试论高校计算机实验室管理与维护

摘要：高校计算机的实验室是实训教学的基地，也是学生能熟练运用计算机的场所。对于实验室在管理与维护工作上出现的问题，从防治计算机的病毒、制定实验室的规章制度、对实验室的管理及维护等角度出发，提出解决的措施，使计算机的实验室在管理及维护上更高效、科学与规范。

关键词：计算机实验室；规章制度；管理与维护

中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 20-0000-02

1 前言

高校计算机的实验室是实训教学的基地，因学生的好奇心极强，所以经常会删除与破坏实验室的计算机软件，导致计算机存在各种各样的病毒，使学校对实验室管理及维护加大了难度。因而确保实验室的设备可以安全高效的运行，是计算机室管理及维护员值得深思的一个问题。

2 计算机室在管理及维护工作上面临的问题

2.1 实验室安全问题。我部门实验中心共有18个机房，每个机房的电脑大概都有110台，而这些机器的设备均要在电压稳定的情况下，才可正常运行。但因为在实验室同时工作的计算机多，用电量大，并且实验室里的电路连接是错综复杂的，只要出现差错，都能造成严重的影响。另外，实验室的位置人员均不固定的，容易丢失硬件设备，例如键盘、鼠标及内存条等，因而加大了实验室的成本，也降低了实验室维护的工作效率。

2.2 计算机的病毒与恶意软件多。因为我校的计算机室使用的人数比较多，并且大多数学生都带U盘、MP3及手机等外接工具，连接至实验室的计算机上运用，这样的操作容易导致计算机感染各类病毒。另外，实验室的计算机基本上是利用局域网连接至Internet上，加快了各类病毒的传播速度。因而只要有任何一台计算机染上病毒，会立即传播至其它的机器，导致计算机的系统错误频出以及速度缓慢，并且无法正常运行，甚至是计算机的系统瘫痪，一定程度上降低了学生的积极性。

2.3 学生错误操作与恶意操作的问题。因为各个学生的计算机操作能力不一样，无意删除了应用程序的文件或者是系统的文件现象经常发生，还有少数不遵守纪律的学生恶意更改程序或者是损坏系统的文件，导致计算机无法正常运行甚至崩溃。这些情况都能增多计算机实验室的管理与维护工作，影响实验教学的进度。

2.4 未安排好实验课课时。因为传统观念的原因，实验课是理论课的补充与延伸，因而在排课的时候，都只重视理论课，忽略了实验课的重要性，另外学生的上课时间也不固定，而且学生的人数也多，导致学生集中在同一时间上课，机房不能安排妥当，致使部分学生时间充足，但没有计算机使用，削弱了学生对计算机的兴趣。

2.5 实验室人事制度的不平等。因为传统观念的原因，计算机实验课只是依附于理论课，实验室的技术人员只是教辅人员，这种观念主要体现在人事制度方面，实验室的技术人员工资待遇不如教学人员的好，而且职称的晋升也比较缓慢，导致实验室的技术人员工作积极性与主动性下降[1]。

3 解决措施

3.1 硬件损坏的解决措施。我校在订购计算机的时候，应与联想电脑的厂商签定协议，计算机的保修期应超过计算机的正常保修期，并且同联想厂商协商一致，随时要到学校实行免费的售后服务。在计算机实验室内每台机器都有对应的桌号，我们要求教师上课时指定学生的上机桌号，好处在于学生每次在使用计算机时，都有相应的记录，以便当计算机出现问题时，可以查询到相关的记录，追究学生的责任，间接引导学生能正确使用与爱护电脑。

