语
关键词 网络数据库 课程软件 精品课程 VBA
中图分类号：G420 文献标识码：A
Exploration on Course Software and Quality Course
Building of Network Database
PAN Ying
(Guangxi Economic & Trade Polytechnic, Nanning, Guangxi 530021)
Abstract The network course "database" after many years of construction, this year was rated the quality course in our college. Curriculum group teaching" teaching package" and teaching method for the construction of the breach, the construction. This course builds the experience in the process undertook summing up, put forward using VBA to realize software automation reference suggestion.
Key words network database; course software; quality course; VBA
1 精品课程建设的内涵
随着计算机技术的飞速发展，数据库技术已经成为一门非常重要的计算机应用技术，其理论和应用都在飞速的发展。由于数据库技术在计算机各专业的技能学习中有着重要的地方，经过多年的探索，本课程组于2011年8月申报网络数据库为院级精品课程。
为了为今后向省级甚至部级精品课程打下基础，在网络数据库课程建设过程中，除了加强教师队伍建设和教学管理之外，本课程组更在以下方面做了尝试。
2 “一流教材”――精品课程建设的关键环节
网络数据库精品课程教材建设原则：除了“一流的教师队伍”的建设，“一流的教材”是精品课程建设的关键环节。“一流的教材”，就是以新的教学体系为基层，内容应具有先进性、科学性和艺术性，反应本学科领域的最新成果，体现社会经济和行业发展的需求，坚持理论与实践并重，集纸质教材、多媒体课件、网络课程、资源库、教学参考书等于一体，形成以纸质教材为主、电子和音像教材相同的“立体化”教学包，最大限度地满足教师教学活动和学生自主学习的需要。
3 “一流教学方法”――精品课程建设的重要途径
教学方法作为精品课程的重要标志，是精品课程建设的重要内容。“一流的教学方法”，就是要注重因材施教，运用学生乐于接受的逻辑形式，实行直观式、启发式、讨论式、参与式、案例式等生动而丰富的方式、先进的教学手段，以激发学生的学习兴趣。
网络数据库课程课程软件设计的初衷，是为了促进课程组教师在教学过程中应用现代教育技术，改善传统呆板、枯燥的课堂教学。
4 网络数据库课程软件特点及经验
4.1 素材丰富
为了达到提高学生兴趣，达到帮助学生课后自学以巩固网络数据库基本理论知识和强化数据库技术相关技能的目的，课程软件以项目驱动重新整合课程内容，体现“理论够用，实践为重”的课程设计指导思想。为此，将网络数据库课程操作部分按企业完成数据库为设计主线，分为四大项目，在此基础上再细分为各任务，每一任务都要求学生掌握对应技能。并对每一项要求学生掌握的技能任务准备相应的操作视频或者源代码作为素材。
4.2 VBA交互技术
在制作多媒体课程软件过程中，VBA是非常普遍的技术之一。自测题是交互式课件的一种重要形式，也是巩固学生课堂所学知识点、提高技能的重要手段之一。根据高职学生和网络数据库理论知识特点，软件设置了单选题和填空题，可以采用单选框空间和文本框进行设置。
4.2.1 单选题设计
课后练习提供正确答案，以供学生自测，对照课程内容的掌握情况，关键代码为：
4.2.2 填空题设计
填空题学生可能填写的情况比较多，因此，一定要灵活运用VBA中的函数，设置去除空格、大小写容错和多种正确答案的情况，以提高课程软件的应用性。关键代码为：
4.2.3 自测评价设置
为了给学生对自测部分的答题情况，课程软件设置了直观生动的评价系统，对学生做对、做错和没做的题目给出直观的反映，首先需要准备对应的三张图片，分别反应三种情况下的结果，并存放在该演示文稿的同一目录下，然后编写VBA代码，关键代码如下：
5 结束语
鉴于数据库技术在计算机相关各专业人才培养目标和技能培养过程中展现出来的重要性，《网络数据库》作为本院新的一门精品课程，在建设过程中还将遇到其他问题。我们希望以课程软件作为精品课程建设的突破口，推进本门课程按计划、按规律的建设，达到培养满足企业行业岗位需求人才的目的。
参考文献
[1] 柳礼泉.论精品课程的特征[J].高等教育研究,2009(3):83.
[2] 萨师煊,王珊.数据库系统概论[M].北京:高等教育出版社,2000:1.
