基于IC的中国公文文献中心建设研究

[摘要] 介绍IC的起源与发展现状，根据IC理念提出中国公文文献中心建设的思路，讨论基于ic的中国公文文献中心的建设内容与方法，认为基于学科的信息共享空间建设将成为我国图书馆发展IC服务的一种全新和有效的模式。

[关键词] IC 中国公文文献中心 建设

IC是世界范围内特别是欧美大学图书馆在20世纪90年代初期开始出现的一种新的服务模式。IC的概念最早出现于1992年美国的衣阿华大学（University of Iowa），名为“信息拱廊”（information arcade，IA） [1]。1993年，Felsenstein首次明确提出信息共享空间的概念（commons of information）[2]，后来许多学者又对信息共享空间（information commons，IC）涵义与建设模式进行了不同的探索与实践，一般认为IC是一个概念，在物理和教育上是各项功能整合的空间，更是一个集成信息共享空间，供研究、教学和学习的场所 [3]。IC服务自推出以来，由于其集空间、资源、服务于一体的一站式服务理念与服务模式极大地方便了用户的信息利用，因而备受欢迎。据统计，截至2008年3月，美国研究型图书馆协会（ARL）123个成员馆已有近45家建立了不同性质的IC，达到了37% [4]。

1基于IC的中国公文文献中心建设思路

中国公文文献中心是一个全面系统收集国内外各种类型公文文献信息资源，能使各行各业的公文文献研究者、应用者、学习者获得有关公文文献信息资源一站式服务的有关公文文献的学科信息建设与服务中心。中国公文文献中心是面向社会提供全面系统的公文文献信息服务的公共信息服务设施，它的建立不仅能填补国内尚无此类权威的公共信息服务平台的空白，也将极大地促进公文文献在国民经济建设和社会发展中的有效利用，提高公文文献为经济社会发展的服务能力。

因为IC服务集空间、资源、服务于一体的一站式服务理念与服务模式与中国公文文献中心的建设目标不谋而合，因此，我们认为中国公文文献中心的建设应基于IC来进行。具体来说，就是以中国公文写作研究会和鲁东大学图书馆为依托（主要提供物理空间、纸本书刊、部分数字资源和相应服务平台），以公文文献为学科方向，全面系统地收集各种类型的国内外公文文献信息资源进行分类、加工、整理、存储，并建立以中国公文文献中心门户网站为核心的基于互联网的中国公文文献服务平台的在线服务环境，向各行各业的公文文献研究者、应用者、学习者提供集空间、资源、服务于一体的一站式公文文献信息服务。

2基于IC的中国公文文献中心建设内容与方法

根据IC理念，中国公文文献中心的建设主要包括三个方面：公文文献方面的各种信息资源、公文文献中心的物理空间、虚拟空间。

2.1基于IC的中国公文文献中心信息资源建设

基于IC的中国公文文献中心信息资源建设主要分为纸本的与数字的。

2.1.1纸本资源建设纸本公文文献主要有图书、期刊和公文文献原始资料。

 纸本图书。有关公文研究与写作的纸本图书是中国公文文献中心信息资源建设的一个重要组成部分。由于纸本图书发行的时限性，已出版发行完毕的图书，很难再订购，我们在纸本图书的建设方面，对过去已出版发行的纸本图书主要采用依托鲁东大学图书馆馆藏和组织中国公文写作研究会专家学者捐赠的方式进行，目前中心已收藏公文图书2 000余种近3 000册。后续出版的纸本图书将通过订购收藏，以不断完善纸本图书的收藏体系。

 纸本期刊。根据我们不完全的统计，目前涉及公文研究的期刊主要有32种，其中27种有电子期刊，中心的主要依托――鲁东大学图书馆有一个比较完善的国内全文电子期刊系统，因而只选择了其中具有代表性的10种期刊订购其纸本，分别是《秘书工作》、《秘书》、《秘书之友》、《时事资料手册》、《档案学研究》、《办公自动化》、《中国档案》、《办公室业务》、《应用写作》、《中国编辑》。

