刍议企业思想政治工作技巧

毋庸置疑，企业思想政治工作是一门艺术，更是一门科学。追根溯源是因为，世界上最远的距离是人的“心与心”之间的距离。诚然，伟大的人和渺小的人都有三个共性，即：需要、需求和欲望。人，一旦得不到满足，就会不满意，就会有情绪波动。情商高的，很快会调整状态；情商低的，就会影响到工作。而且，旧的矛盾解决了，新的平衡将形成，而新的平衡一旦被打破，新的矛盾就会接踵而至。所以，企业思想政治工作孕育而生，而且是生生不息，永远伴随着企业的成长，这就是我们常说的：发展中的问题，发展中解决。

一、刍议企业思想政治工作技巧

人有其“道”，社会、大自然有其“道”，各行各业有其“道”，这个“道”就是“规律”或“方法”。当你摸到了这个规律，你将会如获珍宝，浑身有无穷的力量，而科学的方法就是技巧。我认为，企业思想政治工作至少有以下几种技巧：

技巧之一：宜“疏”，忌“堙”。历史上《山海经》中鲧禹治水的故事大家耳熟能详。鲧治水，采取“堙”（堵塞）的方法，屡试不爽，以失败告终。大禹治水，采取“疏导”的方法，功成名就，其“三过家门而不入”更是千古传诵。如果我们把人的思想和情绪营造出一个“绿的通道”，把那些矛盾、怨恨、牢骚、不满等“因子”疏导到应该去的地方，这种“创举”将能极大地提高劳动生产率，达到事半功倍的效果。

技巧之二：宜未雨绸缪，忌临渴掘井。扁鹊是与华佗齐名的神医，魏文王曾问扁鹊，你们三兄弟谁医术最高，扁鹊答道：大哥最高，二哥次之，我最差。大哥治病，人的元气丝毫不伤；二哥治病元气稍有破损，马上补救；我治病，元气大伤过半，才治疗。思想政治工作与治病救人一样，要把握“时机”，未雨绸缪，防患于未然，才能少伤“元气”，降低“成本”。

技巧之三：宜掌控“火候”，忌急于求成。日常工作中，很多矛盾冲突都是没有把握好“火候”而酿成大事的。思想政治工作者，要学会在对方正“急火攻心”的时刻，明修栈道暗度陈仓，釜底抽薪，“降温”、“泻火”，切忌火上浇油，扩大事态。这就像古代打仗一样：一鼓作气、再而衰、三而竭。当他激动的情绪衰竭的时候，就是“火消气顺”之时，此刻再梳理思想情绪，就会水到渠成。

技巧之四：宜标本兼治，忌“按下葫芦浮起瓢”。思想政治工作不仅是“灭火队”，而且是寻找火源的“专家”。火扑灭了，要及时亡羊补牢寻找火源，要果断、及时地从根儿上找原因，从跟儿上解决问题，防止旧病复发。

技巧之五：宜“科学管理”，忌“经验管理”。思想政治工作者应深谙人性和心理学，要用研究人性的科学方法去研究人的思想，包括人的血型、性格、爱好与心理学分析等，要针对不同的对象，采取不同的“诊治”方法。而跟着感觉走，往往事倍功半。

技巧之六：宜常抓常新，忌老调重弹。哲学思想告诫我们，事物是发展的、变化的，人生活在社会中，也会随着周围环境、自身能力的变化，对需要、需求和欲望发生变化。这就需要思想政治工作者善于发现新情况，采取新观点、新方法来解决新矛盾、新问题。

技巧之七：宜“重群体”，忌“单打一”。物以类聚，人以群分。每个人生活在社会上，都有自己的兴趣爱好，都有一定的群体，很多人都乐意与自己的群体一起分享痛苦与快乐。思想政治工作者应时刻把握各种“信息源”，当在工作中收集不到的信息，应学会从其群体中寻找；当官方做不通的工作，应从群体中突破。

技巧之八：宜区分对象、忌千人一面。思想政治工作要注重研究对象，针对不同的对象，采用不同的方法。管用的就是最好的。部队为了快速训练新兵，军队要求把新兵从散漫的社会生活中快速拉回到军营中，教官对新兵常用的方法是，立正站不直，上去就是一脚。而对知识分子用“入人脑”的方法更科学。黑格尔曾经说过：存在即合理。成功企业家过人之处就在于：善于化解冲突，即：什么时间用逻辑说理；什么时间用劝说说服；什么时间妥协；什么时间寸步不让。