关键词关键词：核反应堆；试题库管理系统；自动组卷
DOIDOI：10.11907/rjdk.162338
中图分类号：TP319文献标识码：A文章编号文章编号：16727800（2017）001009703
引言
试题库管理系统是核反应堆操纵运行人员培训考试的重要组成部分。传统的人工命题组卷模式花费大量精力和时间从试题库中筛选试题，必须考虑试题的难易程度、专业分类、试题重复等因素[1]。随着计算机技术的发展，通过信息化手段对试题进行管理和自动组卷成为现实。试题库管理系统通过信息化手段实现对题库的动态管理，自动组卷技术根据设定的组卷规则即时生成试卷，提高了命题组卷工作效率和规范性。
1功能设计
1.1设计思路
本文将试题库管理和自动组卷功能集成于系统中，不仅能帮助命题人员适时更新试题、丰富题库内容，还能根据不同的组卷规则抽取试题，快速、客观、准确地组合形成试卷，满足不同阶段反应堆操纵人员的考试需求。
为了保证功能完整性，试题库管理系统设计需满足如下要求：①试题库系统必须登录认证后才能使用；②能够构建并管理试题库；③能够从试题库中准确抽取试题并生成试卷；④能够实现备份与恢复；⑤具备友好的人机交互界面，操作简单直观。
1.2系统方案
命题人员通过登录系统完成试题库的更新和组卷。系统具备试题的查询、增加、修改、删除，组卷规则自定义和试卷自动输出等功能[2]。基于反应堆堆型、申请执照、专业类别、考试类别（笔试、口试、操作）等各类属性设置组卷方案，生成不同阶段堆操纵人员试卷及答案。
2详细设计
2.1系统功能模块
.2.2试题文件入库策略
试题的基本属性存放于数据库中，试题内容以Word文档形式存放于磁盘相应的文件夹下。
如果试题类型为填空、选择、判断，则将答案直接存放于数据库的试题记录中。如果试题类型为问答、口试或模拟操作题，答案中可能存在图片、表格等非文字信息，则将答案内容以Word文档形式存放于磁盘中，答案文件的名称与试题文件的名称一一对应。
试题文件、答案文件的命名规则如下：
（1）对试题文件（Word文档）重新命名，命名参照单位内部的试题编码规则，根据录入的试题基本属性，由系统自动生成。如：试题编号为6666的HFETR反应堆的堆供电专业操纵员笔试问答题文件名为HFETRDGDCBWT6666.doc。
（2）对答案文件（Word文档）重新命名，命名参照单位内部的试题编码规则，输入的内容由系统自动生成。如（1）中所述试题对应的答案文件名为 HFETRDGDCBWD6666.doc。
系统根据反应堆类型将试题和答案文件分别存放于磁盘文件目录下，试题库物理存储逻辑结构如图3所示。
2.3试题浏览
为确保命题人员能够对试题库中的试题进行浏览查看，系统提供两种浏览方式：
（1）按类别浏览，在系统中选择堆名、专业、试卷类型、试卷类别等基本属性，组合查询指定试题。如选择某一堆名，能够显示出该反应堆下的所有试}；选择某一堆名和某一专业，能够显示该反应堆某一专业的所有试题。通过逐级组合选择，显示指定类别试题。
（2）按编号浏览，通过输入试题编号，精确查询指定试题。
根据命题工作需要对试题内容、答案、分值等信息进行修改或删除，并在数据库和磁盘中对原试题信息进行更新。
2.5自动组卷
2.5.1组卷程序
命题人员在组卷管理界面中选择试卷类型、堆名、考试项目、题型、题量等基本属性，系统根据组卷规则从试题库中随机选择试题组合输出至试卷模板中，分别生成试卷和参考答案并以Word格式文件输出，流程如图4所示。
①选择A、B卷；②选择反应堆名称，选择堆名；③选择申请执照名称：操纵员、高级操纵员、值班长；④录入考试日期；⑤考试项目：选择（试卷类别）14类之一，如回路笔试、回路模拟操作等。系统根据笔试、口试或者模拟操作，分别选取不同的试卷模板输出试卷；⑥根据不同试卷类型，录入填空题、判断题、单选、多选题、问答题或口试题、模拟操作题数量；⑦根据录入题型数量，参照单位内部的规则，形成抽取算法，从题库中抽取相应专业试题，组合生成试卷和参考答案，并以Word格式文件输出。
2.5.2试卷分值约束条件参数
根据题型和分值要求，形成如下约束条件：
（1）在反应堆操纵人员笔试试卷中包含填空题、判断题、单选题、多选题、问答题等5类题型，其分值约束公式如下：Sum=T×NT+P×NP+X×NX+D×ND+∑ni=1Wi（1）式（1）中Sum为试卷总分值，一般取值为100分，T、P、X、D分别为填空题、判断题、单选题、多选题的分值，NT、NP、 NX、ND分别为填空题、判断题、单选题、多选题的数量， n为问答题数量， Wi为第i道问答题分值。