 公文原始资料。各种公文原始资料主要为各种公报与政报，是各行各业公文文献研究者、应用者、学习者利用之本。为了保证其全面系统，我们从2010年始投入专项经费，对可订阅的国务院及组成部门、地方政府（主要为各省、自治区、直辖市、特别行政区）的公报、政报进行订购。

2.1.2数字资源建设基于IC的中国公文文献中心最主要的建设目标是建立一个基于互联网的能全面系统地向各行各业的公文文献研究者、应用者、学习者提供公文文献信息一站式服务的在线服务环境，这种一站式在线服务环境，其根本的物质基础是数字资源，因而数字资源建设是基于IC的中国公文文献中心建设至关重要的一个方面。根据学科建设的需要，基于IC的中国公文文献中心数字资源建设主要包括：

 公文文献系列数据库。这是一个以公文为主题的特色数据库群，主要由公文理论、公文原始资料、公文样例分析三个方面的数据库构成，具体是：①中国公文文献电子图书库、中国公文文献研究论文库、外国公文文献电子图书库、外国公文文献研究论文库；②中国公文文献原始资料库、外国公文文献原始资料库；③中国公文文献典型样例库、外国公文文献典型样例库、中国公文语料库。

中国公文文献电子图书库，数据来源主要基于三个方面：①读秀知识库中有关公文研究、写作、应用方面的电子图书；②其他中文电子图书库中含有的相关电子图书；③中国公文文献中心收集到的相关纸本图书的数字化（仅限于无电子版的纸本图书）。读秀知识库拥有的中文电子图书是目前各种中文电子图书库中最为全面、最为系统、数量最大的，已达315万种。因此，我们以读秀知识库中电子图书的格式PDG作为中国公文文献电子图书库的文件格式，并以超星电子图书系统为建库平台，建立了中国公文文献电子图书库。目前以从读秀知识库筛中选出的12 091种电子图书为基础的一期建库工作已经完成，其他中文电子图书库中含有的相关电子图书（非重复部分）、中国公文文献中心收集到的相关纸本图书的数字化等工作将在二期建库工作中完成。

中国公文文献研究论文库，数据来源主要是目前现有的各种期刊全文数据库、学位论文全文数据库和会议论文全文数据库。考虑到PDF文件格式事实上已经成为一种国际通用的文件格式，是一种事实上的国际标准，我们在公文文献系列数据库建设中，除前述的中国公文文献电子图书库采用PDG格式外，其余各库文件格式将全部采用PDF格式，以实现公文文献系列数据库文件格式的标准化。目前，中国公文文献研究论文数据库的一期建设即期刊论文部分的筛选和建库已经全面展开，收录论文全文2万多篇。学位论文和会议论文的筛选和建库将在二期建库中展开。

中国公文文献原始资料库，数据来源主要是国务院及组成部门、地方政府（各省、自治区、直辖市、特别行政区）公报、政报的电子版及纸本的数字化和历代公文原始资料的数字化。一期工作为国务院及组成部门、地方政府公报、政报的电子版收集建库及相应纸本和历代公文原始资料的收集、整理、上架，二期工作为纸本的数字化及建库。现在一期工作已全面展开。

中国公文文献典型样例库是历代中国各种公文典型案例及其解析说明的全文数据库，其建库基础是中国公文文献原始资料库，即在中国公文文献原始资料库建立之后，由公文文献研究方面的学科专家从中选取各种典型案例并作出解析说明，然后再进行建库工作。这项工作将在中国公文文献原始资料库完成之后进行。

语料库，顾名思义就是存储语言材料的仓库，通常是指存放在计算机里的原始文本或经过加工后带有语言学信息标注的语料文本。中国公文语料库是中国公文文献方面的专题语料库，它与中国公文文献典型样例库的区别在于，它是一个从词语到段落篇章、不同文种、不同层次，材料丰富全面、构造清晰、分类详细、用途多样的公文材料库[6]。创建中国公文语料库，首先要搜集原始材料录入计算机，然后是进行语料处理，即利用软件进行自动分词、词语标注等。这项工作将在中国公文文献原始资料库完成之后进行。

外国公文文献电子图书库、外国公文文献研究论文库、外国公文文献原始资料库、外国公文文献典型样例库，除收录范围、语种外，文件格式、建库方法与相应的中文库类似，考虑到相应外文库在资料收集方面难度更大，我们将在所有中文库建设完毕，或其建设后期展开外文库的建设。

