时间：2022-10-24 09:25:56
舅舅一家移民到了荷兰。前不久我去他家做客，没住几天，就接到一个电话，是当地电力公司打来的，舅舅接的。
对方问：“您好，是黎先生吗？”“是啊！”“你家电费怎么增加了？”“哦，这是正常的，我家来客人了。”“来客人与用电量增加没有很大关系啊！”“应该有吧！”“还是让我们来看一看吧！”“那好。”
不一会儿，电力公司的人就来了。他们对舅舅家里里外外所有电器检查了一遍，对舅舅说：“你们用电不太科学。”“怎么啦？”“你看，充电器用完没有及时拔下来，两台电视不看也没有彻底关掉电源，还处于待机状态。”“哦，这样比较方便。”“可是这样浪费电。还有，电脑不用时，要将插座板上的电源关掉。你看，插座板的开关显示灯还在一闪一闪，说明还处在接通状态。”“这用不了多少电吧！”“可是这一点、那一点，时间长了，一个月下来就是好几度电。”
没过多久，天然气公司也打来了电话：“这几天你家用气怎么多了？”“啊，我家来客人了，多炒了菜，是正常的。”“噢，但我们还是来检查一下吧。”“其实没事，这太麻烦你们了。”“不麻烦。”不到一刻钟，天然气公司的人来了，并带来了检测仪器。通过对煤气灶和进气管的检查，发现煤气总阀开关漏气。工作人员对舅舅说：“这个煤气灶的开关一般不会漏气。你们用完气的时候不需要每次都把总阀门也关掉，因为关闭的次数多了，容易磨损漏气。”“噢，我想双保险呢！”“不用，这样反而不保险。”于是，他们免费为舅舅家换了总阀开关。
没过几天，自来水公司也打来了电话说：“你们家用水多了些啊！”“我们家来客人了。”“是这样。不过我们还是给你检查一下。”“真的不用了，真的是因为多一个人多用了水。”“我们还是看一下才放心。”舅舅没办法，只好让他们来。他们来后，检查了水表，在关掉全部水龙头后，发现水表仍微转，说明的确有漏水。舅舅从来没有这样检查过，是哪里漏水呢？邻居知道舅舅家来客人了，正好过来看望，听说舅舅家漏水，于是说：“我们家与你们家卫生间连着的那堵墙有些墙纸发霉了。”听到这话，自来水公司的工作人员马上过去查看，判定可能就是舅舅家马桶下面的那根管子漏水。把那根管子的进水切断后，水表不转了。于是，工作人员问舅舅，是自己请人换管子还是他们帮忙换，他们只收水管成本费。舅舅当然就请他们代劳了。
这三家公司负责的精神和态度给我留下了深刻的印象。
严选选自《检察日报》
2013年8月13日