基于全国导游员资格考试的中职导游专业人才培养模式改革与探索

摘要：中职导游专业人才培养模式的探索主要是以人才培养模式改革为重点，推动理论教学体系和实践教学体系的改革，改进教学方法，改善教学条件，带动教师队伍建设，从而培养出旅游业所需的高素质技能型人才。

关键词：中职导游专业人才培养模式 理论教学体系 实践教学体系 改革

中图分类号： G658 文献标识码： C 文章编号：1672-1578（2014）9-0264-01

1 全国导游员资格考试与旅游职业教育

《导游人员管理条例》第三条规定：“国家实行全国统一的导游人员资格考试制度”，这一规定正式确立了我国导游的就业准入制度。作为一个中间环节，导游考试是在导游人才培养和导游职业之间架起的一座桥梁，其制度价值在于将符合现代旅游业发展要求的高素质人才选拔到导游队伍中。

前教育部部长周济曾说：“职业教育就是就业教育”。对于导游专业来说，持有导游证的学生才能从事导游工作。于是在职业教育要以就业为导向的市场条件下，作为就业准入制度的导游资格考试由于直接关系到学生的就业，在许多旅游学校成了从领导、老师到家长、学生共同关注的问题。导游证的考证率已成为衡量学校办学和衡量学生就业的重要指标。于是，职业教育的技能教育与素质教育特性被逐步淡化，大家似乎又回到了应试教育的怪圈中。这样看，导游资格考试制度似乎是把“双刃剑”，既对中职导游专业的教学起着引领作用，另一方面，又会冲击和束缚中职导游专业的发展。那么，该如何利用好这把“双刃剑”，使其更好地为中职导游专业的发展服务呢？下面，笔者结合我校实际，谈一下在全国导游员资格考试背景下的中职导游专业人才培养模式改革与探索。

2 中职导游专业人才培养模式改革与探索

在全国导游员资格考试的要求和促进之下，中职导游专业人才培养模式的改革主要是以人才培养模式改革为重点，推动理论教学体系和实践教学体系的改革，改进教学方法，改善教学条件，带动教师队伍建设，从而培养出旅游业所需的高素质技能型人才。主要有以下几方面：

2.1根据职业岗位需求设置课程，注重实用性

传统的中职导游专业在设置课程时往往只开设导游资格考试的科目，这样学生即使通过了考试，但因专业知识的匮乏和实际锻炼的缺乏，实际工作能力较差。在经过社会调研和职业岗位分析的基础上，我们制订了导游专业职业岗位所需的核心技能、专项技能及能力要素，然后从理论教学到技能实训，从内部条件到外部环境，对导游专业的教学进行了全面而系统的规划，不断调整和充实课程教学内容，确定课程科目，设计教学模块。这样的课程设置既能保质保量的完成导游证考试科目的学习，又与旅游行业实际相结合，使学生拿到证就能直接上岗，而不需要二次培训。

2.2通过专业认知实践活动，传递导游行业信息，明确学习目标

我们在新生入学之初便进行了一系列的专业认知实践活动，邀请旅游行业的专家、旅行社经理及导游专业优秀毕业生来校对学生进行导游行业的信息传递教育，如导游职业的性质特点、工作内容和素质要求，导游行业的特点及未来发展走势以及从事导游行业面临的机遇和挑战等。此外，我们还安排一年级学生参观旅行社、到旅游景点观摩学习。通过一系列的专业认知实践活动，可以帮学生树立远大的职业理想，同时也让其明确在校期间的学习目标和努力方向，为导游证的顺利考取打下了基础。

2.3加强教育教学研究，重视双师型教师队伍建设，提高教学质量

导游专业课程内容广泛，但中职学生知识水平较低，针对这一客观事实，我们要研究学生的实际情况和行业要求，从教学入手，认真备课，在课堂教学中充分发挥教师的主导性和学生的主体性，提高教学效果。此外，导游专业教学具有很强的实践操作性，这就要求授课教师既能在课堂上讲好课，又能进行实践操作指导，这就需要“双师型”教师。一方面学校要给专业课教师提供外出培训学习的机会，另一方面，教师要利用假期时间多去做导游，这样既丰富了实际经验，又促进了教学工作。

2.4加强社会实践，注重技能大赛，提高实践操作能力

导游专业的课堂教学和社会实践是相辅相成的。通过社会实践，可以使学生大体了解导游带团的实际情况，减少他们考取导游证后初次带团的恐惧心理。还可以进一步巩固教学效果，提高学生的学习兴趣，有利于学生顺利上岗。此外，每年一届的模拟导游大赛也是锻炼学生实践能力的重要途径。导游大赛可以说是从导游词创作、语言表达、现场感、礼貌礼仪、仪容仪表、知识底蕴和才艺等众多方面对学生综合素质的考察。这对参赛学生来说是一次全方位的锻炼，对其他学生来说是正面的引导，对于本专业来说可以形成勤奋好学、勇于竞争的学风。

中职导游专业在建设和发展中，要正确地使用导游资格考试这把“双刃剑”，把握旅游市场的变化和社会的发展，立足自身，服务当地经济发展，为旅游业提供更多的高素质技能型人才。

参考文献：

[1]李莉.论旅游管理专业的职业化教育改革[J].《场论坛，2009（07）.

[2]叶蓓.基于全国导游员资格考试谈旅游教学的改革――以湖北省导游考试为例[J].中国集体经济，2009（28）.

[3]段颖.论导游资格考试制度与旅游职业教育的良性互动[J].忻州师范学院学报，2009（02）.

作者简介：刘佳（1984―），女，讲师，山东省文登师范学校，主要研究方向：中职教育教学。

刘竹林（1985―），男，讲师，山东省文登师范学校，主要研究方向：中职教育教学。