2008奥运企业营销报告

对于奥运赞助商们而言，无论是已经在国际市场崭露头角的中国企业，还是已经在中国市场耕耘多年的外国企业，都在期盼2008北京奥运会的到来。不同的身份，相同的舞台，虽然企业自身的品牌号召力与行业影响力已经为他们划定了不同的起跑线，但是后天对奥运营销的执着探索与创新，又使他们形成了新的分水岭。

中国既是最为活跃的经济体，又是广袤无垠的消费市场，因此，在2008年中国大地上演的奥运营销大戏，早已精彩纷呈。

2008奥运会不仅是运动员争金夺银的战场，更是各大品牌一决雌雄的竞技场，诸多品牌不遗余力地成为奥运会的合作伙伴、赞助商和供应商，不仅仅看中这一全球顶级赛事的巨大魅力和空前影响力，更是看中2008年在中国的绝佳营销机会。然而，在掘金奥运的跑道上，究竟涌现出了哪些斩获消费者的热情“赞助”，还有谁在默默无闻？在这奥运刚刚结束之际，值得我们一起总结和思索奥运营销的制胜策略。

新动向与闪光点

中国元素闪闪发光

2008年是中国年，因为举世瞩目的奥运会在这个正在迅速发展中的国家举行，全球的眼光都在看中国，中国也必将影响着全球未来的经济浪潮。在这种背景下的国际品牌的赞助商，抓住中国消费者的心理进行营销，就成为在中国市场取得进一步成功的关键密匙。因此无论是国内赞助商品牌还是国际赞助商品牌，利用中国元素，打上中国印记才能让中国让全世界的眼光聚焦于这个品牌，中国元素自然成为沟通无障碍的通行证。

首先打上这个印记的是本土的乳品企业伊利，与13亿国人共同努力，“为梦想创造可能”，通过大量线上线下活动，将“有我中国强”的传播理念进行病毒式传播，目前伊利在整个国人心目中的品牌美誉度都取得了不错的效果。应该说，伊利的奥运营销主题真正契合了国人的时代精神，这种精神在北京奥运这个环境下显得尤为夺目。因此，这是品牌借助民族精神传达的胜利，很好地迎合了中国消费者的奥运情怀。

当然，来自国际的运动品牌似乎也不甘示弱，阿迪达斯在中国大地上也显示出了其深谙中国文化的营销功底。在阿迪达斯的终端，标有“中国”、“北京2008”以及中国印的阿迪达斯运动服放在显著位置，并运用了祥云、龙和明亮的传统颜色。同时，阿迪达斯设计的中国运动员领奖服也缀上了富有奥运和中国风格的祥云图案。甚至，为了展现阿迪达斯对中国文化的热情，在2008年1月份奥运会工作人员和志愿者服装的新闻会上，阿迪达斯还别出心裁地把T型台换成了传统的京剧舞台；而在使用奥运会的体育明星中，和中国的奥运冠军“一起2008”也成为了阿迪达斯拨动中国消费者心弦的一个点睛之笔。

新生代市场监测机构的调查显示，在2008年每个中国人都有自己的梦想和愿望，因此2008年奥运也是中国人心理和精神的奥运，与中国消费者共鸣是奥运营销取得效果的关键，而要想默契地和中国消费者心目中的奥运梦想实现良好的沟通，挖掘中国的元素和中国的文化内涵是其根本。到哪个国家的市场开展奥运营销，就要学会用哪个国家本土的文化、语言和元素与消费者沟通，这个对于奥运营销而言是一条永远不会过时的定律。

产业链的高端舞蹈

一个企业为什么要赞助奥运？这个问题我们曾经问过很多中国消费者，得到的前两个答案是这个企业有实力和有钱，这是消费者对于奥运赞助商最为朴素和真实的理解。然而，企业赞助奥运会的心情显然要复杂很多，而从展现实力这个角度，如何通过奥运将自己的品牌树立到产业链的高端，这也是赞助商的另外一条道路。

