抚慰心灵,调动成长资源

2008年5月12日，一场发生在四川省汶川县的地震，震倒了无数的房屋，夺去了数万条生命，也冲击着每一位中国人的心灵。有人说，这是一场全国人民的灾难。

而我们的孩子，则是这场冲击所波及的最弱小的一个群体。

为此，《父母必读》请来心理学专家和资深急救医生，帮助我们一起调适自身情绪，抚慰孩子，获得安全感。

心理学家与我们共同面对

采访专家/贾晓明（北京理工大学人文学院教授）

杨小冬（中科院心理研究所博士）

Q：社会的高度信息化，使这次大地震灾难的场景通过电视屏幕、网络、报刊全面真实、不断滚动着展现在我们的面前。面对这些我们和孩子都会感到悲伤，出现不良情绪。一般情况下，孩子会出现哪些反应？

答：儿童面对创伤事件后一般会有以下几种反应：

情绪上比较紧张，心事重重；表现得胆小，不愿意离开家长，黏人；不爱说话，不愿与人交流；过分安静，或者过分乖巧，特别听话；有的孩子表现得动不动就发脾气，易激惹等等。

还有的会出现过度担心。比如有的孩子，虽然所在城市的震级很小或者完全没有感觉，对安全没有任何威胁，但他却因为担心楼房会倒塌而怎么也不肯回到家中去睡觉。

Q：面对孩子的这种负面情绪，我们该如何处理？

答：孩子的害怕源于他担心自己的生活也会遇到类似问题的不安，因此安全感的重塑是最关键的。作为父母，我们一定要镇静，不要过度恐慌。

当然，镇静并不意味着对孩子过度隐瞒自己的情感。有时候，我们的担忧明明写在脸上，却不向孩子解释，只会使孩子更加焦虑。其实，一些负性的感受也是可以交流的，比如对孩子说：“妈妈看了这些灾区的镜头心里很难过……”

在这种表达的同时，我们一定要通过拥抱等方式，让孩子明白，你现在和爸爸妈妈在一起，你是安全的。同时，针对孩子的不同情况，采取不同的应对方式。

特别乖的孩子，很容易受到忽视。对待这样的孩子，父母一定要更敏感一些，细心观察孩子有无异常的表现，并且要及时地表达自己的爱。对于一些日常活动，还是要正常进行，如看看书，讲故事，或者去公园等。

特别闹的孩子，往往会引起父母的反感。父母可能会训斥他，对于特别不听话的孩子甚至会体罚等，这些都是绝对不可以的。如果孩子不肯进屋睡觉，父母一定要特别有耐心地告诉他：“妈妈理解你的担心。”并且应该陪他一段时间，也许只需要10分钟，他就可以安静下来了。这时候再和孩子讲一些道理，他相对就会顺从得多。

面对危机，每个人的表现并不相同，有人乐观向上，有人顽强坚持，也有的人会恐惧，会悲伤。无论自己属于哪一种情况，我们都要遵守一个根本原则，那就是尊重事实真相。因为，这才是人性最真实的层面。一个人能接纳自己是最重要的。过度地追求某一种心理特质，只会使我们更焦虑、更紧张。 ――杨小冬

Tips:

父母自我心理调适5部曲

这些天，看着电视上的悲惨画面，我每天都以泪洗面。看到网上那些写给受难儿童的诗，我甚至哭晕了过去。――一位1岁孩子的母亲

也许因为看了太多的孩子受难，许多妈妈心理受到的冲击并不亚于孩子。有的妈妈甚至悲伤到了难以自拔的地步。因此，若要保护孩子的心灵，我们首先要进行自我的心理调适。

第1步：不是抑制，而是先接受。无论是哭泣还是焦虑，我们首先都应该接受自己的这种反应，告诉自己，这一切都是正常的。

第2步：回避刺激源。因为每个人的承受度不同，如果我们已经意识到自己无法承受这种刺激，最好的方法就是回避，尽量少去看那些过于悲惨的画面。

第3步：找到令自己放松的方式。如听一些舒缓的音乐，到户外散散步等，让生活回归正常。

第4步：寻找可交流的对象。成人也需要支持与帮助，和朋友交流，找到有共同感受的人，把负性情绪，如担心、焦虑充分表达出来才可能让焦虑降低。

第5步：寻找专业支持。一些有创伤体验的成人反应可能会更剧烈一些。因为他不仅要处理现在的问题，还要处理以前遗留下来的心理创伤。如果感觉自我调节的能力不够，也可以寻找专业的支持。

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“9・11”事件后，大量研究表明，让儿童观看大量的灾难画面，容易导致应激障碍（PTSD）现象的出现。

对于儿童来说，即便不是亲历创伤性事件，也可能损害他们心中对安全与控制的信念。大多数儿童难以理解这些创伤性事件所能造成的损失、伤害及死亡。他们会担忧这样的事件可能再次发生甚至会发生在自己身边，担忧自己或家人将受到伤害或失去生命。