（2）与操作试卷中包含的题型与问答题类似，其分值约束公式如下：Sum=∑ni=1Ci（2）式（2）中Sum为试卷总分值，一般取值为100分， n为操作题数量，Ci为第i道操作题分值。
（3）在反应堆操纵人员口试试卷中包含的题型与问答题类似，其分值约束公式如下：Sum=∑ni=1Ki（3）式（3）中Sum为试卷总分值，一般取值为100分， n为操作题数量，Ki为第i道口试题分值。
2.6数据备份
试题库管理系统除了满足试题的持续更新和自动组卷外，还需要提供数据备份来保证试题库的健壮性和安全性。本系统中，数据备份通过对数据库备份和试题文件备份来完成。
3数据库设计
在试题库系统中，试题信息由SQL Server数据库中的试题记录、磁盘中的试题文件（Word文档格式）、磁盘中的试题答案文件（Word文档格式）3部分构成，试题记录必须与磁盘中的试题文件和答案文件一一对应，在SQL Server数据库中试题表结构设计如表1所示。
4系统实现
本系统采用C/S架构，即客户机和服务器模式。试题库管理系统主要对数据以及Word文件进行操作，系统架构由客户应用程序和数据库服务器程序两大部分组成，通常称为前台程序和后台程序。前台程序面向系统使用者（试题库命题管理人员）。当使用系统功能模块时，前台程序自动调用后台程序，并向其发出数据及Word文件请求，后台程序根据预定的规则对数据库和Word文件进行操作并应答，将数据结果返回到前台呈现，从而完成一次数据交换[3]。
5结语
试题库管理系统目前已完成试题入库并应用于反应堆操作人员考试试卷组卷工作。在试题入库过程中，一次性无异常完成6 000余道题录入。在组卷方面，各选取了50份笔试试卷、操作试卷、口试试卷进行组卷，平均组卷时间分别为43秒、9秒、17秒，同一份试卷中随机抽取的试题无重复，极大提高了组卷效率以及试卷的有效性。下一步将结合完善后的试题库以及网络平台，研究设计反应堆操作人员在线组卷培训考试系统，实现反应堆操纵人员的在线培训和考试。
参考文献：
[1]翁健高，李文.文本型试卷随机组卷系统的设计与实现[J].大众科技，2011（5）：5253.
[2]陈丽燕.通用试题库系统设计关键问题的思考[J].中国水运，2009（4）：7677.
摘 要：文章通过对国家精品课程资源中心平台上文献检索与利用的13门课程进行分析，从历史悠久并与时俱进的教师队伍、教学条件、教学理念及方法、教学手段等几方面进行研究，指出13门课程精之所在，对图书馆界开展好文献检索课或称信息素质教育课有借鉴意义。
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2014）01-0093-03
作者简介：张羽（1973-），辽宁大学图书馆副研究馆员，信息部主任。
1 国家精品课程资源网课程中心文献检索与利用课程概况在国家精品课程资源网的课程中心网站上，图书档案学类属于管理学门类， 共有38门精品课程，文献检索与利用方面课程共有13门，其中部级精品课程4门、省级精品课程3门、校级精品课程6门，具体细节（见表1）。
2 文献检索与利用精品课程精之所在
2.1 历史悠久并与时俱进
在这13门课程中，有10门课程开课时间是在1987年之前，有15年以上的历史，华东理工大学开课最早，1977年高考恢复后，就在理工本科生中开设了文献检索课程。另外有4门为1984年开始设课的，这4门课程分别为西南交通大学的信息检索课、山东理工大学的信息检索与利用课、中南大学的文献信息检索课以及四川农业大学的文献检索与利用课。文献检索与利用课的开课与国家政策的指导关系密切，1984年2月，教育部印发了《关于在高等学校开设（文献检索与利用课）的意见》的通知[1]，一些高校图书馆纷纷开始在校内开设文献检索课程，精品课程所在学校在意识和行动上都走在了前列。
