新时期人力资源网络化管理

随着知识经济、网络经济的到来，人力资源管理进入了崭新的阶段。全球网络化给企业带来巨大的挑战，它要求企业的人力资源管理者必须以一种全新的思维方式重新定位企业人力资源管理的角色，尤其是在网络化的背景下，企业的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面面临的选择。

一、网络化招聘

以往传统的招聘都会将人力资源部淹没在无休止的简历、表格、文件当中，而据网络调查，在人才招聘的渠道中，网络招聘的方式以28%的比例排名第一，而亲友介绍、招聘会等方式都退居其后。公司可以利用互联网快速和覆盖面广的优势，在短期内找到最合适企业的人才。

二、网络化培训

网络化的培训又称为E-Learning，恰当的培训有利于优化企业的知识技能模式，增强企业的核心竞争能力。不管是经理人还是普通员工培训都是很必要的。通过内部局域网进行企业内部培训，可以节省时间，提高效率，降低成本，又可以扩大培训范围。

三、员工关系的网络化

传统的劳资关系对企业是一种被动的应付，只有当员工出现不满情绪的时候，企业才着手考虑对策。而现在，员工关系已成为企业主动倡导的关系。员工和企业利益的双赢成为人力资源管理的最高境界，传统的被动应付式的劳资关系已经成为新时代背景下主动倡导的新的员工关系。

员工沟通是处理员工关系中不可或缺的一部分。以网络为媒介的信息沟通更加直接和广泛，企业可以通过员工关系管理系统企业的方针政策、各项规章制度、企业发展动态、经营战略，也可以向员工提供岗位说明书和工作分析，明确职责和岗位要求，员工通过聊天室、BBS、经理人信箱等自由的方式，向企业提出建设性的意见和建议。人力资源部门每天及时通过系统回复员工的疑问，给出处理意见和方法。这种方式有利于不断激发员工的创造性和积极性，促进企业的管理水平的提高。

四、绩效管理的网络化

效率是衡量人力资源管理工作的一个重要指标，绩效管理是企业高效管理的一个关键。随着企业内部网络的建设和完善，绩效管理这一重要的人力资源管理职能也开始走向网络化。这样的方式有利于实现考核的方便快捷性，更重要的是增强员工对绩效考核的认同和对企业的忠诚度。很多大型企业已经建立了完善的绩效考核体系，而中小型企业也可以根据网络化绩效考核的软件，提高考核的水平和效率。

网络化的绩效管理是一项系统工程。在线考核系统可以实时收录公司所有员工的工作情况和资料，主管可以及时审阅下属的工作报告，并进行监督和指导。员工的工作进展介绍和述职报告都可以通过网络进行。在一定程度上，也避免了考核的主观臆断，避免心理因素的影响，逐步建立规范化的、定量化与定性化相结合的考评体系。这种方式是将员工的静态素质评估与目标管理相结合的多角度的动态评估体系，不仅方便迅捷，而且有利于调动员工积极性，激发员工的工作热情。同时，网络化的绩效考核能够激发员工与企业共同成长，企业以战略性的眼光构筑人力资源管理的价值体系，使绩效管理与其他环节相互促进，相互影响。

人力资源管理，是现代企业管理最重要的组成部分，也是一项技术性很强的工作。研究新时期人力资源管理新趋势，对企业实现管理理念创新，调整战略决策机制，顺应变革大趋势，应对未来更加激烈的竞争是十分必要的。

（作者单位：辽宁日报传媒集团）