苏宁的机会

国美电器的内乱给苏宁电器提供了全面超越的机会。

就在黄光裕家族与以陈晓为首的董事会为争夺国美电器的控制权打得不可开交时,国美的老对手苏宁电器(002024.SZ)重新启动了曾两度搁浅的股权激励计划。苏宁电器抛出股权激励计划目的在于“鼓劲”。值得注意的是,行权条件隐含着4年内净利润翻番的宏大目标,似欲与国美比拼业绩。

得人才者得天下

根据《股权激励计划》,苏宁电器拟向248位进入公司五年以上的对公司的连锁发展、经营管理起到重要作用的中高层管理人员股权激励。

苏宁拟授予激励对象8469万份股票期权,占激励计划公告日公司股本总额的1.21%,行权价格为14.5元,行权有效期为五年,分为四个行权期执行。行权条件要求,苏宁电器每年度销售收入较2009年复合增长率不低于20%,且归属于上市公司股东的净利润较2009年复合增长率不低于25%。

自古以来就有“得人才者得天下”之说。国美与苏宁的差距在2003年苏宁开始实行系统化的人才战略时就已经悄悄地埋下伏笔了。

从2003年以来,苏宁电器制订并实施了“总经理工程”、“采购经理工程”、“1200工程”、“店长工程”、“督导工程”、“蓝领工程”、“4045工程”等一系列人才引进和培养工程,对促进就业和企业发展发挥了重要作用。

这些人才工程构成了苏宁的人才体系战略。可以说,正是对于人才的渴望和高度重视,才使得苏宁的内功练得异常扎实,使得企业竞争的基础――单店竞争能力远远领先于同行,从而最终在持久的零售业马拉松赛跑中,迅速地赶上并超越,而且给了对手根本无法超越的机会。而曾经长袖善舞善于资本运作、善于兼并打规模仗、两眼紧紧盯住网点、盯住供应商的国美突然间发现自己的内功与苏宁相比竟是如此之大,但此时已是悔之晚矣。

从战略选择来看,国美走的是典型的粗放式经营的路子,希望以规模以速度取胜。而苏宁走的是集约式发展的路子,其实苏宁的发展速度也是相当快的,苏宁从1999年到2008年这10年间,以50%的年均销售增长率和90%的年均利润增长率创造了零售企业内生性增长的奇迹。

双方长跑了7年,尽管这7年中有6年是国美领先,但是从第7年开始,也许就是苏宁永久地领先了。由此可见,人才的系统化培养在企业的可持续竞争中是多么的重要。

体验数字化

在国美遭遇规模不经济、投入和产出不成比例的问题时,苏宁却一直努力在提升自己的单店盈利率,其中重新打造卖场的营销平台是极为重要的一步。据了解,2009年,苏宁电器与博嘉互动传媒共同启动了“苏宁数字化”卖场项目,在引进了全球最新的卖场互动体验数字化系统后,苏宁电器第五代3C+旗舰店陆续开业,在国内掀起了零售大卖场“数字化互动体验”新热潮。博嘉互动传媒与苏宁开始在其卖场联手打造数字化互动传播平台,该平台包括了至炫新品体验专区、通讯产品互动体验港、店内全覆盖的LCD联播网和打折专区,以数字化卖场为核心,互动体验为特色,让消费者进入一个全新的媒体世界,享受体验消费的乐趣与魅力,同时还可帮助企业以全新的营销方式,推广品牌和产品信息,促进销售,这一全新的实践引起了众多业内人士以及风险投资者的高度关注。

值得注意的是,这一数字化项目并非一个动听的噱头,而是一个采用了最新多点触控技术的互动式媒体传播平台,简单的说,消费者可以比以前更为主动、有目的地了解企业和产品的相关信息,还可以借助这一系统模拟使用产品或尝试搭配不同产品,带来全新的消费体验。

日前,2009年中国连锁百强榜出炉,苏宁以1170亿元的销售额力压国美,成为行业领头羊,其销售额和门店数增幅分别为14.3%和15.9%,在高基数上实现了超过行业平均值的增长。有业内人士透露,苏宁卖场形象的迅速提升很大程度上得益于博嘉数字化互动媒体平台的启用,这也是苏宁加速超越国美的关键,更为重要的是,连锁行业很可能由此掀起一场营销与消费模式的革命。善于做加法的苏宁,再次走在国美前面。

新战略挑战国美

根据苏宁电器近日的2010年上半年的业绩快报,2010年1月-6月,苏宁电器增加店面数量134家,店面总数量已达到1075家,而且其销售收入同比增长31.9%至360.54亿元,而净利润更是增长56.08%,达到创纪录的19.74亿元。

东方证券分析师陈刚介绍,“黄光裕出事前,国美电器的规模比苏宁至少高出40%,这次国美电器的内乱又给苏宁电器提供了全面超越的机会。”

照苏宁电器公布的发展规划,未来5年其连锁店面数量将增长到3500家,同时为其配套的物流基地将突破120个,与此同时,苏宁电器还将向商业地产、高端酒店等领域扩张,到2015年将拥有超过15个大型商业中心,以及10家五星级酒店。

为了达到这一战略,苏宁电器已经对大区管理层进行了调整,而近日又让原营销总部执行总裁金明接替孙为民出任总裁,而孙为民将主要协助张近东制定更为长远的战略规划。

苏宁业绩大增的原因在于两方面,一是以旧换新、家电下乡、能效补贴等一系列拉动内需的消费政策效应;二是公司连锁网络规模的继续扩大,终端销售和服务能力进一步增强。

国美电器近日公布的新五年计划,只提出店面目标为2000家,今年下半年仅净增长120家门店。双方的战略目标也由此拉开了差距。

一个张近东等于两个陈晓?日前,苏宁电器(002024.SZ)公布的2010年中报显示,受益于家电行业景气回升且自身经营良好,公司上半年净利达19.7亿元,同比增长56%。这一数据等于国美电器中报净利的2.05倍。

中报显示,苏宁电器上半年总营收360.5亿元,同比增32%。而国美电器同期仅为249亿元,两者差距已被拉大到110亿元。国美电器同比增长也只有20%强,远低于苏宁电器。

苏宁电器董事长张近东说,预计2010年1到9月,归属于母公司所有者的净利同比将增长30%~50%。

目前,张近东已不在将国美当成标杆企业。2010年,他有望再度完胜国美。事实上,他已制订出应对国美电器5年战略规划的竞争方案,尤其集中在规模与基础设施上。苏宁的目标是2015年将完成覆盖全国的120家物流基地。

这一局面,恐怕将让人在狱中的黄光裕又高兴又气愤。高兴的是,他将有理由借此攻击陈晓经营不利,以便在下月股东大会上发难。而气愤的是,当年一直被他压制的张近东,竟然已经超越了他。