新产品开发的团队管理的探讨

摘要：面向在新产品组建的团队建设中存在的问题，以加强团队建设中的凝聚力、创新力等方面展开讨论，进一步阐述团队的管理在一个项目中是至关重要的。

关键词：新产品开发；团队管理；激励

一个企业想要在目前竞争激烈的市场中获得一席发展之地，其关键的一方面就是要注重结合市场的需求不断的开发出新产品来迎合消费者的喜好，进而赢得市场并获得自身的发展机会。因此，在消费者选择趋于多样化的今天，企业只有不断的推出新产品才能使得自己立于不败之地。然而卓有成效的新产品开发是取决于优秀的新产品开发团队的。作为管理者想要加强对新产品开发的管理更多的也就体现在对新产品开发团队的管理上，如何管理好团队中的个人，建立良好的团队机制，营造良好的团队开发氛围都是其必须要协调处理好的。新产品开发团队的建设与管理已成为当前企业管理者关注的焦点问题。

一、加强对新产品开发团队的管理的必要性分析

新产品的研发管涉及到市场、客户、企业内外部资源的匹配与协调（如：人，财，物等）；因此新产品开发团队的管理是涉及到跨部门的协调与管理，如何整合好各个部门的研发能力与研发经费的调控，这就不仅仅是只将个体创造力简单的相加，而是涉及到与企业整体的经营活动目标相关，需要科学的制定研发方案，并评估、选择、实施最佳方案，且要控制好研发绩效的一个动态的管理过程。当前企业间的竞争其实质就是人力资源的竞争，在产品研发的过程中，创造性人才及创造性人才的组合作用是比任何时候都大的，激发研发团队的创造力也就成为了保障企业创新的重要手段。

二、在传统的产品开发团队的管理中存在的问题

其一：研发团队的人员构成单一。在传统的观念驱使下，都认为研发新产品只与研发技术人员相关，而与其他部门的人员无关，这样使得研发团对少于对市场的把握对消费者需求的挖掘，而使得开发出的新产品不能很好的迎合消费者需求，进而惨遭市场淘汰，浪费企业大量的人力、物力、财力和时间。

其二：单纯的研发团队在产品开发过程中采用串行模式，工作分阶段完成，导致开发的前期不能很好的考虑市场、财务、营销等各方面的信息，直至新产品开发完成才来做这样的工作，这就不可避免的造成返工，延误了产品上市的时机。

其三：对于产品研发团队的管理分工不明确，甚至多头领导，使得团队管理趋于混乱，没有一个统一的规定，会使得研发团队不知道到底该听谁的，这就使得后面的研发工作被动，很难有所作为。

其四：缺乏有效的沟通。绝大多数的企业是按照职能部门划分的，各个员工都被限制在一个狭窄的工作范围内，而并不了解和关心自身所处团队的整合力。就新产品开发团队的建设而言，领导者在制定的研发目标和方案如果不能及时地传达给研发团队成员，那就不能很好的落实完成研发目标。在团队内部，由于其成员可能来自不同的部门，成员间并不十分了解，如果不能进行有效的沟通，信任和团结就无从谈起，更无法形成团队的凝聚力。另外，团队成员之间在专业领域、知识水平、成长背景、经验、经历等方面存在诸多差异，对同一问题可能会产生不同的理解，如果不能进行及时有效的沟通就会使得非正式组织盛行，更不利于对研发团队的管理。

三、加强对新产品研发团队的管理的建议

其一：涉及到新产品的研发要充分的扬长避短，集各个部分的长处，充分的调动起企业全体部分的参与和配合。如：产品的研发，要结合企业的整体战略和市场需求。这就需要市场部门及时准确的收集数据并进行有效的市场调查，这样才能把握消费者需求的变化然后作出需求分析反馈到研发部门；再者，人事部门要做好相应的人力资源计划，保障研发人员不断层；当然财务部分也要做好相应的财务计划给研发部分在财力上提供支持等。

其二：加强成员间的沟通。此处的沟通涉及到研发部门与企业其他部门的沟通，如：市场部门，人事部门，财务部门，销售部门等。研发需求的把控要依靠市场部门的调研与预测，研发人员的保障需要人事部门提供充分的优质的研发创造性人才，研发的顺利进行还需要财务部门提供相应的研发资金，最终产品是否成功以及企业是否把握住消费需求，这就需要看销售部门的业绩如何，毕竟销售是否成功是检验新产品是否成功的关键。再者，沟通也是指研发团队成员间的沟通，毕竟人心齐，泰山移。产品研发是依靠团队的能力而非个人之力就能办好的。尤其是研发成员在年龄，背景，经验，学历等上是有差别的，这就更需要团队成员间沟通以加深对彼此的了解和认识，才能更好的通力合作。

其三：加强对研发团队的管理就要专人专职，避免多头领导，这就需要企业在组织结构上有所配合。企业管理者应加强对新产品研发团队的重视与研究，从新产品研发团队的构建入手，加强对新产品研发团队的管理，激发新产品研发团队的创新力，使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。在新产品开发团队的管理也要根据其所处的具体环境和团队阶段性质实行相应的管理。如：新平台产品研发阶段，团队是属于独立的专职团队，此时明显的团队特点是独立于企业日常运营，因此在管理要素上应该注重的是保持独立性财务目；再者，因完善企业现有的产品线时，所属的团队类型是跨部门临时团队，因此管理上应该倾重于各个部门间的有效协调配合。

其四：注重培养团队成员的能力并积极营造充满凝聚力的团队文化。团队文化是团队的无形资产，团队是否充满凝聚力与其团队文化是密不可分的。通过对团队文化的建设要让团队成员明确自身的使命，研发方向和业务主体，承担相应的责任，协调内部各种矛盾和冲突。文化会影响和引导团队成员的价值观取向，充满凝聚力的团队文化氛围会使得团队目标明确，成员使命感强烈并有共同的价值等。同时，要重视对研发人员综合能力的培养，要想成为优秀的研发团队，并使得团队具有高工作水平和积极的工作状态就要注重对成员的培养，要让成员及时充电。企业要为团队创造学习的机会和平台，个体成员也应该要具有随时学习新技术，新观念，新知识之心，才能增强自我的能力。

其五：要注重对新产品研发团队的激励。激励能够使得员工工作更具有积极性和归属感。同样，研发工作不是一蹴而就而是一个长期的过程，研发更多的过程是枯燥的，所以要根据研发人员的个性特征制定相应的激励措施要物质与精神奖励相结合，结合研发成员所处的不同阶段，充分合理的运用各种激励手段有效的激励研发人员时关乎新产品研发进程的一个重要方面。（作者单位：西安航空职业技术学院）

基金项目：陕西省重点攻关项目（11GG19）

参考文献

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