联想的“新板凳”

“联想NBD要与联想集团的历史一刀两断。” 2014年7月24日，联想高级副总裁陈旭东在联想NBD（New Business Development，新业务发展部）会上说。这一天，联想正式宣布进军物联网行业，主打智能穿戴和智能家居产品，并推出了智能路由器、智能空气净化器、智能眼镜三款全新的产品。

联想NBD确实不同于此前联想集团的任何一个部门，除了它所生产的产品有别于PC、平板、手机等传统硬件产品外，它的操作方式也变得更具互联网思维。它的名字就能体现出这一点，联想将其英文定为“New Business Development”，英文缩写是“NBD”，与中国当下的一个互联网流行词同音，并且给出昵称“新板凳”，以便制造口碑传播。

NBD将更多地承担一个平台的角色，通过参股、协作等多种方式与创新公司一起，在智能家居和智能穿戴设备等领域拓展联想的新业务。“我们要搭建中国最牛的互联网创业品牌。”联想集团副总裁、中国区NBD业务总经理白欲立说。

不过，对于国内的智能硬件市场来说，联想并不是唯一切入的巨头。在此之前，百度、阿里巴巴、海尔、360、京东都纷纷了自己的智能硬件策略。巨头们都采取了和联想差不多的策略――搭建一个智能创业平台。

不再做单纯的硬件厂商

2012年，谷歌眼镜（Google Glass）的出现，不但兴起了可穿戴智能设备的概念，也唤醒了沉寂已久的硬件创新。在硅谷，一大批创业者正在掀起智能硬件创新的浪潮，其中亮点集中在了穿戴设备和智能家居上。

在中国，智能硬件领域同样是一片被热炒的市场。研究机构艾瑞咨询预计，2016年中国穿戴设备将快速增至7350万台，市场规模达169.4亿元。目前，智能手环、智能灯泡、智能插座，甚至是智能钢琴，几乎能想到的产品，都被冠以“智能”的名义，吸引了各种硬件创业公司投入 。其中也不乏大公司的身影，从阿里的天猫魔盒、百度的dulife到世纪佳缘和小米的手环。

白欲立认为，未来十年里，随着智能设备和物联网的发展，PC、智能手机、家电等所有传统硬件产业，都有可能通过物联网的形式，重新洗牌和整合。

联想也希望借此开拓在智能手机、平板和PC等传统硬件领域外的市场。此次联想NBD率先推出的智能眼镜（New Glass）、智能路由器（New Wifi）和智能空气净化器（New Air）这三款产品中，除了智能路由器外，另外两种都还没有形成红海。

陈旭东说：“空气净化器是最前沿最潮的产品，还没有形成行业格局，潜力巨大。而智能眼镜是目前可穿戴设备中最靠近主要感知器官的设备，我们预测智能眼镜是继智能手机后，下一个设备制高点。”

“通过NBD，联想将摆脱单纯靠卖硬件赚钱的日子。”白欲立说。实际上，这也是NBD对于联想最重要的意义。

今年5月，联想集团的2013至2014财年财报显示，其营业额达387亿美元，同比增长14%。但在华丽的报表下有一个隐忧，来自PC的利润在全公司业务中占据了大头。在智能手机和移动互联网高度发达的今天，对传统硬件制造商来说，不转型就是等死。诺基亚、摩托罗拉被收购的结局已经证明了这一点。

因此，联想亟需寻找到新的利润增长点。在联想2014年誓师大会上，集团总裁兼CEO杨元庆就曾表示，联想要全面转型互联网，不仅要调整组织架构，还要改变思维模式和企业文化。“NBD改变了以往联想靠自己独立研发产品的局面。”陈旭东说。

NBD，新机会

一大批创业者在对硬件创新充满热情的同时，也慢慢触及残酷的现实，资金、品牌、供应链支持、售后服务等等都是难以逾越的山峰。白欲立认为，这正是联想的机会。

“对创业者来说，提出一个设计理念或者做出一个产品原型不难，但是一旦产品批量生产后，所有的开发者都会很头疼，比如起订量太小就没有人做，即使有人做，每一件生产成本很高。”白欲立说。同样，由于采购规模小，零部件成本也很高。开始生产以后，生产过程中任意一环出现问题，都可能导致创业者血本无归。

成都谛听科技云路由的 CEO李程从2013 年产品推出 Demo 版到现在的正式上市销售，经历了智能硬件完整的流程体系，遇到的困难不计其数。比如，创业公司一文不名，在产品的 Demo 做好之后，没有品牌代工厂商会花成本为你建生产线，而拼凑起来的生产线品质又得不到保证；在生产环节之外的销售、售后、客服等体系更是完全空白。

而这些正是联想的优势所在。“仅售后服务，联想只需要1%的成本就能搞定。”陈旭东说。联想NBD新业务部在今年年初成立，目前仅有13个人组成，设定的方向就是平台化、开放式，与创新公司一起合作。NBD将采取参股、协作等方式，向拥有核心技术能力的创业团队开放联想软硬件开发、市场、渠道、服务等资源。

云路由就是这个平台的直接受益者。云路由在去年年底接入了联想的 NBD 平台，将产品的生产、销售、售后全部交给联想，自己则专心在软件和服务端深耕。除了成都谛听科技，已经开始与联想尝试合作的还有智能眼镜项目的美国Vuzix公司、中国云视智通公司，和智能空气净化器项目的德国Luftmed公司。

NBD 平台也改变了联想集团在新产品研发上的体制。无论是硬件还是软件，原来都是联想完全自主开发，而新的平台更多是去整合社会上的资源。在物联网时代，创新设备种类太多，几乎没有一个企业能完全涵盖，联想也是希望借助其产业链的优势，帮助创业者的技术在这个平台上快速产品化、推向市场。

联想并不是国内最先提出智能硬件创业平台概念的公司。2014年2月25日，京东宣布推动“JD+”计划，与百度、点名时间等合作伙伴一起，为国内的新硬件创业团队提供包括资金、渠道在内的多方位服务，希望以自身的渠道优势吸引新硬件行业的诸多玩家向它靠拢。