MOOC课程中的媒体设计

自2012年起，一场声势浩大的教育革新在国际社会引起极大震动，甚至被一些学者比作一场教育界的”古希腊式的复兴”。到了2013年，国内众多名校也纷纷加入，各类参照HOOC的社会在线学习网站大量涌现。

这就是MOOC（Massive Open Online Course），即“大规模网络开放课程”。MOOC向全球的学习者免费提供世界名校名师的视频授课，并支持了学习的反馈、答疑和交互，充满了共享和协作精神。

在教育开放的探索中，从早期的OCW到后来的Itunes U、视频公开课，再到MOOC，既是开放模式上的不断创新，也是内容和媒体表达方式上的不断变革，做好媒体设计，对于课程的质量和学习效果，有着至关重要的作用。

媒体设计的意义

与摄制传统视频节目不同，课程的设计制作具有强烈的交叉融合性，主要目标不是视听享受，而是学习目标的达成，架设起授课教师和学习者之间互相理解的桥梁。媒体设计是课程的表达方式，选用什么媒体，结合教学设计如何发挥不同媒体的优势进行设计，具有重要的研究意义。

比如以下这个例子，一大段的文字需要学生10分钟来解读理解，但是设计者理解之后，转化为一个坐标图表，则只需1分钟即可清楚理解。另一方面，为了理解字数很少但含义复杂的一句话，媒体设计者也可以进行形象的展开，帮助学习者深刻领悟。

媒体设计的方法

在媒体设计之前，首先要分析一下设计对象，MOOC课程的教授内容有以下几个特点：一是碎片化，即以知识点为基本单元，以“短视频（3～30分钟）+即时练习反馈”为基本模式；二是学习的周期强，一般6～8周：三是社会化协作广，设有学生互助答疑、作业互评、社区等多种交互环节。这就决定了设计者必须帮助学习者花尽量少的时间来掌握一个要点，媒体内容要结合其他教学手段发挥最大作用。

媒体设计选用的媒体形式有：文字、图形（静态和动态）、音频、视频、二维动画、3D动画、VRML，HTML5应用等等；从组合方式上来看又可包括三分屏、多媒体网页、交互情境等，从媒体终端上看又可分为各类的尺寸PC、Pad、SmartPhone等等。

这看起来有点复杂，为便于操作我们简化一下，重新梳理媒体类型可以分为朴素图文直接呈现型、图形化思维表达型、富媒体展示型、交互式建构情景型。我们可以依据不同类别的教学目标，采用不同的类型模型。

即使抛开成本考虑，媒体形式也不是说越富媒体性越好，没有最好的媒体，只有最合适的媒体，媒体运用要适度，要以教学设计为前提，或者说二者需要紧密融合在起。

那么为何HOOC和众多公开课、社会学习网站采用了以视频为主特别是教师讲解为主的媒体方式呢？视频方式有许多天然优势：兼容性好、富媒体性强（可以融多种媒体于一体），调动感官最丰富、门槛低，与技术的关联性相对最弱，视频可暂停、重放、调速、有字幕（便于检索），教师状态相对亲切，发挥空间大以及满足用户习惯等。但是，视频拍摄对成本要求相对高，录制教师讲解对教师要求非常高（比如口音、仪表、心理素质、镜头感、对课程的熟悉程度等），且有时费时费力的视频效果倒不如用更快捷的其他方式，最重要的是，视频的交互性很弱，不太善于调动学生的积极思考，纯视频无法完成某些特定的学习体验，比如探究、体验、开放性思考等。下图是一个体育转播学习的例子，仿真场景模型可以让学生用鼠标随意控制位置和视角的方式来360度熟悉整个比赛场景的机位设置，再对比对应视频，一边研究一边思考，与实践建立紧密联系。

在视频摄制的方法上，目前流行的HOOC视频拍摄主要分为教师在有信息量交互性大屏前讲解（包括演示文稿等的镜头穿插）、无信息性背景（包括空白、室内室外场景、虚拟背景）教师出镜讲解、电脑直接操作录屏讲解（无教师出镜）、虚拟背景录制教师讲解后期加信息二次合成、现场实物操作讲解、演示性动画配音频讲解、甚至课堂实录等多种呈现方式，当然也有多种方式拍摄融合的情况。除了完全不走心的课堂实录，其他任何一种方式都有其应用价值，只要能将所要表达的知识信息表达清楚，达成学习目标，都可以选择性运用，扬长避短，不拘泥于一种。

从录制工具运用上，专业演播室多机位拍摄、虚拟演播室同步合成、智能性软硬件一次性完成（如录屏软件、各种录课笔等），都是常用手段，制作人员根据讲解内容特点、成本预算和现有条件进行选择即可。由此可见声画质量、成本和摄制效率固然要考虑，但媒体设计的核心不在于环境和设备工具，而在于内容呈现本身，曾经看到过一位不擅长做PPT的老师，将讲解的要素描绘在纸上，边讲边画，讲完一页换页，用手机将整个过程记录下来，生动灵活的讲解特别吸引人。这就要考虑媒体设计的三个层次：呈现方式，这个关乎体验；表达方式，这个关乎理解；演绎方式，这个关乎思考和触动。

在呈现层面上，要考虑用户体验的舒适易学，比如考虑到页面加载超过4秒，将流失1/4的用户，就要控制好视频的时长和码流以及编码优化；考虑到用户要保持高度的学习注意力就需要不断有新信息刺激，就要努力避免同一画面停留过长而无信息变化；画面的色彩构成、字体设计、视觉中心等等，都要做到时时处处为用户考虑……下面这一页演示文稿，就将文字信息排版成便于学习者理解、重点突出的呈现方式。

在表达层面上，则要对所要表达的知识进行深入的理解，用最合适的方式来讲述，比如为抽象知识制作原理动画（如下图所示），辅以配合讲解的视频实例等等都是表达促进理解的体现。

在演绎层面上，则要结合学习目标考虑学生的学习效果，在媒体的设计上考虑如何―下击中的学习者的内心，形成情感上的共鸣，并跟实践建立联结，这就需要设计者深谙教学设计，多设计

一些体验式或仿真式的情境。

评判媒体设计是否得当，就要看是否满足：达，即准确、有效；雅，即好的体验和交流；信，即可靠、有用。达到这三个原则，就需要在技巧运用、规律应用、思维借鉴上下功夫。

媒体设计要先分析目标和对象，明确课程讲解的本质在于交流，学习的目的在于改变，没有唯的技巧，一劳永逸的方式。特别要注意遵循心理规律、媒体终端和认知规律、教学规律。举例来说，视频公开课的隐含语是“看给大家讲解，看别人交流”，因此镜头运用了大量的全景、中景，但MOOC课程的隐含语是“给我讲解，和我交流”，因此镜头多用中近景甚至还有特写，还有一些课程介绍片以纯电视包装的手法来表现课程以外的细节，再精美也是本末倒置。需要注意的是，我们进行媒体设计，是为了让学习者在学习过程中忘记媒体，用最舒服的方式投入到学习中去。而设计者在媒体设计时，也要勇于突破媒体界限，学会媒体融合，将人性化作为设计的重要准则。同时，再好的设计再好的课程也离不开人的组织，课程设计的本质不是人和机器的交互，而是人和人的交互，所有的设计都必须以此为出发点。责编/周宇龙