基于团体心理辅导的顶岗实习学生良好职业态度的养成

摘要：良好职业态度的养成是顶岗实习学生学习的重要任务和目标，团体心理辅导以其特有的功能使其成为顶岗实习学生养成正确职业态度的有效途径，成长性团体心理辅导方式是团体心理辅导促进顶岗实习学生养成良好职业态度的主要方式。

关键词：心理辅导； 学生； 职业态度； 养成

中图分类号：G712文献标识码：B文章编号：1006-5962（2013）03-0066-02

从心理发展角度来看，参与顶岗实习的学生正从未成熟走向成熟，思想、情绪起伏不定，自我调节和控制能力较低，同时，由于生活阅历较浅，缺乏生活经验，面临着来自自身、家庭、学校、社会的各种要求和压力，参加顶岗实习后，工作压力成为一个新的心理压力源。因此，出现类似环境、人际、人格、心理适应问题的困扰是常见现象，这些问题的解决对他们在顶岗实习期间养成正确职业态度具有重要的意义。团体心理辅导是校园学生心理问题调适的重要形式，实践证明，团体心理辅导对顶岗实习学生正确职业态度的养成也具有独特的作用。

1正确职业态度的养成是顶岗实习学生面临的新的重要任务

职业态度是个人对职业选择所持的观念和态度，在个人职业道德素质结构中处于基础性地位。具备正确的职业态度，意味着一个人将会对自己的职业具有高度的责任感和极大的热情，将会在工作中充分发挥自身的才干和潜能，表现出高度的积极性和优良的创造性。

顶岗实习作为职业教育的重要教育环节，它是学校安排在校学生实习的一种方式，它最大的特点是学生完全履行其实习岗位的所有职责，独当一面，对学生来说具有很大的挑战性，它使学生的工作能力得到很大的锻炼。同时，顶岗实习也是培养学生严谨的工作作风、良好的职业道德和素质的重要步骤，对顶岗实习的学生开展相关的思想教育和心理指导，培养学生的职业责任和兴趣，增强职业认知，对于以培养高技能人才为目标的职业教育来说极为重要。

顶岗实习是学生由校园走向社会的衔接环节，在这个环节里，学生开始真正地进入到一个真实的职业环境里，去认识相应职业的特点，会在这个过程中更新自己原有的职业观念，确定职业方向，良好职业态度的养成是职业教育对象的必修课，顶岗实习则是这门必修课的直接课堂。在这个阶段，学生必须在真实岗位上完成破除传统职业观念束缚的任务，要完成树立正确的职业价值观的任务。

在顶岗实习阶段，学生面临的压力和挑战是前所未有的，价值观念和现实选择均面临新的冲击。实际行动与理想之间的距离造成的心理困惑，重学历、轻技能、轻视劳动的不良风气下自我定位的矛盾，均成为顶岗实习学生职业态度养成过程中必须解决的基本问题。

2团体心理辅导是顶岗实习学生养成正确职业态度的有效途径

团体心理辅导是指在团体领导者带领下，团体成员围绕某一共同关心的问题，通过一定的活动形式与人互动，相互启发，相互诱导，以形成团体的共识与目标，进而改变成员的观念、态度和行为的一种心理辅导形式。顶岗实习的学生，从整体上看，面临着一些相似的问题，比如学习压力、适应新环境的压力、新旧观念的碰撞造成的心理困惑、挫折承受力低而导致的情绪易波动等，这些问题均属于学生正常心理发展中有可能出现并可以理解的发展性问题，运用团体辅导的形式能更充分地利用实习条件下相对有限的教育资源，群体的相互帮助和促进，也有利于争取更大的影响力和更好的辅导效益。

团体心理辅导按功能可以分为成长性团体心理辅导和和治疗性团体心理辅导，对于主要针对普通学生群体的职业态度养成心理辅导来说，成长性团体心理辅导是主要形式，这种形式针对的是顶岗实习学生普遍可能存在的一般心理问题，注重成员的身心发展，协助成员自我认识、自我探索进而自我接纳、自我肯定，注重成员生活知识和能力的充实以及正向行为的建立。通过团体活动，在实习过程中产生的对职业的矛盾和困惑可以通过交流的形式，在其他人面前充分表达，可以缓解压力，或通过团体成员给予的支持和帮助，达到解决矛盾和困惑的目的。通过团体对成员不同观点提供的平台，辩明真伪，形成正确的观念。通过团体的接纳、爱护及认可，使成员对团体有归属感，尽量表达自己，从而提高自尊，形成对职业的自信。

