北京大学人民医院HRP项目

2012年底，《健康报》以《北大人民医院：改革创新的示范基地》为题，用半个版面对北京大学人民医院进行了报道。文章详细讲述了该院持续深化医院管理创新、不断推进医院资深改革的探索与成果，“hrp促进精细化科学化专业化管理”是其中重要的一部分内容。

文章称：“北大人民医院HRP的全面实施，在国内率先实现了医院运作企业化转型和一体化与信息化管理……精细化管理的实施在全面提升医院管理水平创造效益的同时，也为相关政府部门剖析公立医院的补偿问题提供了一个最初的依据，并为其他医院的数据挖掘提供了经验和示范。”

向管理要效益

2008年6月，北京大学人民医院正式启动“构建大型公立医院资源计划（HRP）系统”项目。此项目是该院副院长魏来申报的课题，该课题认为，医疗行业整体环境的变化以及医院规模、经营内容的不断扩大、细化，要求医院财务部门提供更为准确、及时、丰富的数据支持，供医院管理者及时做出决策，以加强内部管理，同时真正做到向管理要效益。

北京大学人民医院建立的医院资源计划系统作为企业资源计划（ERP，Enterprise Resource Planning）在医院的应用与探索，试图以实现采购支出与物资流向管控、建立财务业务一体化运作管理流程、降低流程管控运作成本作为实施的目标。

在课题启动之初，时任原卫生部规财司副司长于德志曾建议，在构建HRP系统时，首先完善财务系统，再逐步完善各类物资信息系统，同时一定要做好ERP系统与目前使用的财务软件的转换，两套软件并行试运行，进行对比分析。希望在HRP系统的支持下，数据集中于一个平台，财务信息可以统一、及时、准确反映医院的真实财务情况，以进一步评估目前医院的财务报告。

五个管理提升

经过数年的努力，北京大学人民医院目前已经实现了医院前台、后台业务一体化，对全院门诊、住院、财务、物资、药品、高值耗材、体外诊断试剂、固定资产、人力资源等实施了全方位、全流程、信息化管理。

具体来说，HRP系统帮助北京大学人民医院实现了五个方面的管理提升：

一、在财务管理方面，HRP与HIS收费系统的集成实现了财务业务一体化；二、在采购管理方面，实现了采购到付款实施业务流程重组，全程透明可控；三、在药品管理方面，实现了统一招标、统一采购、统一管理；四、在血库管理方面，HRP系统结合血库管理信息系统，能够实现血库入出库全程条码管理，记录每一袋血的来源和去向，同时绑定收费信息，做到账实一致；五、在物资管理方面，建立了“零库存”理念下的医院物资管理模式。

比如，医院对1万余种耗材规范整理字典库，筛减供应商，实现物资从申领到发放和记录成本实现全程信息化，全程透明可控，自动补货，统一供配，减少中间环节，实现了“零库存”理念下的医院物资管理模式；依托数据平台进行医院感染控制预警、药品使用风险预警，为按疾病诊断分组预付费制（DRGs）和临床路径的建立提供科学的数据支持。

北京大学人民医院院长王杉在接受媒体采访时说：“过去医院财务属于事业单位财务，没有企业财务系统真实、准确。所以之前那一套事业单位的财务系统，根本不能实时反映医院真实的运营状况。而HRP对财务和业务进行一体化管理，能实时反映医院的整体运营状况。”