珠海市打造会议型旅游目的地的条件及策略分析

[摘 要] 成功的会议将为该城市带来丰厚的经济效益，并提高其知名度和美誉度。珠江三角洲地区改革发展规划纲要提出，珠海要打造“国际商务旅游度假区”，而发展会议产业是重要的战略选择。本文通过SWOT分析，解读了珠海市打造会议型旅游目的地的条件及限制，并在此基础之上提出了相关发展策略。

[关键词] 旅游项目

一、引言

会议旅游市场一直被人们认为是高端旅游市场，国际会议服务业是现代服务业中极具经济、社会迭加效应的产业。成功的会议将为该城市带来丰厚的经济效益，并提高其知名度和美誉度。

珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008--2020）提出，珠海要加快建设“国际商务休闲旅游度假区”。解读此政策，珠海要打造“国际商务旅游度假区”，需靠商务旅游产业的发展，而会展业正是目前商务旅游市场中的核心业务。结合珠海市发展会展产业的基础和竞争优势分析，相比于展览业，珠海更适合发展会议产业，因此打造会议型旅游目的地是未来珠海旅游业发展的一个重要方向。

二、珠海市发展会议产业的SWOT分析

1优势分析

1）毗邻港澳，区位优越，交通便利

珠海市位于广东省珠江口的西南部，是珠江三角洲的重要城市，濒临南海，东与深圳、香港隔海相望，北距广州140公里，南与澳门陆路相通，有二个口岸可直接与澳门通关。水路与香港相通，行船只需1小时。珠海交通便利，具有完善的交通网络，对外交通十分方便，海陆空成立体交通，随着珠港澳大桥和广珠铁路的动工，广珠轻轨的开通，珠海的国际大都市格局即将形成。

2）城市整体环境优势：休闲度假城市

珠海地处北回归线以南，南亚热带海洋性气候赋予其湿润宜人的气候，四季常青的秀丽环境，具有得天独厚的生态环境、水文环境和气候环境。珠海自然、人文环境优越，山海风光秀美，生活舒适，有“海上云天，天下珠海”、“百岛之市”的美誉。人口密度较低，城市规划、城市建设良好，以城市生态环境和整体规划获得了“最宜居”城市的称号，同时依托丰富的旅游资源，推出“海岛，温泉，高尔夫”等一系列休闲度假旅游产品，成为海内外游客心目中休闲度假的浪漫天堂。

3）旅游资源优势

温泉、海岛和高尔夫是珠海的三大旅游拳头产品，是非常具有吸引力的会后旅游吸引物。珠海市具有6000多平方公里的海域，海岸线绵长曲折，拥有146个海岛，沙滩、海洋旅游资源极为丰富，拥有数量上在珠三角地区仅次于深圳的高尔夫球会，而海泉湾和御温泉已成为全国温泉业的著名品牌，此外横琴岛正在打造亚洲最大的海洋主题公园。珠海的周边的香港、澳门、广州和深圳等也是知名的旅游城市，对会议团也具有很大的吸引力，可安排会后周边城市游，如：港澳联游二日游、香港二天游、澳门一天游、中山珠海一天游等。

4）政策优势：国家支持

珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008--2020）提出，作为珠江西岸的核心城市，珠海要充分发挥经济特区和区位优势，要加快建设“国际商务休闲旅游度假区”。这是1980年创办经济特区以来，首次将珠海作为珠三角地区发展的重要组成部分纳入国家战略，充分体现了党中央、国务院和广东省省委、省政府对珠海发展的重视和支持。其中会议产业是珠海发展国际商务旅游的重要支撑。

2劣势分析

1）会议产业缺乏专业人才

与国内外会议业发达城市相比，珠海缺乏资金雄厚、竞争力强的大型专业会展服务公司，缺少一支稳定的、高质量的专业会展人员队伍。会议企业中高素质人才比例明显低于高新技术企业及现代服务业的比例，缺乏熟练掌握外语、精通会议策划、擅长会议运营管理、了解国际惯例、富有实际操作经验的专业人员。

2）基础设施如交通相对薄弱

珠海的对外交通条件相对落后，珠海机场的吞吐量和航班比较有限，珠海铁路尚未通车，广珠轻轨目前尚未通到市区，等等这些均是限制珠海发展会议业的可进入性条件。

3）缺乏大型专业会议场馆，会议专业设施相对落后

珠海会议产业基础非常薄弱，会展功能配套设施不完善，市区内无一家能够满足召开2000人以上大型会议的酒店，导致许多国内外大型会议无法在珠海举行。珠海的会议场馆主要分布在度假村和酒店，度假村主要有御温泉和海泉湾两家，珠海市39家四星级以上的酒店基本上均配备有会议场地和设施设备。

3机会

1） 大型体验式主题乐园等景点的建设

在珠海，将会拟建亚洲最大的集会展，游乐，酒店等于一体的综合性海洋公园—珠海长隆海洋世界。这无疑对珠海打造国际商务休闲旅游度假区、提高会后旅游者的停留时间等产生重大的影响。

2）大型会展项目的建设

横琴国家新区正在规划建设珠海会展中心，可同时承接近万人举行不同规格的大型会议，这对于珠海会议场所专业性和档次的提升均具有重要的推动作用，珠海将借助会展中心的后发优势，在会议产业上取得突破。

