计算机硬件故障分析与维护探析

摘 要：将计算机整体跟人进行类比，软件好比人的灵魂，硬件好比人的躯体。人的躯体出现毛病，人就难以正常生活。同样，硬件出现毛病，计算机也就难以常态运作甚至于瘫痪。因此，一是平常要注意对计算机多加维护，二是一旦硬件发生故障必须仔细分析，挖掘故障根源，才能解决根本性问题，避免分析、维护不到位引发计算机更大的问题。本文首先是对硬件故障进行归纳总结，其次是剖析故障的原因，再次是对故障诊断方式方法进行总结，最后给出硬件维护的办法。

关键词：硬件；计算机；故障；维护；分析

中图分类号：TP307

计算机以其精确、尖端、高级3大优势被不同群体青睐，譬如：医生、学生、教授、上班族等。当下阶段在计算机故障中除了软件故障，硬件故障也是极大的危害。不管是企业还是家庭，在使用计算机时都可能因为多种多样的原因出现故障。所以，熟悉硬件故障、懂得怎样维护硬件就非常重要。

1 硬件故障分类

第一类是先期故障，它特指：计算机自购买、安装到保修到期前出现的故障。这段时间的故障往往是装配工艺差、设计不合理、运输受振等引发的。第二类是中期故障，它是指：使用计算机3年以后出现的故障，往往是某部件（元器件）质量差引发的，对故障部件（元器件）更换后便可排除。第三类是后期故障，它指：已用计算机很多年后，个别部件（元器件）寿命到期而故障，只需用新部件（元器件）替换后方可排除。

2 硬件常见故障及原因分析

2.1 主板故障。开机以后，主板上的指示灯已亮起且CPU风扇也在正常运转，但显示器没有画面。归纳原因有：第一，主板的电源接口有接触不良状况发生；第二，主板的扩展槽或者电池有问题；第三、内存损坏、内存跟主板并不匹配。

2.2 显示器故障。第一种是显示器总是进入不了系统，这可能是刷新频率太高所致；第二种是显示器出现异样颜色，最可能的原因是磁化引起的；第三种是显示器总是抖动，可能是刷新频率偏低所致；第四种是显示器呈现花屏，根源可能是主板受潮所致的。

2.3 光驱故障。光盘数据无法被光驱给读取出来，原因有：第一，光盘质量太差，光驱对劣质光盘很难读取；第二，激光头（光驱）不小心沾上灰尘，灰尘会对光盘读取造成障碍，从而让光盘数据无法被光驱给读取出来。

2.4 自动重启。重启原因：第一种是电源问题，功率不足、电源性能差；第二种是内存问题，包含金手指氧化、接触不良、加载数据多等；第三种是CPU问题，散热不良或机箱原因等会让CPU温度猛升；第四种是主板问题，主板上某些芯片有点点损坏，主板随时可能异常进而自动重启。

2.5 死机。死机原因：第一种电容较为劣质，工作时间一长容易爆裂进而发生死机；第二种是硬盘老化或操作不正确致使硬盘扇区被损坏从而死机；第三种是CPU热量没有快速散去，CPU就会因为过热进而停止运转，计算机就会立刻死机。

3 硬件故障诊断的方式方法

3.1 清除灰尘法。风扇、主板等易吸附大量灰尘，所以除尘就很重要[3]。对主机箱可用毛刷把里面的灰尘轻轻刷掉，再借助吸尘器进一步吸干净；对部件插槽最好用无水酒精球将内部灰尘擦拭干净。

3.2 拔插检测法。该方法针对IO设备、主板故障非常简捷和有效。在对可能故障的板卡初步估计后，将计算机关机，接着把机箱打开，拔出故障板卡，然后重启计算机。如果在拔出板卡后，计算机便正常使用，那么可确定故障就在拔出板卡或其IO总线上面。

3.3 电阻测试法。该方法主要用到电用表的欧姆档[1]。利用电用表对电路中存在的可疑元件、可疑点等进行测量。在线测量适合测量开放性、短路性故障，而脱焊测量较在线测量更广泛，绝大多数元器件都可用脱焊测量方法予以检查。

