时间：2023-10-12 20:33:34
【关键词】高等学校 盗窃 诈骗 分析 对策
【中图分类号】D924.34 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）05-0124-02
高等学校校园安全，是全社会十分关注的焦点，虽然各高校领导、老师非常关注，并为此付出了辛勤的劳动，但是，大学校园盗窃、诈骗案件有着根深蒂固的社会根源，近几年，侵害大学生的财产安全的案件有愈演愈烈之势。这类案件的频发，严重危害了大学生的人身财产安全及合法利益，严重扰乱了高校正常的管理秩序。如何有效防范大学校园盗窃、诈骗案件的发生，保证高校正常的教学秩序，保护大学生的人身、财产安全，是全体高校教师需要面对和思考的问题。本文从大学校园发案较为突出的盗窃、诈骗案件的作案手段和特点入手进行分析，寻找此类案件的规律，并提出防范的措施与对策。本文探讨的对大学生安全警示教育和提高安全防范意识是一种有益的尝试。
一 盗窃案件分析
在大学校园发生的刑事案件中盗窃案件占到了其中的60%～70%，且还有不断蔓延上升的趋势，其中，入室盗窃是盗窃的一种，而且又是大学校园中最为普遍的盗窃形式之一。它报案率之高、牵扯的学生数量之多、影响范围之大，历来都是高校广大师生诟病的焦点。为什么在大学的象牙塔中偷盗案件会如此猖獗？这些偷盗案件又有什么共同的规律呢？大学生们又该怎么样去防范呢？带着这些问题，我们探讨大学校园盗窃案件的规律和特点：
1.盗窃时间比较固定
犯罪分子一般选择在白天作案。大学生的生活有一定的规律可循，一般学生白天上课，晚上上网。这就给犯罪分子有机可乘，他们正是利用白天学生都去上课宿舍空无一人的机会下手，轻松得手。
2.作案手段呈现规律性
第一是借口误进入无人的寝室。犯罪分子常常以找人为借口，堂而皇之敲门，如遇有人时便谎称是找某某（或谎称是同学、老乡、朋友），遇无人时则放开手脚盗窃。第二就是“顺手牵羊”。犯罪分子利用学生离开寝室短暂的时间空隙进入寝室进行偷盗。第三是内盗，大学盗窃案件多发生在寝室成员内部。
3.盗窃财物对象集中
犯罪分子盗窃财物对象主要集中在金钱、衣物、手机、MP3等，同时也对价格贵重的财物如数码相机、笔记本电脑、手表、电子学习用具等物品十分垂涎。
4.盗窃案件多为内盗
作案者多为本校大学生所为，他们深受社会不良风气的毒害，虚荣、攀比心理滋生。他们利用自己熟悉地形、出入方便和学生的身份作掩护，大肆作案。
二 盗窃案件的防范手段
怎样防范盗窃案件的发生呢？本人认为加强大学生的防盗教育、增强大学生的防盗意识是防范的关键。一个人走上犯罪道路，总是从思想观念转变开始的，部分大学生入学后深受社会不良风气的毒害，虚荣、攀比心理滋生，任其拜金主义、享乐主义、个人主义滋生蔓延，逐渐养成了不劳而获的心理，这些都需要我们通过教育的手段来剔除他们思想中的毒瘤，鼓励他们改掉不良的生活习惯，重新树立正确的人生观、价值观。另外，提高学生对盗窃案件的自我防范也是教育的关键，这有利于提升大学生对贵重财物的保管观念，让学生清楚认识到贵重物品不要随意摆放。《易·原辞上》说“慢藏诲盗，冶容诲淫”，说的就是这个道理。寝室内不要存放大量现金，寝室较长时间无人时，不要存放贵重财物。寝室之间要相互关照，不要给犯罪分子留下作案空间。到银行自动取款机取款时，要时刻留意周围的环境，注意保护自己的银行卡密码，如果发现银行卡被盗后应立即拨打银行电话挂失。寝室内不要让陌生人留宿，做到人走门关。发现形迹可疑的人时应及时向宿舍管理员或者老师报告。
三 诈骗案件分析
诈骗案是一种严重的财产性犯罪行为。在大学校园日益“社会化”的今天，犯罪分子的黑手也随之伸向了大学校园，导致大学生被骗的案件频发，有的学生被诈骗的数额之多令人咋舌。还有的学生被骗后，不仅财产上遭受到了损失，心情也变得痛苦不堪，甚至还有的学生严重抑郁。据有关部门的数据统计，在大学校园发生的刑事案件中，大学生被骗案件的发案率仅次于盗窃案件，如何有效地防止此类案件的发生，保护大学生的人身和财产安全，已引起学校、家庭和社会的高度关注。认真分析犯罪分子的诈骗特点和规律后，本人认为诈骗的手段主要有以下几种：
第一，传统的诈骗方法是利用大学生的物质欲望、侥幸和贪婪的心理，设计诈骗圈套。如犯罪分子谎称被害人在电视、网络购物中奖，然后冒充“电视购物中心礼品发放处”的工作人员，给学生打电话，以其被抽中幸运者等为诱饵，免费赠送高档原装进口化妆品、手机充值卡、国外名牌产品为由，向大学生收取运费、押金、手续费用等。
第二，利用大学生与亲属朋友的空间距离，以网络、电话遥控的方式编造学生在校发生交通事故、突发疾病等事由骗取大学生亲属朋友钱财。
第三，利用对大学生基本情况、生活动向的了解实施诈骗。这样的诈骗手段虚实相结合易使学生陷入圈套，从而放松警惕，上当受骗，让人防不胜防。
四 诈骗案件的防范策略
安全是什么?安全是我们工作的态度，是寻求利益的原则，是我们每个人奋斗在此的一切。没有安全，我们的生命就无从保障;没有安全，我们的队伍就无法稳定;没有安全，我们的生产就无从着手;没有安全，我们的企业效益从何谈起，下面是小编为大家整理的关于防火防盗安全主题班会讲话稿范文，希望对大家有所帮助。
防火防盗安全主题班会讲话稿范文11、观看“防火、防盗、防骗”事件及突发安全问题采取的急救措施视频。
2、冬季防火：冬季干燥，容易引起火灾，身边能引发火灾的隐患：使用违反学校规定的大功率违规电器、存放易燃物品、乱接电源等。
3、防盗防骗：
(1)同学们应该养成随手锁门的习惯，避免不轨人员趁虚而入。特别注意贵重物品的存放。
(2)同学们要切莫注意各种诈骗，如网路诈骗、借用诈骗、推销诈骗等，谨防不熟悉的人借用贵重物品，网路兜售电子产品，陌生人推销假冒伪劣产品。
(3)注意不法分子利用银行取款机进行诈骗。取款时提高警惕，不要轻信取款机上张贴的通知，最好是白天去银行取款，并结伴而行。切莫保管好自身财产以及人身交通安全，提高警惕性，保护自己不受不法侵害。
(4)放假回家注意交通安全，不乘坐黑
二、班会总结：
通过此次班会，学生充分认识到“防火防盗防骗”的重要性，并且加大了学生强化安全管理的自我教育力度，全体同学增长了消防知识，明白了消防安全的重要性，保证了自己其他人的人身安全，促进了校园的和谐。
生命是美好的，生活是多姿多彩的，而要拥有这一切的前提是安全。
车，过马路时遵守交通规则。
防火防盗安全主题班会讲话稿范文2安全重于泰山
----记“宿舍防火及用电安全教育活动月”活动为了进一步加强同学们安全防火防盗意识，推进校园安全建设，引导广大学生树立主人翁责任感，营造学校平安生活和学习的环境，同时贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的指导思想，并且让“防火防盗安全月”活动能更好的开展，学生处宿舍管理办公室加强了对宿舍管理的力度。
