财务营销电费账务一体化

[摘 要]随着我国社会主义市场经济的不断发展和完善，企业资产经营的好坏，潜在风险的高低，未来发展能力的强弱，同经营管理水平有着密切关系。电费收入是供电企业经营成果的最终体现，电费管理是经营管理工作的重要内容。在建设“一强三优”现代化公司过程中，如果创新电费管理方式和业务流程，保证收入颗粒归仓，逐步推进标准化建设，是实现财务集约化建设、“大营销”战略的重要举措，也是现代化供电企业发展面临的重要课题。

[关键词]财务营销；电费；一体化

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）13-0079-01

财务营销电费账务一体化的建立对电费管理水平的提高有重要的意义。本文主要对目前电费管理存在的问题、建立电费系统管理的优势以及如何实现财务营销电费管理的一体化问题进行讨论。

1 电网企业电费管理的现状

现阶段，电网公司使用的是SG186 营销系统来进行电费管理的，而应收、实收电费的总账核算以及计提电费税金等则是由财务部负责的，营销系统和财务部门各司其职，两个系统间的资源也是各自独立的，由于电费数据在两个部门之间的传递是分别进行的，因而容易出现时间上的错节和数据的不一致、业务得不到同步处理以及无法实现有效监控账户等问题。

2 电费管理存在的问题

2.1 系统间的数据核对效率不高

一直以来，都没有一个统一的数据库将SG186 营销系统和财务管控系统联系起来，两个部门只能每个月进行凭证录入和银行对账工作，财务部门在月末对应收、实收电费进行一次手工核算，如果有差异，也只能通过 SG186 营销系统在下个月按用户进行差错原因的查找和差错调整。由于用户数量非常庞大，差错查找耗时很长，造成对账效率很低。

2.2 系统间的数据处理不同步

电费管理的基础工作就是使SG186 营销系统与财务管控系统的电费数据保持一致，也是国家电网公司对各电网企业的基本要求。两个系统既然相互独立，就很可能出现数据处理不同步的现象。比如说用户通过POS机交纳电费以后，SG186 营销系统就会及时销账，但是由于POS机3天到账期的影响，电费无法同步到帐，因此财务管控系统不能实现同步入账。一系列系统间的数据处理不同步，都会造成营销和财务系统的电费数据不统一，同时也将影响财务控管系统对营销数据的实时监管。

2.3 企业的财务管理系统不完善

财务部门进行整体的电费监控工作的过程中，账务清算和对电费的对账是两个不可或缺的过程。在对电费的管理中，需要财务部门根据营销部门提供的回执单进行数据录入，对电费进行收纳，然后对账人员在根据录入的数据和回执单和营销部门进行核实。财务部门在进行这个过程中用时过长，效率不高。

3 实行财务营销电费账务一体化的优势

3.1 电费数据来源的唯一化

SG186营销系统会在每天24点对当天的所有电费业务进行自动集成，然后在财务管控系统中生成核算凭证，实现了电费数据来源的唯一性，实现营销系统和财务系统之间能够实时共享，确保两个系统之间的数据完全一致，使之前提到的营销与财务数据不一致和业务处理不同步的问题得到解决，使两个系统同时对实时电费数据精确掌握。并把掌握到的正确完整的电费信息提供给决策层，实现电网企业电费管理的透明化和科学化。

3.2 电费核算、对账的自动化

实现电费数据实时集成后，财务管控系统中会自动生成应、实收电费以及一些其他业务的相关凭证，从而使财务人员要重复进行账务处理的问题得到解决。可以通过营销系统与财务系统中的科目汇总表来对两个系统各自的电费相关科目余额进行实时核对，避免了人工对账困难，使工作效率得到切实有效的提高，实现电网企业从核算型向管理型的转变。

3.3 电费业务处理的规范化

实现电费数据的实时集成以后，能够使营销系统和财务系统工作的流程和标准更加统一，使两大系统的业务规则和权限配制更加完善，让每项业务处理都有严格的操作规范可循。与此同时，两个系统之间可以进行相互校验，使人为调整因素得到最大限度的消除，内部控制得到强化，降低风险。

3.4 电费风险监控的日常化

通过电费数据的自动集成，关于每天的电费回收、银行未达账、银行账户余额以及企业未达账等情况，都是由财务管控系统向财务部门提供的，财务部门通过这些信息作出电费异动和欠费账龄分析，对营销部门回收并上缴电费起到一定的督促作用，出现电费异常信息时可以起到预警作用，从原来的事后管理模式D变为现在的日常监控模式，从原来的月末静态管理转变为现在的实时动态管理，使电网企业的电费资金管理水平有了很大的提高，有效降低了坏账风险。

4 实现财务营销电费账务一体化的措施

4.1 电费银行账户的统一

SG186营销系统与财务管控系统的接口是按银行账户设置的，每个银行只能有一个账户，因此需要在告知用户后对部分银行电费账户进行撤销，大大加重了营销抄收人员的工作，也可能会降低部分用户的满意度。应该积极推广多种缴费方式。例如银行和农村信用合作社等，解决交费难的问题，尽快向银行账户销账方式进行转变，保证银行回单的传送，提高电费回收效率，为用户提供更加优质的服务。

4.2 营销与财务人员的职权界定

电费管理营财一体化建立以后，电网企业必须建立起新的管理模式，明确各部门的工作职能，界定各部门人员的职责范围，更要理清各级人员的工作关系，制定统一规范的业务流程，避免出现职责重复和遗漏，一旦双方系统的电费数据不统一或系统数据集成出现问题，能够找到根源并予以解决，以防营销人员与财务人员相互推诿责任。

4.3 明确财务与营销的账务核算规则

在财务与营销系统之间制定明确的账务核算规则，使营销抄、核、收账务体系和财务账务核算规则实现统一；扩大营财集成的范围，使营销系统和财务部电价管理报表实现集成；对营财目录电价和分时电费等数据的集成规则加以完善。以促进配电企业的营财一体化建设。

4.4 统一营销，加强账务管理

建设营财一体化的前提是财务科目的一致化，在电费账务的实际管理过程中，制定相关制度严格约束账务管理人员，明确其自身职责，定期对其进行财务知识的培训并加以考核，使账务管理人员的工作能力得到切实提高，并培养他们处理各种财务问题的能力。

4.5 营销系统与财务管控的对账功能

SG186营销系统每天都对不同的电费业务数据的明细进行汇总，但是到财务系统中只是生成一张汇总凭证，出现问题后，财务系统想要查询到总账凭证所对应的数据明细是很困难的，使账务核对以查找错误的工作更加复杂繁重。因此应该想办法提高利用财务系统的汇总凭证对营销系统的数据明细进行反查核对，可以考虑通过增加财务管控系统中的汇总凭证反查 SG186营销系统中对应的明细数据功能，从而使SG186 营销系统和财务管控系统之间的对账效率得到提高，以确保发现问题后能得到及时解决。

5 结语

总之，电费管理是电网企业中一项重要的经济活动。随着电网企业不断的改革和发展，营销一体化的建设显得越来越重要，通过营销一体化系统可以实现营销数据向财务系统的直接传送。电网企业应该加快电费预算、电费账户以及电费管理制度等方面的改革进度，逐步实现电网企业电费管理营财一体化的建设。

参考文献

[1] 陆望星.供电所电费管理营财一体化建设[J].大众用电，2013（09）.

[2] 周玲.如何进行营销电费账务集中核算[J].企业改革与管理，201（408）.