基于ERP视角的企业管理信息化研究

[摘 要]在“互联网+”背景下信息与数据集成的时代，企业管理信息化对于实现经济信息化来说极为重要，也是促进国民经济信息化的重要途径。随着现代信息化的深入，企业管理信息化意识逐步加强，我国企业管理信息化，尽管取得了一定成效，但是仍与国际水平存在着明显的差距。企业资源计划（ERP），作为企业管理信息化的标志，已引起了广泛的社会关注。然而，基于EPR的企业管理信息化中仍存在着一些问题，需要有针对性地采取具体措施加以解决。

[关键词]erp；企业；管理；信息化；战略规划；优化流程

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.036

[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）20-00-01

0 引 言

企业资源计划在当今社会的关注度颇高，但由于环境与条件制约，有效的、可借鉴的企业数量有限。在大数据背景下，基于ERP的企业管理信息化仍存在着诸多问题，企业需要不断调整内部结构，优化业务流程，熟练操作安排，以逐步适应经济信息化与市场的发展。

1 基于ERP的企业管理信息化存在的主要问题

1.1 系统性观念认识偏差

企业及其内部人员在对待管理信息化问题时，认识上存在明显的偏差，他们认为企业信息化的实现主要依赖于软件管理，或软件的机械使用。软件本身和企业内部组织、管理制度及流程的契合度不足。认知的偏差导致了观念的误区。软件并不是企业管理信息化的重点，重点在于是否真正应用到企业实际管理操作中，是否将企业战略、管理思想、方法体系融入到软件中，是否将企业与管理软件放置于一个整体的系统之中，这就是大部分企业都会存在的误区。

1.2 专业化信息人才缺乏

企业管理的专业人才，需要熟练掌握各种管理知识，关键是信息知识与软件技术。此种人才的短缺，会阻碍企业管理信息化的推进。现阶段，云计算理念的推广，企业不应该只局限于现有的公司情况，而是着手全局，放眼市场，挖掘数据，人力资源信息化如果成为短板，对企业管理信息化尤为不利。因此，专业化、信息化、全局观、数据化与系统化人才的培养，提升企业内部人员的专业意识，显得尤为重要。缺少管理信息化的人才，会导致企业战略执行的偏离，资源配置的不合理，也不利于企业的长足进步。

1.3 统一性战略规划不够

企业战略的制定，是要在管理信息化体系引进之前就要明确的，在决定进行管理信息化的后续过程中，不断地调整战略，与企业资源规划（ERP）不断磨合。如果在信息化项目起步阶段就缺乏规划与预判，就会导致运行过程中的可行性存在问题。即使立即投入使用，企业管理信息化则会存在更大的风险。不管企业大小，如果想要实现企业管理信息化的目标，一定要具备战略眼光，统一规划部署，具有前瞻性，之后逐步实施，循序渐进。

1.4 实际性管理项目较弱

在ERP软件实际运用的过程中，有时会显现出适应性不强的缺点。当然任何软件都不能适应一切需要，企业管理信息化体系不完备的背景下，产生对咨询人员的盲目信任的情况也时有发生。他们相信这种软件以及咨询人员会在企业业务与各项职能上帮助企业实现管理信息化，当然这种情况治标不治本，有时还会产生负面作用，在实际情况下，企业业务流程的重组，架构的重建以及信息的储备会很难完全实现。

2 基于ERP的企业管理信息化具体的实施策略

2.1 获得决策层支持与授权

ERP系统的本质是管理的变革。决策层在项目会议中会表示出对ERP的重视，同时还会对项目经理进行授权，这主要是因为项目目标的实现是由于项目小组发挥了推动作用，且资源来自于企业的各个部门。企业的管理信息化是为了及时解决在管理信息上的问题，企业中最需要管理信息化的是企业内部的各级一把手，管理信息化第一受益人是企业的领导者，即企业各级一把手。

2.2 建立健全人才激励机制

高素质、高效率、信息化与系统性的人才对于企业来说尤为重要，管理人员也需要树立信息意识，也需要对技术有了解、有掌握，才能在管理中有的放矢。在满足企业需求的基础上，有规划、有侧重、有针对性地培养信息管理人才，人员学习、领会、参与、实施、反馈，减轻人为因素的不利干扰。ERP得以实现的关键因素在于战略得当、思想一致、上下协同，从员工素质、规章制度等方面创造ERP的有效环境。

2.3 完善项目计划达到控制

计划不是一成不变的，因此在制订项目计划时，需要因势利导，动态、系统、详尽、扎实。能够适应企业内外部环境变化的计划才是好的效度高的项目计划。采用适当的管理研究方法进行精准实证分析，确保活动与项目目标之间通路顺畅，实施过程中遇到客观问题进行及时反馈调整，以达到预期目标。

2.4 以优化业务流程为核心

企业要运用ERP软件，主要是为了促进系统管理与业务流程的优化。在管理过程中，分析环境、认清自身状况，规范业务流程，实现生产运作与管理的程序化，对业务流程进行设计、管理、优化与提升，将实际运行中的不增值的、冗杂的环节删掉，优化业务流程，把握发展方向，实现系统管理，促进企业发展。

3 结 语

“在互联网+”背景下的大数据时代，企业要想取得长久发展，必须把握时机，紧跟信息潮流。基于ERP的企业管理信息化是一项复杂且长期的工程，应循序渐进、分步进行。要想实现系统的成功，应当立足于是企业发展实际，结合外部环境，制定正确战略，统一规划，协同发展。此外，可将整个系统细化成不同阶段，分阶段控制管理，优化业务流程，建立人才激励机制，引进高素质的信息专业人才，推动企业的可持续发展。

主要参考文献

[1]黄继峰.基于ERP的企业管理信息化研究[D].济南：山东大学，2005.