10月中旬起，由宿舍管理委员会主办一年一度的“宿舍防火及用电安全教育活动月"活动正式拉开了帷幕。本届活动月主题为“增强防火防盗意识，构建和谐平安校园”，秉着加强同学防火防盗安全意识，增强同学面对险情的逃生和应急能力的原则，来营造安全、和谐的宿舍生活环境。
10月23日活动之一的“防火防盗宣传画大赛”以寝室为参赛单位，在宿舍园区里正如火如荼地进行着。宿舍里随处可见手拿五颜六色画纸的同学，他们活动的积极性和热情可见一斑。在宿舍走廊的墙壁上，以寝室为单位制作、绘画的宣传画平整地贴在墙上，有的参赛寝室将宣传画做成了立体状，生动形象;有的宣传画则写上了不同类型的标语，画上了大家耳熟能详的动漫和游戏角色。同学们用自己丰富的想象力，独特的创造力，以不同的方式表达着对防火防盗安全的认识。
同时，为了更好贯彻落实和大力宣传消防法规，普及防火灭火及逃生自救常识，积极提高全体寝室同学的消防安全意识，培养寝室同学在遇到火灾等突发事件时的应变能力，更好的保护学校财产和广大学生的人身安全，根据学校消防规定和要求，学生处、保卫处、系(分院)联合组织宿舍消防安全和应急疏散演练已在十栋宿舍展开。
在应急疏散演练中，各系(分院)制定了详细的演练计划，进行详细的人员布置，模拟真实火灾情况，制定多种应急预案，使同学们在演练中了解如何在危险发生时保护自己，更深刻的让同学们认识到校园防火的重要性，从而更好地保护自身生命财产安全。
与此同时，学生处宿舍管理办公室老师及各系辅导员老师不定期对学生宿舍进行突击检查，加大了检查力度，早检及晚检由原来的每周一次增加为每周三次。不但对新生寝室严格检查，还对老生寝室提出了更高的要求。以保证学生宿舍的安全，杜绝一切安全隐患。
防火防盗是每个同学应该掌握的必备知识，举办此次活动的意义重大，这种以寓教于乐的形式提高了每位同学对于防火防盗意识的关注度，杜绝火灾安全隐患，让学校能更好为学生撑起一片蓝天。
防火防盗安全主题班会讲话稿范文3一、防火防盗工作要在主管局长的领导下组织落实好防火机构，责任人，并接受上级主管部门的指导。
二、各科室(所)的领导要教育干部职工充分认识防火防盗的重要性，严格遵守防火防盗制度，如有违反，造成火灾或被盗者，追究领导和直接责任者的责任。
三、楼内设置的一切消防工具和器材，不得做其它用途或任意乱动，室内电源不准随意改动。
四、各科室(所)的负责人，下班前要对自己所负责办公室的安全防火进行一次检查，发现隐患，及时排除，并报告办公室。
五、财务室工作人员要按规定保存现金及支票，经常检查金库、房门、窗的防盗设施状况，发现问题，及时报告。
六、全局干部职工要人人树立安全防火防盗意识，各办公室最后走的同志要做到关灯、断电、关窗、锁门。
七、午休或开会时各办公室要锁门、关灯，防止发生火灾或被盗。
防火防盗安全主题班会讲话稿范文4防火、防盗保证措施
1、认真学习和严格执行《消防管理条例》，做好安全警示、警告标志，制定消防工作制度，加强对易燃易爆品的管理。
2、做好岗前安全消防培训，做到勤宣传、勤检查、勤考核、勤监督，早发现、早治理，提高全员安全生产意识，树立“安全第
一、预防为主、综合治理”的主人翁思想。
3、建立完善的防火防盗制度，成立防火防盗安全领导小组，24小时值班。
保证消防器材及物资的合格率和完好使用率，发现短缺，及时补充。
4、对从事有毒有害、易燃、易爆等危险作业的人员，由项目部劳资考核制定配备相应的劳动保护用品，防护用品必须符合标准要求到专职门市购买。
(工作服、安全帽、防护罩、焊接手套、胶鞋、护盖、绝缘鞋、安全带、脚扣、电笔、绝缘拉杆、防毒面罩、防护手套)。消除火灾隐患，防止事故和职业病发生，并对从事危险作业人员每年进行体格检查，对不适合再从事本工种人员，及时调整工作岗位。
5、每月组织安全小组对项目部施工现场和驻地进行防盗安全检查。
包括施工区和生活区的建筑材料、消防设施、机械设备、办公物品等。
6、离开宿舍的人员，一定要养成随手关灯、随手关窗、随手锁门的习惯，以防盗窃犯罪人乘隙而入。
如发现陌生人进入施工现场或办公室应主动询问，对形迹可疑者立即驱除现场。
7、财务部应严格按财务相关制度执行，必须安装合格的防盗门和窗。
防火防盗安全主题班会讲话稿范文5----记“宿舍防火及用电安全教育活动月”活动为了进一步加强同学们安全防火防盗意识，推进校园安全建设，引导广大学生树立主人翁责任感，营造学校平安生活和学习的环境，同时贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的指导思想，并且让“防火防盗安全月”活动能更好的开展，学生处宿舍管理办公室加强了对宿舍管理的力度。
10月中旬起，由宿舍管理委员会主办一年一度的“宿舍防火及用电安全教育活动月"活动正式拉开了帷幕。本届活动月主题为“增强防火防盗意识，构建和谐平安校园”，秉着加强同学防火防盗安全意识，增强同学面对险情的逃生和应急能力的原则，来营造安全、和谐的宿舍生活环境。
10月23日活动之一的“防火防盗宣传画大赛”以寝室为参赛单位，在宿舍园区里正如火如荼地进行着。宿舍里随处可见手拿五颜六色画纸的同学，他们活动的积极性和热情可见一斑。在宿舍走廊的墙壁上，以寝室为单位制作、绘画的宣传画平整地贴在墙上，有的参赛寝室将宣传画做成了立体状，生动形象;有的宣传画则写上了不同类型的标语，画上了大家耳熟能详的动漫和游戏角色。同学们用自己丰富的想象力，独特的创造力，以不同的方式表达着对防火防盗安全的认识。
同时，为了更好贯彻落实和大力宣传消防法规，普及防火灭火及逃生自救常识，积极提高全体寝室同学的消防安全意识，培养寝室同学在遇到火灾等突发事件时的应变能力，更好的保护学校财产和广大学生的人身安全，根据学校消防规定和要求，学生处、保卫处、系(分院)联合组织宿舍消防安全和应急疏散演练已在十栋宿舍展开。
在应急疏散演练中，各系(分院)制定了详细的演练计划，进行详细的人员布置，模拟真实火灾情况，制定多种应急预案，使同学们在演练中了解如何在危险发生时保护自己，更深刻的让同学们认识到校园防火的重要性，从而更好地保护自身生命财产安全。
与此同时，学生处宿舍管理办公室老师及各系辅导员老师不定期对学生宿舍进行突击检查，加大了检查力度，早检及晚检由原来的每周一次增加为每周三次。不但对新生寝室严格检查，还对老生寝室提出了更高的要求。以保证学生宿舍的安全，杜绝一切安全隐患。
【关键词】 校园网络 IP地址 盗用防范
