变电运行巡维班组新进员工给班组带来的安全隐患及应对措施

摘 要 随着用电量不断增加，变电运行巡维班所承担的任务是越来越重了。因此，要想完成任务就必须要新进员工，因为这些员工大都是刚毕业学生或者缺乏相应经验者，必然会为巡维留下安全隐患，因此就需要对新进员工带来的安全隐患进行分析，并结合工作实况制定出应对措施，确保变电正常运行。

关键词 变电运行巡维；新进员工；安全隐患

中图分类号 F426 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-（2013）011-0232-02

广西电网变电运行采取的模式是“巡维+监控”。监控班组对无人值守变电站进行“四遥”，即遥信、遥控、遥调、遥测。巡维班组负责管辖无人值守变电站设备的巡视、倒闸操作、事故处理、办票验收、设备维护、台账记录等，巡维倒班人员每天4个人上班，每2个人1个小组，每组1部车。

1 青年员工的蜕变阶段

进入变电运行巡维班组的青年员工，往往是电力系统自动化、电力工程等相关专业的毕业生，有一定专业知识基础。进入巡维班组前均已参加过局里统一的轮岗及安全教育，通过了《安规》考试，但这种教育、考试存在一种弊端，就是青年员工没有任何工作经验，对《安规》中的规定缺乏融会贯通的理解，基本是靠死记硬背通过培训考试。青年员工进入巡维班组参加工作，大致可分为5个阶段。

参观学习期（时长约需3-6月），班组安排规程学习、设备熟悉、工作流程熟悉等内容。班组若人手充足，会安排人定期指导，培训专业知识，并跟随老师傅进变电站认识设备，观看大型停送电的准备过程及倒闸操作、验收。

协助期（时长约需3-6月），班组在倒闸操作、巡视、设备维护、安全自检等工作中安排协角色，帮助青年员工进一步熟悉设备，了解工作流程。根据青年员工的学习情况安排“操作权”的考试，考试内容涵盖写倒闸操作票、第二、三种工作票许可、所有管辖站的一次接线及二次保护的配置。只有通过了“操作权”的考试，中期才算通过，巡维班组才会在五防管理机、后台监控机、相关工作系统中赋予其操作、许可、单独巡视设备的权限。

简单参与期（时长约需2-3月），班组会适当安排青年员工参与单条线路倒闸操作，并独立填写倒闸操作票。青年员工开始尝试许可简单工作任务的第二、三种工作票，开始单独巡视设备，接触并熟悉简单工作的细节及注意事项。班组在此阶段着重观察青年员工在前些阶段的基础专业知识掌握、应用情况，观察其工作过程中曝露的性格、不良习惯、基本技能的弱项，及时指出这些不利于青年员工成长的因素，帮助其初步适应巡维工作的方法。

深度参与期的初期（时长约需1-2月）。进入深度参与期时，一个明显区分标志是，青年员工从行政班转入倒班，开始迈出独立工作的步伐。青年员工的心态极为雀跃，急于表现证明自己，对于接触的工作抱着极大的诚意及热情，但变电巡维的倒班工作具有极大的特殊性，工作节奏快，工作数量多、工作任务变化多端，工作掌握信息量大，工作时间跨度长，倒闸操作办票难度增加，需与不同班组沟通，作息时间混乱。所有的这些，会让初入倒班的青年员工感到措手不及，原来放开的自得心态也会突然收缩，变得谨慎起来。实际上青年员工处于此状态时，精神亢奋，但处理工作的能力并没有比简单参与期提高多少，反而因为工作节奏的骤然变快，工作量的增多，工作时一些外界干扰因素的存在，出现一些不该出现的工作失误。

深度参与期的中期（时长约需2-3月）。此阶段，青年员工逐步适应巡维倒班的工作节奏及混乱的作息时间，掌握工作细节，工作能力增长较快，初期易犯的工作失误在此阶段基本不再犯。随着青年员工与同组老师傅工作默契的养成，工作关系的融洽，小组工作效率有较明显的提高。

深度参与期的末期（时长约需6-12月）。青年员工若是循序渐进的进入末期，工作量、工作难度在经班组控制的情况下逐步增加，此阶段会较平安的度过，进入独立担当期。但实际上青年员工往往容易出现问题的就是这个阶段。因为班组人手不足、工作量太大或班组管理等原因，一些青年员工，仓促从深度参与期的初期进入到末期，个人的基础技术技能累积不足，工作效率不高，同时班组警惕性大大降低，班组的安全监管责任几乎全部转嫁到同组的带队师傅身上。以下5种情形下出现事故的几率较高。

1）高强度、复杂、长时间的倒闸操作，且调度出指令票较晚，导致操作前准备时间仓促，仅仅是填写操作票便会耗去青年员工所有的精力，间接等于其所担负的其他安全措施布置的准备工作转由带队师傅负责，若是另一组人员负责其它站工作无法前来协助，且操作前准备期间再次出现五防管理机故障、交涉需修改的调度指令票、第一种工作票审核等需要耗时的问题，带队的老师傅无法全程兼顾审核青年员工的操作票填写，青年员工根据师傅的指导反复修改操作票。此时进入凌晨阶段，倒班的弊端出现，连续15、16个小时的奔波工作，2个人的工作小组疲惫不堪，老师傅处于带头位置，需考虑周全，掌握工作的进展情况，明了可能存在的危险点，不停处理各种问题，且久经沙场，往往精神状态还能保持。而青年员工专注于写操作票，对着电脑反复的修改，困意重重，思维判断能力达到最低点，且技术能力不足，新员工的依赖心理暴露出来，想着有师傅把关，在此种情形下写工作票的随意性增大，埋下了安全漏洞、隐患。在这种情况下，设备、人身的安全事故非常容易发生。

