关于高等教育质量观的思考

摘 要： 高等教育质量观的转变是一个必然的趋势，在这个转变的过程中，新旧的质量观念相互冲突。我们应用发展变化的视角来看高等教育的质量观。

关键词：高等教育 质量观 衡量标准

一

马丁・特罗的发展阶段学说认为，工业化社会的高等教育的发展都将遵循精英、大众、普及这三个阶段。他认为高等教育机构的在学人数占同年龄人口的比例的数量指标在15%以下的是属于精英教育15%―50%的属于大众教育，超过50%的属于普及教育。在不同的教育发展阶段其质量观也是不断变化发展的。在精英教育阶段，高等教育的质量以精英教育的标准来衡量。但是进入教育大众化阶段以后，高等教育的质量就不能够完全按照精英阶段的标准来衡量了，应该用与大众化教育阶段的相适应的标准来衡量。所以随着教育的发展，其质量观的衡量标准也要随着发展，不能墨守一成不变的质量标准。正确的教育质量观是直接关系教育本身的发展的重要问题。

首先要清楚：到底什么是质量呢？美国质量管理专家朱兰博士把新产品的质量下的定义是：“适应性”，即是从用户的角度来看质量的。而另一位专家克劳斯比的定义是：“把产品质量定义产品符合规格要求的程度。”即是从生产单位管理者的角度来看的。现代的管理科学对质量的定义是：“反映实体满足明确和隐含所需要的能力的特性的总和。”这个定义包含了产品的“适应性”和“规定性”两个方面的内容。

二

按照工厂产品质量的定义的内涵，高等教育的质量也可以把学生当作“产品”，高等教育的质量包含两个方面的意义：一是社会的适应性，二是达到高等教育规定的培养目标。但是学校和工厂是不一样的，学校里的学生和工厂的产品也是不一样的，所以在“适应性”和“规定性”这两个方面有着本质的区别。学校里的学生的“适应性”是动态的、多方面的，而工厂产品的“适应性”则是静态的、单方面的。学校的学生的“规定性”有着其基本素质的要求，还有专业和技能方面的要求，而工厂的产品的“规定性”则是固定的，是非能动的。在材料相同的情况下，所生产的产品的质量则完全取决于其生产者和管理者的水平等。而学校的产品的质量则是取决于教师教的水平，学校管理的水平，更取决于学生自身的基础、个性、努力程度等。所以不能够简单地将教育质量与产品质量相比较。

三

传统的高等教育的质量观与现代意义上的高等教育质量观也是不一样的。传统的高等教育质量观是将“合格人才”作为衡量其质量的标准，这里所谓的“合格”的标准则是学术或者分数。传统的质量观在强调“质量标准”时具有单一性。传统的质量观强调的标准是“精英式的标准”。

现代意义的高等教育的质量观则是从多方面和全新的角度来重新诠释的。其主要的特点是标准的多样化。新的定义是指：高等教育的质量是一个多层面的概念，应该包括高等教育的所有功能和活动，各种教学和学术计划，研究和学术成就，教学人员，学生，校舍，设施，设备，学术环境，等等。高等教育的质量还应该包括国际交往方面的工作，知识的交流，教师和学生的交流，以及国际研究项目，等等。与传统的质量观相比较可以发现其中的不同之处。一是现代的质量观强调高等教育的质量是一个全新的多角度多层面的概念。二是现代的高等教育的质量观强调的是高等教育质量评估标准的公正性、科学性和国际性。三是现代的质量观强调高等教育的质量的评估应该是具有多样性的。高等教育质量评估的国际标准是建立在可相互比较的基础上的，但是高等教育的个性化则不限于这种比较，个性化所反映的是高等教育多样化的方面。也就是说在国际化的前提下，高等教育的质量及其标准可比较时仍然存在着不可比较的一面。

四

精英阶段的高等教育质量本身就隐含着高水平的意思，而精英高等教育也确实是卓越的、精英性的。进一步说，精英阶段的高等教育质量更多的是一种绝对意义上的质量，或者可以说是一种标准，不管哪一类型的高等学校都必须达到某一类或者某一个最低要求，它们之间的差别是这一标准之上不同水平之间的差别。

大众高等教育质量内涵不同。高等教育系统内不再有某一类最低的质量标准，而只有不同的和多样的质量标准。进一步说，质量标准开始多样化，它们依不同目的和不同需求来制定。首先，大众甚至普及高等教育使得高等教育本身不再是社会的稀缺资源，接受高等教育成为每个公民的权利，高等教育也不再是培养社会精英的地方。其次，大众高等教育最深刻的变化在于它的多样性，学校的类型、层次，以及学生的程度，对教育的需求等出现了多样化的趋势，高等教育的质量及其标准也不再明确和唯一。最后，高等教育的发展越来越受到社会需求的影响，高等教育已经不得不面对一个更为开放的系统，它已经从社会的边缘走到社会的中心。

五

高等教育的质量观正从单一性向多样化转变，引起这种变化的因素是多方面的，归结起来有以下几个方面的原因。

一是经济的发展所引起的经济一体化和全球化的影响。在当前的时代，世界各个国家和地区之间加紧在高新技术领域的合作和竞争。随着经济的发展和经济全球化范围的逐渐扩大，在更大范围内和更多领域上的经济合作逐渐展开。这预示着它对全球的市场和资源的竞争将更加直接更加剧烈。由于经济全球化的趋势势不可挡，高等教育领域也是如此。

二是经济体制变化的影响。我国现在的经济体制已经从计划经济逐渐向市场经济的转变。市场经济时竞争是激烈的，多元化的经济强调的是竞争多样化。所以在高等教育领域也是如此，它要求在人才的培养机制与培养途径上都必须具有很大的灵活性和多样性，所培养的人才也要具有多样性，要能够满足市场经济发展的需求。

三是高等教育的国际化和学科分化整合的影响。随着经济、文化、政治等的国际化，高等教育的国际化是不可避免的。高等教育的国际化包括很多方面的内容，有国家之间人员的交流，项目合作，以及教育和科研所具有的国际化环境，等等。

所以高等教育的质量观是一个多层次和多样化，是不断发展和变化的概念，是不能够用单一的内涵和标准去衡量和限定的。随着社会经济文化等各个方面的发展变化，高等教育的质量观也要随之不断地发展变化，以适应社会全面发展的要求。

参考文献：

［1］陈雪飞，秦惠明主编.高等教育理论研究精论集中册，中央编译出人版社，2004.

［2］马丁・特罗，王香丽译.从精英向大众高等教育转变中的问题［J］.外国高等教育资料，1990.