GE就在奥运营销上展示出了比较高的格调。在很多人的印象中，GE更多的是一个企业对企业(B2B)的公司，因此，GE的公众知名度不像在核心客户群中反映的那么乐观，整体的品牌在泛客户群中，难以留下一个清晰印象。面对这些困惑，GE在成为奥运会赞助商后，就大量投入资金，实施一系列的市场和品牌推广计划，比如签约中国花样滑冰队，投放了支持中国花样滑冰队的巨幅户外广告，分别代表GE下属的部分部门的技术，如心电磁共振、水净化技术以及能源发电等，在传播上采取了户外广告和平面媒体广告，并且集中于机场，直接影响中国的高端人群。而且，GE确定的传播品牌理念与奥运理念比较契合，其医疗设备、水处理设备、风力设备等，都与“绿色奥运”的核心理念找到了契合点。几乎很少看到GE其他的奥运活动，但是就是这样一系列的营销策略，树立了其专业化的高端品牌形象，有助于其争取产业链上的资源。

而松下也在利用奥运对其自身产业链渗透的推动与辅助，松下先是开始了“平板电视作战100天”的活动，主要内容是把平板电视产品推广给消费者，同时也把奥运主题的高清技术推广给消费者，松下还专门做了高清机顶盒以及广播电视系统，在全国各个渠道进行销售，以加深消费者、松下品牌、奥运三者之间的联系，积极在这条产业链的源头和尾部进行渗透。

一个企业是不是成为优秀的企业，就在于是否能够整合产业链的资源，或者通过自身的技术或者品牌引导整个产业链的发展。奥运营销本身没有任何框架和模式的限制，企业完全是自由发挥，而在价值链的高端树立形象，或者是采取系列贯穿和影响产业链的营销策略，也是奥运赞助商的一个差异化的策略，值得赞助商思考。

品牌价值的持续叠加

评价一个奥运赞助商是否成功，关键看两个方面：一个方面是看赞助商借助奥运平台是否实现了品牌加分，比如极大地提升了品牌的知名度和美誉度；另外一个方面则是看赞助商的品牌所创造和传播的价值，是否能够和奥运所创造的价值形成相互的促进和补充，让赞助商品牌和奥运品牌之间的互动影响到更多的目标消费者。因此，对于一个奥运赞助商而言，赞助只是一个起点，要想将赞助商的品牌价值无限地放大，必须还需要大量的品牌营销活动不断地开展，才能让品牌产生影响力。

并不是所有的奥运赞助商都清楚这一点，而大凡了解这个规律的赞助商品牌都懂得制定一条核心主线，不间断地实施各种营销活动影响消费者。比如可口可乐就不断地让普通的消费者来分享奥运会，从奥运火炬手的选拔、奥运中国行的路演到迷你奥运会的街头活动等，无一不强调消费者的参与，从而将奥林匹克运动的品牌精神，与乐观奔放、积极向上、勇于面对困难的核心品牌价值对应起来，使奥运精神、品牌内涵和消费者连成一个统一的整体。

青岛啤酒则通过赞助一系列全民体育运动，使“全民奥运”成为一种真正意义上的全民狂欢，并提出了以“品牌传播、销售、体验”三位一体的营销模式，让消费者分享青岛啤酒的奥运价值观，青岛啤酒提出“激情成就梦想”的品牌主张与北京奥运会主题口号“同一个世界，同一个梦想”不谋而合，使青啤与奥运会更加完美地融合到一起，而青啤“我是冠军”、“激情欢动奥运同行”系列活动则把青啤最佳奥运公民、企业公民、社会公民的角色演绎得淋漓尽致，实现了企业、消费者、社会三者之间的共赢。

奥运营销不仅在于你是否传播了什么，还在于你到底传播了多少，更重要的是你围绕你想传播的内容是否不间断、持续地进行了传播，因为在几十个奥运会合作伙伴、赞助商和供应商中让消费者记住并不那么容易，至今依然有很多默默无闻的赞助商在为自己花费的赞助费而发愁，因此，持续不断地传播吻合自身品牌和奥运元素的品牌元素，让更多的消费者参与进来和认识品牌，是奥运营销工作的重中之重。

以产品典藏和记忆2008

每个消费者都希望能够以一种特殊的方式来记住2008、纪念2008，或者珍藏2008的记忆，就好像奥运纪念钞开头几个小时就被一抢而光一样，这个现象中反映出中国消费者铭记2008的方式和途径还是太少，这也是奥运会赞助商值得去关注的。奥运营销不仅仅要传递品牌价值，如果你还可以让人们通过你的产品来记住2008，那么消费者同样也会记住品牌的经典，这样的影响力将是恒远的。

