都市邻里,高楼综合症候群?

商品房邻里之间的互相干扰，还真是个问题！在自家里随心所欲地生活，也可能会给别人造成困扰；如果邻居是租客，换一次租客就要面对一个新对象解决一次新问题；相邻住户的“休息权”该如何保护？在《民法通则》却没有明确规定――当我们对都市高楼综合症群轮番控诉的时候，就有一个小区里的七对情侣，通过小区的网络走到了一起，创造了互助和睦的新生活，令人十分向往。

我们都需要精神家园――这是我们发自心底的呼声。

我的邻居，我的精神家园

文=豆苗

我们这个楼盘，设计得比较时尚，又都以中小户型为主，因此，吸引了不少准备初次置业的70末80初的年轻人――要么就是新婚，要么就是准备结婚想先安个窝。

七对情侣七套一样的音响

一开盘，楼盘的论坛上就挤满了各种打探和消息的帖子。楼还没买，大家就先在网上混得烂熟，我们当中的七对情侣更成了好朋友。于是，大家约定，就在这个楼盘一起安家了！

买下房子后，由于都是小俩口，周末的时候大家就一起兴致勃勃地忙着团购呀，到彼此的家里参观取经呀，结果最后发现，每一家买的家具都差不多，再加上户型也基本相同，所以去到我们当中任何一个人的家，都像回到了自己的家一样，感觉非常亲切。

有一天，我们去小丁家吃饭，酒饱饭足之后，小丁招呼大家唱歌，顺带品评一下他新买的那套7000多的音响。结果，一番体验之后，大家都觉得这套音响很不错，也实惠，第二天是星期天，我们剩下的6家人一下子都杀到天河城里，每家都买了一套一摸一样的音响，店员高兴得送了我们好多小礼物，估计他们从来没有见过这么冲动的消费者！连音响都一样以后，大家去到彼此的家更是熟门熟路啦！进门就开音响唱K，非常“自觉”，根本不需要主人招呼！

“今晚到我家吃饭吧！”

为了联系方便，我们专门建立了QQ群，叫做“甜蜜家庭组”，上班时间大家都挂在QQ上，任何的风吹草动都可以及时地知照每个家庭的成员。如果谁家的其中一半出差了，只要在QQ群上哼一声：“唉，今天落单了……”立即会有很多人跳出来，“今晚到我家吃饭吧，7点开饭！”

年轻人有很多坏习惯，其中一个就是周末睡到日上三竿，到了吃饭时间就随便对付，为了解决这个问题，大家决定每个周末由其中一家负责做饭，然后大家就像蝗虫一样扑到他家去吃个饱。一开始大家热情高涨，但是轮了两个轮次之后，大家都觉得这样非常辛苦――主要是轮到做饭的那家人，要做十多个人的饭食，谈何容易！

于是，我们开始集体出去“腐败”，几乎吃遍了广州东山区和天河区的各家餐馆，以前就小俩口去下馆子，能点的菜少，又觉得贵，现在，大家AA去吃饭，真是乐此不疲！

每到周一，大家就会在QQ群上激动地商量这周末要去哪里“腐败”，然后顿时觉得这一周又有了盼头，工作起来就没有那么累了。

但是最近，广州的媒体经过暗访发现很多酒楼存在严重的卫生问题，大家都觉得很倒胃口，健康起见，大家决定，每周搞一次家庭聚餐会，一家负责做两到三个菜，然后就凑到其中一家一起吃。于是，每次的聚餐都成了几家人的厨艺竞赛时间，每个人都挖空心思该做什么菜，我趁机偷师学艺，每次都学做一道新菜，在下次聚餐会，我交上我的功课，看看是否受欢迎，然后很积极地构思下一次的菜品。老公看见我的厨艺突机猛进非常开心！

当然，我们决不会仅仅停留在吃吃喝喝之上。我们组建了游泳队，羽毛球队，篮球队，网球队，大家凑在一起玩，轮流付钱，大大降低了健身费用，想学什么项目，都能在邻居中找到一位老师，于是，我这个“前运动”，现在很多项目也能玩上一会了。

