民族品牌如何打造成奢侈品牌

中国经济持续多年的繁荣与活跃，造就了一大批富豪，同时也不断扩大了中等收入阶层，人们的消费水平迅速增长，速度之快令人惊叹。近几年来，受奢侈消费时尚和传统文化中虚荣消费和攀比消费的影响，中国奢侈品消费市场急剧膨胀。然而，在迅速成长的市场里却很少见到民族自主品牌的身影。有人说中国没有奢侈品牌；有人说中国白酒和卷烟等市场就不缺奢侈品牌。中国到底有没有世界上公认的民族奢侈品牌？如何才能建成民族奢侈品牌是当前急待澄清的问题。

民族品牌与奢侈品牌的差距

品牌建设是我国企业与跨国公司比较而言的一个弱项，但从历史的角度看，我们并不缺乏有丰富历史的品牌，那些老字号的品牌在国际上也是享有声誉的。但与奢侈品牌联系起来，则逊色了。首先在中华文化里，对“奢侈”的定义带有明显的贬义，“奢”由“大”和“者”构成，“者”意为结果，整个字就是从结果上看比实际需要大了，由此产生过分的含义；而“侈”字由“人”和“多”构成，意思是人用的东西过多了。指挥霍浪费财物，过分追求享受。其次中华传统的价值观念中，丰衣足食与勤俭节约的理财手段是有关联的；高雅的贵族品质与奢侈联系起来就俗了。因此，老字号的历史背景中少有奢侈品牌的影子。这与欧美奢侈品牌的成长土壤是有区别的。

应该说民族品牌在白酒和香烟等市场领域的奢侈品牌是有一定的品牌影响力的。如果按照通常观念，同类产品中，价格越贵越奢侈，中国并不缺乏国产高价品牌：比茅台和五粮液还贵的水井坊，做一套西装上万块的永正裁缝……但价格高并不意味着就是奢侈品。以上对奢侈品牌特征的分析已经足以让胸怀大志的中国企业充分认识到使命的艰巨性。奢侈品的背后是一个体系的支撑，是由几十年或上百年的文化传承下来的，到今天已经是一种生活方式了。奢侈品牌更是需要历史与文化的支撑。民族品牌缺乏在国际奢侈品牌类似的必要积累。你能想象查尔斯王子抽的是中华，喝的是水井坊是个什么样子吗？

中国要发展奢侈品品牌必须先要打造一个强势的国际品牌，因为“一个顶级的奢侈品品牌必须是一个享誉国际的品牌”，而中国现在还没有一个真正意义上的国际品牌，就更不用说奢侈品品牌了。民族品牌与奢侈品牌的差距主要表现在以下几个方面：

（一）定位过于拥挤。我国改革开放以来出现的各种“热”，便是例证。一个企业将其品牌定位在高端，以商务、休闲、成功人士为目标顾客群的品牌取得市场成功，其他品牌便紧跟其后，形成诸多同类产品品牌挤在狭小的目标顾客群内，且品牌之间差异不大，消费者难以区分的局面。

（二）文化内涵的错位与迷失。由于得天独厚的历史

文化背景，欧美人对名牌的理解往往比东方人更深刻。他们对名牌的来历、所代表的精神实质和所表达的风格有很明确的认识。而中国先富阶层对消费文化处于一种无知状态，他们对国外生活简单模仿，对西方奢侈品牌盲目崇拜，对它们产生强烈的认同感。实际上，民族品牌在塑造自己的文化特色上，处于尴尬和两难境界：为了在国外造成影响，他们需要一个鲜明的民族形象，但在国内却很少有人会接受这种民族特色。

（三）心情浮躁，缺乏持久战的思想准备。国外的奢侈品品牌往往将自己的品牌和一种文化联系在一起，经常赞助一些文化活动，并且多年持之以恒。中国的商人往往着眼于短期，缺少培育奢侈品品牌的文化涵养的耐心。他们不愿投入建立一个品牌所需的金钱、时间和力气，他们只想快速回报。

民族品牌向奢侈品牌的发展途径

“奢侈品的诞生来自两方面的因素，一是特定的历史原因，二是有成熟的消费群体。几乎没有中国品牌具备这两方面的特性。”要打造中国自己的、世界认可的奢侈品牌，我们需要从这些必要的方面入手。