技巧之九：宜广纳贤言，忌独断专行。企业领导是思想政治工作的排头兵，也是思想政治工作的高手。历史上进谏最让人惊心动魄的大臣要属魏征。魏征是李世民哥哥的心腹，而李世民杀了他的哥哥后，因爱才、惜才再次启用魏征为大臣。而魏征忠言逆耳，常在众大臣面前让皇上尴尬无比。每当这个时候，李世民就去散步，贴身太监不解地问皇上：为什么每当魏征惹皇上不愉快的时候，您就去散步呢？李世民回答道：我要再不去散步，我怕我会杀了他，但是，我知道他是世上最好的大臣。李世民虚怀若谷，通过对魏征的极度容忍，使纳谏者络绎不绝，由此换来中国历史上著名的贞观之治---唐朝太平盛世。

技巧之十：宜提升学习力，忌“温水煮青蛙”。诚然，失败是学习和继续进步的阶梯！要想做人的工作，“气场”不大、说服力不强很难达到预期“功效”。要使自己“气场”大，除了经验外，还需要知识储备。当您用一桶水换别人一杯水的时候，您的高度、思路就胜过一筹，所以，终身学习，是思想政治工作者的必修课。

二、企业党政一把手要时刻关心、呵护思想政治工作者。

毋庸讳言，思想政治工作能转化成生产力。企业科学、健康、稳定发展，需要一支强有力的思想政治工作者队伍和网络，只有这样，企业文化才更具特色，企业才会更具生机和活力。有的企业把思想政治工作当作一把雨伞，当风雨来临的时候，仓促低档一阵，当雨后初霁，就弃之一边，任其虫蛀，伤了思想政治工作者的心，使队伍缺乏战斗力。所以，企业党政一把手应该多关注、关心思想政治工作者，应适度在待遇、平台上给予关心和激励，不断提升思想政治工作者的驱动力，由被动工作转为主动工作。

三、企业思想政治工作是一种柔性管理

看一个企业能走多远，外部：看商机、看资源；内部：看班子、看战略、看团队，看学习力、执行力、创新力、研发力、凝聚力。归结一点，就是看企业的核心竞争力，这就是企业的凝聚力。

众所周知，企业思想政治工作的主战场在一线，而各级领导班子成员之间的思想政治工作常被列为“遗忘的角落”和“”。而“火车头”一旦出了问题，将是方向性的问题，所以，更不能忽视。沟通是管理的精髓，也是思想政治工作的精髓。企业的领导班子成员想办事，能办事，办大事，办成事。要始终坚持“三通气制度”，即：重大问题及时通气、情况紧急事后通气、日常工作经常通气；做到了大事讲原则，小事讲风格，目标同向，工作同步，实现了真正意义上的1+1>2。班子团结向上，对职工的影响力较强，使企业形成了风正气顺，具有较强凝聚力的发展格局。

作为企业领导干部，我认为应该做到：能听得、装得、瞒得、说得。不喜形于色，不耳根子软，不背后说小话，不人云亦云。要有主见，该说的说、该批评的批评，该讲究方法的要讲方法。班子里有分歧、有不同意见是正常的，要做到大事讲原则，小事不计较，心胸宽阔，多沟通、多换位思考。只有这样，才能心齐、气顺、九牛爬坡，齐心向前。

引导职工理解和认同企业文化，崇尚劳动光荣，培养正在确的价值观。企业制度和企业思想政治工作是维系企业运作的两大法宝。前者是刚性管理；后者强调思想方式，是一种柔性管理。只有纪律严明、执行力强的企业才能打硬仗。企业思想政治工作是否“根植”于企业中，思想工作标准重点看职工队伍的执行力。每一位职工都知道自己应该干什么，怎样干，哪些能干，哪些不能干，确保了企业生产和管理井然有序。在企业里，只要有才能，就有施展才能的空间。企业思想政治工作不是写在文件里，挂在墙上就OK了。我想，既然是企业的思想政治工作，至少要满足以下几个条件：一是企业思想政治工作要被职工认可；二是企业思想政治工作必须根植于企业中，融入于职工的血液里，需要长期的沉淀和积累；三是企业思想政治工作必须对企业的目标、战略、发展方向具有较强的推动和促进作用，即：“催化剂”、“油”、“助推器”的作用。这样的企业才能传承和发扬。

企业发展到一定阶段以后，企业思想政治工作将激发员工的士气、斗志和创造力，以思想政治工作的力量推动企业的进一步发展，而独特的企业思想政治工作是支撑企业不断发展的秘籍。

明朝伟大的思想家、哲学家王守仁曾说过掷地有声、流芳百世的一句话，即：“知行合一”！成功与失败的人最大的区别就在于能否做到“知行合一”。企业只有掌握了思想政治工作的规律和方法，并科学的践行它，才能走得更远。