好诉求的10个特征

研究表明，人脑只能高效率地记住7个字以内的短句。一般人要看到相关产品、服务的信息7～10次之后才可能发生购买行为。因此，你的信息诉求要短些短些再短些，同时要确保你的核心诉求信息无所不在，无时不有。

消费者早已对信息海洋中的各色利益诉求感到麻木厌倦，你的声音要想穿透市场上的庞杂噪音，直抵消费者的内心，诉求的刀锋要磨砺得足够锐利才行。好的广告诉求大多具备如下10个特征。

精准定位，有的放矢。好的广告诉求首先会识别自己要到达的目标受众，清晰传达产品、服务之于消费者及其他利益相关者的利益与价值。

简单，简洁。一些研究表明，人脑是个有限的容器，只能高效率地记住7个字以内的短句。短些、短些、再短些，是好信息的特征之一。

语不惊人死不休。要在庞杂的市场噪音中获取受众的注意力，最好的也是最简单的办法就是拥有一颗勇敢冒险的心，让你的信息诉求与众不同，语不惊人死不休。

真实可信。要为你的产品、服务提供确实可信的信息，让消费者相信它的确能为自己带来价值，例如，肯德基反复诉求的是它独有的原味烹鸡技艺。打造可信度的最好办法是在主要的广告信息中传递产品、服务所具有的独一无二的属性。

值得记忆。“太阳微处理系统是，com中的那一点”，真不知道这样的诉求是怎么想出来的。充满创造力、想象力的信息诉求让人无法从脑海中抹去。

信息聚焦。信息不仅要简洁，而且要聚焦。要把你的核心诉求信息量保持在最低限度。如果你的核心诉求信息多于3项，受众就很难记住你的诉求。要保证你的核心信息不仅出现在标题，也要出现在副标题。不要以为只要你的信息有吸引力，读者就有耐心读完正文的所有内容。

无所不在。确保你的核心诉求信息无所不在，无时不有。研究表明，一般人要看到相关产品、服务的信息7～10次之后才可能发生购买行为。除了广告，同样的信息应该出现在你的所有市场营销材料中，这包括样品、包装、陈列、线下活动资料等。

沟通优势。让你的核心竞争优势出现在主要诉求信息中无疑有助于给消费者留下这个产品很有价值的印象。记住，要为你的核心竞争优势提供证据支撑，比如产品测试、顾客调研结果等等，以免让你的竞争对手找到攻击把柄。

诚实坦率。你的产品、服务一定要与你的承诺一致。否则，广告诉求的信息就会成为你后院起火的引线，破坏你的可信度，让消费者怀疑你将来所有沟通诉求的真实性。比方说，互联网接入服务商承诺网速提高了1倍，这听起来很美，但没有人清晰地体验到这一点。服务商可能有些证据支撑这样的信息，但只要消费者不能明显地感受到，广告中出现这样的承诺就会得不偿失。

始终如一。你的信息应该支持你的公司战略，一致对外。换句话说，应不惜一切代价避免信息冲突的发生。反复无常的信息会混淆消费者视听，让消费者在你的产品、服务面前无所适从。优秀的公司应该有一张信息传递图表，以保证信息从公司战略到营销战略、从线上广告到线下活动不会发生变异衰减。