 网络资源的组织与导航。建立一个基于互联网的能全面系统地向各行各业的公文文献研究者、应用者、学习者提供公文信息的一站式服务的在线服务环境，仅仅提供上述公文文献系列数据库作为其数字资源是远远不够的，那些分布于互联网上的学科资源的组织与导航，也应该作为基于IC的中国公文文献中心数字资源建设的一个极其重要的方面。公文文献学科网络资源的组织与导航主要包括学术期刊、开放获取资源、学科博客、学科专家、研究机构、在线网站。

学术期刊主要指可合法获取全文的商业性出版的有关公文文献方面的电子期刊，这些电子期刊将按照A-to-Z的组织形式进行组织链接和期刊导航。

开放获取资源主要指互联网上能开放获取的有关公文文献的电子期刊和机构知识库，这些开放获取的电子期刊和机构知识库，同样按照A-to-Z的组织形式进行组织链接，使之序化，以便用户利用。

学科博客主要指有关公文写作、应用和研究方面的博客文章，利用RSS的订阅、聚合功能我们可将相关的博客文章订阅聚合在一起，建立有关公文文献方面的学科博客。

学科专家主要指在公文文献应用研究领域做出突出贡献的人员，其排序按照影响大小进行，每位学科专家将通过“专家简历”、“专家著述”揭示其风采，其中“专家著述”部分中各种论文与著作目录应直接链接全文。

研究机构主要揭示有关公文文献应用研究的专业机构。

在线网站主要包括两类：一类是政府网站，包括国务院及各部委网站、各省自治区地级以上政府网站；一类是有关公文文献的专业网站。

2.2基于IC的中国公文文献中心物理空间建设

根据对目前国内外IC物理空间建设现状的考察与调研，中国公文文献中心物理空间建设主要包括：信息服务与IC管理服务台、开放学习空间、群体学习空间、休闲讨论空间。

 信息服务与IC管理服务台。主要用于信息服务和IC管理服务，它由具有公文学学科背景精通现代信息服务业务的专业人员、能开展信息资源服务和图书借阅管理的PC工作站、打印机、复印机、图像扫描仪、工作台构成。

 开放学习空间。集中存放各种公文文献纸本信息资源，并配备阅览桌椅和数个或数十个能在线利用中心各种数字资源与服务的PC工作站的公共开放阅读与存取的学习空间，即在此空间，用户可根据个人的需求直接获取阅读学习或研究过程中所需要的有关公文文献的各种信息资源，包括印本图书、期刊和各种数字资源等。

 群体学习空间。主要供研究课题组或研究生集体学习和讨论的空间，它主要配备会议桌椅、网络接口、笔记本电脑、小型投影仪等设施。

 休闲讨论空间。供用户自由休闲讨论，主要配备沙发、茶机、饮水机等设施。

2.3基于IC的中国公文文献中心虚拟空间建设

基于IC的中国公文文献中心虚拟空间建设就是要建立以中国公文文献中心门户网站为核心的基于互联网的中国公文文献服务平台的在线服务环境。这种在线服务环境通过中心门户网站不仅提供纸本资源的OPAC、公文文献系列数据库检索查询，各种网络资源的组织与导航，还要提供基于OPAC和公文文献系列数据库及其他可合法利用的数字资源的集成信息服务、文献传递服务、个性化定制服务，以及在利用中心各种资源和服务过程中所遇到问题的参考咨询服务。所以，基于IC的中国公文文献中心虚拟空间建设主要包括4个方面：集成信息服务平台、个性化信息服务平台、参考咨询平台和中心门户网站。

