思想随笔(三)

怎样做总务工作

总务部门是各机关、团体、工厂、学校等办理事务方面，即办公所需和工作人员衣食住所需的组织。旧社会叫“庶务”或“副官处”，这个部门的负责人照例是长官的亲信，这个部门也照例是贪污ke扣、一蹋糊涂，干很多不可告人的勾当。又因事务工作和政务不同，所以在旧社会一般有才能和志气的人，不愿做事务工作。过去搞事务工作的人员，一般是有实物（可以揩油），无虚名（得人称颂的少），所以人们不大看得起这种工作。

我们今天的事务工作和过去截然不同了。

第一、今天的机关和工作人员是为人民服务的。机关的事务人员为服务人民的机关和工作人员服务，也就是为人民服务。

第二、古人说：家之不齐，何能治国！真能做好一个机关的事务工作，无疑就是为治国的本领打下底子。

第三、旧的事务人员领钱、用钱、报销，只要不贪污，已算上上。现在的事务人员，则负有保证各机关工作人员生活和办公所需的责任。很多事情，有钱固然可以办，无钱或钱少也要能办。把事务人员比做“巧妇”，那就不是难为无米之炊，而是要在无米时能弄到米来炊。他们不仅是做简单的事务，而是要计划生产，懂得社会情况，是“具体而微”的实际财政家与经济家。

因此，看不起事务工作的观念是不对的。不只是穿衣吃饭离不开它，而且它在保证机关工作的顺利进行中，也起着重要的作用。

总务工作，等于主妇管家，处处都要照顾到，照顾这，又照顾那，照顾今天，又照顾明天。一九三一年我到湘鄂西省委，首先使我感到满意的是管理事务的一位科长。在我初到时，他一看我的行李很简单，就帮我安顿住处；当我入房一看，我所缺的蚊帐、面盆、茶杯等都有了。有一天他来查看我的衣包，过几天发衣服，先发给谁后发给谁，都恰如其所需。每天吃饭他都来清查，坐满一桌，才拿菜来，自负责人至小鬼（当时对年小的同志的爱称——编者注）都听他指挥。饭后，他坐在厨房抽烟，见因有事外出没赶上吃饭的人回来，一进厨房，不要问，他就起身把留下的饭菜给端来。我想，负责总务工作的同志，都应有这种管家娘的精神，不是等人说才做，而是先替他人安排周到。

这里的要点，就是要自己看得起自己，不把自己看作低人一等或听人指挥的，而是认定自己是生活的管理者。生活越管理得好，也就越有资格去干预人家的生活。

做总务工作的同志，须注意防止产生与工作人员对立的情绪。上面说过，总务工作者应该像管家娘一样。管家娘不是站在一家人之上，有什么特权；更不是站在一家人的对面，只求应付。他要样样管，处处管；而不是推一下才去管，或推一下还不管。另一方面，在总的财经政策之下，要有自己的相当长时期的计划，能预见困难，合理安排用场，而不是事到临头，向机关领导上报告一声就了事。

更须时时注意警惕资产阶级思想的侵蚀。接近钱的人易为钱所惑，这是资产阶级的逻辑。我们的总务工作者，应当经常把财物弄得清清楚楚，并教育大家知道生活来源不易，注意节约；同时自己在经手金钱的时候要决不马虎，严格按制度办事，爱惜国家和人民的一分一厘，一草一木。

加强学习，对于我们做总务工作的同志尤为重要。一方面努力学习著作，学习革命的常识，提高政治思想觉悟。另一方面对经济财政浅近的常识、目前财经的现状，也要有个一般的了解，增加业务知识；特别是自己在工作中体验来的和向别人学来的实际经验，要把它提到原则的高度，认真总结和学习，以求把工作做得更好。

胆大心细

做事要胆大心细。思前虑后，估计利害，都周到了，而不能当机立断，坐失良机或遇难畏缩，事败中途，这是无用的人。敢作敢为，可是不仔细考虑，不肯吸取过去的教训和广听旁人的意见，同样是无用的人。前者不能做事，后者常常败事。胆大，好的，要来自心细；心细，好的，要济以胆大。