进入信息时代，许多大中专院校都组建了各自的校园网。校园网络中心在规划自己的内部网段时，为用户分配并制定了相应的网络IP地址资源，以保证通信数据的正常传输。在校园网络上，任何用户使用未经授权的IP地址的行为称为IP地址盗用，这会造成校园网络的安全隐患、网络资源损耗及IP地址冲突等问题。目前我校实现了行政楼、教学楼等区域的网络建设，随着校园网信息点的日益增多，IP分配方式及管理问题日益突出。针对校园网络的拓朴结构和规模、用户数量及应用状况，采用何种IP分配方式直接影响到校园网络管理的安全性。另一方面，由于我校开展了校企合作项目，加上年轻人对新鲜事物强烈的好奇心，常使用未经授权的IP地址，所以IP地址的防盗与防范措施成了首要问题。
1 IP地址盗用的基本途径及防范措施
1.1 IP地址盗用的基本途径。
1.1.1 静态修改IP地址。网络中的IP地址通常采用静态和动态分配两种方法，如果用户在配置TCP/IP或修改TCP/IP配置时，使用的不是网络管理中心分配的IP地址，就形成了IP地址盗用。由于IP地址是一个逻辑地址，是一个需要用户设置的值，因此无法限制用户对于IP地址的静态修改；而经过DHCP服务器动态分配的IP地址，网络管理人员无法确切的知道该IP的实际用户，又会带来其它管理问题。由于我校目前主要采用的是手动分配IP地址，以及划分了大量VLAN，所以使用此种方式盗用IP地址、盗用网络资源是最主要的。修改IP地址示意图如图1。
图1：手动修改IP地址
1.1.2 成对修改MAC地址和IP地址。针对静态路由技术，IP盗用技术又有了新的发展，即成对修改IP-MAC地址。MAC地址是由国际IEEE组织分配，是固化在网卡上的，一般不能随意改动。但现在的一些兼容网卡，其MAC地址可以使用网卡配置程序或者软件进行修改。如果将一台计算机的IP地址和MAC地址都改为另外一台合法主机的IP地址和MAC地址，那静态路由技术防止IP盗用就无能为力了。手动修改MAC地址示意图如图2。
图2：使用万能软件进行MAC地址修改
1.1.3 IP电子欺骗。IP欺骗就是指伪造某台主机的IP地址的技术，通常需要用编程来实现。通过使用SOCK-ET编程或者使用“黑客”工具，发送带有假冒源IP地址的IP数据包，绕过上层网络软件，达到正常数据通信。当前，借助一些“黑客”工具就可以实现IP动态修改，即对于普通用户来说，达到IP欺骗并不是一件很困难的事。实施IP欺骗示意图如图3。
图3：使用软件IpMap进行IP欺骗
1.2 基本防范措施。
1.2.1 交换机控制。解决lP地址盗用首先推荐使用的是应用交换机进行控制，即在TCP/IP第二层（数据链路层）进行控制。使用交换机提供的端口的单位地址工作模式，即交换机的每一个端口只允许一台主机通过该端口访问网络，任何其它地址的主机访问都被拒绝。通过交换机端口管理，可以在实际使用中迅速发现并阻断IP地址的盗用行为，尤其是解决了IP-MAC成对盗用的问题，同时也不影响网络的运行效率。但此方案的最大缺点在于它需要网络上全部采用交换机提供用户接入，这在高端交换机相对昂贵的今天并不是一个能够普遍采用的解决方案。
1.2.2 路由器隔离。路由器隔离具体的实现方法有两种：①使用静态路由表，即在路由器中建立一个MAC 地址与IP地址的对应表，只有“MAC-IP 地址对”合法匹配的机器才能得到正确的ARP应答；②通过SNMP协议定期扫描网络各路由器ARP表，获得当前IP-MAC对照关系，与存储的合法IP-MAC地址比较，不一致者即为非法访问。路由器隔离技术能够较好地解决IP地址的盗用问题，但是如果非法用户针对其理论依据进行破坏，成对修改IP-MAC地址，对这样的IP地址盗用它就无能为力了。
1.2.3 防火墙与服务器。使用防火墙与服务器相结合，也能较好地解决IP地址盗用问题，这是一种应用层面上解决IP盗用的办法。防火墙用来隔离内部网络和外部网络，用户访问外部网络通过服务器进行。任何上网用户需要到网络管理部门申请帐户和口令，即变IP管理为用户身份和口令的管理。因为用户对于网络的使用归根结底是网络的应用。合法用户可以选择任意一台IP主机使用，通过服务器访问外部网络资源，而无帐户的用户即使盗用IP，也没有用户名和密码，不能使用外部网络。使用防火墙和服务器的缺点也是明显的：①由于使用服务器访问外部网络对用户不是透明的，增加了用户操作的麻烦；②对于大数量的用户群来说，增加了用户管理的难度，同时也给合法用户的使用带来了诸多不便。
1.2.4 添加上网行为管理设备。在主干网中购置添加上网行为管理设备最为安全、稳定、易管理，完全可以解决IP地址盗用，网络资源盗用等问题。现在市面上有很多上网行为管理设备，比如深信服AC系列，然而，这在上网行为管理设备相对昂贵的今天也不是一个能够普遍采用的解决方案。
2 临沧卫校校园网络现状
2.1 校园网络拓扑图。
2.2 网络硬件设备配置。
表1：临沧卫校校园网络硬件配置清单
2.3 内网vlan规划。考虑到整个网络的安全性，避免大范围网络风暴，提高网络传输效能以及便于更好管理，网络管理中心把整个校园网络划分为21个vlan，其中：vlan99为学校领导专用，vlan100为行政办公楼四楼除校领导办公室之外的各部门，vlan101为教务处，vlan102为财务科，vlan103为总务处，vlan104为实验楼，vlan105为学科及教研组，vlan106为一楼教室，vlan107为二楼教室，vlan108为三楼教室，vlan109为四楼教室，vlan110为五楼教室，vlan111为计算机机房，vlan112为多功能报告厅及电教室，vlan113为食堂，vlan115为A幢宿舍楼，vlan116为B幢宿舍楼，vlan117为C幢宿舍楼，vlan118为D幢宿舍楼，vlan119为“翼机通”专用，vlan1000为网络设备管理及服务器群。
3 临沧卫校校园网络IP地址的防盗解决方案
3.1 “端口+IP+MAC 地址绑定”。食堂、学生宿舍区的用户上网是我校网络安全稳定最大的隐患，所以针对我校实际，主要采用“端口+IP+MAC地址”绑定的技术解决方案。华为S2700-52P-EI交换机可以做到端口+IP+MAC 地址的绑定关系，华为S2700-52P-EI交换机可以支持基于MAC地址的802.1X认证。MAC地址的绑定可以直接实现对边缘用户的管理，提高整个网络的安全性、可维护性。这种方式具有很强的安全特性：防DOS的攻击，防止用户的MAC 地址的欺骗，对于更改MAC地址的用户（MAC地址欺骗的用户）可以实现强制下线。
“IP+MAC+端口”配置实例：
[4LouXinan] interface ethernet 0/0/1
[4LouXinan-Ethernet0/0/1] arp anti-attack check user-bind enable
[4LouXinan-Ethernet0/0/1] arp anti-attack check user-bind check-item ip-address mac-address vlan
