县级医院人力资源配置中的问题与对策分析

【摘要】2.在人员的绩效考核上存在一定问题。在医院的目前绩效考核中，有很多考核是根据事业单位工作人员的年度考核制度来进行的，并没有根据医院的实际情况来对相关人员进行分层次、分专业...

摘要：随着经济和科技的不断发展，医院旧有的人事管理模式已经不能满足当今医疗行业的竞争需要，同时也在一定程度上对卫生事业发展造成了制约，不能满足人们对于优质医疗服务的需求。本文针对医院人力资源配置中的问题进行了分析，并给出了合理的对策，促进医院人力资源管理模式的良好发展。

关键词：医院 人力资源配置 问题 对策分析

随着经济和科技信息的发展，在医院发展中，旧的管理模式已经不适应医院发展的需要，而管理体制也正在向着以患方的需求为中心和以市场发展为中心的方向发展。在医院的管理中，人力资源管理是其中的一项核心管理内容，因此在医院管理中也正在追求对人力资源的有效管理，针对出现的问题及时解决，促进医院的良好发展。

一、医院人力资源配置中出现的问题

1.在人力资源成本上存在平均主义现象。目前很多县级医院对于优化完善医院内部收入分配激励机制存在认识不足的情况，所执行的薪酬制度不利于医务人员积极性的发挥。因人员的工资直接与其职称挂钩，即职称越高，相应的工资也就越高，且在相邻职称之间的分布也不够合理，薪酬分类没有细化，工资档次设计不合理，工资水平很难拉开距离，医务人员获得的劳动报酬与其工作绩效、风险、强度关联甚微，所谓“多劳多得，少劳少得，不劳不得”还无法做到。

2.在人员的绩效考核上存在一定问题。在医院的目前绩效考核中，有很多考核是根据事业单位工作人员的年度考核制度来进行的，并没有根据医院的实际情况来对相关人员进行分层次、分专业的考核，也没有明确考核指标和内容。不科学、不合理的考核体制就使得人力资源在管理上缺乏一定的有效性，同时也容易影响到医务人员的工作积极性。

3.人力资源管理的观点还不够新颖。大多数县级医院对内部人力资源的管理观点仍然陈旧，没有形成科学化、规范化的人力资源管理机制，没有认识到人力资源管理在医院管理中的重要性，甚至还把人力资源管理当成了一项负担，因而在管理体制上显得僵化，这就给医院的正常发展与人才发展造成了一定的障碍，并带来诸多弊端。在选人用人上，也没有形成科学合理的机制，在引进人才之后或甚少注意培养人才，或缺乏长远的规划，培养人才的目标不够明确，培养人才的措施也没有落实到位，这样难以达到理想的培养效果。在用人方面，很容易造成人才的浪费与人才的专业不对口。

二、针对医院人力资源管理中出现的问题应采取的对策

1.科学地设置人力资源岗位，并落实对人员的绩效考核。要想促进医院人力资源的合理利用，在实际中就要科学地设置人力资源岗位，根据医院组织的目标，把医院的岗位分类设置，分级管理。在进行绩效考核时，需要建立一套合理公平的绩效考核制度，可以按照岗位类别、岗位等级编制岗位说明书，以岗位职责为依据、工作绩效为重点、服务对象满意度为基础，做到条件明确、职责清晰、任务具体、考核有据。并把绩效考核的结果及时反馈给员工，以便员工真正理解绩效考核的意义，并让员工可以知道院方对自己的期望，同时这还可以作为对医务人员的培训、考核、岗位变动以及晋升的参考依据。

2.树立与时俱进的人力资源管理观。在医院的资源中，人力资源是一项非常重要的资源，所以在管理人力资源上，就需要克服传统的管理方法和观念，树立起科学正确的人力资源管理观念，保证人力资源管理的有效性与正确性，尽量避免把管理人力资源看成是一项单纯的事务性工作，也要避免专业化管理水平低的人去应对。另外，在用人上，也要形成新型的用人机制，注重人才的引进和培养，在构建医院的总体结构与工作流程时，要选用科学的管理方法与人事管理的技术，对管理系统进行分析。而在用人方面，根据择优竞争、平等公开的原则，充分发挥人才的优点，根据医院发展的实际需要来制定出合理的发展战略，并科学地选用人才，做好人力需求的科学预测。

3.充分发挥员工的作用，营造良好医院文化。进行人力资源管理，最终的目的就是为了实现员工价值观与医院价值观的相互渗透与融合，让员工在平时的工作中可以真正地把个人追求与医院的发展目标结合在一起，使卫生人员建立对医院的认同感和职业使命感，这样医院就可以借助人力资源的管理观念来激励员工，并建立起具有凝聚力的团队，从而提高医院自身核心竞争力，促进医院的可持续发展。

综上所述，加强对人力资源的管理，不仅可以极大地提高医疗人员的素质，而且还可以对医院的资源进行有效的整合，在现代市场竞争激烈的情况下来加强医院的实力与竞争力，同时也创立医院自身的品牌形象，促进医院向着持续发展的方向前进。

参考文献

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[2]程晓明，万文，王锦福等.医疗机构人力资源成本研究[J].卫生经济研究，2010，17（34）：45-46