浅论高校辅导员对学生干部的管理

[摘 要]：大学，是每个学生成长生涯中阅历和知识增长都非常关键的一段时期。大学里有一个特殊的管理和服务主体——辅导员。这个职业有其特有的属性，最明显的特点有政治性、教育性、服务性、直接性、基层性、复杂性和繁琐性等。本论文针对辅导员与学生干部之间的关系，研究辅导员对学生干部的管理。论文主要通过以下四部分展开论述：辅导员在管理主体中的特殊性、学生干部群体的重要性、辅导员与学生干部的关系及辅导员对学生干部的管理。

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一、高校辅导员在学生管理与服务主体中的特殊地位

我国高校设立辅导员已经有五十多年历史。目前我国在校大学生有约2000万人，按照辅导员与学生1：200的比例配备，辅导员队伍的数量也是相当可观的。近几年来，国家法律法规对辅导员这一群体的定义和工作导向也越来越明确。高校辅导员存在的必要性和重要性越来越凸显。

这种重要性和必要性很突出的一个特点就是，它是整个学校管理与服务学生的主体中比较特别的一环，与其他主体有着明显的区别。一般来讲，承担学生管理和服务的主体还有任课教师、党政管理干部、心理辅导中心、就业指导中心等。教育部对辅导员的定位是德育教师、大学生思想政治教育的骨干力量以及大学生健康成长的指导者和引路人。总的来说，高校辅导员的工作从业务上可以分为思想政治教育、班级管理和辅导咨询服务这几块内容。

就思想政治教育方面来说，区别于任课老师注重知识的系统传授与解惑，夯实学生基础知识，操练学生思维能力，辅导员的工作重点在于通过对学生日常管理和教育提升学生的思想道德素质。而与辅导员发生直接联系的是院系层面的党政管理干部，如院系总支书记、院长等。辅导员是党政管理干部与学生之间沟通交流的桥梁，党政干部所指定的工作计划、内容等信息通过辅导员传递给学生，学生中出现的问题或反映的意见建议通过辅导员转达给上层领导。整个信息渠道中，辅导员就成为了一个传达者，发挥着上传下达的作用。辅导员是大学生健康成长的引路人，关注学生的心理健康也是很必要的，那与专门的心理辅导部门区别就在于辅导员往往把心理健康教育融会贯穿到学生日常学习、生活事务和服务活动中，利用和学生直接接触的优势，时刻关注学生的思想动向，可以通过谈心聊天等方式加强与学生思想和情感上的交流。这些宏观与微观、一般与具体的区别直接体现了高校辅导员学生工作的重要性。

二、学生干部在学生群体中的特殊地位

学生干部作为学生基层工作的组织者和领导者，在思想品德方面具有较高的政治觉悟，以身立教，为人楷模，把学生紧紧地吸引和团结在自己的周围，同时明确自己所肩负的重托，严于律己、以身作则；在专业水平上，有合理的知识结构；心理素质比较突出，在工作中表现出主动精神和独立自主精神，勇于为自己的决定和行为承担责任；对工作中出现的挫折和干扰有较强的自制力，善于控制自己的情绪，保持高度的自信心。学生干部综合能力比较好，是具有一定沟通能力、分析能力、决策能力、组织能力、协调能力、应变能力、创新能力等的优秀学生骨干。

三、辅导员与与学生干部的关系

组织行为学中，沟通是指人、群体、组织之间传递信息并达到共同理解的过程。在组织中发生的人与人、群体与群体或者组织与组织之间的信息交流过程，是组织行为学研究的课题。对于一个群体来说，沟通的作用在于使群体的每个成员能够在适当的时候，将适当的信息，用适当的方法，传递给适当的人，以利于组织目标的实现。简单来说，沟通就是发送和接收信息的过程。

辅导员与学生之间就存在这样一个沟通的关系。辅导员向学生提供各方面的信息，学习上的，生活中的，思想方面的等等。由于辅导员相对于学生人数来说，受众群体是比较大，很难适时地第一时间了解每一个学生的各方面动向。而且学生与辅导员之间现实意义上还存在一种被管理与管理的关系，学生在学习生活中并不是遇到的所有问题都愿意分享给管理者。这时候，就需要一个沟通的桥梁——学生干部。与辅导员联系最为直接的学生干部就是班级委员。班级委员作为辅导员和学生的沟通桥梁，是辅导员做学生工作的左膀右臂，肩负上传下达，上下磨合作用，对辅导员的工作有很大的辅助作用。辅导员对班级委员在工作学习和生活中的监督促进作用也是很明显的，尤其对班级委员在面对问题处理事情的能力方面有很大帮助。两者相辅相成，缺一不可。