[4LouXinan-Ethernet0/0/1] quit
[4LouXinan]user-bind static ip-address 192.168.100.1 mac-address 00-1E-90-BF-3E-15 interface Ethernet 0/0/1 vlan 100
图5：S2700交换机IP+MAC+端口配置实物图
“端口+IP+MAC 地址绑定”技术在一定程度上可以防止非法用户盗用IP资源，但如果非法用户使用编程或者软件同时修改IP地址和MAC地址，此种策略也就无能为力了。所以需要配合以下两种方案才能较为彻底地防范多种途径的IP盗用。
3.2 IP源防攻击。网络中常常存在针对IP 源地址进行欺骗的攻击行为，如攻击者仿冒合法用户发送IP报文给服务器，或者伪造其他用户的源IP地址进行通信，从而导致合法用户不能正常获得网络服务。针对此类攻击，在第一个方案基础上，我校网络管理起用了IP Source Guard的功能。IP Source Guard用于对接口转发的IP报文进行过滤，防止非法报文通过接口，提高了接口的安全性。网络中存在攻击者向服务器发送带有合法用户IP 和MAC 的报文，令服务器误以为已经学到这个合法用户的IP 和MAC，但真正的合法用户不能从服务器获得服务。如图2所示，HostA 与HostB 分别与Switch的Eth0/0/1 和Eth0/0/2接口相连。要求在Switch上配置IP Source Guard功能，使HostB不能仿冒HostA 的IP和MAC欺骗服务器，保证HostA 的IP报文能正常上送。
图6：IP Source Guard配置拓扑示意图
IP Source Guard配置实例：
[4LouXinan] interface Ethernet 0/0/1
[4LouXinan-Ethernet0/0/1] ip source check user-bind enable
[4LouXinan-Ethernet0/0/1] ip source check user-bind alarm enable
[4LouXinan-Ethernet0/0/1] ip source check user-bind alarm threshold 200
[4LouXinan-Ethernet0/0/1] quit
[4LouXinan] user-bind static ip-address 10.0.0.1 mac-address 00-1E-90-BF-3E-15 interface ethernet 0/0/1 vlan 100
图7：S2700交换机IP Source Guard配置实物图
3.3 局域网管理软件。我校校园网络通过交换机相应配置之后，还配合使用Super Lanadmin多方式防止IP盗用。Super Lanadmin不但可以多方式有效防止IP地址被盗用，从一定程度上来说，通过Super Lanadmin软件来防止IP地址盗用适合我校的校园网络管理。Super Lanadmin操控界面如示意图图8。
图8：SuperLanadmin操控界面
4 结束语
IP地址的管理是校园网络管理中的一个重要环节，通过以上几种IP地址防盗方法的应用，可以有效地解决我校校园网络IP地址的盗用问题。但仅从软件管理和交换机端口限制，仍然可能存在未经授权的用户使用授权的IP地址而造成IP地址冲突，侵犯了合法用户的权益；另一方面，尽管盗用者无法使用IP地址，但也会造成网络的混乱，甚至威胁到整个网络的安全运行。因此我们要加强用户的网络安全与网上职业道德教育，提高用户的网络安全意识和知识素质才是校园网络安全、稳定、正常运转的重要保证。
参考文献
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5 朱爱春等.校园网络中的IP地址盗用与防范技术[J].中国海洋大学青岛学院信息工程系，2008
6 杜暖男等.基于ARP伪装技术的IP地址防盗用方案的研究[J].平顶山工业职业技术学院，2011（3）
[关键词]智慧校园；高校；治安防控；物联网
[中图分类号]G640 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）04-0028-02
一、智慧校园
目前，学术界对智慧校园的理解观点众多。如蒋东兴认为，基础设施建设和学校管理服务体系的智能化应用只是智慧校园中的一个组成部分，智慧校园应当在数字校园的基础上，进一步挖掘信息资源的价值，实现智能化的推送，促进知识的智慧传播与分享，冀翠萍认为，“智慧校园”的建设要在前期数字校园的建设与发展的基础上，以物联网和云计算平台为依托，全面提升校园信息化应用与服务水平；黄荣怀等认为，智慧校园是指一种以面向师生个性化服务为理念，能全面感知物理环境，识别学习者个体特征和学习情景，提供无缝互通的网络通信，有效支持教学过程分析、评价和智能决策的开放教育教学环境和便利舒适的生活环境。南京邮电大学认为：智慧校园的核心特征主要反映在三个层面：一是为广大师生提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台，提供基于角色的个性化定制服务；二是将基于计算机网络的信息服务融入学校的各个应用与服务领域，实现互联和协作；三是通过智能感知环境和综合信息服务平台，为学校与外部世界提供一个相互交流和相互感知的接口。笔者认为：所谓智慧校园应是基于物联网技术建设，以教学、科研、管理和校园生活为服务内容，具备个性定制、互联协作、互动感知等功能特点，为广大师生的工作、学习和生活提供智能化服务平台。
而智慧校园背景下的高校治安防控体系建设应针对高校存在的突出治安问题为治理重点，坚持“预防为主・打防结合”的综治原则，建立以技防为基础，以人防为核心，以物防为辅助，实现“三防一体・打防管控”为目的，能够很好的控制校园可防性案（事）件发生率，提高师生安全感满意度的治安防控体系。
二、高校治安防控工作存在问题及原因分析――以NJ高校为例
（一）校园盗窃案件时有发生，自行车盗窃尤为突出。
据统计，NJ高校2007-2014年所发案中，公共区域遗失和盗窃占总发案25%；教学楼盗窃占总发案24%；自行车盗窃案件占总发案22%；宿舍楼盗窃占总发案19%；诈骗案件占总发案10%。盗窃案件占所有发案的90%。NJ高校为方便师生，自2009年开始允许师生员工在校内使用自行车，使得校内存放了大量的自行车，最多时达到16000辆，招致大量的校外人员进入校园盗窃自行车，随之而来的是从2010开始白行车盗窃案件数呈爆发式增长，占到2010-2014年发案总数的26%，自行车盗窃案件成为校园发案占比最高的案件类型。