2.3.1集成信息服务平台目前基于元数据检索的“读秀知识库”，以其世界规模最大的中文电子图书库为基础，并通过收集国内常用的中外数字资源的元数据和各图书馆的OPAC数据，实现了对国内常用中外数字资源和图书馆OPAC的整合，实现了对“读秀知识库”中300多万种中文电子图书、国内常用中外数字资源和图书馆OPAC的统一检索和全文链接，并在此基础上集成了文献传递服务子系统与之匹配。所以，中国公文文献中心完全可以以“读秀知识库”为基础建立自己的集成信息服务平台，实现对包括中心OPAC、鲁东大学图书馆OPAC、中国公文文献系列数据库及鲁东大学图书馆所订购的所有数字资源的整合，实现基于“读秀知识库”的统一检索，并对涉及中国公文文献系列数据库及鲁东大学图书馆所订购的所有数字资源的检索结果直接链接至全文，对其他检索结果，系统将提供网络文献传递服务，实现真正意义上的集成信息服务。

2.3.2个性化信息服务平台中国公文文献中心个性化信息服务是在其集成信息服务基础上开展的，集成信息服务平台以“读秀知识库”为基础，个性化服务平台也应该以“读秀知识库”为基础。 “读秀知识库”本身设置了 “我的图书馆”和“专题图书馆”两个子系统，“我的图书馆”允许注册用户根据自己个性化的需求定制常用的数据库、电子期刊和专题文献；“专题图书馆”允许注册用户创建专题图书馆收集某一特定专题文献供所有用户查阅，以实现资源共享。所以，中国公文文献中心可以 “读秀知识库”的“我的图书馆”和“专题图书馆”两个子系统为基础建立自己的个性化服务平台，为用户提供个性化信息服务。

2.3.3参考咨询平台参考咨询平台是一个解答用户在利用中国公文文献中心各种资源与服务过程中遇到问题的数字参考咨询服务平台，既可以在线方式提供服务，也可以e-mail、FAQ等方式提供服务：①在线服务可在门户网站的参考咨询栏目下的“在线咨询”超链接页面公布管理员的QQ、MSN号，以便用户通过QQ、MSN进行实时咨询；②将管理员的e-mail公布于参考咨询栏目下，并设计相应提问表单，便于用户通过E-mail进行咨询；③利用数据库技术建立常见问题的FAQ库，并在参考咨询栏目下建立“FAQ咨询”超链接，以便用户查询。

2.3.4中心门户网站中国公文文献中心门户网站作为在线环境建设的核心，其建设目标是构建各种数字资源和应用服务的集成界面，并以简单明了的方式系统揭示中心为用户提供的各种数字资源和服务。因而，中国公文文献中心门户网站具体模块为：

 中心简介。提供中心相关情况的介绍。

 最新公告。中心的通知通告。

 用户认证。提供基于用户名和密码的用户认证系统。

 学科导航。提供有关公文文献方面的学术期刊、开放获取资源、学科博客、学科专家、研究机构、在线网站的导航服务。

 数字资源。提供公文文献系列数据库，鲁东大学图书馆与公文文献相关的数字资源的检索查询入口及使用指南。

 信息服务。提供集成信息服务、个性化信息服务、参考咨询服务入口及相应服务指南。

 用户帮助。提供各种资源与服务利用指导PPT、常用软件下载等。

基于IC的中国公文文献中心建设是一种基于学科信息共享空间建设的具体实践，它的建设具有明显的学科属性，即其资源和服务对象均限定在某一特定学科范畴内。这种基于学科信息共享空间的建设模式既能满足大学图书馆、公共图书馆提高对重点学科信息服务水平的需要，促进专业图书馆的发展建设，同时也不需要图书馆进行重大重组和巨大投入。因此，基于学科的信息共享空间应成为我国图书馆发展IC服务的一种全新和有效的模式。

参考文献:

[1] Creth S, Lowry C B. The information arcade: Playground from the mind. Journal of Academic Librarianship, 1994,20(1):22-23.

[2] McCann A. Enclosure without and within the information commons. Information and Communication Technology Law, 2005,14(3):217-240.

[3] Beagle D. Conceptualizing an information commons. The Journal of Academic Librarianship, 1999,25(2): 82-89.

[4] 张秀华,张晓青,赵伟.国外Information Commons理论与建设实践发展研究.情报科学,2008(8):1264-1268.

[5] 李忠朋,柳新华.公文语料库建设浅谈.秘书工作,2009(3):34-35.

[作者简介] 张晓青，男，1964年生，研究馆员，部主任，48篇，出版著作4部。