谁是商务社交明星?

时间:2022-10-16 09:51:04

谁是商务社交明星?

今年7月,大街网的创始人王秀娟带着核心团队去硅谷考察,特地拜访了全球最大的商务社交网站LinkedIn。在交流产品时,他们惊奇地发现,这个市值约125亿美元的社交网站是如此不了解中国市场。“当我们提到校园招聘的时候,他们表示没有听过;一个企业要在两三个月筛选出20万至30万份简历,这是‘Crazy’的事情;包括中国网络招聘的普及程度,他们也觉得不可想象。”大街网一位团队成员这样回顾自己的硅谷之旅。

目前,拥有1.75亿用户的LinkedIn在北美市场基本饱和,正在拓展欧洲市场,但却对中国的行动较为缓慢。与此同时,中国的职业社交网站正在计划成为“中国的LinkedIn”。大街网正在以上亿美金的估值完成C轮融资,打算扩张甩开竞争对手。优仕网在美国融资平台AngelList上希望以1100万美元的估值融资420万美元。动作最快的是天际网,早在2009年就与全球第二大职业社交网站Viadeo达成合作,接受Viadeo 3200美元投资,成为其在华扩张的先锋。“LinkedIn即使要进入中国,可能也会选择在中国挑选一位合作伙伴的形式。”大街网这位成员分析。

在这些新型职业社交网站的陈述中,几乎是不约而同地拿LinkedIn与自己的网站做类比。红桃网CEO徐凯祥在接受采访时说:“中国职场精英的行为习惯和国外存在差异,他们更看重‘关系’但却又不希望这种关系开诚布公;他们虽看重圈子但却没有形成依赖关系。这注定了中国的职业社交网络需要更长的一段时间慢慢培育,中国肯定会出现一个类似LinkedIn这样的职业社交网站,但不是完全的LinkedIn复制版。”

很多人与徐凯祥观点相似,中国会有自己的职业社交网站,但是绝不是简单地复制。徐所说的“培育市场”,也正是大街网的王秀娟在创业过程中最有挑战的事,别忘了,LinkedIn是经历了十年才迎来今天的爆发性增长。

在已经拉开序幕的职业社交大战中,LinkedIn的精髓是什么?谁进行了最适合国内的本土化创新?

商务需求

在中国说起职业社交,很多人的第一反应是:招聘网站。事实上,这样简单直接的认识来自于LinkedIn的盈利模式:今年第二季度,LinkedIn总营收2.28亿美元,其中招聘解决方案占总收入的53%,营销解决方案占总收入的28%,来自用户自愿付费订阅占总收入的19%。

从5月18日Facebook IPO以来,它在上市不到四个月的短短时间里,市值已经蒸发了近一半。专注于职业社交的LinkedIn的股价却表现良好,它于去年5月份上市,在华尔街对Facebook失去信心的时候,LinkedIn却逆势上涨,股价一度高达115美元。

LinkedIn之所以被投资者看好,在于它比Facebook更懂经营之道。互联网最擅长的是给用户提供服务,然后通过第三方机构投放商业广告来获得自身的盈利。LinkedIn提供的服务远远不止于招聘那么简单,它的核心在于挖掘用户的商务社交需求,并把满足这一需求的产品做到极致,然后通过招聘和营销来赚取大部分收入,这比Facebook 85%的收入来自广告要更加多元化。

根据ComScore的数据显示,每个用户浏览一小时后,LinkedIn能获取的收入为1.3美元,而Facebook只有0.06美元。

在今年7月份,甚至连Facebook也称要推出在线招聘服务,三家招聘信息公司BranchOut、Jobvite和Work4 Labs进入Facebook的开放平台。当天,LinkedIn股价下跌5.4%。

但LinkedIn似乎并不把这些放在心上。“人们往往愿意把工作和生活分开,Facebook取代不了LinkedIn。”一位与LinkedIn接触的大街网高层分析说,“在跟LinkedIn的团队交流中,发现无论是Facebook布局社交招聘,还是传统招聘网站Monster的新动作,他们完全不担心强大的竞争对手将会对他们有怎样的冲击,只是专心做好自己的事,研究怎样为用户提供价值。”

LinkedIn的聪明之处在于,从不定位自己是一个招聘网站,而是打造一个立体的职业社交、商务社交网络,除招聘服务以外,更把满足用户行业交流和商业合作需求的产品重点打磨。这些需求的满足把不需要找工作的人成功地集聚到了这个网站,找不找工作的人都可以成为它的用户,而不是意味着你上了LinkedIn就是要换工作。不需要主动找工作的人,也可以等待被雇主盯上的机会,同时还可以提高职业洞察和发展的能力,在现有的岗位上发展得更好。而Monster这种网站,人们更多的是在找工作时才会想到它。

但LinkedIn的核心挣钱武器Recruiter正在通过招聘赚取大部分收入,售价8000美元一年的Recruiter并不便宜,但很多公司不仅愿意通过Recruiter招聘有经验的员工,更愿意购买多个账号以提高招聘效率。

王秀娟认为,商务社交网站的价值在于向用户提供三类服务:一是用户可以通过职业社交获得发展;二是与同行业交流以提高职业洞察力和职业发展能力;三是找各种各样合作的机会,比如销售产品、谈合作等,它更多地是帮助用户获得职业上的发展,而招聘只是其中最明显的显性需求点。

从起步来说,很多网站并没有打出招聘的这张牌,大家更希望把职业社交网站当成一个沟通职业的网站,来获取更多的用户。徐凯祥的红桃网就没有把招聘当做核心,而是办起了马球俱乐部吸引高端职业人士。

在业内人士看来,这正是优仕网犯下的错误:“对于白领人士来讲,不要以职位为主打,用户会有忌讳,而应该变主动找工作为被动找工作。”

与其他号称高端职业社交、盯住精英阶层的网站不同,大街网的打法是从低到高,从学生市场做起,然后再扩展白领用户。目前的成果是用户数已经突破1600万,成为中国用户数最多的职业社交网站。

艾瑞一项调查报告的结论显示,以学生群体切入市场的大街网月度覆盖人数超过500万,而天际网、人和网、畅享网分别只有168.4万、156.4万和136.5万人。

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