（二）楼宇管理有待加强，须全面推行物业化管理
据统计，NJ高校学生宿舍楼宇内发生的案件数自2010年开始逐步下降，且下降幅度明显，至2014年仅占全校案件总数的5%；而教学楼遗失和盗窃逐年呈上升趋势，到2014年占全校案件总数的25%。分析原因：学校自2010年开始在学生宿舍推行物业化规范管理，并在学生宿舍安装视频监控、门禁等技防设施，极大的提升了学生宿舍安全管理水平，有效地降低了发案数；相反的是，教学楼使用的是学校自聘临时工，文化水平和工作能力较低，因此，推行物业化管理十分必要。
（三）大学生安全教育须积极适应互联网带来的变化
据统计，2013年开始NJ高校诈骗类案件爆发式增长，到2014年诈骗类案件发案数占当年发案总数的28%。随着互联网发展，2013年开始各高校均发生了大量以网络、电信为平台的诈骗案件，诈骗的手段主要有淘宝兼职刷信誉、互联网购物诈骗、冒充公检法诈骗和冒充客服工作人员诈骗，网络诈骗手法“高明、隐蔽”，使得“高智商”的大学生如被洗脑般听从骗子们摆布，连连中招，损失惨痛。因此，大学生的安全教育工作要不断加强，还应紧跟社会治安形势的变化，及时采取应对措施。
（四）开放式校园管理有待加强，校外人员随意进出校园作案
校外人员进入校园后多选择伺机作案，多在学生教学楼食堂盗窃手机，在校园内偷盗自行车，由此可见，开放式的大学校园为社会提供共享的教育资源，亦成为社会闲杂人员的治安特点经常进出大学校园，且大学生安全防范意识较差，使得校外人员在大学校园盗窃屡屡得手。
三、智慧校园背景下高校治安防控体系建设的构想
（一）基于视频监控中心，建立校园应急指挥系统
笔者认为高校可基于物联网技术建立以视频监控报警中心的校园应急指挥系统，该系统具备红外入侵报警、消防烟感报警、RFID防盗报警、触发式报警立柱、门禁报警和机动车超速报警等功能，待警情发生时，视频监控中心屏幕自动显示报警信息，并伴有声光提示监控中心工作人员，工作人员对警情进行核对后进行处置和记录。视频监控范围应覆盖校园主要干道、重要出入口、学生宿舍、图书馆、办公楼和物资仓库等重点要害部位；红外入侵报警和消防烟感报警可用于存放贵重物品的多媒体教室、计算机房、实验室、仓库等重点部位；RFID防盗报警系统是基于无线射频识别技术、传感技术、监控技术、实时定位技术而开发出来的安防系统，可同时对多个物品（如自行车、笔记本电脑）进行定位，并能够完成监控物品进出校园情况的监管，更可以用于防止贵重物资被偷被盗；触发式报警立柱安装于校园内学生活动密集场所，学生可触发报警立柱按钮后与视频监控中心工作人员进行视频对话；门禁报警系统可安装于学校大门非机动车和行人通道，并区分为校内人员和来访人员通道（均为有障碍双向通道），校内人员可持校园一卡通刷卡进出，校外人员在门卫处凭有效证件登记后，持门卫人员发放的临时卡进出校园，实现对进出校园的所有人员进行监管，有效的杜绝校外闲杂人员混入校园，降低可防性案件（以盗窃为主）发案率；机动车超速报警设备安装在校园内主要干道，具备超速报警记录功能，可以记录机动车行驶时速、超速时间和实时图像，用于校园交通管理。
（二）基于ETC功能和车牌识别功能，建立智能停车场管理系统
ETC（Electronic Toll Collection）不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。高校可引进基于ETC系统的智能停车场管理系统，校内机动车通行时该系统通过读取随车安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签（又叫OBU），经系统后台进行系统比对后即可自动放行，可实现智能管理，无需人工操作；校外车辆进入校园时，经门卫登记后，系统自动识别车牌号码，并记录车辆进入时间和实时图像，同样实行智能登记管理，减少门卫人员工作量。智能停车场管理系统可以极大的提高校门通行的效率，减少门卫人员的工作量，可以成为校园交通管理的重要技防设施。
（三）基于智能袖珍公共交通系统，搭建自行车资源共享系统
智能袖珍公共交通系统系一套有别于目前市面上运行的有桩式的公共自行车系统，它具有布点方便（通过wifi热点布点）且施工成本低、借还车方便（可使用校园一卡通）、车身轻盈（采用特殊材质制作）、不易被盗（随车装有GPS电子锁车系统）等优点，非常适合于地域面积广阔的大学校园。高校可以推进智能袖珍公共交通系统，在校园公共区域增加足够数量的wifi热点，既可以确保师生在校园内任何一处实现借还车，不受有无车桩限制。同时，还可以基于此系统实现校园自行车的资源共享。
（四）建立群防群治网络，促进高校治安防控体系运行
————二年级班会材料
韩家园镇中心校
想必美国的《小鬼当家》是很多小朋友都喜欢看的影片，还记得那个独自在家，以过人的智慧和勇敢一次次保护了家庭安全的小鬼吗？寒暑假期间，由于爸爸妈妈上班、外出，许多小朋友大部分时间都是一个人呆在家里，有的犯罪分子便趁虚而入，利用各种欺骗手段实施犯罪。
有一个真实的故事：这天，小学生小杰一个人在家写作业，突然听见人有敲门。小杰非常警觉地问：“谁呀？”因为妈妈说要小心坏人，不能让任何陌生人进家，小杰时刻牢记。“修煤气的，”敲门人接着说，“闻到煤气味了吗？楼下的煤气管爆了，管道一直裂到你们家，必须赶快抢修，不然要发生爆炸。”来人说得十分紧急。小杰想起妈妈和老师的话，煤气泄露容易引起爆炸。小杰透过防盗门往外一看，只见两个年轻人身着蓝色工作服，穿着和过去来检修煤气的工人师傅一模一样。小杰想，真是来修煤气管的，不会有假，于是就打开了防盗门。两个陌生人刚一进家，意想不到的情况就发生了。他们一个反锁防盗门，另一个迅速捂住小杰的嘴，往他嘴里塞上毛巾，两个人将小杰捆绑得结结实实的，扔在沙发上，然后将小杰家洗劫一空……
像这样的悲剧还有很多，歹徒都是以求助方式诱骗、用正当借口诱骗、用“亲近法”诱骗、用“意外”事件诱骗等方式来引诱单纯的小朋友。如果你的爸爸妈妈有事，只留你一个人在家，这个时候，你该怎么办呢？
自我防护晚上开灯后，必须拉上窗帘，千万不要让人从窗外看到只有你一个人在家的情景。
一旦发现有人隔窗户偷看，就赶紧打电话给亲朋好友，或拨叫“110”。
如果歹徒已经撬门入室，但他没有发现你，你必须快速地藏起来，一旦有机会就立即逃走、求救。
爱心提示：
当你一个人在家的时候，一定要把防盗门锁好，陌生人敲门绝对不要轻易开门。
在通常情况下，如果爸爸妈妈都不在家，首先要把防盗门锁好，同时，你也可以把电视机或音响等设备打开，可以使坏人误认为你家里有人，从而不敢做坏事。
一旦门铃响起来，千万不要随便给陌生人开门，同时要装作爸爸妈妈在家一样，喊爸爸妈妈，说有不认识的人敲门，这样可以把坏人吓跑。