在团体心理辅导中修正自身的职业价值观，是团体心理辅导针对学生职业态度的核心作用。一般说来，在市场经济条件下，不受企业欢迎的学生，除了知识和技能不足以外，更重要的原因是职业态度的问题。如，有的学生眼高手低、吃苦精神不够，不能接受企业严格规章制度的管理，工作态度和敬业精神与企业的要求相距甚远。在顶岗实习中，学生会发现这些不良态度和习惯与实际需要的矛盾，但是不一定愿意纠正，甚至认为"此处不留爷，自有留爷处"，等处处碰壁后再来回过神来，已经过了最佳职业适应期。在一个好的团体心理辅导组织中，势必有成员在交流中提出相关的感受和不愉快，在团队的帮助下， "问题"学生通过主动审视自我、受启发教育等方式，实现观念的转变，进而乐于在工作中尝试投入，亲身感受现代企业精神、企业文化，了解现代企业的用人标准，掌握企业对技能人才的要求，进而自愿积极投入实际工作，并从中养成艰苦劳动、爱岗敬业的优良品质。

3团体心理辅导在培养职业态度上具有独特的优势

3.1团体心理辅导具有综合的职业认知重建作用

顶岗实习学生职业态度的积极程度及心理健康水平很大程度上与他们的理性认知有关。片面的、错误的认知和非理性的职业认知往往是学生对相关职业产生焦虑、恐俱、痛苦等不良情绪的重要原因。如对行业发展前景不明，容易产生焦虑情绪，对行业前景看得过淡，则容易产生悲观情绪；对职业的意义认知消极，则容易对实际工作产生抵触情绪。团体心理辅导为学生提供了一个彼此交换认识的机会，提供了客观了解他人并和自己进行对比参照的机会，也就提供了一个可以广泛学习的机会。

3.2团体心理辅导可以有效促进顶岗实习学生工作压力的正常释放

顶岗实习学生作为实际工作岗位的一员，在面临与普通员工一样的工作任务的同时，还容易出现一些特有的压力。如工作能力没有得到充分锻炼和改进，完成任务困难，或完成的质量未能达到相应标准，对工作中出现的一些实现问题的处理能力不足；在顶岗实习的同时面临着就业的选择，等等。这些都是顶岗实习学生较为常见的压力源。在远离学校和家庭的地方，良好的心理辅导团体则可成为学生工作压力的释放场，当在工作中遇到不如意而郁闷的时候，可以在轻松而宽容的团体环境下将消极情绪发泄出来，从而得到关心与安慰。

3.3团体心理辅导可以促进学生在工作中构建良好的人际关系

良好的团体心理辅导组织内，成员之间会形成互相信任的关系，彼此间相互关心、相互爱护、相互帮助，是一个和谐的人际场，在此组织中的每一个成员，都能从中体会到大家庭和良好人际关系的温暖。在这样的团体内，成员之间对组织有着良好的归属感与认同感，明确地意识到自己是团体的一员，自觉维护集体的团结和荣誉，齐心协力应对困难和挑战。在工作中建立起来的和谐集体，成为实习学生生活中不可或缺的交流平台，这一"工作-生活"关联机制有利于顶岗实习学生更加敬业爱岗，养成良好的职业态度。

3.4团体心理辅导可以促进顶岗实习学生发展健康的职业及心理行为

在团体辅导中，团体可以给顶岗实习学生安全包容表达平台，可以提供相互学习和交流的机会，顶岗实习学生可以从中学习他人的知识和经验，模仿适应行为，学习人际关系理念和技巧。从中体验到平等、尊重、成就和温暖的学生，势必对团体建设的基础--工作或说职业更易养成积极的职业态度，导出积极健康的职业行为，这些品质和行为效果迁移到社会生活，进而影响到学生往后的学习、工作和生活，进而拥有幸福的人生，这正是培养正确职业态度的最终目标所在。

参考文献

[1]那秀茶，曹雪梅，大学生人际交往团体心理辅导的实效研究[J]，心理科学，2003，26（6）：1142-1143。

[2]金盛华，社会心理学[M]，北京，高等教育出版社，2005。

[3]钟志农，心理辅导活动课操作实务[M]，浙江，宁波出版社，2007。

[4]卢欢，团体心理辅导活动时效性研究[ J]，学校党建与思想教育，2011，（6）。

作者简介：

1.罗丽静，女，广西来宾市忻城县职业技术学校教师，主要从事心理健康教育和心理辅导。

2.古志华，男，柳州职业技术学院讲师，主要从事思想政治教育和心理健康教育。