企业微博顾客感知价值及行为意愿关系研究

时间:2022-10-19 02:26:53

企业微博顾客感知价值及行为意愿关系研究

内容摘要:本文采用结构方程模型的方法,通过构建企业微博顾客感知价值体系及行为意愿模型,在调研数据的基础上展开实证分析,

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2.史有春,刘春林.顾客重复购买行为的实证研究[J].南开管理评论,2005(1)

3.Zeithaml,VA,Berry,LL,Parasuraman,A.The behavioral consequences of service quality[J].Journal of Marketing,1996,60(2)

4.王超.感知风险维度对消费者自有品牌购买意愿的影响研究[D].东北财经大学,2011

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