试论高校人事管理干部的基本素质的培养与提高

摘要：随着我国高等学校教育的发展和教育规模的扩大，高校人事改革提上日程，建立一支适合现代化高校管理的高素质人事干部队伍显得越来越重要。本文在分析高校人事管理干部的基本素质的基础上，着重探讨如何培养与提高其基本素质。

关键词：高校人事管理干部；基本素质；培养；提高

随着我国政治经济的转型，高等学校教育改革也逐步展开。人事部门作为高等学校的一个重要部门，对人事管理干部基本素质的要求也越来越高。人事管理干部只有具备更加完善、更加优秀、更加创新性的素质才能适应现代化高校建设的需求。因此，对高校人事管理干部基本素质的培养与提高的探究也具有相当重要的意义。

一、高校人事管理干部应具备的基本素质

（一）坚定优良的政治思想素质

政治思想素质是衡量一个人事管理干部最基本的要求，是展开所有工作的基础，是思想的先锋和旗帜。

应具备扎实的马列主义、思想理论基础。高校人事管理干部应树立科学发展观，积极跟党走，关心时事热点，关心国家大事，不断提高自己的思想境界和政治追求，把理论和实践结合起来。高校人事管理干部承担着培养我国未来高校人才的重大使命，作为管理干部应时时刻刻意识到自己肩上的责任，努力贯彻高校人事管理的具体部署，为输送高素质教育人才做准备。

（二）过硬的业务素质

第一，良好的专业文化素质。在网络化、全球化的今天，科技、文化正以前所未有的速度传播着，作为人事管理人员，没有过硬的文化理论素质是不能适应快速变化的社会的。这里的文化素质应是一个不同专业、不同层面相互交融的知识体系。譬如：经济学、市场学、心理学、管理教育学等。人事管理干部应积极拓展自己的专业知识，善于学习，勇于创新，明确自己的岗位职责和工作内容，根据时代需要调整自己的知识结构。

第二，优秀的业务实践能力。这主要是指判断分析能力、组织协调能力、随机应变能力、口头和书面表达能力。

判断分析能力是指人事管理干部对事物内在本质、事物间及事物内部相互联系的综合分析认知，对事物精髓的把握。精湛的判断分析能力在工作中占有重要地位，可以在主要矛盾与次要矛盾中抓住关键，从而有效提高工作效率，科学合理调配人员，管理事物。

组织协调能力是指人事管理干部要具备统筹管理人员、事件的能力。干部要协调好不同性格的人员关系，建立融洽的氛围，这样才能保证大家团结一心，把工作做好，也能让每个人发挥自身特长。管理干部应调节好上下级、部门之间的关系，发现并消除不和谐因素，为学校发展提供健康的环境。

随机应变能力是指管理干部处理突发性事件的能力。人事干部应根据环境变化，调整自己的心理状态，创新工作方式，提高应变能力，灵活有序地处理好突发事件。

口头和书面表达能力包括起草文件、汇报工作等，这对于管理干部的文字功底和心理素质都是一个检验，它代表了高校形象，应受到一定重视。

（三）良好的职业道德

人事管理干部应首先树立服务意识，尊重他人，为教职工、为学校服务；要有强烈的责任感，任何一份工作都需要秉着认真负责的态度去完成，不能半途而废，有了责任感，工作的热情才会提上来。自律意识、公正廉洁、善于学习，对于管理干部来说都是重要的职业道德。

二、高校人事管理干部基本素质培养与提高的策略

（一）学习政策法规，增强法律意识

在法治社会的当代中国，没有健全的法律意识是不能很好完成工作的。高校人事管理人员应学法、懂法、守法，坚持依法办事，严格履行国家法律法规和学校规章制度。高校人事管理干部大部分来自其他岗位，专业性不强，不熟悉工作内容，难免会有疏漏，因此，管理干部应通过杂志、报纸、互联网等主动学习关于人事管理的政策法规，了解本行业对所需人才的设定，及时明确新动向、新需求，不断完善自己，增强业务能力。有关部门也应该系统地组织人事管理干部参加必要的培训，认真学习、掌握这些法规政策的主旨，这样，才能在今后的工作中少犯原则性的错误，并依靠法律手段进行管理，使人事管理工作做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。

（二）树立职业道德，加强责任感

良好的职业道德是工作的前提。高校人事管理干部应强化爱岗敬业、乐于奉献的精神，树立人民公仆的意识，努力为广大教职员工服务，正确处理好集体与个人的利益关系，做到权力来自人民，权力为人民服务。人事管理干部要把教职工的需要放在首要位置，深入教职工中间，聆听教职工的心声，倾听他们关于工作的意见，尽自己的力量为他们解决困难，讲求解决困难的速度和质量，全心全意为教职工服务。对待工作，人事管理干部应意识到本职工作的重要性，谨慎扎实，不断加强自身修养，严格要求自己，自律自省，求实创新。对待同事，要热情细心，不懂的地方要虚心求教，互相合作，携手共进，而不应斤斤计较。对待上级，应积极完成交代的任务，不拖沓，重时重量，不谄媚，不阿谀奉承，严格按照工作原则办事；对待下级，要耐心指导，主动关心他们的学习进展情况，认真对待他们提出的问题、反馈的意见，努力把工作做到更好。

（三）系统学习理论知识，增强业务能力

理论知识的学习应包括思想政治理论和专业知识的学习。认真学习马列主义、思想、“三个代表”、“科学发展观”，坚持四项基本原则，掌握党的基本思想精髓，高举党的思想旗帜不动摇，贯彻中国特色社会主义教育的方针。专业知识的学习是工作水平能否提高的基础。高校人事管理人员应明确学习目标，深入学习高校人事管理的书籍知识，跟随社会变化了解此专业的新动态，查缺补漏，提高自己的管理水平。此外，可以参与组织全国性的高校人事管理教育研讨会，学习其他高校的先进管理经验、管理成果，并结合本校实际，将这些经验择优运用到自己学校管理之中；学校应加强对人事管理干部的培训力度，定期举办培训班或专题讲座，丰富人事干部的管理知识，还可以组织人事干部参与调研，切实深入实际，参观考察，接触到第一线的最新资讯，提高实践能力、思考判断能力和创新能力。

（四）完善竞争机制，强化考核制度

有竞争才会有进步，竞争是活力的源泉，当有一定的竞争机制时，成员才会有危机感，工作的积极性才会提上来，其智慧和创新能力也会在较短的时间内得到充分的发挥。竞争机制的方法多种多样，因地制宜，最普遍的，像奖惩制度。奖惩的内容可以包括全勤率、道德素质、工作水平等，根据工作能力进行绩效考核，对所有人一视同仁，是比较公平的。考核除了硬指标的绩效考核外，还可以深入群众，倾听他们对于人事管理干部的意见，对于工作态度恶劣、工作绩效不达标的干部可以进行相应的警告、批评、察看、进而开除等处分，加强监督和检查，明确奖惩机制，建立一支拥有高素质的人事管理干部队伍。

结语：

高校人事管理干部素质的培养与提高关系到高校的未来发展，是一项复杂的工作。管理干部素质的提高既需要干部自身以身作则，敬业奉献，充实业务知识，增强创新能力，也需要高校进行合理有效的考核监督，使真正有用的人才加入到管理队伍当中，同时，国家的重视和支持也是很有必要的。新形势下，人事管理干部的培养与提高要紧跟时代步伐，积极改革，走上一条规范化、专业化的道路。

参考文献：

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