Tips:

当孩子愿意和可以表达负性情绪后，心灵家园的重建才会顺利与稳固。

――贾晓明

在危机中学会成长是积极的，是必需的，但这个阶段也是在经历危机后心理干预的最后一个部分。如果进入得太早，比如对正处于大悲状态的孩子说：“你别哭，你要勇敢”之类的话，会压抑负性情绪的表达，对以后的生活产生不良的影响。当孩子愿意和可以表达负性情绪之后，心灵家园的重建才会顺利与稳固。

Q：心理学研究表明，危机中常常包含着成长的种子和改变的动力，我们该如何去寻找这些成长的资源呢？

答：虽然灾难带来了巨大的心理伤害，但如果处理得当，由此所引发的反思、家长以及社会的巨大支持，都是一笔宝贵的财富。

这些成长资源的有：

1.情感支持。在这个过程中，我们有更多的机会相互交流，父母对于孩子的拥抱、低声的安慰，都会令孩子感受到家人的支持和安全感，增进亲子之间的感情。

2.对人与自然关系的反思。如告诉孩子，人与自然如何才能和平共处，以及我们如何才能更好地生存。让孩子从小科学地认识这些事，培养这种意识。

3.爱心的培养。心理学研究证明，通过心卡片、送救援物资到专门机构，并知道它们将被送给最需要的人，会让孩子感觉自己的价值得到肯定，减少无力感。当然，这些事不在乎多少，但一定要是孩子力所能及的，如捐款一定要是孩子自己的零花钱等，同时最好让孩子捐出一些自己的东西，比如图书和毛绒玩具。一方面这是真正孩子自己的东西；另一方面，灾区的孩子很需要这些物品。那些无家人陪伴的孩子，如果怀里能抱一个大大的毛绒玩具，对他的心理是很大的抚慰。而阅读一本好的童书，可以抚慰孩子幼小的心灵。

Q：许多妈妈提到，在这场灾难发生之后，想教孩子一些预防灾难的知识，但又不知道该如何进行。说轻了，孩子根本没听进去；说重了，又怕无谓地增加孩子的恐惧感。

答：给孩子讲这些话题，一是要确定孩子的情绪已经得到安抚，二要考虑孩子所处的年龄段。对于大一点的孩子，可以直接讲一些预防的知识，而对学前的孩子，最好采用童话和游戏的方式。比如，把灾害故事的主人公都变成小动物，讲地震发生以后，聪明的小动物，如小兔子、小熊等，是怎么寻找安全的地方躲藏的。讲完故事以后，妈妈可以说，“来，咱们一起来学学小兔子是怎么做的。

每个人都有帮助他人的能力

我们要让孩子明白，每个人都有帮助他人的能力。有的人比较勇敢，能够直接救助别人；也有的人最大的特长是静静地听人诉说；还有的人会提供别人最需要的物质帮助……

“勇于救助”在危急时刻的确非常重要，但如果我们能让胆小的孩子看到，自己能去陪伴别人，此时此刻就是对他人的最大帮助，胆小的孩子也能成长起来。如果每一个孩子都发现自己有能力并且也愿意为别人做一点事情，就有利于孩子从创伤中康复过来，并在一个更宽松的心理环境下成长起来。

Tips:

经历灾难后的心理重建需要一个持续而漫长的过程，我们的爱心需要慢慢释放。

――杨小冬

一方面，我们要让孩子明白，奉献爱心是一个人一生的事业，而不是一时的冲动；另一方面，经历灾难的心理重建需要一个持续而漫长的过程。所以，我们并不提倡拥堵式的捐赠，而建议大家一点点地释放自己的爱心与情感。

除了此时此刻，也许1个月后、3个月后，甚至一年、两年。我们还可以带着孩子去为灾区的小朋友做点什么。

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表达爱的十不原则

心灵的创伤并不仅仅来自天灾，在成长的过程中，每个人都可能面对各种危机，也会经历各种伤痛。在这个时刻，他需要什么样的抚慰？什么是令他舒服的，什么是令他别扭甚至更加难过的？领悟了这些，我们才开始真正地学会爱的表达。

1.不要欺骗。

2.不要承诺他你做不到的事。

3.不要强迫他回忆或说话（不要说“没有关系，你说啊”）。

4.不要粗暴地“干预”他的情绪，如“不要哭了”、“要勇敢”、“哭吧”等等，他有自己发出情绪的方式。

5.不要表现出他很可怜，需要被同情的样子。

6.不要试图取代他的父母亲人。

7.不要过度给予，这有可能造成依赖、迁怒或感觉被施舍，会把愤怒发泄到别人身上。

8.不要以为自己是救世主，只有自己能帮助他，让他先找到康复的方法，启动自我疗伤的能力。

9.不要造成他们的内疚，不要说：“你已经很幸运啦！”“你已经比别人好多了！”

10.不要总是打探他所经历过事情，过度的好奇心会对孩子造成二度伤害。