四、高校辅导员对学生干部的管理和培养

高校辅导员与学生干部相辅相成，作为管理学方面的研究课题，主要论述辅导员对学生干部的管理和培养。

班级管理不是一件简单的事情，其困难主要体现在以下几个方面：一是班级事务繁多；二是缺乏固定的管理场所。因此，大学班级就需要一支政治素质过硬，学习成绩优秀的班干部队伍作为辅导员工作的得力助手，同时也作为高校思想政治工作的后备军。辅导员的责任则是要有使用、激励、培养人才的良策，打造一支高绩效、高素质的班级干部队伍。优秀的班级委员决定着一个班级的生命力。麦肯锡经过长达一年的研究（范围涉及77家公司和6000位经理人）得出这样的结论，在今后的20年时间里，对企业而言，人才的重要性超过资本、战略和研发。同样也可以认为，学生骨干的质量决定着班级管理的成败。对班级委员队伍的管理应该着眼于踏实认真的工作作风，着眼于如何有效规范班级行为，打造班级文化，协助辅导员处理好各项事务性工作。具体的，对学生干部的管理和培养应从以下几个方面入手：

（一）组建的班委对未应具备的基本素质

1.坚定的政治立场。大学生这个群体都是青年学生，思想活跃，对政治事件比较敏感，但缺乏成熟理智的人生观。作为班委一定要做到：有大局观、平时言行有分寸，关键时刻能够协助辅导员调整身边同学的偏见思想和过激行为。2.表里如一的行为方式。班委的能力固然重要，但学生的品德更为重要。选择作风正派、言行一致的学生更易于树立威信，帮助班级工作正常运作。3.良好的专业成绩。无论是普通学生还是班级委员，他们的第一身份仍然是“学生”，应该以学习为主，在学有余力的情况下从事学生工作提升自己其他方面的的能力。4.有责任心，强有力的实践者。特殊时期班级事务比较繁琐时，班级需要强有力的实践者，而不是只会说，或者做法脱离班级实际情况的理想主义者。5.团队精神，领导力，感染力和亲和力。团队精神越来越受到重视，现在社会，一个人的力量实在有限，更多的事情需要合作，需要不同的人贡献不同的知识和能力才能完成。班委需要团队精神，而非单打独干的能力。班委要有感染力和亲和力，带动大家参与的热情和积极性，推动班级工作的高效运行。

（二）辅导员在选择班级委员时应做的准备工作

1.观察。在平时的集体活动、个别交流谈话以及学生填写的各种书面材料中注意留意各位同学的优缺点、学生的工作经验、人际交往能力等，做到心中有数。2.互动。辅导员在心中选定合适人选时，要找学生当面交谈，再次考察该学生的素质和潜力，并鼓励合适的同学参与到班级工作中。3.重视同学评价。学生之间的交流和了解是最真实的，辅导员要多听班级其他同学对准班委的意见，这样掌握的信息更全面有效。

（三）加强对班委工作绩效的考核

班级工作的最后一环往往不是一件事情大功告成，而是对活动效果的评估和对经验教训的总结，以此作为今后工作的改进方向。如果没有及时总结和评估，每次活动就只有它鼓励的意义。考核也是对班委的激励和再次筛选，是班级工作不断前进的动力。能力突出的学生不一定具备认真工作的态度，而态度认真的同学完成工作不一定令人满意，所以考核不单针对班委的工作效果或者工作能力，更重要将班委的工作态度、工作能力以及工作绩效综合起来加以评定，这样更有利于促进后进班委，以及激励那些没有将能力完全发挥的优秀班委。

总之，辅导员对于学生干部的管理是一门含义深刻的学问，对辅导员和学生干部都提出了很高的要求和挑战。但是，一个好的管理者只要遵循科学合理的管理方法，用心从事管理工作，一定会有不俗的成绩。

参考文献：

[1]张瑞鸿、朱佳等 高校辅导员理论与实务 中国言实出版社 2005，12

[2]林滨渤 浅谈高校辅导员的人格魅力[J] 法制与社会 2008年15期

[3]赵昕 高校辅导员的人格魅力对学生管理工作的影响[J] 科学教育 2010年01期

[4]桂人 引导有序流动，稳定优化队伍[N] 中国教育报 2000年