县级中医院的发展必须创新

随着改革的不断深入，尤其是医疗保险制度改革的全面铺开以及医药分开核算的实施，县级中医院如何加快建设步伐，增强医院的经营活力和市场竞争力，保持医院可持续发展?按照江苏省委的部署，创业、创新、创优工作已成为当今思想文化的主流，社会实践的主导，要保持县级中医院的可持续发展，也必须大力弘扬“三创”精神，找准与医院行业特征的结合点，实行创新管理，以新的理念、新的机制、新的服务来为社会提供让患者满意、让群众受益的高品质的医疗服务，从而促进医院新的发展。

1在观念上实现创新

处于医疗市场激烈竞争中，中医院的发展相对滞后，由于受计划经济的影响，在其发展过程中，求稳防变的思想根深蒂固，一味“循规蹈矩”，因而发展缓慢。在解放思想、转变观念的工作中，领导要加强学习，要把认真学习和领会中央精神同调查研究、总结经验紧密结合起来，选择事业发展的切入点，从而加速事业的发展。所以，创新观念是县级中医院事业发展的前提和基础，只有不断解放思想，更新观念，才能与时俱进，才能不断满足人民群众日益增长的医疗保健需求。

2在管理上实现创新

医院的发展一是要靠科技，二是要靠管理。最近，卫生部、国家中医管理局下发了《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知》，面对新的形势和新的发展，县级中医院必须实现创造性的管理，做到“向管理要质量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要纪律，向管理要效率，向管理要效益”。

首先，要摒弃传统的管理模式，吸收新的管理理念和管理措施，并结合实际融会贯通，在学习和借鉴的基础上形成自己的管理特色、经营特色和发展特色。第二，要充分挖掘潜力，寻找新的发展契机和发展亮点；理清办院思路，在综合论证的基础上，探索不同的管理形式。就基层医院而言，在充分保证基本医疗服务的基础上，要克服“单病种办院”的弊端，在专科建设、品牌建设上多做文章，以专、特，优占领医疗市场，进一步开拓服务领域，服务市场。第三，要健全医院管理制度，依靠科学管理提高两个效益。实现从扩伸外延服务向注重内涵、提高效益，从经验型、部门化管理向法制化、企业化管理的转变。

3在科技上实现创新

科技创新是医院事业发展的根本动力，更是有无竞争实力的重要表现。一是要大力营造科技创新的良好环境，凡是对有利于医院发展建设的科技创新、实践都应该给予大力支持，在资金、设备、人员方面给予保证。二是瞄准先进科技发展目标，积极引进先进科技设备，抢占市场制高点，提高诊疗活动的科技含量。在科技创新的工作中，管理者要具有超前意识，具有开拓精神，要有发展眼光，一旦工作措施被论证可行，就一定要放下包袱，切不可瞻前顾后，错失良机，同时要做好项目的调查、研究、论证及分析，避免盲目把医院拖进泥潭。

4在服务上创新

随着经济的不断发展，人民生活水平的提高，人们对医疗服务有了更高的要求，传统的服务意识、服务模式已不能适应当前医疗卫生事业的发展。将改革定位于尽可能为病人提供舒适、方便、温馨，满意的服务，成为医院的首要目标。因此，医院应从一切以体现人民群众根本利益为出发点，围绕病人就医过程中的热点、焦点、难点问题，不断创新，引申服务内涵，如切实加强门急诊建设，简化就医流程，不断改善就医环境，开展温馨服务、诚信服务，设立体检套餐、健康咨询中心等。

5在改革上创新

医院要得到持续发展，必须改革。通过改革解决事业发展的疑点和难点问题，扫平前进道路上的障碍。

改革的重点首先应放在人事制度上，要按照上级有关事业单位改革的文件精神，结合本单位的实际情况，加大人事改革的力度，积极稳妥地建立有激励、有竞争、有活力的人事运行机制。其次是注重在分配机制上改革创新，建立起重实绩、重贡献、向优秀人才、关键岗位及临床一线倾斜、形式多样、自主，灵活的分配激励机制，打破身份工资终身制，采取档案工资与实发工资相分离的分配，做到薪随岗变，并充分体现管理要素和责任要素，以充分形成有利于优秀人才成长和发挥作用的用人机制和重实绩、重贡献的分配机制。医院要进一步精减机构，减员增效，建立高效低耗的管理运行机制，要充分引入人才竞争机制，搞好竞争上岗，实行岗位聘任制，要建立公平的竞争条件，实行评聘分开，要畅通进、出口渠道，增强职工的责任感、危机感，激发奋发有为的动力，使其转换成进一步深化改革、推动事业可持续发展的动力。

6在用人上实行创新

人才是立院之本，医院要发展，人才是关键。一是要重用人才，尊重人才。针对县级中医院的实际情况，重用现有人才至关重要，充分发挥他们的聪明才智，发挥他们的专业特长，从政治上关心他们，生活上照顾他们，工作上给予大力支持，使其工作的主动性和创造性得以充分发挥。二是要积极培养人才，坚决克服人才培养上的短期行为，在充分论证的基础上，制定出人才培养的中、长、短期规划，并按步实施，其方式不拘一格，灵活多样，这是一个决策性的问题。三是要大胆地引进人才，结合医院培育新的增长点和实施科技兴院战略工作，大胆引进科技含量、技术素质高的人才，创造医院新的亮点。四是在分配制度上大力向科技人才倾斜，真正体现按劳分配、按生产要素分配。在创新人才管理的工作中，必须不拘一格地培养提拔使用年轻干部，坚持任人唯贤，既要德才兼备，又不能求全责备，坚决制止一般人员通过各种渠道流入医院，以免产生负面影响。