互助是重中之重

相互关心和支持更是邻居之间的重中之重。谁家小俩口吵架了，我们一般人就有人唱红脸有人唱白脸，让他们很快和好如初，因此，我们几家人的夫妻感情都特别好。

如果有个小病小灾的，只要在QQ群里一说，下班后，会有一帮人送各种祖传良药过来。让你感动之余，药没吃病就好一半啦！

有一天，邻居中的小雨生病住院了，正好她老公又要去北京出差，邻居们就义不容辞地担起了照顾小雨的责任，几家人轮流送饭送菜，去医院照顾，每家负责一天，一周下来，小雨的老公出差还没回来，小雨的病都已经好得差不多了。小雨哭着说：“刚毕业来广州时，流浪感特别强，常常觉得很孤单，甚至有时候觉得自己很惨。后来，有男朋友了，心里有了一些依靠，可是漂泊感依然伴随着我们，有一天，加班回到住处我们都累得不想动弹，只好就着开水吃泡面，男朋友突然就很动情地说：‘谢谢你，小雨，跟我在广州相依为命……’他眼里泛着泪光，我的眼泪也下来了，那是我在广州第一次流泪，以后，再怎么辛苦我都没有掉过一点泪，今天是第二次，因为你们，我在广州有了一种家和亲人的温暖……”

我家隔壁也是一对年轻夫妻，儿子快4岁了。工作关系，小俩口经常出差，家里只剩下老母亲带着小孙子。有一天，小家伙大概闷得不行，来敲门，“阿姨，你家有小朋友可以跟我玩吗？”“对不起呀，阿姨家还没有小朋友。”小家伙不甘心，“那你能陪我玩一会吗？就一会儿！”

我看着这个虎头虎脑的小家伙，真可爱，他小小的要求，你决不会拒绝。于是，我叫老公也放下手头的事情，一起陪他看《怪物史莱克》，一部非常有趣的动画片，小家伙一边看，一边问这问那，又吃着我们给的点心，好不开心！我们也被他的快乐感染了。

突然，小家伙惊呼起来，“噢，我的天，奶奶一个人在家，肯定很孤单，我可以把奶奶也带来吗？”哈，这个小大人，还真懂事。“当然！”我说。

于是，我们一起到隔壁去邀请老奶奶。那天晚上，我们都过得非常开心，老奶奶尤其开心，一来她也不闷了，二来，看到孙子开心，她就更开心了！

第二天一大早，我们还没起床，小家伙又来敲门。“阿姨，不好了！我们家的灯全部坏了！每个开关都没有电！黑乎乎的，奶奶不能给我做早餐！”

我赶紧过去查看，原来是总电闸跳闸了。我把电闸一合上，屋里顿时一片光明。小家伙高兴得跳起来：“有电啦！阿姨，你真聪明！”

我趁机对他说：“以后没电了，你不要乱按开关，很危险的哦。要马上来找阿姨或者叔叔，知道吗？”“嗯！”他点着头。

有天晚上，小家伙叩开了我家的门：“阿姨，送给你！”原来，他将今天第一次去家教那里学画画的处女作送给了我！

老公和我把这张画满了一个孩子的纯真和信任的“涂鸦”作品镶了框，挂在书房里。小家伙大受鼓舞，更用功画画了。他私下跟妈妈说：“以后阿姨家有小弟弟了，我要天天陪他玩，还要把我的玩具都送给他！”

我心里涌起一股暖流，小孩子就是这样，你疼他，他也爱你。而且，就因为这个可爱的小家伙，我们两个原本素昧平生的家庭，变得好像相亲相爱的一家人，真好！

现在，我和老公每天都庆幸当初决定在这个楼盘买房，因为我们买到的不仅仅是一套房子，更是一个家，一群好邻居，一种快乐的生活，一个富足的精神家园！

住在我楼上的租客

文=爱米粒

从单位宿舍搬进商品房，没多久就发现了一个规律：如果你楼上邻居的作息时间跟你不一样，而他们家又铺了木地板的话，你的好梦某些时候就要打一点折扣。

家里铺木地板的人大概都知道，一个物件掉在木地板上的声响，比掉在砖地板上的要大得多。于是，我也由此可以判断，我楼上住户的客厅铺的是砖地板，卧室则是木地板――我的烦恼由此而生。