3.2 应用硬盘保护卡并严禁使用光盘与U盘。大部分厂商的电脑都对硬盘有相应的保护，例如硬盘保护卡等，如果部分厂商未提供硬盘保护卡，也可自行购买与安装。利用硬盘保护卡主要有两个好处，第一是可用于还原系统，所有的计算机重启后，都可清空学生保存在计算机里的资料。硬盘保护卡的另一个好处是可以同时有多个系统存在，因此可满足部分对计算机的操作系统要求特殊的软件，并且软件放至不同系统，也能防止软件之间的冲突。虽然计算机的所有分区均有还原的功能，但是病毒的破坏力极强，即使是硬盘保护卡，也无法百分之百保护计算机。因此，计算机实验室可以利用设置严禁使用USB插孔与光盘的方式，有效防止病毒的出现。在实验室内，严禁学生使用U盘与其它外接USB插孔的设备，若是有学生需拷贝资料，或者是必须使用光盘或者是U盘，可提供临时的网络存储区域放置资料，也可让学生将所需资料发往电子邮件；针对部分需使用光盘的学生，也可指定部分电脑供其使用，并告知学生需复制至电脑，不可直接使用光驱读盘[2]。

3.3 加强制度的管理。任何一个集体，没有规矩不成方圆，因此制定制度是非常有必要的，而制度的执行需要实验室老师有强烈的责任心与授课老师的积极配合。在计算机实验室的管理上，应提高对学生管理的能力，例如新生入学的时候，系里负责宣传，并且在系团委与学生会的配合下，带领新生参观计算机实验室，使新生能了解实验室的规章制度，并向新生示范如何正确使用实验室的电脑。另外，实验室的管理与维护工作，应有实验室的任课老师的理解、支持与配合。

3.4 重视实验室的安全。重视计算机实验室的安全工作，主要考虑三个方面。第一个方面是实验室应安装防盗窗与防盗门，针对未安装防盗窗与防盗门的实验室，应及早通知学校，及时安装防盗窗与防盗门。第二个方面是在上班与下班的时候检查实验室的门窗有没有关好，教师的责任心是尤为重要的，若是责任心不够，即使有安装防盗窗与防盗门，也是没有任何作用的。所以对不执行或者是违反制度的教师可用年终绩效的考核制度进行约束。第三个方面是每年都可开展消防的培训，请消防大队为实验室的老师讲解防火与灭火的知识，并在消防大队的指导下，开展消防实战的演习。并且在每间实验室的关键位置都放置灭火的器材，并做好查看消防器材有没有过期的工作。

3.5 建立一支高素质的实验室管理人员队伍。作为管理计算机实验室的工作人员，维护实验室不但要对计算机精通，其的动手能力也要很强。实验室的管理人员是直接参与计算机实验室的管理、维护与建设工作中的，其职业素质直接影响实验室管理的质量，因此管理人员有强烈的责任心、吃苦耐劳与对业务的精通显得特别重要。首先应提高管理人员的职业素质与责任感，培养其的工作事业心，让其能充分明白实验室的管理工作重要性，端正态度，爱岗敬业，提升管理人员的思想观念。此外实验室的工作较为繁琐，设备需经常维修，因此管理人员需要有足够的耐心以及能任劳任怨。此外，管理人员还应认真学习专业知识，提高自身的业务水平，因为计算机更新换代的速度较快，并且在实验室的管理与维护工作中也经常会遇到不同的问题，若是管理人员的专业知识扎实，遇到的问题便能迎刃而解，还能不断的积累经验，更好地服务于师生[3]。

4 总结

总之，做好实验室的维护与管理工作是保障实验室的计算机能正常运行的前提。只有提升实验室管理人员的工作能力，从实验室的上机秩序、室内的环境、硬件的管理与对软件的维护的角度出发，做好各项工作，才能充分发挥计算机室的最大作用，使学校的教学及科研的工作能正常开展，实验室更能有制度化、规范化及科学化的管理与维护，并为社会培养优秀的人才。

参考文献：

[1]张一.浅谈高校计算机实验室的管理与维护[J].科技信息，2010（23）：149转166.

[2]皮一芒.浅淡高校计算机实验室的管理及维护[J].现代商业，2009（36）：228-228.

[3]朱艳.浅谈高校计算机实验室管理与维护[J].山东省青年管理干部学院学报，2010（05）：156-157.