（一）点滴的积累。奢侈品的真正内涵，不但与金钱有直接联系，更是一种文化现象、一种生活格调，需要时间积累、文化素养、品牌熏陶。过去50年里，我们已丧失了自己的文化传统，现在我们要想打造自己民族的奢侈品牌，恐怕得多花些时间重新学习已经丢失的东西，耐心地营造，捍卫并提升其在中国乃至全世界消费者心目中的尊贵形象。奢侈品牌的培育要经过品牌的时间积累、品牌的质量积累、品牌的金钱积累以及品牌的爱心积累，达不到这个层次，修炼不到这个火候，就不能打造世界顶级高端奢侈品牌。晋身奢侈品家族，就应当有对奢侈尊贵生活的态度与表述，那是或精致、或典雅、或理性、或内敛、或厚重的一种沉淀。比如在阿拉斯加冰钓的“芝华士人生”广告；一块镌刻“X”的坚固石板和一块古老怀表，象征窖藏久远的马爹利XO广告；再如轩尼诗、人头马……，奢侈品在灵魂上是皈依为文化的。据此才可以解释，为什么世界上最大奢侈品消费国的日本，却难塑几个世界顶级奢侈品牌；也可以解释为什么美国作为世界流行文化的中心，却没有成为奢侈品大国。中国在这方面是有得天独厚的优势的，古色古香的中国古典乌木家具“青草堂”、明清家具“鹿鸣堂”、“伍氏兴隆”；清乾隆年间遗留下来的传世藏品杉木“贺寿”屏风；文人墨客留下的字画；能工巧匠的艺术品都透露着中华文化的高贵典雅，完全具有世界级奢侈品的风范。

文化是十分“苛刻”的。英国具有优裕的生活和贵族传统，但当今世界的奢侈品中心却弃岛登陆，这也许是因为曾经的“日不落帝国”张扬了太久，失去了奢侈品该有的闲适。那么融合了富裕、历史、高贵、优雅的德国呢？过于缜密的民族性格遗憾地失落了一丝浪漫情怀，与奢侈品失之交臂。集大成者的法国、意大利则毫无争议地成为世界奢侈品中心。而中华文化含蓄不失浪漫，高雅并具亲和力，既有闲情逸致又有深刻内涵，是理想的未来世界奢侈品的发展方向。这一切需要我们一点一滴的积累。因此，民族奢侈品牌成败都不只在朝夕之间，也许先从培育品牌意识、健全知识产权体系出发是更现实的一步。

（二）培养民族奢侈品牌的消费者群

1. 提炼好的产品概念，给人丰富的联想。民族品牌须在产品概念联想方面必须下足功夫。

(1)原产地基础。正如贵族讲究血统，奢侈品也强调原产地。法国的香水，意大利的皮具，瑞士的手表，都在各自的领域培育了大批奢侈品品牌。中华文化和地域的神秘是中外消费者最感兴趣的地方。假设中国的黄酒要做奢侈品品牌，绍兴这个原产地概念不得不提。国际一线奢侈品品牌从原料、配件到制造都在原产地进行，以保证原汁原味，原产地意味着正宗和传统，而这正是消费者所需要的；(2)独特的制造工艺。奢侈品的制造工艺无一例外的繁复，但这也正是奢侈品的魅力所在，超过行业平均水平数倍的制造时间，大量的手工制造，用料的苛刻讲究，制作程序的复杂构成了奢侈的理由；(3)中华艺术。人们对于商品最高的评价就是将其和艺术品相提并论。奢侈品极度重视产品设计，特别偏爱在其中加入艺术的元素，凭借一些艺术细节提升产品和品牌形象；(4)赋予科技含量和品牌附加价值。让品牌蕴含科技与智慧弥补民族品牌历史积累方面的缺陷。附加价值给消费者足够的信心。学习劳斯莱斯不仅卖车、卖品牌，还提供培训司机等服务，不仅培训司机的驾驶技术，还培训司机为主人服务的礼仪。

2.提供全方位的服务，为奢侈营造氛围。根据高端消费者的心理，把每一个顾客视为贵族，并以高规格和人性化的贵族服务标准为消费者提供优质服务，它们不仅“奢侈地卖”（价格异常昂贵），更是卖的理念和文化，追求为顾客带来一种至尊美妙的感觉和完美的品质享受。奢侈品牌更注重使用者的心理感觉，要提供大量的细节。奢侈品牌所服务的产品必须是最高级的，这种最高级必须从外观到品质都能逐一体现，奢侈品理当提供出来更多的可见价值――让人能对其细节反复观摩，一再品味。那些购买奢侈品的人不完全是在追求实用价值，而是在追求全人类最好的感觉。

3.用体验增强奢侈的感受。奢侈品牌之所以能够成为顶级不在于其产品的使用价值，而在于它的精神、文化层面的价值，要给它的消费对像以前所未有的审美体验和异乎寻常的尊贵体验。消费者能从购物中获得了具有更大价值的体验。如消费者拥有一辆哈雷摩托，并不仅仅是拥有一辆摩托，还意味着他们超脱了日常生活的束缚；拥有一台苹果电脑不仅仅意味着运算，更重要地是它能帮助他们轻松涉足未知领域。消费者购买的并不是纯粹的产品和服务，而是自由、冒险和健康。这些无形的体验因素不能被计量、量化，或表现为具体的特征和效用，而只能为消费者所体验，并引领产品和服务提升到卓越一定要为消费者创造一种他们渴望得到的经历、体验，而企业成功的唯一途径就是让消费者拥有这种体验。奢侈品牌发展的极致是体验，因为当财富已经不是某些人的追求目标时，体验财富带来的快乐也就是他们的终极目标。