烟台市居民消费状况调查

居民消费是扩大内需，拉动经济增长的重要因素。本文对烟台居民的消费现状做了调查，在此基础上进行论证分析找出制约居民消费的因素，根据分析结果提出相关建议，旨在配合政府经济工作的各项部署，加强对居民消费预期的引导，改善居民消费环境。

烟台市居民消费结构分析

（一）居民消费支出大幅度增长。近五年来，烟台市城乡居民消费支出大幅度增长。2012年城市居民人均消费支出20315元，比2008年的13152元增长54.46%；农村居民人均生活消费支出6603元，比2008年的4206元增长57%。目前全市城乡居民收入继续呈良性较快增长态势。从消费情况看，居民生活质量明显提高，消费的社会化、市场化程度在进一步增强。

（二）恩格尔系数平缓下降。2012 年城市居民家庭食品消费支出为6933.57元，占消费总支出（恩格尔系数）的比重为34.1%，比2008年的36.12%降低2个百分点；农村居民家庭食品消费支出占消费总支出（恩格尔系数）的比重为39.29%，比2008年的39.78%降低0.49个百分点。根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在59%上为贫困，50-59%为温饱，40-50% 为小康， 30-40% 为富裕， 低于30% 为最富裕。按照这一标准，从整体上看烟台市城乡居民生活已经脱离温饱达到小康甚至富裕的状态。其中，饮食服务支出比重增加，在外饮食大幅增长，同比增长24.2%，消费习惯呈现出多样化趋势。

（三）汽车、通讯支出显著增长。2012年，烟台市区城市居民人均交通和通信支出2766.35元，比2008年增长90.15%。其中，人均交通类支出1524.41元，比同期增加399.32元。其中：以家用汽车为主的家庭交通工具支出447.61元，比同期增加204.40元。据调查，2012年底，烟台市区居民家用汽车百户拥有量达到37辆，比同期增长34.5%。由此带动车辆用燃料及零配件支出人均635.41元，同比增长45.4%；交通工具服务支出人均108.23元，同比增长74.6%。家用汽车逐渐成为百姓出行的代步工具。同时公共交通环境不断改善，居民出行便利程度显著提高，出行费用也逐年提高，是交通支出上涨的重要原因。

（四）居住类消费降幅较大，居住状况没有明显改善。2012年，烟台市区城市居民人均住房建筑面积30.07平方米，仅比08年的27.72平方米增加了2.35平方米。居民人均居住消费支出1381.34元，比2008年下降了13.89%。其中，住房装潢支出83.96元，比同期减少226.74元。居住服务人均支出109.75元，比同期增加31.29元。主要原因是受房地产经济形势不景气影响。

（五）家庭设备用品及服务消费大幅增长。2012年，烟台市区居民家庭设备用品及服务类支出人均1446.88元，比同期增加312.26元，增长27.5%。家务劳动社会化程度的不断提高使家庭服务支出增幅不断增大，2012年，家庭服务支出81.97元，比同期增加23.91元，增长41.2%，其中，家政服务支出63.23元，同比增长26.8%。生活水平的提高，也使得居民对服务性消费的需求不断提升，居民消费支出逐步向服务性消费领域分流，居民家庭服务社会化的趋势更加明显。

（六）文化、娱乐和旅游支出增长快速。随着生活水平的提高和文化体育设施的不断完善，旅游、休闲、健身活动已成为人们现代生活中不可缺少的内容之一。2012年，烟台市区城市居民人均教育文化娱乐服务支出1922.52元，比2008年增长了三倍。

（七）网络消费成为新亮点。随着家用电脑的逐渐普及和互联网技术的飞速发展，居民网络知识日益更新，网上消费和服务以其便利、价廉的优势吸引着越来越多的消费者。调查数据表明，2012 年全市城市居民家庭每百户家用电脑拥有量已达102.5 台。网上购物和享受各种网络服务也成为消费新亮点，支付宝数据显示，2012年烟台市支付宝用户人均支出10802元，排名山东省首位，全国31位。网上消费物美价廉、支付方便快捷等成为网络消费正被越来越多的城市居民所接受的主要原因。