如果来人自称是你的爸爸妈妈的同事或朋友，就算他能叫出你的名字，你也要提高警惕，不能把门打开，但可以隔着门与他对话，问他有什么事，然后记下来告诉爸爸妈妈，或者直接打电话告诉你的爸爸妈妈。
如果陌生人说自己是煤气、水、电等的修理工，或来收各种费用时，也不要给他开门，同时千万不要告诉对方家中只有你一个人。
1号骗局
虚假购物送礼：免费送香奈儿口红
微信朋友圈曾有过火爆一时的“香奈儿口红试用”的宣传广告，不少爱美的女生申请之后，在对方的网页上填入了自己的联系电话和家庭住址。结果不但收到的口红是假货，还为此支付了16元的“快递到付”费。
警方解读：
实际上，这16元并非快递费，而是“代收货款”，也就是说，骗子利用微信朋友圈打着“产品试用”的幌子做起了虚假销售的勾当。这种骗术比之前的集赞送礼来骗运费更隐蔽，骗的不是运费，而是货款。骗子以收件人支付货物运费的名义骗取货款，网友在不明真相的情况下，将“货款”当成“快递费”，上了骗子的当。
2号骗局
索要手机号和验证码
最近有网友收到朋友微信发来消息，告知其手机刷机，号码丢失，需要该网友的手机号。
警方解读：
这也是骗子常用的伎俩，一旦骗子进一步要求告知验证码时，就更要留心，这种情况的出现，往往是因为跟你对话的好友微信被盗，通过盗用的微信，骗子用好友的微信骗取你的手机号和验证码之后，就能盗取你的微信。微信被盗后，微信支付、微信好友都将面临进一步风险。
3号骗局
帮寻人或求捐助
微信朋友圈里还经常“生病求献血”、“贫困求捐款”“帮忙找孩子”等传递正能量的文章，但这些看似“正能量”的内容，也可能暗藏诈骗电话。
警方解读：
朋友圈这些消息中往往包含电话、银行卡号等信息，要第一时间向官方核实之后再行动，避免落入骗子陷阱。
4号骗局
盗取好友微信账户
盗号诈骗通过盗取好友微信账户，冒充好友向当事人进行诈骗。
警方解读：
当您遇到好友通过微信向你借钱、汇款时，务必通过电话或见面确认，并定期查杀电脑或手机木马病毒，及时更新防火墙，谨防被不法分子钻空子。
5号骗局
二维码诈骗
诈骗者以商品为诱饵，称给消费者返利或者便宜，发送的二维码实则木马病毒。一旦安装，木马就会盗取应用账号、密码等个人信息。
警方解读：
诈骗分子在网上下载一款“二维码生成器”，再将病毒程序的网址粘贴到二维码生成器上，就可以生成一个“有毒”的二维码。利用这些二维码，诈骗分子会将手机木马病毒植入被害人手机并自动提取相关信息，短短几秒钟的时间，手机号、卡号、密码等私人信息可能已经传到他人手中。
6号骗局
海外代购诈骗
不管是网上代购还是找人代购，大家都要多留个心眼。请人代购时，应要求代购人提供购物凭证，如订单截图、购买日期、订单号、收银单据及出售商家的联系方式、物流运输证明等。
警方解读：
“代购”在国内风生水起，一刷朋友圈满屏都是代购、海淘等信息，冲着“货真价实”“限量发行”等噱头，代购成为不少年轻人追捧的新时尚，但随之而来的纠纷也越来越多。但不管是网上代购还是找人代购，大家都要多留个心眼。请人代购时，应要求代购人提供购物凭证，如订单截图、购买日期、订单号、收银单据及出售商家的联系方式、物流运输证明等，以便日后发生纠纷时方便维权。
7号骗局
交友诈骗
微信的“定位”、“摇一摇”等功能为不法分子提供途径。骗子可以装成“高富帅”或“白富美”，与人搭讪，骗取信任，进而以借钱、商业资金紧张、手术等为由骗取钱财。
警方解读：
使用“微信”、“漂流瓶”等新型交友工具的市民，交友时一定要谨慎。在网络设置中注意保护个人隐私。遇陌生人搭讪时尽量不要搭理。如果对方提出借钱等要求时，需提高警惕。
8号骗局
招嫖信息诈骗
骗子把微信演变成诈骗平台，以提供“招嫖”、“特殊服务”为幌子，利用美女照片作为微信头像，对一些空虚寂寞之人趁机下手。
警方解读：
网络上有许多虚假信息，不法分子利用互联网虚假的“招嫖”信息进行网络诈骗，借招嫖之名行诈骗之事，导致受害人财物损失。市民们上网的时候发现此类信息不要去理会，要洁身自爱，因为一旦禁不住诱惑很容易就会掉进骗子的陷阱。另外，举报网络招嫖信息可以拨打110或者举报此公众号。
9号骗局
够朋友，帮砍价
史先生参与砍价活动，把微信里的好友都哀求了一遍，最后将原价6088元的手机砍到千元以下，想想这个价格也算是捡便宜了，申请“领取”后，需要先付款才会寄货，但是收到的却是一部长得像iphone 6S的山寨手机，联系客服对方却振振有词，“我们的活动说的是‘高档手机’，又没说是iphone 6s，只是样子像而已。”说完挂了电话并将史先生拉黑。
警方解读：
微信“砍价”、“助力”只是网络微信营销的一种方式。不同的账号举办类似活动有着不同的目的，“有的真的是为了产品营销宣传。而有的则是为了骗粉丝关注、骗取个人信息等。更有甚者，其实就是为了后续的诈骗。”千万不要贪图小便宜，以防掉进微信骗局里。
10号骗局
点赞诈骗
诈骗者靠“点赞”套取个人隐私信息，商家活动时不透露联系方式，仅写着电话通知，要求参与者将自己的电话和姓名发给商家，一旦所收集的信息够多了，这种“皮包”网站就会自动消失。
警方解读：
对这种点赞的信息还是先查证一下，打个电话先咨询一下，必要的时候可以把咨询答复录下来，防止商家到最后“赖账”，也可以直接实地去看一下，眼见为实还是很有必要的。
小结
微信是一个聊天平台，陌生人通过您的朋友圈可以看到您的一切动态。一旦添加，你的照片、信息及全部动态有可能暴露在陌生人的眼中，这样难免会增加困扰。所以如果不是熟人或是没有交集的人，请不要乱加对方为好友。
“学生是高校的主体，学校不仅要维护好校园内学生的利益，也要维护好在校外参加实习学生的利益”[2]。因此，作为学生实习安全教育，不能只是讲大道理、喊口号，必须要针对实际，细化教育内容，积极探索实习学生的安全教育和管理的新思路，找出解决问题的新办法。
1.1思想安全在实习工作中的重要性和必要性
实习的效果如何很大程度上取决于每个学生的实习态度，把安全教育的时间前置，从学生在校学习时就开始，提前介入安全教育，有针对性地开展安全生产法律、法规的教育活动，让其认识和了解企业的安全生产要求和措施，做到春风细雨，潜移默化，使其逐渐形成安全生产意识，增强安全生产自觉性，使学生自己主动认识到安全生产在职业生涯中的重要意义，认识到安全生产是事业成功的基础。只有不断提高在实习中的安全生产意识和安全素质，积极开展“三不伤害”教育，（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害），才能为实习学生的安全教育和管理奠定坚实的思想基础。
1.2强化生产岗位按章操作教育