随着时代的发展，文献检索课的教学目标、教学内容和教学手段等都发生着变化，这些精品课程普遍都能与时俱进，不断调整教学目标，更新教学内容，利用先进技术，改进教学方法。在教学目标上，2002年1月6日，“全国首届信息素质教育学术研讨会”在黑龙江大学召开，大会决定将“文献检索课学术研讨会”更名为“信息素质教育学术研讨会”。2010年7月第四次全国教育工作会议召开，在随后颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》中指出：“鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题能力。”精品课程的教学目标普遍发展变化，其基本定位与国家教育方向保持一致，强调信息能力培养，重视信息素质教育。在教学内容上，20世纪90年代中期，随着电子文献的激增和网络的迅速发展，文献检索课授课内容的重点开始向电子数据库倾斜，讲授内容也从最初的手工检索工具介绍，发展到计算机光盘检索，再到数据库、网络资源检索教学。在教学方法上，精品课程强化实践教学等教学方法，增强了课程的应用性和实用性。在利用多媒体技术上，精品课程采用在线等教学方法，增强了教学的直观性。
2.2 教师形成团队，师资形成合力
这一最主导的因素，其大多有一支结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的教师梯队，有一些精品课程还按一定比例配备了辅导教师和实验教师。不论是知识与学历结构、年龄结构还是学缘结构都有着良好的比例，且大部分精品课程重视青年教师的配置和培养。山东理工大学的信息检索与利用课、中南大学的文献信息检索课、华东理工大学的文献检索课都有10人以上的教师队伍。其中山东理工大学的信息检索与利用课共有师资15人，包括外聘兼职教授4人，而其余11名专职教师中有3名教授、5名副教授、2名讲师和1名助教。副教授及其以上教师占73%，讲师教师占18%，助教占9%。师资原专业计算机有3人，自动化有1人，机械有2人，材料有1人，信息管理有1人，图书情报有3人。年龄结构20～30岁之间的有3人，30～40岁之间的有3人，40～50岁之间的有4人，50岁以上的有1人（不包括外聘教授）。学历结构研究生学历约占70%，本科学历约占30%。
2.3 教学条件完善
2.3.1 教材的编写与使用。教材是教与学的基本依据，其优劣直接关系到授课的质量、学生对课程的兴趣和总体把握，精品课程普遍重视自编教材及实验教材等资料，如中南大学的文献信息检索课以教材建设，构筑高水平、前沿性、特色化的教学内容，其主编或参编教材34部，其中统编、规划、立项的教材共15部，省级、校级优秀教材5部，形成了集教材、电子教案、教学光盘、多媒体课件、实习题库于一体的全国一流的多元化、立体化的教材体系。其通过教材建设，不断创新教学内容，如：生物信息学资源的检索与利用、循证医学资源检索与利用、数字化参考咨询、网络信息资源评价等，从而构筑高水平、前沿性、特色化的教学内容。在2002年，武汉大学的信息检索课的课程负责人结合从事信息检索课程教学实践，编写了《网络信息的检索与利用》，而其在2002年版基础上修订的教材《信息检索》，2010年由武汉大学出版社出版。此外，为了提高课程的实践教学水平，他还专门编写了实验教材――《信息检索实验》。福建中医学院文献信息检索课一直致力于教材建设，构建了囊括教材、实训指导、多媒体课件、考试题库的多元化、立体化的教材体系。林丹红教授在2000年主编的《中医药信息检索新编》正式出版之后多次重印。除了自编教材外，精品课程大多重视选择国家统编和规划教材，如山西医科大学的医学信息检索课尽量选择国家统编和规划教材，并先后编写了多种扩充性资料和配套实习教材。
2.3.2 不断利用现代信息技术提高教学质量。目前，在精品课程中，多媒体辅助教学应用广泛。每位教师在教学过程中都基本使用了计算机课件教学。这不仅使理论教学内容新颖，课堂气氛活跃，还大大激发了学生学习的积极性、主动性，教学效果显著。精品课程大多在实践教学中直接使用网络信息资源进行示范性教学，带领学生选择检索系统、检索途径，构造检索式，下载检索结果、利用信息，收效甚佳。精品课程大多利用网络技术，建立信息检索网络教学平台，为学生自主学习提供大量学习资料，并链接常用检索系统及资源，既丰富了教学资源，又为学生提供了实践练习机会，起到辅助课堂教学的作用。
2.4 教学理念及方法先进
教学过程中，精品课程大多贯彻以学生为中心的教学理念，重视实践教学，改革教学方法，采用“互动式”方法、案例教学法、问题式教学方法，激发学生学习的主动性和积极性，教会学生自主学习，使学生主动获取知识，并促进学生对检索知识的理解和运用。