据说楼上住的是一个广告公司的老板，属于作息不规律的族群。夜深人静时，如果我没睡，偶尔会听到他们在卧室走动的脚步声；如果我已经睡着，也偶尔会被他们灵感降临或拉椅子开柜门时的各种声响吵醒。

后来和物业管理处的人聊到木地板，他们说有好几个业主反映木地板使楼上走路的脚步声显得清晰，成为噪音。大概，这是追求舒适的人们始料不及的，是都市里物质文明带来的烦恼。不过，这种烦恼跟我后来遇到的问题相比，实在是可以忽略不计了。

某天，楼上乒乒乓乓大动干戈后，当天晚上12点，我听到了楼上卧室里电视节目的声音，后来知道是业主搬到别处住，租客搬进来，而且把电视机搬进卧室了。我的噩梦就此开始了。

楼上的租客不仅是作息不规律的族群，而且还是标准的夜猫子。夜里12点，我准备入睡时，他才开始看电视，估计他用的是家庭影院之类的设备，不把声音开大就不能充分享受那种音效。第二天夜里还是这样，我只好叫值班的保安一起去找他论理。但门铃似乎没声音，敲门也没人来开，只好作罢。此后的大部分时间，电视机的声音都是在深夜开始响起，我再次去楼上敲门，但他还是不开门，我只好开始尝试在噪音中入睡。一个月了还是如此，我灰心地想：那只好迁就他的作息时间了，他看电视我就看书，等他娱乐完了我再睡――这叫什么事啊！一个从未谋面的陌生人，却要被他来左右你的作息时间，我冤不冤啊？！这就是商品房的副作用。以前住单位宿舍时就不会有这种麻烦，同一个单位的人，有什么事都好沟通，大家总得顾忌点影响。商品房里谁也不认识谁，虽然有物业管理，但他们也只能劝说，而且对着一个连门都不愿开的人，他们也无计可施，他们不是执法部门。好在楼上住的只是租客，他不会一辈子住这里，即使要这样忍一年，也还算是有盼头的吧？

把我的烦恼告诉朋友，谁知她们也有困扰。一个说你知足吧，你楼上只是电视看到晚一点，我隔壁那家，每到周末就打麻将，而且一打就是一整夜，吵得我们睡不了。叫“物管”跟他说，人家态度好得很，说以后注意。但消停了不到两周，又故态复萌了。有人说可以报警，但警察不是居委会大妈，来一两回解决不了问题，没办法，我周末只好回婆家住了。另一个说你是夜里被扰，我是白天不得安宁，我的邻居都把房子租给开公司的了，一到上班时间就有很多人进进出出，还常有按错门铃的，也烦。

看来，商品房邻里之间的互相干扰，还真是个问题。某天情绪低落，楼上电视机的声音更让人烦躁，我起床写了几句话，装进信封拿到楼上，从门缝塞进去，并狠狠地在门上踹了几脚。我严辞告诉他 ：你有你的生活方式，但噪音过大影响了我的生活，请遵守公共道德，否则哪天我忍无可忍就报警。本以为这样做只是出口气，不会有什么作用的，报警我还嫌麻烦。但谁知，楼上从善如流，10分钟后，电视机关了，从第二天开始，声音也没有了，估计是把家庭影院搬出卧室了。

现在，我又开始担心楼上下一任租客的生活方式和秉性会不会影响我的生活了。

以“楼上的”身份发言

文=无名

最近，我正为自己制造的噪音影响到邻居而烦恼不已！

看到房地产论坛上很多帖子，都是在投诉自己“楼上的”如何不顾别人的感受制造噪音，我在此斗胆以“楼上的”身份，说说自己的苦恼。

我非常后悔买这里的房子――小区旁的火车噪声尚可以忍受，有些事情却太让人心寒！现在老婆天天逼我把房子卖了重新买过，说现在在家里一点都不自在，走路要蹑手蹑脚，拿一样东西特别紧张，怕突然掉地板上，想听听音乐还得把家里的窗户全部关严实……我都快被折磨疯了！