2）青年员工独立巡视时因为技术能力不足，或性格使然，无法识别或遗漏设备缺陷发展或设备故障，导致设备缺陷发展没有及时发现，或设备故障扩大停电范围的事故发生。

3）青年员工急于表现自己的个人能力，身兼工会、通讯员等职务，进行倒班工作繁忙时赶工完成其它各方面的工作，精力兼顾不全，自己职责内的安全责任出现纰漏，埋下事故隐患。

4）青年员工热血义气，但经验不足，同龄好友要求办理工作票许可手续时，谈笑风生中完成手续，辨识不到同一工作地点，高压试验票、检修工作票并存的危险性，谈笑中忘了《安规》的相关规定，也没有想到告知带队师傅，这种自主判断并独立工作也是极易出现重大安全隐患的原因之一。

5）紧急事故处理时，同组2人分别检查时，往往是经验丰富的师傅检查主控室及后台机，另1人检查现场一次设备。青年员工进入一次设备现场时，心情激动，往往忘记了对自己的人身保护措施。

独立担当期。青年员工进入此阶段最明显的特征是，心态稳定，全面掌握基本技能，完全适应了巡维的工作，能独立识别出工作中危险点，有强烈安全意识，掌握自我保护的手段。

2 影响安全的其它因素

观察青年员工在班组工作的不同表现，发现还有以下影响安全的因素。

1）女性比男性出现的安全隐患更少。女性工作谨慎，工作节奏较男性缓慢，班组下意识分配工作时会照顾女性，其承担的工作压力相对轻些。其次女性好沟通，不轻易下决定、凡事多请教的性格也避免了一些事故的发生。

2）外向爱沟通的青年员工出现的安全隐患更少。内向、性格孤僻的青年员工往往与带队师傅沟通不够，技术水平提高不快，且沟通不足也造成缺乏师傅对安全的把关。

3）独断、爱表现、爱面子的青年员工出现的安全隐患更多。进入深度参与期，随着独立工作的机会增多，此类性格带来的安全隐患也逐步凸显。

4）快速、全面掌握基本技能，工作实际与理论能融会贯通的青年员工出现的安全隐患更少。此类员工在工作中依赖情绪较轻，能独立思考并提出问题，工作效率高。

5）带队师傅的技术水平高、性格易沟通、工作负责，能及时发现消除青年员工出现的安全隐患。

3 应对措施

分别从班组管理、人员培训、安全监督、设备管理几方面进行完善，将上述分析的安全隐患遏止在萌芽中。

1）在大型、复杂的倒闸操作时，班组的安全监督要到位，正副班长提前到达现场进行安全把关。同值的另外一组2个人尽量参与配合倒闸操作工作，降低青年员工在深度参与期的工作压力，为带队师傅多加一道安全把关。

2）在重大操作前，班组要严格执行风险预控制度，将操作风险逐条分析并进行安全交底。操作完毕后，及时总结经验教训。这样做有利于对新进员工进行安全教育和督促指导，不断规范操作行为，提高新进员工的安全能力。

3）班组通过班前会、班后会的形式，指出当日工作的目标及各环节的注意事项，需采取的安全措施和严格控制的安全风险点，并做好事故预想，使新进员工也做到心里有数，潜移默化地提高其安全意识和安全能力、专业技术能力，提高新进员工的自我防护和互防的能力。

4）对于已获取操作权，进入深度参与期的新进员工，班组管理人员除了安排经验丰富的师傅带班，在人手充足的情况下最好安排2个师傅同时带新进员工，即3个人1组。正副班长多与带队师傅沟通，了解新进员工的工作水平、技术能力，不要随意给青年员工加担子。

5）适当延长前3个阶段的新进员工培训时间，加强工作中基本技能的培训，提高其工作效率，确保新进员工专业技能应用娴熟，鼓励其养成独立思考、多沟通、不乱动手、不推脱责任的工作作风。

6）对新进员工的培训方法要多与实际工作相结合，尽量通俗易懂实用，少用纸上谈兵的培训方式，培训工作循序渐进，不要一下提高培训难度，直接搞些二次保护培训等新进员工难理解接受的专业知识。多使用反事故演习、事故预想、安全分析、技术问答、动手能力训练等方式对其进行培训，提高其心理素质和事故处理能力。

7）作为副班长的安全员，要保持对新进员工的精神状态、技能水平变化、操作工具使用能力等方面的长期监督，及时发现新进人员的安全隐患。

8）对于投产多年的变电站，尤其是五防管理不完善的变电站，要确保五防逻辑的正确性，及时消除五防通讯中断的缺陷。倒闸操作中严禁退出五防闭锁功能的事件。

4 结束语

安全生产是电力企业常抓不懈的工作，因为电力行业是一个高危险性的行业，电能在造福人类的同时，也潜伏着相当大的危险，如果缺乏驾驭它的知识和技能，就会发生人身伤亡事故、电网事故和设备损坏事故，造成巨大的损失。所以说企业的安全生产依赖于每一位员工，无论哪位员工造成人身、电网、设备事故都会影响企业的安全生产和经济效益，而相对于老员工，新员工无论是在经验教训、实践水平，还是应变能力、技能素质上都较为薄弱，所以新进员工安全知识的快速积累、技术水平的迅速提高，就显得尤为重要。