3.4 直接探测法。手摸包括：第一，用手对活动芯片（管座）进行按压，判断芯片有没有接触不良或松动现象；第二，触摸设备，依据外壳温度判断设备是否常态运转。耳听包括：第一，计算机启动时，仔细听启动声音是否异常；第二，运转时，仔细听风扇、硬盘等的声音有无异常。眼看包括：第一，处于动态时，仔细观看屏幕上的提示内容，从而找出故障位置；第二，处于静态时，观看元器件有无烧焦等显著故障。鼻子嗅是指：用鼻闻主板中有无烧焦的气味，方便发现短路地方、确定故障。

4 硬件维护办法

4.1 电源维护。如果遇到电源接通后，电源指示灯仍是熄灭状态，风扇也没有转，那么故障极可能发生在电源上。首先对电源导线的通路状态依次确认，其次是检查开关接头、电源插头有没有接好，如果这些操作完成仍无法排除故障，那么有必要请专业人员来处理、维修。

4.2 CPU维护。机器运转同CPU风扇能不能正常散热有必然关系。一旦散热器故障，则CPU温度立刻会大幅上升，这样轻则机器性能大幅下降，重则CPU被烧毁。所以，保养好散热器不可忽视，需要时不时地更换散热器。

4.3 内存维护。如果开机之后，显示出错的信息，那么是内存的故障。这个时候，首先把电源关掉，接着把机箱打开，留下根本内存，拔掉其余内存，然后开机，并重复此动作，从而找出是哪个内存的问题。找出问题内存条后，应更换适合的新内存条。如果内存条都没有问题，那么就是插槽接触的问题，这样就必须更换新主板。

4.4 声卡、显卡维护。对声卡而言，在拔插音箱或麦克风的时候，万万不能在通电情形下操作，而是要关掉电源来操作，以防对其余配件造成损害。对显卡而言，一是平时对显卡及插槽多加检查，二是在计算机中显卡也是很易发热的，这就需要常常关注显卡风扇有无噪音、是否灵活，从而让显卡的寿命更长。

4.5 硬盘维护。硬盘故障往往是BIOS无法识别硬盘[2]。究其原因是：第一，硬盘的电源线、扁平信号没有装好，这种情形下必须先把电源关闭，然后将机箱打开，检查硬盘电源线有没有脱落及IDE数据线有没有接好；第二，IDE接口同时接有CD-ROM和硬盘而引发的冲突，那么更换数据线并重新进行插接就可解决；第三，开机时，硬盘转动速度非常快，如果有一点点震动，读写头、碟片极可能因为摩擦使得其中之一被损坏，同时也不要让磁源接触硬盘；第四，硬盘工作时温度要适宜，最佳温度是20度-25度，温度无论是低还是过高都易产生电路元件失灵或短路；第五，硬盘工作中切忌不可突然断电，这容易使得盘片与磁头摩擦过猛而损伤硬盘。

4.6 其它维护。对显示器而言，最好不要经常关闭或开启显示器，同时，特别注意显示器的防磁场干扰、防潮湿、防强光及防尘等日常维护。对键盘而言，如果出现故障首先要确定是键盘本身还是其接口电路的故障，如果是本身故障，往往是某个按键坏掉或灰尘过多，这时候需要换键盘或者及时除尘方可解决，如果是接口电路发生的故障，则要确定故障点的位置再进行处理。

5 结束语

科技发展使得计算机拓展至各大领域，在方方面面展现着自身优势。作为计算机躯体的硬件部分，一旦故障则计算机难以常态运转，所以对硬件故障的剖析及维护就极为重要。在现实工作、生活中，计算机一旦有故障发生，首先要保持冷静，然后再找出适合的办法来处理，让计算机最短时间恢复运转。

参考文献：

[1]陈峰.计算机硬件故障分析与维护[J].电脑知识与技术，2010（08）：63-68.

[2]寇增涛.计算机硬件故障分析与维护[J].计算机软件与应用，2012（12）：32-40.

[3]徐德强.计算机硬件故障与维护[J].网络安全与技术，2012（17）：23-36.

作者简介：曾茂青（1971.10-），男，重庆万州人，讲师，本科，研究方向：计算机。

作者单位：重庆市三峡水利电力学校，重庆 404000