浅议总监理工程师应具备的素质与能力

摘要：总监理工程师，是指具备监理工程师执业资格、由监理单位派出的项目监理机构总负责人，以全面负责委托监理合同的履行，主持项目监理机构的监理工作。重点阐述了总监理工程师不仅要具有专业技术知识，而且必须注重职业素质的培养。实践经验表明：一个项目监理工作的质量和水平，关键在于现场监理机构的运作，而总监理工程师的工作能力和业务水平在相当程度上决定了监理机构的工作成效。

关键词：总监理工程师；专业技术；职业素质；工作能力

中图分类号 TU712 文献标识码：A文章编号：

总监理工程师是工程项目全过程所有工作的总负责人，是项目监理的责任人，是监理项目目标的规划者，是监理工作中的各要素合理投入和优化组合的组织者。作为监理单位法人代表的企业经理，是由总监理工程师在授权范围内对建设单位直接负责。当一个项目确定之后，不论对于监理单位还是项目业主，选择一个合适的人选来出任项目总监理工程师无疑是一件十分重要的事。

1总监理工程师应具有的素质与能力综述

1.1必需具有较高的专业技术与理论水平

总监理工程师作为监理机构从事工程监理活动的灵魂人物，如果没有“一专”，没有深厚的专业技术功底，在技术上就没有充分的发言权，则难以服众，难以形成项目监理的核心。只有具有较高的专业理论水平，才能保证在监理过程中方法正确、重点突出、效果明显，从理论高度分析和解决问题，才能起到权威作用。监理工作的特殊性，决定了总监理工程师，没有可能也没有必要成为所有专业技术的专家，但是总监理工程师要想在所监理的项目中运筹帷幄，需对项目监理中所涉及到的专业知识均应有所了解，不仅要精通工程建设涉及的各方面的专业理论知识，而且还要掌握涉及工程建设方面的政策、法律法规、经济管理等方面的理论知识。争取达到“一专多能”。这个“能”，不仅反映在解决工程技术问题的“理论”，而且还要同样注重反映在解决工程实施过程中出现的问题，积累丰富的工作实践经验。

1.2必须具有丰富的工程建设实践经验

建设监理工作是实践性很强的工作。作为一名总监理工程师必须具有丰富的工程建设实践经验。没有知识就谈不到应用，而提高知识应用的水平离不开实践过程，经验来自积累，解决工程实际问题，离不开正反两方面的工程经验。监理活动往往伴随着工程项目的动态过程进行，监理工程师需要在动态过程中发现间题与解决问题，而发现和解决问题的能力，在很大程度上取决于监理工程师的经验和阅历，见多识广，就能够对可能发生的问题加以预见，从而采取主动控制措施;经验丰富，就能够对突然出现的问题及时采取有效的方法加以处理。因此，丰富的工程建设实践经验是胜任监理工作的基本保证。

1.3必需具备较高的工程建设项目管理能力

1.3.1组织能力

总监理工程师是项目监理工作的策划者和组织者，是团结、带领项目监理机构全体人员完成监理合同中各项职责和任务的核心人物，因此总监理工程师应具备有较强的组织管理水平。管理工作主要是计划和控制，从监理规划、监理实施细则到具体项目实施计划和控制贯穿于项目实施的整个过程。而总监理工程师的管理水平直接关系到项目的实施效果。

1.3.2执行能力

一个周密的施工计划和施工方案从形成到有效的实施，主要靠承包人，但从计划的审查到计划实施过程的检查和控制都要有监理人员参与。对于总监理工程师来讲，主持制定监理规划固然重要，但更重要的是监理规划的执行，能否将既定的监理规划执行到位是工程监理质量好坏的关键。因此，可以认为执行是总监理工程师最重要的工作，总监理工程师应该身体力行地去做，确保应该进行的每项工作都已落到实处。事实上，如果不能转化为实际行动的话，再好的监理规划也无法带来实际的成果。

