O2O的本质是让传统企业进行深度变革

时间:2022-10-10 10:01:39

O2O的本质是让传统企业进行深度变革

我觉得o2o本质上是以寻求互联网的方式,对传统企业进行深度变革和增值的机会。而所谓的互联网思维其实是这三点:

第一,极度重视用户需求。不做伪需求,不管互联网还是非互联网,他们相信这个需求的存在,所以极度重视用户需求、用户体验,满足刚需。

第二,体现速度。快速迭代,快速试错,是互联网带给传统企业最大的冲击,很多时候并不是说传统企业做不了,而是传统企业来做成本过高,时间过长。

第三,使用包括IT技术在内的一切手段提升效率。

我们整个社会中,产业链里存在大量的空闲资源。用线上的方法,对于线下空闲资源有效的整合,会对产业链发生深度的变革。

什么叫空闲资源?比如P2P租车,最近非常火的概念。北上广限号,有大量车辆的资源闲置,把这些车的使用时间给出租出来,这就是空闲资源有效整合。现在很多人在度假胜地买房子,不是全年都在那住,使用时间可以分享出来。还有社会闲散人力整合利用,毕业大学生六百万到七百万,很多人工作量不饱满,可以做兼职,都是非常有价值的空闲资源。

用我们的互联网思维,中间会存在大量创业的机会。但这里面有几点,并不是所有的空闲资源都能被有效利用。

首先,你的规模要非常充分才可能会形成规模化的有效利用。比如,北京7万辆出租车,利用一定程度也就这么大社会价值,光做调度效果有限,这个方面需要考虑的是你们看上这些空闲资源,本身是不是用户的刚需。

其次,它的规模是不是很充分,很充分才有调度的价值。

我们在线部分对于规模部分有什么帮助?

最主要就是资源的在线销售,在线的方式对于传统行业来讲,能够更有效、更低廉的价格获取用户。现在很多服务的电商化,比如很火的上门美甲、上门按摩、外卖等。你可以通过在线的方式,低廉拓展用户,但是仍要用线下的方式满足需求。

整个线下空闲资源的陷阱在于频次,很多服务不是不能做O2O,而是消费频次太低,比如再厉害的人一辈子也结不了几次婚,市场有限。我认为,在类似于频次很低的传统商业,并不是没有用互联网思维彻底改造的机会。

博主简介:清流资本董事总经理

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