大型会展旅游项目陆续落户珠海，给珠海商务休闲旅游业发展带来无限生

4威胁

1）政策性、规范性的缺陷

珠海的会议产业尚存在政策性、规范性的缺陷:①没有专门的行政管理机构，建立统一的行政部门以利于会议产业的宏观管理和规范;②没有政府部门专门制定的会议产业政策，难以规范市场，解决会议知识产权保护和无序竞争等问题;③没有建立和实施会议产业的专门税收政策，不利于与会议相关的服务品质和税收管理。

2）周边城市的竞争

在客源市场有限的情况下，激烈的竞争势必会导致客源的分流，珠海周边城市如香港、澳门、广州和深圳等，均是珠海会议产业的强有力的竞争对手。

总结：珠海会展经济还在低层次上徘徊，仍然处于初级阶段。其一政府对发展会展业没有给予持续的重视，在会展业中的角色定位模糊，无论在政策、资金、人力、配套设施等方面支持和投入力度都不足；其二是引导会展业发展的职责在政府相关部门中一直不明晰，造成多年无人管、无人抓的局面，无法形成扶持发展会展业的合力；其三是产业基础和市场基础都非常薄弱，自身产业优势不突出。

三、珠海市发展会议产业的策略分析

1成立会议局

会议业既是市场经济的产物，受市场经济运行规则所支配，但又离不开政府的管理、扶持和协调。发达国家的“会议与旅游局”模式已经被充分证明是一个国家、一个地区发展旅游产业、会议产业最为成功的运作模式。会议管理、推广、协调始终是国家旅游行政部门的重要工作内容之一。

考虑到我们国家的实际情况，可以在旅游局内部下设一个二级机构，也可以成立一个独立的会议促进机构。会议促进局”除了管理、协调职能之外，主要是为会议组织者提供系列服务，其服务内容可以参考美国芝加哥会议与旅游局或香港旅游会议局的做法。

2出台相关政策，为打造国际会议目的地保驾护航

为打造会议型城市目的地，需出台相关支持性政策。尽快出台会议行业的规范性政策，规范行业的发展。政策性或资金支持举办各类会议及相关活动，设立专项资金，用于激励引进品牌会议活动，表彰优秀会议活动策划及管理企业、优秀会议活动项目及对会议业宣传营销、配套服务等作出贡献的优秀单位。此外，还要做好服务工作，对会议活动相关的工商、质检、税务、海关、商检、公安、卫生等实施一条龙服务。

3多渠道申办引进国际会议

珠海目前缺乏品牌性会议活动，要不断创新发展品牌项目，加大国际拓展力度，巩固扩大与境外知名机构的合作成果，通过引进、申办、培育、策划等手段，举办移植或引入部分符合城市经济发展需要的境外品牌会议，整合提升会议活动的档次和规模。

①针对专业会议组织、跨国公司开展公关，重点引进大型国际会议；②依托国家有关部委、行业协会的作用，引进大型国际会议，根据珠海的环境优势，借由旅游、园林、海洋等行业协会引进大型国际会议；③注重发挥名企、名校引进大型国际会议的作用，争取更多国际会议来举办。会同格力、伟创力、中海油、中石油等知名企业，鼓励中山大学、暨南大学、北京师范大学珠海学院、北京理工大学珠海学院、吉林大学珠海学院、遵义医学院等在珠高校举办高档次国际会议活动。

4强势开展品牌营销，扩大珠海“国际会议目的地”的知名度和影响力

为更好地推广珠海的会议形象，打造国际会议目的地品牌，要从以下三个方面展开宣传：一、整合全市会议资源，加大广告宣传投入，制作珠海会议目的地宣传片，介绍珠海大型国际会议的举办情况以及举办国际会议的优势等内容；二、 充分发挥互联网优势，扩大传播范围，建立珠海国际会议目的地管理系统（DMS），方便国际会议组织者来举办会议活动；三、赴国内外进行促销和推介，吸引优质会展资源。通过资源互享，宣传互动，项目互推，扩大珠海会展业的影响，吸引更多国内的优质会议活动落户珠海。

5强化与国内外知名会议专业机构的联系，为珠海发展国际会议开拓视野

强化与国际组织、境内外知名机构的联系合作，是打造国际会议目的地的一条捷径。目前，国际知名的会议专业组织主要有：会议专业人员国际组织(MPI)、国际会议协会(ICCA)、奖励旅游管理者协会(CITE)、专业会议管理协会(PCMA)、国际会议中心协会(IACC)等。另外，国际会议城市间的联盟组织也很有意义，如全球最佳会议城市联盟(BestCities Globle Alliance)等，加入该组织对于扩大城市在国际会议产业界的影响力、进一步提升城市会议服务的水平等，都有一定的积极意义。

6加强国际会展人才队伍建设

定期开展会展人才培训和高级会展人才输出培训。组织会展高级经理参加一年一度的中国会议产业大会、高级国际会展人才培训班等高端专业性会议，开展会议业界的高端培训。此外，运用会议协会的力量，不定期开展会展岗位知识培训，组织会员单位针对会展规划管理、大型活动安全管理、会展知识产权保护等行业热点进行专题培训。

参考文献：

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