有天晚上加班，11点多才到家，刚好老婆在客用卫生间洗澡，所以我就用了主卧的，第二天门上贴了一个小纸条“请不要在深夜使用主卧的抽水马桶，昨晚被您吵得彻夜不眠，谢谢。”

又有一天晚上8点多，我不小心把手机摔到地上，正担心有没有摔坏呢，门铃响了，一开门，楼下的女主人就面带微笑彬彬有礼地说：“抱歉，我想好意提醒一下，你们走路的声音太响了，建议你们换棉底拖鞋，其实在家打赤脚都可以，你们家的地板这么干净。如果不是忍无可忍，我也不想说你们。大家是邻居嘛，多为别人着想比较妥当。我家宝宝正在睡觉，刚才你们大力敲击地板，宝宝都被吵醒了，现在哭得很厉害……拜托您了。”然后不等我回应，转身下楼去了。

在家改打赤脚之后，楼下有一段时间没有找过我，正暗自庆幸，可某个周末，我和老婆正在睡午觉，迷糊间听见门铃响，以为有人上门推销响几声就不响了，可响了十几声还没停下的意思。老婆极不情愿爬起来，在猫眼里一看，又是我们亲爱的邻居。没办法，我一边硬着头皮开门，一边纳闷，哪里又做错了？

邻居仍像以往一样彬彬有礼，微笑。“不好意思，又打扰了。看得出你们很不欢迎我……最近，有很多树叶掉到我们家阳台上，经观察，确定是你们家的，以后请不要把树叶往我们家的阳台上扔。谢谢。” 然后又不等我回应，转身翩然下楼而去。

我好纳闷，我们什么时候把树叶往下扔了？！仔细一看，原来是风把叶子吹下去的……

唉，我很想去按楼下的门铃，把这一切都说说清楚，可是，真没意思，算了吧。

最近，有朋友哀叹买房子要先考察邻居，这个说法有点新鲜，可我觉得真的是不无道理啊。

请关上窗户洗澡

文=陈西

有一天，小区业主论坛里出现了这样一个帖子――

主题：6座905，请洗澡时关小卫生间的窗户！

洗澡时将窗户开到最大，卫生间里一定很通风吧？！可从我家看下去简直就……不好意思看！虽然你们夫妻感情好爱洗鸳鸯浴又不怕别人看，可是我们觉得很尴尬！自从搬进来后已经撞到很多次了，虽然我们尽量避免，可我们家大人和小孩不可能永远不去阳台或者厨房吧？我们离得实在太近了！如果您一定要开窗冲凉或者如厕，拜托装个百叶窗，以免影响市容！

帖子一发出来，论坛上就像炸开了锅，不一会儿，就有一百多人回帖：

小茜：居然有人发这样的帖子！简直匪夷所思啊！真难以想象我们的邻居都是些什么样的人啊！

薇薇：唉，何必这样大肆公开。亲自上门或留纸条会比较妥当。这样岂不是搞得很僵啊！

008：过火了！请版主把帖子删除了吧，至少把房间号码用其它符号代替吧，不然被点名的邻居太难堪啦！

大熊：关窗也不一定有用哦……我们楼盘洗澡间的窗通透性超强，昨天无意中见到隔壁楼层有人洗澡，从体形可以分辩是男或女，还有洗澡时的动作，头发长度……窗户有水汽湿了容易走光，建议大家贴一层窗花。

小公主：为了避免不吃亏我冲凉已经不开灯啦！相邻户型厨房也靠得很近，一不小心，我老妈苦学多年的厨艺都被偷啦。

阿拉丁：小区的设计是有问题，请各位邻居多加注意。楼主应该以善意的方式提醒邻居，这样未免刻薄，嘿嘿。

叮咚：我想，6座X05那对邻居已经不好意思再洗澡了吧？

……

这真是件让人尴尬的事――在自家里随心所欲地生活，也可能会给别人造成困扰。

被噪音侵害的“休息权”

