集成化企业管理中的责任流管理模式研究

摘 要：目前，我国的企业内部管理普遍都存在着管理粗放的问题，这就导致企业未来的发展存在诸多的弊端。为了帮助我国企业的在日后取得更高的经济效益，并对今后集成化企业更好地运用责任流管理模式有所帮助，本文结合作者多年的企业管理经验，提出如下几点意见看法，仅供参考。

关键词：集成化；企业管理；责任流管理模式

目前，很多集成化企业内部都有不科学合理、严谨规范化的管理现象，这主要是因为一直以来，我们都采用粗放型管理模式，随着市场的越加细分，管理责任也更加需要落实到更细的地方，管理粗放会大大削减企业的竞争力。在科学技术日益普及的今天，现代化的企业管理要想发展，就必须匹配科学现代化的管理模式。现阶段，我们最为常用的企业管理模式就是责任流管理模式，它的主要特点在于能够将企业内部的各项责任具体落实到个人或者部门，有效将集成化企业内部管理中的权利进行分散，加强了企业处理事务的效率能力，并提高了它们的核心竞争力。

一、责任流管理模式的概念和内容

1.责任流管理模式的概念

对于企业来说，责任是一种约束，是企业在追求经济化最大目标中必须存在的要素，如果没有将责任落实到具体的单位或人员身上，企业的经济效益不仅不能得到保障，还会给企业带来巨大的损失。一般来说，责任是伴随着产品生命周期而发生发展的，所以责任也拥有着一个生命周期。我们把将这个生命周期内的所有责任的产生、确定、转移、分析、考核和奖罚等的过程，称为责任流。责任流管理是非常复杂的，有单一和综合之分，也有时间性责任、成本性责任等，当然它的划分依据还是和我们所选择的参考对象有关。责任流管理最重要的目标就是明晰责任，使任何权利之间相互制衡，从而最大限度地发挥企业的潜能，使企业的综合能力不断提升。但在责任流管理的模式中，相应的约束机制是否能够有效构建，这才是实现企业管理集约化非常重要的关键。

2.责任流管理模式的内容

责任流的管理必须要有明确的责任目标、层次结构、责任转移交接过程以及相关的监督、仲裁机构等。在责任流的循环过程中，必须要有详细的责任目标进行责任活动的指导工作。对于责任的层次结构来说，需要结合企业的内部权利结构层次进行划分，明确具体的单位责任、部门责任和个人责任，防止发生混淆，影响企业的内部管理。责任随着产品发生转移的过程中，不同单位或者个人都要顺利完成责任的交接工作。与此同时，任何责任也都需要约束和监督，在相关机制的构建中，要明确权利和责任的关系，合理建立责任约束监督机制。所以在责任流管理内容中，一般都会有岗位、员工管理，同时也包括责任转移、分解、考核等多个环节，它们相互联系、相互制约。岗位管理与企业责任目标通常是密不可分的，因为具体的岗位工作实行是需要结合企业的经验计划和生产目标进行的。在产品的循环过程中，责任必须与之相对应。员工管理则是在人力资源的基础上，结合岗位的目标管理，进行后期的培训和管理工作。不同的岗位的员工在面对不同责任时，也需要不同的工资激励、惩罚手段。责任流管理必须多层次、全方面责任分离，按岗位管理，而不是按人管理，刚柔并济，这样才能取得最佳的管理效果。

二、集成化企业管理中责任流管理模式落实的具体步骤

1.科学进行责任流管理，保证各项权利全面分离

科学进行责任流管理，首先必须重视员工，并始终把员工之间存在的问题摆在管理的第一位。在集成化企业内部，员工的数量是较多的，不同人之间相处，总会出现问题，为了防止这些问题的出现影响到企业的生产经营活动，企业要关心员工的生活情况，调整对他们的不利条件，加强对他们的公共福利支出。在责任流的循环过程中，利用现代化的科学技术对不同员工之间的责任进行监督，保证责任的循环是以一切真实信息为基准，避免责任双方的直接交涉。保证各项权利全面分离，我们需要在多个责任层次结构中保证各项责任分解。我们在进行多层次全方位责任分解工作时，需要事先组建一个专业的调查负责小组，该小组成员应由具有责任心的、有高度威望和领导经验的人员组成。在分解工作开展时，必须保留与责任流管理相关合理的部分，经过多次推敲决定后，最终才能作出裁定。

2.完善监督管理机制，保证责任流不同阶段的运行

在责任流管理模式中，每一个阶段都必须受到一定监督机制的约束，这种约束也属一种保障，保障企业产品生产周期内的各个环节责任的落实。集成化企业的责任流在管理时，一定要完善其内部的监督管理机制，并明确划分责任流中各个组成部分，让每个责任目标更加明确，从而有效提高工作效率，并让各个部门、环节更加符合集成化企业管理的要求。不过，这样并不是容易的，监督管理机制的完善，需要从责任流的实际运行模式来制定，还必须保证它的灵活性和便利性，不可以过于复杂，不然就不利于责任监督管理工作的开展。当然，责任管理还需要确保它的科学性，这样才能提高责任流管理下的企业各项工作实施的有效性。

三、结束语

总而言之，随着市场竞争越来越激烈，一个企业要想在现代社会中占有一席之地，就必须要有严格完善的制度管理体系和详尽的管理模式。责任流管理模式不仅是当前集成化企业走向未来成功发展的关键，也是提高相关企业科学管理的重要措施，是现代企业必不可少的管理方式。

参考文献：

[1]熊振福.成本责任流管理模式探索[J].铜业工程，2008（03）.

[2]张彪.成本责任流管理模式探索[J].现代商业，2008（26）.

作者简介：宋腾德（1964- ），男，山东临沂人，本科学历，工程师，长期从事计划管理、燃料管理工作