关于高职物业管理专业英语教学现状及改进的几点思考

【前言】关于高职物业管理专业英语教学现状及改进的几点思考由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。根据笔者调查发现，高职学生入学英语水平参差不齐，部分学生由于高考英语的失败对英语丧失兴趣，甚至持恐惧和排斥的态度，不重视或者干脆放弃英语的学习。而长期以来，学生适应了高中课堂的“填鸭式”的教学方法，进入大学之后，自控能力较差，不善于管理好自己的学习...

摘 要：针对目前高职物业管理专业英语教学中出现的问题，结合高职英语教学目标、教学内容、教学方法和教学评估，提出了相应的改进方法。

关键词：物业管理；专业英语；问题与改进方法

随着世界经济一体化和中国经济的快速发展，物业管理作为一个新兴行业，逐渐向正规化、系统化的方向发展。国际交往的日益频繁也使涉外物业的发展尤为突出，具有良好专业知识和英语应用能力的人才越来越受到用人单位的青睐，众多物业公司把英语应用能力作为应聘物业管理人员的重要条件之一。

一、高职物业管理专业英语教学现状与问题分析

1.高职学生缺乏学习英语的兴趣和有效的自我管理能力

根据笔者调查发现，高职学生入学英语水平参差不齐，部分学生由于高考英语的失败对英语丧失兴趣，甚至持恐惧和排斥的态度，不重视或者干脆放弃英语的学习。而长期以来，学生适应了高中课堂的“填鸭式”的教学方法，进入大学之后，自控能力较差，不善于管理好自己的学习和生活时间，英语学习也只限于课堂老师的教授，因此部分即使对英语感兴趣的学生都会对英语学习有信心而没恒心。

2.高职英语课堂教学效果不尽如人意

目前大多数学校英语教学的主要目的仍是为了应付期末考试，大学英语四六级考试和英语应用能力考试，学习英语急功近利，完全是为了学习而学习，因而培养出来的学生往往拥有若干个英语等级证书，却毫无交流能力，无法和外国人进行正常沟通，学生也感觉到所学的知识不能得以实际运用，学习方法不得要领。

3.高职物业管理专业缺少学习英语的专业教材

目前大多数高职英语教学不分专业，材，学。市场上英语学习教材众多，但是适合高职院校物业管理专业的英语教材寥寥无几。高职英语教学的目的不仅仅是巩固学生的英语基础知识和提高学生的英语综合应用能力，还应体现高职院校专业特点以及学生未来的就业方向。目前已经有部分院校在大学二年级开设了专门用途的英语课程――物业管理英语，但是很多英语教师还是按照传统的公外英语课程进行教学，没有做到与所学专业知识相融合，无法做到因材施教，学生表现得比较消极，课堂气氛也十分沉闷。

二、高职物业管理专业英语教学的改进

1.教学目标

高职院校的培养目标是面向生产和服务第一线的高级技术性人才，毕业生在进入岗位前就能熟知岗位工作流程，进入岗位后能很快适应工作环境，进入岗位工作。物业管理英语是融合物业管理从业专业知识和英语综合运用能力为一体的实用英语课程，学生在学习过程中，既能够累积和掌握相关专业词汇，对物业公司人力资源管理、客服、工程维修、财务、租赁、安全、保洁绿化、行政、会所等各个部门的服务流程有了熟练的掌握，同时也能提高学生用英语进行交流的能力，在遇到外宾时能自如对话，帮助他们解决和处理有关问题，因此这样的英语学习具有很强的目的性和实用性，能很好地激发和鼓励学生学习英语的兴趣和积极性。

2.教学内容

物业管理专业的英语教学内容应体现专业特色，与专业密切结合，无论是课本理论知识还是课后实践部分，都应由易到难，循序渐进。同时，教学内容要以学生以后就业岗位为中心，介绍岗位工作具体流程并提供真实的英语语言环境，便于学生在感兴趣的岗位中找到相应的知识。最后，教学内容应强化学生的交际能力，提高学生的综合素质，从而能很好地适应以后的岗位要求。

3.教学方法

物业管理专业英语以岗位流程为教学的主要线索，因而教师的教学应不再拘泥于传统的英语课本学习，可以以项目为单位，进行大量的情景实践练习。例如，把全班分成若干个小组，每组3到4人来模拟某一具体的工作环境，了解岗位工作的流程的同时掌握大量的专业词汇，完成英语交际。教师在整个过程中起着指导作用，学生自主参与项目设计、项目实施再到项目的评判，整个过程都是与职业需求相结合。

4.教学评估

教学评估的目的在于对学生在教学过程中所获得的语言交际能力、专业业务技能和能力、方法能力和社会能力进行评估。在教授物业管理专业英语过程中，教师可以摒弃传统而单一的笔试考核方式，而采用多元化的评估方案。例如，教师在项目进行中和完成后分别进行评价，学生也可以互相进行评价和反思过程。

总之，高职物业管理专业英语教学是英语基础教程的继续，怎样继续挖掘学生学习专业英语的积极性，鼓励学生有信心、有决心、有恒心地进行英语学习，保证学生的就业和可持续发展，是我们每一位英语老师都需要深入思考的问题。

参考文献：

[1]杨文明.高职项目教学理论与行动研究[M].北京：科学出版社，2008.

[2]史晔华.物业管理实用英语[M].北京：化学工业出版社，2008.

作者简介：陈玉，女，1985年6月出生，安徽大学英语语言文学硕士，就职于安徽广播影视职业技术学院，研究方向：英语语言文学与应用语言学。