医院财务管理的创新与发展

摘 要：作为一个综合性医院必须跟得上时代的脚步。在政府拨款不足与自身财力有限的情况下,来对医院财务管理的理念、方法以及手段进一步探讨,在这里，我们从增强市场需求意识;增强业绩评价,增强成本回转意识, 增强经济核心竞争力意识,增强信息以及网络意识这几个方面来进行研究讨论。

关键词：医院;财务管理;创新与发展

一、增强知识经济核心竞争力意识,实现医院财务管理理念的一次跨越，现代医院正处在社会经济形态从资本积累向知识经济迈进的一个重要时期。社会转型期的诸多快速变化,对建立在长期计划经济基础上的医院财务管理上提出了一系列要求。1、管理模式发生转变。在这种情况下,医院要主动出击, 找病人,开辟市场,力求发展。

2、资产形态发生变化。以知识以及智力等无形的资产投入为主,无形资产在经营中起着决定性的作用,科学技术以及创新能力是决定医院综合实力的一个十分重要的因素。

3、筹资渠道不断拓宽。在市场经济条件下,医院筹措聚集资金的渠道不断拓宽,而且医院财务活动范围的广阔给财务的管理增加了难度。为了争取市场份额,医院之间开展树立“以病人为中心”的市场理念,由对服务项目的调整和改善服务态度以及改善公共关系来强化内部管理,从而展开了十分激烈的竞争。然而占有市场份额和绝对规模的只是竞争力的外在表现,但是在内涵上,竞争力主要靠知识与知识资本的运用程度。

4、经营行为发生变化。随着知识投入的增加以及对网络信息技术的应用,医院投资转向以资源开发利用为重点的新领域。并以高薪引进人才来增强竞争实力,实现以知识为基础的科学决策,投资决策和投资管理变得更知识化,高层次高素质的人才如今已经成为现代医院发展的核心。

5、分配方式发生变化。知识以及利用知识的能力与技术管理等要素共同参与利润分配,并取得比其他要素更多的报酬这已经成为必然的形式。作为医院的财务管理者,在理念上应该对知识的核心竞争力强化,扩大产出比例,不断的加大对知识经济的投入,实现医院财务管理理念的一次新的跨跃。与此同时,财务管理必须实现现代管理向知识管理的一个过渡。建立比较完善的医院财务管理机制,注重医院整体运营状况以及综合效益的分析指标, 降低病人费用的经营管理模式，并建立合理的组织收入和有效的控制支出,。财务管理人员必须在新的理念基础上实行参与，积极控制以及服务职能,认真抓好成本、成本分配、收入、经营成果以及人才的重要因素。充分发挥设备和技术等优势, 抢占市场份额,吸引患者就医,在激烈的竞争市场中打造自己的品牌,逐步实现医院财务管理的国际化以及系统化等。

二、增强市场需求意识,实现医院财务管理内容的新扩展，医学模式由生物医学模式向“生物―心理―社会”的医学模式进行转变的同时卫生观念也发生了基本转变,由纯生物型转向心理、生物、社会环境;由诊治型转变成预防、诊治以及保健和康复综合型;由以疾病为主导转变成以健康为主导; 由以疾病为中心向以病人为中心、以医院为基础向以社会为基础转变; 由城市为中心向以社会为中心转变。所以,我们要把人们的健康需求作为市场需求 ,质量至上和病人至上的观念和以病人为中心,主动为病人服务, 一切为了病人满意的意识,开展适合病人的各种服务项目; 及时捕捉质量变异因素,加强对质量关键环节的监控,提供高质、高效和廉价的服务,以达到全面满足病人的各种需求的效果。所以,医院在管理以及营销的活动中必须要树立质量的营销观以及效益营销观。效益营销观要求医院在开展医疗服务过程中要不断的降低成本,以尽可能少的物力，人力以及财力,取得对社会和经济尽可能好的效益。为了这个,医院财务管理必须在整个医疗服务过程和每个环节中贯彻效益性原则,科学的制定营销计划,严密实施各项营销任务,以确保各部门与各岗位能够有效的完成医院的总体营销任务。三、增强业绩评价意识,现代医院财务管理的重要过程中医院业绩评价就是实现医院财务管理目标的新进展,不但是医院财务管理的目标,同时也医院财务管理的效果。通过运用科学与规范的管理学方法,对医院及各个科室在一定经营期间内的医疗状况和运营效益等业绩进行定量与定性的考核与分析,并且做出客观与公正的综合评价。评价中不但要对经济指标、业务评价以及部分社会指标的评价以外,还要补充比较完善的市场营销指标和病人满意指标;不断的去探索劳动、技术以及管理等生产要素，按贡献参与评价和收益分配的有效形式和方法;打破传统排辈论资的观念,凭工作能力和绩效,一岗一薪、岗动薪变的机制,逐渐形成以质量控制为中心, 以业务收支为基础,以量化考核为标准和以工作总量随效益浮动的工资分配体系,从而对医院员工发挥最大潜力的有效激励,提高医院的公信力与竞争力。 四、增强成本目标意识,要想实现医院财务管理方法的新提高，适应市场经济发展的必然趋势就是实行成本核算,也是医疗服务参与市场竞争的结果。把成本目标管理运用到医院财务管理中,达到用最低的成本来获得最佳效益,从而实现医院财务管理的目标化。所以,医院应该将技术经济责任落实到各个科室;以及加强医院的计划管理; 应该提高经济效益，充分发挥广大职工的积极性以及创造性。医院必须认真执行各级各类人员的职责, 改善服务质量,提高患者满意度, 廉洁行医守则和行医规范等服务标准,树立医院整体形象,让医院在市场竞争中取得更好的发展。医院成本核算,必须要制定行之有效的科室成本。建立成本核算组织和成本管理网络;建立成本责任考核体系,从而实现各项成本的规范化管理。

总结：

增强信息和网络意识,实现医院财务管理手段的新突破，医院信息系统并不是一个简单的软件,而是集统计、医疗、经济管理及计算机等学科技术为一体的综合系统。信息网络技术是现代医院财务管理的生命线,也是医院财务管理手段的一次新的飞跃。只有通过网络技术的处理,才能使各业务部门的信息实现资源共享; 使财务内部工作的协调性得以加强，并能够通过完善计算机财务网络系统来提高医院的工作效率,;

参考文献 ：

1、韩玉珍,周胜利•国内外医院成本核算进展[J]•中国医院管理, 2004, 24 (10): 29-30•

2、张慧英,李增笑•基于价值链的医疗成本管理探微[J]•中国卫生经济, 2006, 25 (9): 59-63•