烟台市居民消费现状存在的问题

（一）收入增长缓慢，影响消费预期

居民的收入水平直接决定了其消费预期。居民的家庭收入在一定程度上在减少或增长缓慢，需要量入为出，控制消费支出；虽然目前国家正在采取措施控制物价，但经济运行中的困难和问题依然突出，需要“捂紧钱袋子”以应对。收入增长预期不明，居民的消费信心相对较弱，很大程度上制约了居民的消费信心。在调查中发现，大部分调查者都很想通过各种消费手段提高自己的生活水平和生活质量，但是由于收入限制，使得个人或者家庭的实际消费能力与消费期望不能够完全统一。

（二）社会保障制度不完善，居民消费缺乏安全感

消费者消费不积极，不能有效拉动社会再生产，其主要原因是居民收入差距日益扩大，社会保障体系部完善。近几年来，虽然公共服务和社会保障领域投入力度加大，但居民个人承担的支出还较大，这大大限制了广大工薪阶层的消费预期。由于缺少明确而稳定的社会保障预期，居民消费缺乏安全感，只能增加储蓄或购买保险来应对未来不确定的风险，同时抑制了消费的快速增长。

（三）物价上涨过快，消费压力增加

物价上涨过快给居民的消费带来了很大的压力，直接抑制居民的消费欲望。物价上涨，特别是食品、居住等生活必需品价格上涨，迫使居民增加支出，虽然在短期内可以促进居民消费水平的提高，但如果物价持续上涨，将对居民消费增长产生抑制影响，尤其是对于低收入群体来说，物价上涨会增加他们的生活成本，抑制消费愿望。

刺激消费需求、促进消费增长的建议

（一）通过不断提高居民的收入水平，以此来增强居民的消费能力。居民的收入水平决定了居民的消费能力和消费预期。在调查中发现，较低收入者大多未受过正规的高等教育或者缺乏特长和专业技术，因此在就业中不具备个人实力和缺乏竞争力，他们的日常消费生活必须品或者所购买商品的实用价值，消费时更加注重价格是否便宜，因为经济收入有限，较低收入者只有面对价廉物美的产品才会有选择性的消费；中等收入群体消费倾向着重于改善生活条件，改善住房条件，并且在文化方面，娱乐享受方面的比例明显提高。因此，要增强居民的消费能力最为直接有效的手段是增加收入，尤其是努力提高中低收入居民家庭的收入使其消费预期得以实现。

（二）要不断完善社会保障体系从而消除居民的“后顾之忧”，以此来提高居民的消费倾向。在深化经济体制改革的过程中，随着利益的调整出现越来越多下岗失业、养老金入不敷出、医疗费用不断上涨等社会问题，这些问题直接导致居民不敢消费，因此，全面推进社会保障制度建设，提高企业退休人员基本养老金、部分优抚对象待遇和城镇居民最低生活保障水平，从而减轻居民负担，消除了后顾之忧，从而提高了他们的消费倾向。

（三）采取有效措施，抑制物价过快上涨。

物价的快速上涨主要源自于食品类价格的上涨，而食品类价格的上涨，是由于食品类商品供给不足而造成的，也就是说供需之间产生了缺口，供不应求，是一种需求拉动型的价格上涨。政府部门应该出台稳定物价的相关政策，抑制物价过快增长。一方面要大力发展农业生产，增加农产品的供给量，尤其是与居民日常生活密切相关的粮食、蔬菜、水果等商品的供应量，稳定其价格；另一方面也要关注低收入群体的生活，适时提高最低工资标准、最低生活保障标准等补助标准，减轻物价上涨对他们生活带来的压力。

（四）通过改善消费环境，以此来提高消费质量。营造良好的消费环境，是扩大居民消费的重要保障。因此，政府部门应该加大力气规范和整顿消费品市场，清除假冒伪劣产品，确保居民能够放心消费。给消费者创造一个规范、良好的消费环境，使消费者放心购买、安心消费，才能扩大居民消费需求。

（五）通过优化居民的消费结构，以此来促进产业结构升级。根据城镇居民消费需求的特点及其未来的消费倾向，调整产业结构和产品结构，满足城镇居民日益提高的物质文化生活需求。在调查中发现，居民对于家庭设备用品及服务的消费需求增加比较快，因此在今后的产业发展中，应该加大力气发展相关的轻工业和服务业；根据居民的消费预期调查显示，居民对交通和通讯，娱乐教育文化服务以及休闲旅游方面的消费预期比较高，因此应大力发展与之相关的交通、教育、文化娱乐、假日旅游等产业。

（作者单位：烟台市民政局军用饮食供应站）