浅议企业执行力建设

执行是企业管理的重中之重、难中之难。企业的执行力，是企业做好各项工作的基础，加强企业的能力建设，最重要、最关键的是提高执行力。只有政令畅通、执行到位，才能把各项企业发展战略、决策和工作部署付诸实施，实践到实处。本文就如何提高企业的执行力进行初探。

一、执行力的概念

对于执行力的具体概念，在管理学上有上百种解释，但有一点是一致的，即执行力决定成败。良好的执行过程包括4要素，意识，即做好工作的意愿；科学，“如何做”的制度体系；意志，坚持不懈做好的艺术；文化，形成习惯定势的氛围。这4个要素周而复始的良性循环就是企业的执行力、成长力、应变力、形象力和品牌力。执行力就是企业的核心竞争力，就是落实和完成，就是不折不扣地贯彻，就是一丝不苟地落实计划，就是目标实现的过程，就是行动。

二、执行力不够的主要表现

随意性。随意性主要表现在执行上级政策时，符合自己意愿或利益的政策就积极执行；反之，就拖延或不认真执行。

简单化。单纯地认为不做“绊脚石”就是执行。由于这种错误认识，工作中往往会出现虽无“中梗阻”，却有“无终端”的现象，即对工作有要求无检查、有安排无结果、有制度无奖惩，致使工作无创新、无突破，停留在表面化和一般化水平上。

片面性。把执行力的意识、机制、意志、文化4方面含义割裂开来，简单地认为执行力就是一种个人能力，是素质能力，甚至把执行能力等同于学历，没有意识到执行力更重要的是服从意识和落实能力。

找借口。这是反映在执行力上最常见也是最致命的问题。没有执行找借口、执行不力找借口、出了问题找借口，把自己游离于责任之外，最终使政令不能畅通，团队丧失斗志，企业不能做强。

三、执行力不佳形成的原因

人员因素。根本原因还在于执行人员工作责任心不强。有的只想当指挥官，不想扎实做事；有的只考虑自己和小团体的利益，见利就上，见难就让；有的拈轻怕重，趋轻避重；有的不去用心领会上级的精神，马虎应付，敷衍了事；有的不愿深入实际、深入群众；有的热衷于搞形式主义、花架子，夸夸其谈，做表面文章；有的工作动机不纯，搞急功近利，想着出政绩，沽名钓誉等等。

机制因素。首先，在制度的形成环节上，缺乏系统的管理体系。制度之间不能构成有机联系，操作性不强。其次，在制度的推行环节上，缺乏必要的宣传和沟通，缺少科学的评价和激励机制，使员工缺乏执行制度的积极性和动力。再次，在制度的落实环节上，缺乏强有力的监督机制，没有具体部门从事监督检查工作；对制度落实效果的考核力度不够，与员工利益的关联度较低，制度落实缺乏足够的群众基础。

环境因素。首先，缺少执行力建设的文化基础。没有具有自身特色的企业文化做依托形成执行习惯；其次，各类管理主体的职责划分不够明确，该管的没有管到位，不该管的没有放权；再次，内部的沟通、协调不够，团队协作能力不强，致使管理者执行力差，疲于应付，降低了管理效率；最后，企业指挥链变化过于频繁，导致决策信息流转不畅，影响了执行的严肃性。

四、提高执行力的策略

创新执行意愿教育。提高执行力建设，首先要靠执行人员的自觉行动。要通过形式多样的宣传教育，使广大员工深刻认识提高执行力的重要性，全面理解执行力建设的内容和标准。当然，教育培训是一项长期的工作任务，根本的教育在于通过对执行人员进行理想、宗旨、人生观等方面的思想教育，引导他们把提高执行力体现在促进工作、服务企业大局、增强工作实效上，自觉做到居安思危、抢抓机遇、奋发图强。不断提高员工的政治素质、理论素质、岗位技能、职业道德、人格修养，培养一支既能埋头苦干又能抬头看路、既作风过硬又有战斗力的员工队伍。

完善执行管理机制。提高执行力，既要靠人格的魅力，更要靠制度的约束。首先，完善员工参与机制。当前，煤炭行业正在不断深化体制改革，如何让员工对这些变化做出迅速反应，并积极执行企业新的决策，最有效的方式就是让广大员工参与到企业的改革活动中，让员工参与决策的过程，建立起员工认为公平、公正的制度，从而使员工自觉、自愿执行制度，提升执行力；其次，建立规范的管理体系。煤炭企业的生产性质决定了企业管理在很大程度上要求规范化、程序化，各项规章制度就是落实执行力的程序，必须要按照“对标、对表”的要求，明确工作内容和管理制度，明确工作标准，使企业管理进一步程序化、制度化、科学化，逐步建立起企业的执行体系。在有效的规范体系下，员工能够明确工作任务和工作标准，在没有督促的情况下自觉执行，使得整个工作像流水线一样程序化、自动化。同时，企业的执行力也在员工的自觉工作中得到逐步提升；其三，建立科学的绩效评价体系。在层层下达工作责任制的同时，辅以必要的奖惩机制，通过严格的量化考评，给予员工适度的物质奖励、培训机会和可持续发展的预期等，激发员工执行工作的积极性和创造性。

强化带头执行意识。管理者必须以身作则，增强示范性和带动性。管理者是员工眼里的一面旗帜，因此，管理者必须身体力行，当好执行力的组织者和参与者。首先，要决策正确，指挥有力。管理者的决策决定了执行力的方向，因而，在决策的过程中要集思广益，反复论证，依靠班子成员的集体智慧，作出科学、民主的决策。同时，建立强有力的决策网络指挥系统，疏通指令传递渠道，保证系统高效运转。其次，要以身作则，以人为本。管理者应当始终坚持高标准、严要求，事事、处处做员工的表率。要求员工做到的，自己首先做到并做好；要求员工不做的，自己首先不做。此外，要坚持以人为本的原则，倾听基层员工的意见，尊重他们的首创精神，为他们的发展提供宽松的环境和广阔的空间，不断激发其内在潜力，形成一种新的、更强的执行力。

构建特色执行文化。最好的执行力就是习惯力，将执行作为一种习惯，就必须建设具有自身特色的执行文化，增强认同感和行动力。首先，靠特色支撑执行力的文化内容。执行力文化所体现的核心内容，是一种负责、敬业的精神和服从、诚实的态度。但是，要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用，就应当从本企业的特点与实际出发，确定出更具特色、更有效用、更便于推行的具体内容。其次，靠灌输夯实执行力的思想基础。企业要寓教于乐，采取生动活泼的形式，使执行力教育在积极、和谐的文化环境中深入人心。如开展荣誉感和使命感教育，灌输“企兴我荣，企衰我辱”的理念，使员工做到忠诚于企业，自觉为企业争光；开展纪律和职业道德教育，灌输“一切行动听指挥”的观念，使员工做到自警自律，恪尽职守；开展企业发展目标教育，灌输“居安思危、反骄破满”的思想，使员工把实现自身价值与实现企业目标融为一体。其三，靠创新推进执行力文化的不断变革。企业应从实际出发做好构建执行力文化的研究设计和组织实施工作，着眼于企业发展的核心目标，着眼于战略的有效实施，与时俱进，开拓创新，不断丰富执行力文化的内容。