浅议对提升执行力建设的有益探索

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2014）07-000-01

摘 要 建立合理充分授权、发现并及时解决问题、及时对下跟踪、保持横向沟通贯穿工作任务始终、形成对上反馈机制、反复抓抓反复的执行力建设闭环管理，令执行文化充斥在各个层面。

关键词 执行力 建设 提升 探索

据国家权威部门统计，中国80%的国企、60%的民企有严重的执行效率低问题。在具体工作中，具体工作人员的能力、素质、思想理念等决定行动的因素存在一定偏差，导致执行企业决策效果差异较大。因此，如何形成统一思想、如何聚合企业内部全体干部职工整体合力、如何保证企业决策和工作任务得到高效圆满执行就是必须关注的一个重要课题。为此，笔者围绕改善内部机制，提升执行力建设做如下探讨：

一、企业内需要什么样的执行力

企业内部需要高效的执行力。所谓高效执行力，是分两个方面：第一是速度，在最短的时间内完成了工作任务;第二是方向正确，执行者正确理解工作任务，没有方向性偏差。最短的时间，意味着节约了时间。方向正确，意味着没有做无用功。执行速度迅捷和执行方向正确完美结合形成高效执行力，是任何一个企业都迫切需要的。

二、执行力不强对企业的负面影响

执行力是企业决策层意志转化为生产力的关键，一个执行力不强的职工队伍，必然导致转化行为的拖沓或效果不佳，必然导致企业管理人员懒惰推诿，最终会导致企业形象受损，经营绩效下降，生存空间受限。

三、执行力无法达到预期效果原因分析

综合来看，执行结果与预期大相径庭的主要原因如下：一是决策层命令不明确或错误;二是中层管理人职工作责任感缺失;三是具体执行者素质和能力不足;四是信息传递受阻;五是存在岗位职责分工不清楚、奖罚不分明、跟踪检查不到位、检查考核标准不统一、干部职工团队意识有所缺失等细节性问题。

四、有效提高执行力的实践

迪克・布朗说：“企业领导者的执行力决定着企业组织执行力;改变领导者行为方式是改变整个企业行为方式的最有效手段”。因此，建立决策层提出目标任务明确-执行层正确理解工作目标任务、决策层提供必要资源-执行层核实决策层提供资源是否合理、决策层随时跟踪-执行层及时反馈工作进展的闭环管理机制，全面激发干部职工工作激情，建设一支注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结高效的执行队伍，是十分必要的，为此应做好以下具体工作：

（一）合理充分授权。从企业发展和管理角度考虑，要向特定部门负责人签订授权委托书，在给予他们决定具体事项的权力的同时，也限制他们个人权力的扩张。

（二）发现并及时解决问题。善于发现问题和解决问题是必备能力之一，尤其是善于发现处于萌芽状态中的问题并及时消除掉，是推动执行力提升的有效途径。有时候整个企业会表现出一种貌似没有问题的状态，实际上就等于有问题。

（三）及时对下跟踪。高效的执行力是激励出来的，更是跟踪检查出来的，光靠企业干部职工自觉行为来提高执行力难达其效，必须要在跟踪落实上下功夫。领导者必须坚持检查，只有不厌其烦地检查和追问，的政令才会得到干部职工的重视，问题才能被暴露出来，让承办者脸红心跳、如坐针毡的追问和追责过程，就是企业决策转换为高效执行的过程。

（四）保持横向沟通贯穿工作任务始终。企业的决策不能在中层管理人员手里逗留，必须缩短“说了”与“做了”的距离。部门与部门之间、部门与单位之间、单位与单位之间，甚至分别隶属不同单位的班组之间刚性分工、柔性配合、打破界限，可以直接沟通信息，提出要求，共同完成工作任务。

（五）形成对上反馈机制。要明确工作信息反馈制度，在布置工作任务后规定时间要求反馈，紧急的工作任务，可以随时报告;有影响工作任务的问题可以越级向主要领导汇报，无论是否工作时间，可以随时打电话报告。

（六）抓反复反复抓。工作任务执行有三种情况，一种是前进，一种是停滞，一种是倒退。停滞和倒退都是令企业无法容忍的，必须要给予一定推动力来予以解决，推动到了一定程度要坚持，不能出现下滑，坚持一段时间后在推动。这种推动力就是反复去检查、反复去督促、反复去点评，通过不断重复的手段，让执行层养成一种高效执行的习惯，然后习惯成自然。

五、两点启示

（一）小细节等于大代价。执行不是做事，而是做成，完成任务不等于结果。在企业中，所使用各种提高执行力手段的细节就成为是否成功的关键，细节应用好不好，直接决定干部职工工作的态度、理念、责任心、执行速度、能力应用，直接决定最终的执行效果。

（二）执行不到位等于没有执行。执行工作任务到位表现在既定时间内达到最佳执行效果，工作结果超过工作预期或至少达到工作预期。在企业中，积极引导干部职工既注重工作过程也注重工作结果的工作意识，要求他们学会带着思考执行工作任务，追求最佳的执行工作任务效果，是任何一个企业管理层的当务之急。这不但能够提高干部职工的工作水平和工作素质，避免了工作效果等于0的尴尬局面，而且也避免了直接影响企业经营绩效的恶果。