三星是赞助商中推出产品最多的厂商之一，三星利用奥运的机会，不遗余力地推奥运主题的手机，包括三星的TD手机。以三星G618为代表的奥运手机系列产品，不仅在北京奥运会期间为中国奥运健儿提供优质的个性化移动通信服务，还是中国奥运健儿和广大民众共同珍藏奥运记忆、分享奥运荣耀的载体。而在手机卖场中，三星奥运手机将产品与奥运结合到一起，让人们消费这个产品并珍藏2008，这就是奥运产品的魅力。

很多非奥运赞助商在利用各种机会打着球，而对于奥运会赞助商而言，推出纪念产品以及奥运产品是其独特的权益，将这个权益放大，不仅能够提升消费者对于品牌更加深刻的认识，同时还可以通过产品对奥运进行典藏，这也算是一个绝妙之策。

人文奥运的不同解读

2008年奥运主题之一是人文奥运，而人文奥运涵盖了太多的内容，如何将人文奥运进行落地，并通过营销活动或者广告宣传将人文奥运进行拆解，并有效地直击消费者内心世界，也是赞助商奥运营销的思路之一，而不同版本的人文奥运就有了不同的意义。

华帝成为奥运会燃气具独家供应商后，围绕家庭阐释了人文奥运的含义，策划了由国家体育总局、全国妇联、中央电视台以及华帝股份共同主办的“民间奥运”――“华帝•CCTV奥运家庭进行时”，该活动在11个中心城市举行，经过海选、南北两大区决赛、北京总决赛后，10个优胜家庭可以亲临现场观看北京奥运会开幕式、闭幕式以及其他比赛，而民间体育游戏方案的获胜者也有机会获得万元大奖以及到现场观看北京奥运会比赛的机会，这是将民间体育、家庭元素和奥运元素结合的一个人文奥运的新的阐释角度。

同样利用这个元素还有海尔。2008年4月，海尔集团启动“海尔金牌奥运家庭总动员”活动；2007年6月，海尔在全国启动海尔奥运希望工程，向中国青少年发展基金会捐赠300万“海尔奥运希望工程”基金，并陆续走进全国30所希望小学，为每所希望小学建立“海尔奥运电子图书室”，配置海尔高清电视，并赠送若干奥运图书，让小朋友可以有机会看到精彩的奥运比赛，学习奥运历史和知识，近距离体验奥运精神。

而本土的制鞋企业奥康则将人文精神转为公益活动，推出一系列的奥运圆梦公益行动，田亮、李娜、王丽萍、杨影、马燕红、钱红、焦志敏等奥运冠军已经成为奥康旗下的“圆梦大使”。奥康投资3000万元成立公益事业的巨额圆梦基金，帮助奥运冠军实现他们的公益梦想，如帮助高敏成立了北京体育大学高敏奖学金项目等。公益牌加上奥运冠军的号召力，使圆梦行动取得了非凡的影响力，奥康的知名度与美誉度同时大幅度提升。

维萨（VISA）人文奥运的解读则是以一种比较活泼而且妙趣横生的方式，“刷新梦想”成为维萨敲击消费者的一个支撑点。维萨邀请刘翔担任全球代言人，为其“刷新梦想”之旅展开新篇章；借刘翔主演的悬念广告片，向全球观众传达维萨卡全球通用、能够帮助人们实现梦想的愿望。2007年1月24日，维萨邀请成龙为其拍摄的新一轮短片，以诙谐幽默的手法、妙趣横生的情节，形象地表达了人们对北京奥运会的热切盼望和高涨的参与热情，同时强化了维萨帮助消费者实现梦想的品牌定位。

消费者的内心世界是丰富多彩的，而不同的消费者在2008年的梦想又是多种多样的，深度阐释人文内涵，从新的角度去思考奥运，奥运营销的影响才可以植根消费者的内心。

值得盘点的营销策路还有很多，不胜枚举。但是总的来说，一个奥运赞助商的成功与否，关键在于其如何将奥运权益真正的利用起来，通过一系列奥运营销活动与消费者进行积极地沟通，并要有系列的连环的产品、宣传和传播策略去配合其营销策略。而在这当中，也有很多经验和教训值得赞助商去思考。