1.3.3协调与控制能力

总监理工程师必须是一种复合型人才，不仅要有较强的专业能力，丰富的工程建设实践经验，较高的政策水平，较高的交流沟通艺术，能对工程建设进行监督管理提出指导性意见，而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。同时，总监是项目监理机构的管理者，要使项目部监理人员人尽其才，善于识人、选人、用人，看其长、取其长、用其长，努力把所有人的积极性都调动起来，按照工程进度合理调配相关专业人员进驻现场，以确保监理单位的人员合理运转。在工程建设中的承包商、建设单位及监理单位是工程管理的三家主要单位，作为总监应发挥其组织管理特长，通过组织召开协调会议及例会、电子邮件、书面联系、谈话沟通等方式，确保工程参建各单位沟通畅通，并对工程情况及时掌握，对存在问题及时采取措施。督促各专业监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题及时汇报并指令、命令和确认，同时采用书面形式，这不仅可以使问题得到及时解决，而且是重要的监理原始资料。在起草文件、下达指令、答复请示、做出决定时，应注意其正确性、完整性和严密性。总监理工程师通过有效的组织协调，及时解决工程建设过程中存在的各种问题，确保工程目标得以实现。

1.3.4总结创新能力

总监要保持良好的工作习惯，重视工作总结。每个监理项目完成后，总监应要求每位监理人员提交本项目监理工作的总结，这也是考核监理工程师工作绩效的依据之一。各监理人员应认真进行总结，重点是在监理工作中的具体做法、好的建议、心得体会等。监理工作的经验可以是采用某种监理技术、方法的经验，也可以是采用某种经济措施、组织措施的经验，以及监理合同执行方面的经验，如何处理好与业主、承包商关系的经验，监理工作中存在的问题及改进的建议等。只有通过监理工程师间的不断交流、学习和总结，才能提高总监理工程师的水平，促进监理工作水平的提高。

1.3.5其他方面的能力

总监理工程师在工程建设中经常扮演多重角色，要处理各种人际关系。因而还必须具备交际沟通能力、谈判能力、说服他人的能力、必要的妥协能力。

1.4必需将原则性与灵活性有机结合

监理单位应公正、独立、自主地开展工作，维护业主和承包人的合法权益。总监对合同事件的处理必须有充分的依据，这就要求总监必须坚持原则。但这并不是说没有灵活性，一个称职的总监理工程师应能将原则性与灵活性进行有机的结合，在坚持原则的前提下把握灵活，是不失原则的灵活。把握好原则性与灵活性这个度，也只有把握好这个度，才能做好总监的协调工作。一个没有原则的人不适宜做总监理工程师，一个只有原则性而没有灵活性的人也不可能做好总监工作。一个坚持原则的总监工程师应会结合项目的具体情况根据项目实施的长期目标和近期目标，灵活地处理实施过程中的各类问题。

1.5应具备良好的职业素质

首先，总监理工程师必须端正个人的思想品德。严于律己，宽以待人，凡事要以身作则，具备正直、奉公、高尚的情操，靠自己的人格力量来凝聚项目监理机构的每一位监理成员。其次，要有强烈的事业心和执著的敬业精神。有了这种信念的支撑，无论面对何种环境、何种困难，只要总监带领项目监理机构人员一道向着工程项目的总目标努力，就一定能够业有所成、有所建树。其三，要始终保持正直、客观的立场。注意培养自己高尚的情操，自觉抵制各种不良思想的侵蚀；总监必须做到客观公正，对待利益相关方不偏不倚、客观公正，避免可能的利益冲突。其四，要廉洁奉公。在处理各种矛盾，协调各方关系时，一定要站在公正的立场上，不偏袒一方，压制一方，不维护一方，损害一方，不接受承包商、供货商的任何贻赠。

2小 结

综上所述，较高的专业技术理论水平、丰富的工程建设实践经验、较高的工程建设项目管理能力、良好的组织协调能力和高超的领导艺术水平、原则性与灵活性的有机结合的处理问题能力、良好的职业道德素质是一个优秀总监理工程师应具备的基本素质。只有具备了这些素质，才能高效地领导监理工程师及其工作人员完成监理业务。

参考文献：

[1] 李清立,田杰芳.建设工程监理：项目总监理工程师管理实务.北方交通大学出版社，2006-04

作者简介：丁元杰（1968—），男，注册监理工程师、总监理工程师，注册造价师，一级建造师，注册咨询师。1994年毕业于山东建筑工程学院土木工程专业，现临沭县苍马建设监理有限公司从事工程项目监理工作。发表专业学术论文2篇。