根据以往实习学生实习的实际情况，整理出安全生产事故案例汇编，通过案例进行安全生产教育。案例1：2010年1月，07级学生A某，在青岛某汽车制造公司顶岗实习，该生在该公司发动机车间上夜班的时候，右手被试漏机压装部位压伤，随后被同事送往医院救治。经医院诊断：该生右手食指的三处指节骨折。案例2：2010年7月，07级学生B某，在某港口卸船队维修班实习，该生在码头将钢丝滚子支架转轴从一侧穿入支架轴孔时，不慎将右手中指指尖挤在轴与轴孔之间，造成右手中指第一节指肚肌肉受伤（骨头未受到伤害）。案例3：2011年3月31日晚，08级学生C某，在非工作时间骑摩托车从租住地外出时，于胶南琅琊台路和海滨六路交界处摔伤，致额头和嘴角皮肤擦伤缝合30余针，身体其他部位无异常。事故现场经交警部门初步认定为李某某骑车不慎摔倒而摔伤，现场并无其他痕迹，排除了被其他车辆撞伤的可能性。C某本人负全责。案例4：2011年10月6日，09级学生D某，在青岛某造船厂顶岗实习时，被从电磁吊具上突然滑落的起重钢板压伤右脚，导致右脚小脚趾粉碎性骨折，劳务纠纷尚在解决中。案例5：2011年10月9日，09级学生E某，在青岛某电子有限公司顶岗实习，与师傅一起安装模具，当他扶正模具下模，师傅起吊模具上模进行对接时，吊着上模的吊钩突然从吊环上脱落，将其左手压伤，导致左手食指和中指从第二关节处骨折。通过案例教育，强化了顶岗实习中安全生产事故的预防意识，树立了安全第一、预防为主的观念，组织学生认真学习企业的安全生产规程和技术操作规范。针对学生的顶岗实习的实际，重点学习与安全实习的相关制度，如安全用电制度、安全生产制度、产品的安全包装制度等，要求学生提高劳动纪律观念，操作过程中要步调一致，不得随便拆卸机械零件或点击不熟悉的按键。要遵守安全操作规程，防止刀伤、碰伤、撞伤、砸伤、烫伤、踩空跌倒及身体被卷入转动设备等人身事故和设备事故的发生。要服从实习指导师傅的工作安排，对重大问题应事先向实习指导师傅反映，共同协商解决，学生不得擅自处理。只有具有广博扎实的专业知识和良好的心理素质，才是安全防范无差错的有效途径。
1.3加强自我安全防范、提高心里素质教育
社会环境纷繁复杂，顶岗实习学生刚刚踏入社会，涉世不深，社会经验不足，容易上当受骗。结合学生经常遇到的各种安全问题，通过具体的案例分析，重点做号“三个突出”防范，为学生们走入社会奠定安全防范的基础。首先，突出人身财产安全防范。教育广大实习学生要有预防的意识，保持良好的防护习惯，学会用法律维护自己的人身财产安全。当遇到案件发生、亦或发现危险时，要快速、准确、实事求是的报警求助。教育学生在平时就要留心观察身边的人和事，及时规避可能发生的侵害，并确保人身安全。特别要注意防火，防交通意外。坚持“人最宝贵，安全第一”的原则，切实做到“我要安全，安全为我，互让半步，处处通途，步步小心，平安是金”。其次，突出防抢、防盗安全防范。部分实习学生在实习期间要租房居住，教育学生做好出租屋或者宿舍防盗措施。锁好门、关好窗；宿舍内不放大量现金；贵重物品不要放在明处；及时修复损坏的防盗设施；保管好自己的钥匙；选址安全，谨慎交友。现金存入银行；日常生活费用贴身携带。参加体育锻炼时应锁在柜中；被盗或丢失要立即挂失。发现被盗时要迅速叫上他人，寻找和围堵嫌疑人；在日常工作和生活中，要有遭遇抢劫、抢夺的心理准备。尽量不要夜间单独到偏僻的地方行走，不要外露财物，要乘坐有营运执照的正规车，或者出租车。再次，突出防骗防传销意识。现实生活中，骗子花样繁多，学生涉世未深，非常容易成为诈骗对象。现今，诈骗花样有合同诈骗、假金元宝诈骗、借口帮忙诈骗、利用求财求子等心理诈骗、在特定场所如银行门前诈骗、中大奖骗局、利用公话诈骗、碰撞丢钱诈骗等。特别是针对大学生诈骗主要是求职陷阱，包括试用期陷阱，收费陷阱，工资陷阱。要求学生要多学习观察，不贪钱财，不图便宜，保守自我信息秘密，慎重交友，不感情用事，遇事要多与同学和老师斟酌，慎重对待他人的财物请求。尤其是防止误入传销组织，上当受骗。教育学生必须树立正确的世界观、人生观、价值观，消除快速成功的心理，正确对待就业困难，杜绝非法传销渗透的空间。
2完善管理制度，注重长效机制
院、系要通过各种手段，加强学生离校前、顶岗实习过程中的安全教育和管理。严格落实指导老师责任制，定期走进企业巡回检查，及时发现安全隐患，掌握学生实习动态，确保学生顶岗实习期间的人身安全”。[3]港口机械系针对在顶岗实习教育和管理中遇到的困难和问题，进一步探索如何强化学生的安全教育和管理制度，采取切实可行的措施，使广大实习学生能够平平安安地完成实习任务，掌握专业技能，因此，要解决安全生产中存在的“落实不下去、严格不起来”的问题，必须要严格管理、狠抓落实，特别是安全隐患的整改要抓实，安全基础工作要夯实，坚决杜绝形式主义。”[4]一是建立一支懂业务、强管理的教师队伍。通过对顶岗实习学生教育管理的实践和探索，建立一支精干高效、业务精湛的辅导员、专业指导教师队伍是做好顶岗实习学生的教育和管理的基础，也是重中之重。
同时，“要发挥辅导员的作用，加强与学生家庭的沟通，并将这一环节作为一个机制”。二是采取确实可行的顶岗实习管理措施。制度必须与措施配套，考核必须与管理挂钩。学生顶岗实习离不开用人单位和企业的大力支持，加强与企业的联系，重点是利用校企合作理事会的平台，加强与用人单位的密切联系。根据顶岗实习学生的实际情况，为提高《学生安全档案》的警示作用，将《学生安全档案》和《学生操行评分实施办法》、评奖、评优以及就业推荐相结合，做好顶岗实习学生的动态监控，确保措施到位，切实可行。总之，高职学生的顶岗实习教育和管理需要辅导员、专业指导教师不断探索、创新安全管理思路，研究对策，共同携手，以确保高职学生顺利完成顶岗实习阶段的学习任务。
关键词:银行卡诈骗案件;手段;防范措施
中图分类号:F830.4文献标识码:A文章编号:1672-3309(2010)01-0076-02
近年来,随着科技的进步和人民生活水平的提高,银行卡以其方便快捷的优点日益受到消费者的青睐,已成为我国居民个人使用最为频繁的非现金支付工具。截至2009年一季度末,我国已累计发行银行卡18.88亿张,同比增长19%,人均持卡量为1.42张。2009年一季度我国银行卡消费业务7.4674亿笔,金额接近12220亿元,同比分别增长34.5%和48.2%,占银行卡业务量的17.4%和3.6%,消费金额继续呈快速增长趋势。但随着我国持卡人群体的迅速扩大以及银行卡产业的快速发展,一些唯利是图的诈骗分子开始盯上银行卡用户, 将罪恶的“黑手”伸向了银行卡消费者,挖空心思地设下圈套骗取市民的钱财,各种各样利用银行卡诈骗的行为频繁发生。据不完全统计,2008年,经媒体公开报道的各类银行卡犯罪案件达200余起,涉及金额逾5亿元,银行卡犯罪也呈日益上升的趋势,形势日益严峻。
一、银行卡诈骗案件典型案例分析
