检察机关在社会管理创新中如何发挥作用

一、公正执法办案，防范社会矛盾

执法办案是检察机关履行检察职能的基本形式，而检察机关参与社会管理创新最直接、最现实的途径也是通过执法办案来实现。我们必须看到检察机关在办案中还存在很多问题，群众对我们还很不满意，我们在执法办案中还有很多需要改进的方面。

二、妥善处理涉检，解决社会矛盾

一是妥善处理涉检工作，要在深化认识上下功夫。依法处理好涉检工作，深化认识是前提。我们要进一步认识涉检工作对于推进民主法制建设。构建和谐社会的重大作用。通过认真做好工作，建立起人民检察院与人民群众紧密联系的桥梁和纽带，密切检民关系，畅通体察民情，为民解难途径，拓宽社情民意表达渠道，把群众利益诉求纳入制度化、规范化、法制化轨道，让人民群众及时了解党和国家的路线、方针、政策以及法律法规的贯彻实施情况，了解公正司法和国家机关工作人员遵纪守法情况，为依法有效监督提供第一手材料。

二是妥善处理涉检工作，要在投入感情上下功夫。处理好涉检工作，投入感情是关键。检察机关的接待人员和相关领导要满腔热情的处理工作，要换位思考，要有耐心，要体恤群众难处。对于合法合理的诉求，要给予正面答复，要依法满足人民群众的诉求；情况待查、短时间不能解决的，要明确答复时间，不能让人遥望无期；对于不属于检察机关职责的范围，要仔细告知应去哪些部门通过何种渠道依法解决问题，在条件的允许情况下，可以协调相关机关积极的协助解决：无理取闹的，既要坚决回绝，不能无原则迁就，同时要讲清法律与政策。尽量使其能够接受，避免激化矛盾。只有怀着深厚的感情去做工作，人民群众才会满意，矛盾才得以解决。

三是妥善处理涉检工作，要在完善工作机制上下功夫。处理涉检是一项非常复杂的系统工程，必须完善工作机制，常抓不懈。首先要落实好首办责任制，要尽心尽力解决群众反映问题，做到分内的事马上办，分外的事协助办，把群众涉检上访的问题解决在首次办理环节，解决在萌芽状态。其次要不断完善检察长接待日制度，向社会公布接待日的时间安排和领导电话。同时，还要将领导接待群众上访变为定期巡回下访。再次要建立责任追究制，严格追究故意或过失行为影响办理案件质量的人员责任，从源头上堵塞可能出现涉检上访的诱因，从而改变工作不负责任，办事拖拉，执法不公，造成当事人长期上访的状况，

三、推进刑事和解，消除社会矛盾

在构建社会主义和谐社会的时代背景下，作为一种刑事案件的解决方式的创新机制。刑事和解在司法实践中应运而生。刑事和解是指在刑事诉讼中，加害人以认罪、赔偿、道歉等刑事与被害人达成和解后，国家司法机关对加害人免除刑事处罚或者从轻、减轻处罚的一种制度。刑事和解体现了法律的“宽容”和“谦抑”价值，司法机关处理案件，特别是因纠纷引发的轻微刑事案件，必须坚持社会宽容和法律宽容相结合，才能达到社会效果和法律效果的水融，才能修复创伤、化解矛盾、重塑和谐。

四、延伸办案服务，调处社会矛盾

检察权是人民赋予的，必须始终坚持用来维护人民权益和保障民生，维护社会公平正义与和谐稳定。检察机关执法办案在全面审查案件事实的基础上，重视案件起因、社会影响等，注重对法度之内和法度之外因素的考量，坚持严格执法与人文关怀相结合，刑事诉讼与非诉讼手段相结合，在情理之中延伸执法，使得案件办理得到各方的认同，最大限度的化解社会矛盾，切实做到执法为民。