中国企业的教训与遗憾

应该说，大部分的奥运赞助商都积极采取了各种营销策略来让自己的权益得到发挥，但是也有很多赞助商错失了奥运营销的良机。对于很多不成熟的中国企业来说，这种现象尤为显著。

第一，“国字头”企业声音不够响亮，略显遗憾。在国字头赞助商中，中国移动的表现较好，在很多方面做得比较到位，成果较为显著，但是像国家电网、中国银行、中国国航、中国人财保险这样的企业显然就逊色很多。应该说，加盟奥运会赞助商，必然为这些国字头的品牌及企业加分，也就比竞争对手领先了一步，但是很多企业并没有做大的宣传，不能不说是一种遗憾。

第二，赞助商企业不知道如何传播自己的品牌。对于赞助商来说，必须多举办各种与品牌元素吻合或者与奥运为主题的线上、线下活动，增加与消费者的互动，才能与消费者形成无缝链接。但是，很多赞助商企业依然不懂得如何与消费者沟通，最典型的是恒源祥。恒源祥为了表达自己是奥运会的赞助商，推出了新版的恒源祥十二生肖拜年广告，借助于这种瞬间引爆媒体舆论的能力，恒源祥的知名度迅速飙升。遗憾的是，除了这则有影响力的广告之外，恒源祥和大多数国内赞助商只注重举办零星活动一样，似乎并没有成熟系统的奥运营销规划。赞助商仅仅是获得了一个奥运身份标识，而要让消费者感受到其存在，必须融入更多深层的元素，而不能胡乱宣传。

第三，奥运赞助商的营销缺少全球意义上的文化穿透力。尽管大多数奥运赞助商的营销策略都在不同程度上取得了成功，但是从一个国家的品牌崛起和产业发展的角度，奥运赞助商的营销高度依然不够。比如对于人文奥运的元素挖掘也还是停留在比较微观或者说较为狭隘的层面，而没有上升到全球的层面；而在众多赞助商中，并没有打造出一个能独领全球的产业或者品牌，而我们回顾韩国汉城奥运会等历史，三星这些品牌全球化就是例证。当然，中国企业利用奥运营销的经验毕竟太少，也不能过于苛求，但是不能塑造出领先全球的品牌，这将是奥运赞助商的遗憾。

第四，奥运赞助商还没有完全理解奥运营销的运营模式和价值链就仓促上阵。奥运会赞助不是一次就可以的，需要一个长期的过程，或者说运动营销的舞台本来就需要企业长期的坚持，需要一个延续的过程。但是从很多奥运会赞助商的营销策略来看，中国企业显然缺乏足够的思想准备，缺乏国际化视野，缺乏参与奥运文化的经验，缺乏品牌运作的人才，这是值得反思的，比如目前很多企业运作奥运营销，都交给销售部、宣传部、办公室这样的机构，没有专业的品牌管理队伍，这不能不说是在意识上与国际品牌的差距。

第五，国内赞助商仅仅从点出发，缺乏系统运作。本土品牌大多是单点式作战，比如在奥运营销活动上，都是想到一点做一点，这点和国际品牌的市场运作相比有较大的差距，国际品牌每一步要实现的目标，都有较好的系统性和连贯性。比如在过去的10年间，三星通过赞助奥运，为其创造了全球知名度，三星的品牌价值已经增长了四倍，国内企业与国际企业在奥运赞助商还有很多路需要去探索，此外，中国企业在运作奥运营销时，在赞助和炒作上往往不惜重金，却疏于整合资源，完善各项配套工作，未能在消费者心中形成印象，更别提引发实际购买行动，致使赞助权益白白流失。

自从1984年奥运会正式商业开发以来，许多参与品牌会随着奥运的结束而一哄而散，但对于深谙奥运营销之道的品牌来说，奥运会的闭幕，正是新一轮体育营销的开始。因此对于大部分的奥运会赞助商来说，一切还没有结束，2008年以后的品牌表现也是考验一个品牌是否能够继续深入地利用运动平台来进行营销的关键点。