2.4.1 强调实践教学。多年来，文献检索课重视实践环节，从实习方式、实习内容、考核方法等多方面进行设计，在培养学生实践能力与创新精神方面加大力度，精心设计实习案例，创建现代化实验教学体系，以适应新的教学形势和培养目标。精品课程基本都具备实习机房、多媒体教室、实验室等实践环境。西南科技大学的现代信息查询与利用课强化实践教学，大幅度加强了实践教学的内容， 改革后课程的理论与实践教学学时比例为1：1，充分利用了网络资源与数据库资源来拓展实践教学内容，为学生提供了动手的机会，增强了课程的应用性和实用性。山西医科大学的医学信息检索课在实验教学中淡化了单向系统传授知识的验证型实验，加强了设计型、综合型、研究型和创新型实验。实验课程提供一定数量的指定实验项目和任选实验项目，另外，结合教师研究来开发课题、学科发展前沿以及学生学习兴趣，指导学生完成研究探索型的自选实验课题。
2.4.2 开展案例教学。案例教学法是一种传授知识与培养能力并重的教学方法。它是通过对一个具体教育情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行讨论的一种教学方法；它通过教学案例的实施培养学生多种综合能力，如专业检索能力、分析与解决问题的能力、交流能力、合作能力、语言表达能力和理论联系实际的能力等。
山西医科大学的医学信息检索课采用案例分析法，搜集检索效果良好的检索查新课题，从分析课题、选择检索系统及数据库、选择检索途径和检索标识、构造检索式、修正检索策略等不同步骤出发，详细讲解采取每一步骤的方法和效果，举一反三、归纳总结，达到最终熟练掌握检索各种检索方法的目的。华东理工大学的文献检索课通过对案例进行课堂分析和讨论，结合学生专业知识的学习，提高学生上机实践操作的能力和检索的技能。华北煤炭医学院的医学信息检索课采用案例教学法，在中外文数据库检索教学中采用了案例教学法，其目的是要在教师的指导下，以中外文数据库检索案例为基本素材，改变传统的以教师为中心的教学方法，通过师生、学生之间的互动，平等对话和研讨，提高学生学习中外文医学数据库检索和搜索引擎的兴趣，转变学生态度，使学生掌握针对具体医学科研课题如何利用中外文数据库进行检索的方法。案例教学改变了以往以教师的“教”为主的教学模式，让学生自己参与教学，在教学中体会学习内容，形成一个专业学习和信息素质培养的良性循环，达到了事半功倍的效果。
2.4.3 开展研究型教学。一些精品课程开展研究型教学，取得了显著的教学效果。研究型教学，即由教师启发性地给出课题，或由学生结合科研、教学实践，自行立题，继而在以后的学习中，学生能够利用所学的知识，自行对这些课题进行全面的信息查询，并写出高质量的调研报告或论文。研究型教学建立了“以学生为主体、以教师为主导”的基于探索和研究的教学模式，旨在开发每个学生的特长和潜能，鼓励并引导他们的好奇心、求知欲、想象力、创新欲望和探索精神。
中南大学的文献信息检索课在“网络学术资源评价”教学中，采用研究型教学方法。通过调查发现，96.3%的学生认为自己掌握了信息资源评价的理论和方法，绝大多数学生认为研究型教学激发了自己的科研热情，提升了自己的科研能力。通过研究型教学，近几年学生已单独或与指导老师合作发表了10多篇高质量学术研究论文。
2.5 改革考试及成绩评定的方法
四川农业大学的文献信息检索课用课堂作业、综合实习和闭卷考试三结合的方式进行成绩的评定。华北煤炭医学院的医学信息检索课建设了文献信息检索题库，精心组织建设了包括公共基础课检索策略构建题库、公共基础课课程设计题库、中文检索系统检索题库、外文检索系统检索题库、循征医学资源检索题库、生物信息资源检索题库、医药信息专业学生查新咨询课题库等各层次各专业实习题库。此外，它还建设了不同层次学生的考试题库，并建设了网上自测系统，能随机生成不同试题，实现了考、教分离，以便更为客观公正地检测学生学习效果。此外，实行教考分离制度，成绩由平时成绩和期末考试成绩组成。期末考试采用开卷上机考试的形式，利用Blackboard的考试模块进行在线考试；平时成绩即平时上机作业的完成情况，评分方法为总分100 分，其中实习课成绩占30%，期末考试占70%。
参考文献：
[1] http：///国家精品课程资源网，2012-3-12.
[2] 张怀寿等.文献检索课的发展历程与发展对策[J].大学图书馆学报，2011（3）：81-85.
[3] 杨长平.“文献检索”精品课程建设的探索与实践[J].四川图书馆学报，2007（3）.
[4] 张红.对文献检索精品课程建设的探讨[J].江西图书馆学刊，2006（3）.
[5] 李树民，黄晓鹂.医学信息检索精品课程建设的探索与实践[J].中华医学图书情报杂志，2009（2）.