文=白音

因为实在难以忍受邻居赵先生家通宵搓麻将产生的噪声，3名邻居将此情况反映到了居委会和派出所。然而，尽管居委会多次上门调解，派出所也多次出面制止，但收效甚微。无奈3名邻居联名将邻居告上法庭。双方在法院的调解下达成协议，邻居承诺缩短搓麻将时间，减少噪音对邻居们的干扰，3名邻居就此撤回了。但此案却引发了一个新的争议焦点：相邻住户的“休息权”该如何保护？

当前法律对居民“休息权”保护尚存在着难点。虽然通宵搓麻将等行为确实影响到了邻居的正常休息，但相关法律法规中，并没有明确规定相邻关系中的“休息权”。《民法通则》第八十三条中仅规定：不动产的相邻各方应正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，但未对相邻关系中的“休息权”作出明确规定。

如果以自身“休息权”受到侵害为由，就存在举证方面的很大困难。证人证言仅能证明客观感受，若要证明侵害事实的频度以及噪声值，则须通过拍摄照片、录像录音及申请相关鉴定来确认，实际操作存在一定难度。即使法院判胜诉，但此后的执行仍然缺乏可操作性。如果判决后被告不履行的话，原告申请强制执行时，仍需对被告未执行判决的情况进行举证。

在法制比较完善的英国，如果被嘈吵的邻居骚扰，虽然也比较麻烦，总还是有章可循。偶然听到一点电视或孩子嬉戏的声音是正常的。噪音要达到十分吵闹的程度，使你不能够在家里过正常生活的时候，你才可以采取行动。你也要考虑其它因素，例如：噪音发生在日间或晚上的时间；它多久便会发生一次；它会持续多久；它怎样影响旁人。

英国地方政府通常会派人到访，调查噪音的程度，但他们很难采取行动，例如当他们自己并未听见噪音。一些地方政府有晚上工作的员工，所以他们可以在噪音发生时监听声浪的大小。住户可先与对方洽商，指出问题所在并尝试妥协。在问题还未到达严重地步前，你应该尽快这样做。一些区域有调停服务可以帮助你。假如你的邻居是租客，大可以向他们的房东说说。他们可能因制造严重噪音而遗反了租约条例。如果情形继续是这样的话，你便要利用日记簿记下噪音持续多久，吵闹的程度 (例如它有没有把孩子弄醒？) ，别人是否也听得到等等。

然后联络地方政府的环境卫生部门。一名环境卫生官员会与你商讨这个问题和提示你。他们会作出调查，到你家探访。假如噪音严重至相当程度，地方政府官员便会发告票给你的邻居命令他停止噪音。如果这样仍不行，地方政府便会在地方法院提堂，到时你的邻居便会被罚款。你可能要逞交一份供词及出庭作证。

今年我国即将通过的《物权法》中规定，“建筑物的屋檐滴水不得直接滴注于相邻的不动产；安装空调等设施，不得因滴水、噪音对相邻的权利人造成损害”。不少法学家却认为，还不够细，某些规定尚嫌粗放。随着法律的完善和细化，噪音带来的纠纷可能得到解决。

最好是邻居和睦相处，相互尊重，避免不必要的麻烦。北京两位老人因为噪音问题整整别扭了十年。王大爷每天拿着两米多长的棍子捅楼板。他觉得住在楼上的李大爷家总有噪音，干扰了自家人的休息。为了给对方一个警告，他每天用棍子捅楼板。李大爷觉得王大爷根本就是在无理取闹，因为自己家的桌椅板凳的腿都已经用胶布包了起来，怎么会有噪音呢？李大爷就制造一点儿噪音故意气楼下的王大爷。如此一来，两家的积怨越来越深，长达十年之久。经过社区调委会多次调解，最终签订了调解协议，十年的恩怨才就此了结。噪音问题如果无法解决，也不要忍气吞声，应积极寻求法律途径来解决。