案例一:
2009年9月10日晚上10时许,事主莫某突然收到一条手机短信,内容为:“广州农业银行提醒你:贵客户您于9月1日在广州沃尔玛刷卡消费2800元整,将在本月底您的账号上扣除,如有疑问请咨询020-XXXXXXXX。”事主于是在9月11日上午致电该电话,一名男子在电话中称其银行卡的密码和资料已被人盗用,让事主与“银联中心”020-XXXXXXXX联系,事主按照对方提供的号码致电所谓的“银联中心”,另一名男子在电话中称必须立即将信用卡上的钱转走,后事主按该男子要求从自己的农行卡上分3次将15万元转入对方提供的银行账号上,这些钱随后一去不复返。
类似的诈骗短信还有“银行卡已被复制,为避免盗刷,请即刻拨打XXX电话,与银联部门联系”。市民对自己的银行账户使用情况如有疑问时,一定要通过银行统一公布的服务电话或者直接到银行营业厅进行查询、核对,切忌不要轻易相信他人,并将自己的账号、密码随意告知或者贸然进行转账。
案例二:
不法分子在一些金融机构的自动柜员机边上张贴盖有该金融机构假公章的所谓“特别提示”或“温馨提示”,声称由于金融机构电脑终端升级,客户如需取款要按键操作转账到所谓的紧急转出账号,市民如果轻易相信就会“自动”将钱转到不法分子的账户上。
针对此类诈骗情况,市民应对柜员机边上张贴的各种“公告”、“通知”进行辨别真伪,以免上当受骗。取款或查询时,要依照柜员机屏幕上的提示进行操作,如果柜员机无法提供所需的操作,则应该到银行柜台前办理有关业务或咨询。
二、当前银行卡诈骗案件的新手段
(一)短信诈骗。2008年出现的手机短信诈骗范围,几乎覆盖了全国所有省份,上千万个手机用户收到过冒充银行及银联的虚假短信,数以千计的持卡人上当,损失金额超过千万元。这类诈骗案主要有三种形式,一种是中奖型,宣称持卡人中了大奖,让持卡人在领奖前先交税;另一种是消费型,宣称持卡人的银行卡在某商场消费若干元,如有疑问请回电咨询,通过电话获取持卡人卡号及密码,然后将持卡人的现金转走;第三种是转账型,通过疑问的方式询问持卡人是否尚未转账,并提示新的银行账户,请持卡人将现金汇入。
(二)利用黑客软件或网络病毒盗取客户银行卡信息。不法分子利用网络黑客软件或网络病毒等高科技手段破译网上银行加密技术,盗取客户的银行卡卡号、密码,然后克隆伪卡窃取存款。
(三)“网络钓鱼”。即在互联网上设立假的金融机构网站,骗取持卡人的银行卡卡号及密码。犯罪嫌疑人利用持卡人账户信息保护意识不强等弱点,套取持卡人银行卡信息,然后利用网上银行转账或消费,盗取银行卡资金。
(四)在ATM机上做手脚。如在ATM机上张贴紧急通知、公告(如“温馨提示”、“银行系统升级”、“银行程序调试”等),要求持卡人将银行卡资金通过ATM机转到指定账户上,从而实现盗取持卡人资金的目的。再如在自助银行门禁系统、ATM机或POS机上加装读卡装置,套取客户银行卡上的磁道信息,并在ATM机或POS机上安装带摄像功能的MP4装置,摄取客户密码,这种高科技的犯罪行为,令客户防不胜防,给持卡人和发卡银行造成重大经济损失。
(五)在网络上虚假购物信息进行诈骗。如在大型网站上与市场价格差距较大的物品,提供虚假的销售信息,从而达到骗取持卡人银行卡转账资金的目的。
(六)利用假卡跨国大宗购物行骗。如伪造“VISA”、“MASTERCARD”国际信用卡等,通过持假卡大肆骗购黄金珠宝、数码产品、名牌服装等高档商品,从而达到盗取银行卡存款的目的。
(七)以办理银行透支信用卡为名实施诈骗。不法分子在媒体上刊登广告,宣称可以为个人或团体办理银行信用卡进行无抵押信用贷款,从而收取手续费用,诈骗成功后携款逃匿。
三、银行卡诈骗得逞的原因分析
(一)银行卡密码未修改或密码设置简单,造成密码易被破译。密码是银行卡安全最根本的保护措施。有相当部分的银行卡用户在密码设置环节存在较多问题,如:未及时修改初始密码,这种情况在单位集中办理工资卡业务中较为普遍,如果持卡人长时间不修改初始密码,银行卡一旦被盗或被伪造后,极易造成持卡人资金损失。另外,银行卡密码设置简单和长时间不更换密码,如以6个有规律的数字、生日、电话等为密码,就会容易被不法分子破译。
(二)银行卡用户金融知识水平有限。按照规定,银行业金融机构在发放银行卡时,应给持卡人发放《安全用卡须知》,提醒持卡人安全使用银行卡,在银行卡章程中或申请表中列明“用卡须知”的条款。有关媒体上也曝光了很多银行卡诈骗的案例,但是仍然有少部分的银行卡用户掉进被诈骗的陷阱。例如,仍有用户按不法分子张贴的非银行服务热线电话提示,“自觉”地将卡上存款转账到不法分子账户上。
(三)银行卡用户自我保护意识不高。不要轻易相信陌生人,不要贪小便宜。天上没有掉馅饼的好事。贪念一起,自然容易被骗。不得马虎大意,骗子一般都是“撒大网捕小鱼”,特别是发短信、打电话主动给钱、主动给账号要求汇款的,千万不得大意。
(四)银行卡信息管理不严。主要表现在:一是将持卡人的银行卡资料信息未经持卡人本人同意就复印给有关企业或个人,造成银行卡信息外泄;二是持卡人将银行卡与身份证放在一起,一旦银行卡丢失或被盗,便给不法分子打开了方便之门;三是日常工作生活时,持卡人无意中将个人银行卡信息泄露给第三方。
四、防范银行卡诈骗的方法
(一)不断增强防范各类短信诈骗意识。目前银行卡取现以及消费的短信提醒业务,只有部分发卡银行开通,且正规的短信内容必定包括发生交易的银行卡卡号(或卡号的最后若干位数)及发卡行统一公布的全国通用的客服热线。由于发送虚假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡号,因此,虚假短信中不会包含发生交易的银行卡卡号信息。
(二)不断增强安全用卡意识。尽管不法分子进行银行卡诈骗的手段不断变换,花样层出不穷,比如冒充中国银联、发卡银行、甚至公安机关等,采用短信、邮件、电话通知、信函等方式行骗,巧妙利用部分持卡人担心资金安全的焦虑心理完成作案。但是,识破这些银行卡骗术并非难事,只要持卡人认真阅读发卡银行提供的有关用卡使用说明和安全防范要求,具备基本的用卡常识,保管好自己的银行卡及密码,不要轻易向他人透露银行卡账户信息,不要轻易将资金转入陌生账户,诈骗分子就无计可施了。
(三)及时采取必要的防范措施。建议收到类似短信的持卡人,应及时向警方报案。如果对自己的银行卡消费确有疑问,应亲自到银行柜台办理,或者致电各发卡行的客服热线、中国银联客户服务热线等,在未经中国银联和发卡行客服中心核实前,请不要拨打任何人提供的陌生电话。
参考文献:
[1] 中国人民银行.2009年第一季度支付体系运行总体情况[EB/OL].中国经济网, 2009-06-22.
[2] 打击银行卡诈骗犯罪,保护持卡人资金安全[EB/OL].大武夷新闻网,2009-08-25.