“促销免单”诈骗 一电商卷走400万元

最近几天，数百名全国各地的买家都在追讨被“洛米欧”骗走的货款。这个位于虎门的电商企业，从两个月前以“盖楼免单”诱惑，自建QQ群吸引上千买家，双11当天通过活动高价拍下“货不对板”的服装。老板魏某随后卷款走佬并解散QQ群。

已有超300名消费者表示联系不上商家，涉及被骗总金额超400万元。12月2日，警方已以“诈骗案”立案调查。“洛米欧”老板魏某去年开始已债务缠身，其公司在虎门的办公地点也已大门紧锁。“失联”前，他还欠下快递公司及服装加工厂的债务。

两个月前开始“放饵钓鱼”

“洛米欧”旗舰店是天猫上一家主营欧美女装的店铺。受骗的买家们表示，洛米欧在微淘里举行“盖楼免单”活动，主要从9月份开始。

微淘，是手机淘宝APP里商家促进粉丝粘性和粉丝互动的栏目，目前每天有超过100万条信息在微淘里。商家会与粉丝（买家）进行许多互动和正常促销，比如“盖楼盖到某层”可以获得一定数额优惠，“盖楼盖到某层”拍下宝贝（货物）好评可全额返现等。

“双十一”当天，洛米欧在自建QQ群里的活动，几乎是全员参与。广州的买家张先生说，他从今年9月份开始参加洛米欧的免单活动。以往规则是，每小时的每10分钟第一个对商品发表评论的人可以免单，即买家拍一件衣服、付款，卖家会在15天以后发货，等买家收到货给个五星好评，卖家会返还货款。“每次参加活动，确实都能收到全额返款。”张先生表示，几次互动下来，越来越多的买家增加了对洛米欧信任，“等到双11，活动群里的人已经超过1000人，商家说店铺里挂的每件服装都可以参加活动。”

高价拍下衣服“货不对板”

河南郑州的陈小姐，跟张先生一样在双十一前已经参加过洛米欧多次“免单”活动。双十一当天，洛米欧的“免单”活动力度开始加大，但是买家们发现衣服标价越来越贵，原来只要100多元/件的衣服涨到了500多元/件，而且是“全天疯狂免单”，先是“双11”开始前10分钟拍下的衣服全部免单，然后又增加多个免单时段。

“疯狂”过后，张先生花了17000多元拍下多件衣服。与他一样，群里不少买家都参与了活动，花费在数百元至上万元不等。按照以往的约定，买家们拍下衣服后15天，卖家发货；买家收货后给予好评，通过淘宝平台确认收货并用支付宝付款，卖家收到钱后将买家的免单信息登记，然后返款给买家。

但是，买家们很快就发现问题。他们花高价拍下的衣服陆续到货，但很多不是双11期间挑中的，而是一些质量低廉的衣服。买家们在QQ群里发问，卖家客服则表示，“双十一拍的衣服太多，厂家生产不过来，先暂时发一批货，不对的登记下来后再调换，返款还是可以进行。”

11月27日，原本是约定返款日子。当天凌晨3点，洛米欧店主魏某突然在QQ群里一段“告白”，称因家庭原因被高利贷逼其还钱，迫不得已要离开一段时间……

买家被骗金额超过400万元

“告白”完毕后，QQ群管理人员将里面买家成员逐一踢出，并最终解散了整个Q群。这个突如其来的“变故”，让来自全国各地的买家慌成一团，他们边向阿里巴巴淘宝方面举报，并各自向当地的派出所报警。11月30日，在淘宝天猫上搜索“洛米欧”时，已显示“店铺不存在或者店铺状态异常”。

阿里巴巴汇总发现，已有超300名消费者联系不上商家，涉及被骗总金额超400万元。买家们表示，双十一盖楼活动信息主要是在洛米欧自建的QQ群里，按照正常程序在天猫上进行购物、确认收货、付款，现在钱已经全部打到卖家账户内，卖家仅有5万元押金留在天猫。“5万押金，相比超400万的诈骗金额，根本起不到什么作用。”

洛米欧在虎门已欠债累累

阿里巴巴及买家们提供的信息显示，洛米欧旗舰店是东莞市格丝服饰有限公司旗下品牌。营业执照显示，格丝属自然人独资企业，成立于2014年4月，地址位于东莞市虎门镇一家电商产业园内。

11月30日，格丝服饰有限公司在电商园区内的办公区域已是铁锁加挂、大门紧闭，里面一片狼藉，衣物乱堆。门口还不时有退换的快递包裹，上面留下的发货人联系电话，已处于停机状态。

自从2014年进驻后，魏某及其公司就债务缠身，除了拖欠湖北老家的贷款外，魏某还欠虎门当地加工厂和快递公司的货款，经常有债权人前往公司要账。目前，魏某已彻底处于失联状态。

快递公司的员工表示，格丝服饰有限公司的员工一共只有3个人，最近几个月的快递费还算正常，但从10月份开始就经常拖欠。魏某当时还承诺，公司正在忙着“双十一”的活动，等到11月底会一并结清。谁11月27日事态爆发后，快递公司找上门时才发现该公司已人去楼空，除了快递公司被拖欠3万元快递费，多家加工厂也被魏某拖欠数额不等的加工费。

阿里：别用第三方聊天工具进行交易

阿里巴巴方面表示，洛米欧此前在天猫上的经营一切都正常，顾客也是通过正常的渠道去购物、确认付款，但是他们双方私自在QQ群里所的消息，已经超出了阿里的监管，单从表象很难察觉。若非消费者本次集中反映，难以发现他们私下进行如此高风险的活动。事发后，阿里已积极协助警方展开调查。

阿里巴巴安全部的最新数据显示，自2015年1月起至今，据不完全统计，类似的既遂、未遂案件共计逾10万起。阿里安全小二已经协助上海、武汉等地警方破获多起因此发生的诈骗案。

阿里安全再次提醒：上网购物时，旺旺是阿里巴巴官方认可的唯一安全的聊天工具，发生纠纷时只以旺旺聊天记录为最有力凭证。其他第三方聊天工具均无法成为强有力的维权工具。

骗局揭秘：“盖楼免单”蓄积客户

洛米欧开展“盖楼优惠”或“盖楼免单”等促销活动，即一定时段第一个对商品发表评论的人可以免单，即买家拍一件衣服付款，买家收到货给好评，卖家会返还货款，以此吸引越来越多的买家成为洛米欧的粉丝。

“双十一”当天，洛米欧自建QQ群里活动，群里买家超过1000人，衣服标价翻倍，但“免单”活动力度加大，增加多个免单时段，吸引大量买家疯狂下单。

解散Q群卷款走。15天后，到约定返款日，洛米欧老板在QQ群苦情“告白”，而后解散Q群失踪。