常州:投资者掀起网吧价格战

2006年7月底，常州网吧协会向本刊编辑部反映：常州市网吧行业最近爆发了一场价格战。

2006年7月底到8月初，本刊记者对常州市内一些网吧进行了明察暗访，发现有个别网吧最低价达到3角钱一个小时，比国内任何城市都便宜。有些网吧老板干脆在擦写板上标出上网价格，以便随时调整。

在常州某网吧，管理人员望着空荡荡的网吧向记者表示：“生意难做，而且是越来越难做”。常州某连锁网吧与常州其它几十家网吧一样，也在这样宣传自己：“我们这儿上网速度最快、上网最便宜”。这家网吧的经营者说：“降价的理由很简单。网吧越多，价格当然就越便宜了。”

据悉，打出3角／小时低价牌的网吧主要集中在市区。经采访发现，在行业普遍不景气的情况下，常州的许多网吧已悄然挥起了“价格利器”。另外，一些新进入市场的网吧，尤其是那些网吧巨头，为了争夺客源，也纷纷打出低价牌。

受其影响，其周围的一些中小网吧也开始跟进。但在常州市网吧主要“聚集区”，多数网吧上网价格普遍低至上午1元／小时、下午1．5元／小时。而且，很多网吧都还有许多变相的降价措施，如“量大从优”一――100元上网80到100 个小时；凭会员卡，网民可以享受7折甚至6折的优惠等。而此前，常州网吧行业的上网价格多为每小时2元以上。记者同时了解到，一些上规模的老网吧，其上网价格还基本维持在2元／小时。不过有关人士称，如果降价再持续下去，他们也不排除采取相应措施。

谁挑起常州网吧价格大战

“福建人进来后，挑起了价格战，常州网吧行业价格竞争相当惨烈。”江苏省常州市一位当地网吧业主说。

打价格战与福建人有何关系？常州一位不愿透露姓名的网吧行业人士告诉记者：目前常州网吧市场已经饱和，小而散的网吧行业亟需新一轮提档升级和优化结构，行业阶段鼓励有资本优势和管理优势的投资者进入网吧行业，利用市场竞争手段逐渐淘汰规模小、设施低、信誉差的网吧。

在这种形势下，福建投资者进入常州网吧市场，并改变了常州网吧的原有市场格局。为抢夺客户资源，福建投资者凭着资本优势和管理优势，在常州拉起了价格战。从此常州网吧行业再也无法得到安宁。一些小网吧无法抗拒，客户资源大量流失，有的已经关闭或是转移到别的地方做。

福建投资者掀起的价格战召来常州本地业主的非议。一位不愿透露姓名的常州当地网吧业主对记者说：“现在网吧生意这么难做，‘上网不要钱’，生意还怎么做7”目前，部分中等规模及几家规模较大、实力较强的当地网吧正在积极酝酿价格跟进措施，有一两家网吧准备在15日前后推出一系列优惠政策，以吸引网民的眼球。

“全天1元”、“充100送100”等字眼，近期频频出现在常州部分网吧的宣传单上。8月3日，记者在常州市内看到，曾在各大网吧实行一段时间的“最低2元／小时”规定已成虚设。某家网吧中记者看到：与“最低限价2元／小时”的标牌并列摆在一起的，是一张“上午1元／小时，下午2元／小时”的手写标牌，柜台旁还醒目地贴着“充卡50送20，充100送50”的变相降价广告；与此类似，周边2D0米内的6家正规营业网吧，也都没有执行最低限价。

在一家即将开业的网吧里，记者了解到业主准备的促销手段：开业前3天上网费用全免。这位业主表示：如果正式运营初期，依然达不到预期的上座率，就一角钱一小时，甚至可以继续免费。

行业协会无力约束

行业人士认为：在这种内忧外困的情况下，网吧十分需要行业协会的帮助。

于是，记者来到常州市网吧协会，看到办公室墙壁上悬挂着一个“网吧收费标准牌”，上面写道：“为加强网吧行业经营管理，结合当地网吧实际情况，经常州市网吧协会与网吧业主共同协商，规定从即日起，本月网吧上网价格最低不低于每小时2．5元，会员充值10元送2元，50元送20元，100元送50元。”

但此规定形同虚设。网吧行业协会是经民政部门批准成立的民间组织。既然不是官方组织，那就无执法权，没有执法权，出台的任何协调约束价格战的规定都是“软柿子”，硬不起来。对此，常州市网吧协会会长吴秋洪表示：为避免常州网吧行业出现价格战，该协会也制定了相关的规定；但从现实而言，无济于事。

网吧价格战的思考――网吧业内人士谈

价格战带来了利润的降低，网吧该何去何从成为了经营者的困惑。对此，山西省运城市盐湖区网吧协会会长徐三喜表示，价格战打不得，行业内更不要骨肉相残。

徐三喜认为，在市场已经饱和的情况下，摆在大家面前的一般只有两种选择，一是同行在价格竞争中打得头破血流，最后只能以低价、低质量来为最底层的消费者服务；另一种就是走品牌网吧道路，让自己网吧的电脑配置、服务管理都与众不同，从而吸引大量的消费者。而作为网吧的管理者，就要对网吧的现状进行仔细分析，找出问题的根源，然后才能有效解决问题，很多人只把利润减少的原因归结为主管部门严格管理和社会竞争的压力，很少向内思考，分析自身经营方面的不足。其实靠盲目的竞争压价即使保住了客源，也不能带来利润。

浙江省温州市网吧协会理事陈金敏认为，从三年前开始，网吧经营逐渐到了一个爆发期，网吧市场繁荣了残酷的价格竞争就不可避免。但伴随着网吧业的激烈竞争。可以毫不客气的说，网吧业已经进入了恶性循环。

他表示，网吧业自身发展亟待上规模、上档次。从现状来看，目前国内大多数中小网吧的卫生条件、经营环境并不是让人满意的。部分业主们也认为，应该理性对待行业竞争，在压缩网吧总量的基础上合理布点，以环境、服务为竞争内容。

郑州市网吧行业协会会长娄保民对实行这一统一指导价及最低下浮限价，做过这样的解释：短时间可能价格混乱的局面只是在表面得到遏止，随后会出现”价格战乱“的反弹，在这个时候贵在坚持，同时要积极发现问题所在，局部问题局部协商解决，不能因为暂时的失利就放弃对价格的最低限定。

业内人士、浙江省乐清市五星网络俱乐部总经理蒋成分析说，当网费收入从95％以上降到50％以下，在线增值服务和电子商务，网上购物、广告业务等配套服务成为赢利主力军时，网吧业才能真正告别“价格战”时代。