接纳 倾听 赞赏

【前言】接纳 倾听 赞赏由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。接纳，是教师取得家长密切配合教育的重要前提。因此，教师必须尊重家长个性差异和个体差异，从内心深处去全面接纳他们。 接纳要做到平等面对。每一位家长在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和...

【摘 要】 在充满鼓励和赏识的氛围中，不仅亲近了家长的心灵，更增添了老师自身的魅力，使家校工作迸发出无穷的前进动力。

【关 键 词】 家校工作；接纳；倾听；赞赏

当下的教育，与其说教师是在教一个班的孩子，不如说是在教育一个班的家庭。教师唯有处理好与家长之间的关系，才能在教育学生的过程中获得更多的合作，取得更大的成功，倘若漠视或无视家校关系，在教育过程中，必然矛盾重重、处处受挫。那么，如何营造和谐的家校关系，教师不妨从以下这三个方面着手：

一、尊重差异全接纳

家长们来自于社会各个阶层，他们文化修养不同，道德需求不同，经济条件不同，对子女的期望值不同，家庭的教育方法不同……面对这样一个参差不齐的复杂群体，我们发现：那些优秀的家长总是深受老师们的青睐，而那些素质不高、能力不足的家长往往不容易被老师们所接纳。不接纳家长的典型表现为：一旦发现对方的教育观点或做法跟自己不同，下意识地认定对方是错误的，甚至没有耐心去与对方讨论和纠正，往往采取漠然、蔑视、回避、抨击等方法来处理。这样的“不接纳”，其实是一种心灵上的相互伤害，更是一种教育行为的失败。

接纳，是教师取得家长密切配合教育的重要前提。因此，教师必须尊重家长个性差异和个体差异，从内心深处去全面接纳他们。

接纳要做到平等面对。每一位家长在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话” 孩子的家长人格。常言道：“敬人者，人恒敬之”。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提。有的老师，在与家长交流时，居高临下，往往把家长也当作学生一样训斥、指责，有时还会言语过激，造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，造成沟通障碍，降低教育成效。还有一些年轻教师，和家长接触时如同小辈见长辈似的，畏畏缩缩，不敢言论，这样的教师也很难得到家长的尊重。

接纳还要理解难处。没有哪位家长愿意让自己的孩子成为“差生”。记得有一位家长曾经和我说过，他们家淘气的儿子就是家里的晴雨表，如果今天被表扬了，全家都喜气洋洋，倘若今天在学校惹事被老师批评了，这一天家里都是沉闷阴暗的。其实，这些所谓“学困生”或“后进生”的家长内心往往因为子女表现不好而感到自卑。甚至有部分家长会觉得老师对他们也有偏见，不愿意和老师多沟通。因此，在遇到这些孩子惹出的麻烦事时，一定要学会与家长角色置换，设身处地地为家长想一想。想想“假如我是这位家长”“假如这是我的孩子”，这样就会和家长有共同的语言，容易找到让家长能够接受的解决问题的方法或途径。

总之，教师要以一种真心诚意的态度去主动理解和尊重，公平合理地对待每一位学生家长，从而赢得家长的尊重与信任。

二、善于倾听巧交流

有的老师在与家长交流时总是习惯自己滔滔不绝地说个不停，忘记给家长说话的时间和空间，这些做法都有所欠妥。“倾听”是教师基本素养的体现，是教师与家长沟通的一项重要技巧。它既是一种人文关怀，更是教育观念的转变。

首先，要善于倾听家长的诉说。在谈话过程中，教师要做一个积极的“倾听者”：停下手中的事务，用微笑和真诚的目光从容面对。在倾听过程中，要善于捕捉一些有用信息，作为接下去沟通的素材；还要善于提出切中要点的问题，或发表一些意见感想，给予倾诉者必要的反馈。如果遇到不善言辞的家长，教师可以抛出几个话题，如孩子最近在家怎么样？对孩子你们有什么期待？你们家长觉得对自己孩子用哪些方法合适？诸如此类的问题，帮助打开家长的话匣子。如果家长对孩子的教育理念与看法与自己不同时，我们要让家长明白，我一直在听，虽然我不同意你的观点，但我会尊重你的想法，期间还可以巧妙委婉地表达自己的意见，如“我同意你的做法，不过我认为，换种方式可能会更好”等。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心、善于倾听的教师面前，也常会被“软化”，而变得通情达理。

其次，要乐于倾听家长的建议。随着整个民族素质的不断提升，家长的水平也在不断提高，有些学生家长通过不同的形式和渠道学习教育理论，获取教育发展的信息，他们不仅精通教育，有的还有独到的见解，值得教师学习和借鉴。作为孩子的监护人，家长熟悉孩子的饮食起居，了解孩子的内心成长，所以有的家长比教师有更多解决教育过程中问题的方法。这时候就需要老师乐于倾听，放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以平等的身份、探讨的精神，与家长们共同探索教育学生的方法，以此改进自己的工作，提升自己的教育能力。

三、真诚赞赏助沟通

法国教育家第斯多惠说过：“教育的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓励。”人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和赏识，就是渴望被关注、被重视。作为最有效的教育法则之一，“赏识教育法”不仅对教师教育学生有很重要的作用，在与家长相处中也是一种有效的沟通方式。

赞赏要真诚，要具体，切记泛泛而夸。教师要细致关注孩子和家长的变化，依据不同的家长群体有针对性地进行赞赏。

一是个人素质比较高的家长，他们知书达理、以身作则，教师可以时常赞扬并向他们表示敬意。可以倡导他们把自己对孩子的教育措施通过家长会或班级QQ群等网络平台，与大家分享。来自于家长群体里的他们，好比一颗璀璨的星火，若能充分发挥其作用，一定能嘹亮班级的家园，让更多的家庭教有法、育有招，培养出更多优秀的孩子。

二是对于那些比较溺爱孩子的家长，他们总喜欢把孩子的优点、可爱之处向他人炫耀，却容不得别人说孩子的不足。可见，孩子的优点是老师与家长交流的重要基础，教师要善于建立这个基础。与家长交流时先肯定其孩子的长处，对家长无私的爱给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长应采取更好的方式方法教育孩子。

三是对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，教师可以在孩子面前夸奖他们父母的优点，引导孩子感受父母的爱，以此吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，能主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。

四是对于后进生的家长，或是认为自己已经管不了孩子的家长，其实这些家长内心往往不自信，害怕和老师沟通。我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，主动与家长沟通，让家长看到孩子的长处和进步，重新燃起家长对孩子的希望。尤其是当他的孩子有了点滴的进步时，我们要向家长发出诚挚的祝贺，对他们的辛勤付出给予赞赏和认可，使家长对孩子充满信心。

在充满鼓励和赏识的氛围中，不仅亲近了家长的心灵，更增添了老师自身的魅力，使家校工作迸发出无穷的前进动力。

【参考文献】

[1] 周永强. 班主任如何做好家校工作[J]. 中学生优秀作文（教学），2011（4）.

[2] 孙金鑫. 北京海淀：探索特色家校工作模式[J]. 中小学管理，2012（7）.

[3] 郭绪娥. 重视家校联系 做好学生思想工作[J]. 吉林教育，2013（10）.