使管理更贴近实际 让发展总在身边

大庆石化公司炼油厂重油催化二车间，现有员工113人，平均年龄35岁，担负着年加工能力140万吨蜡渣油，集催化、气分、余热锅炉于一身的联合装置的生产任务。近几年，该车间工会按照石化公司的要求，扎实开展“创建学习型组织，争做知识型员工”工作，收到了很好的效果。全车间员工本着不断学习、不断创新、不断发展的思路，一步一个脚印的向前迈进，无论是个体还是团队都有了较大程度的提高，可谓是受益非浅。先后获得“全国工人先锋号、黑龙江省工人先锋号”称号；2013年被授予“全国模范职工小家”光荣称号。

一、用共同的愿景把员工凝聚在车间的目标下

无需有人告诉你该如何，你却自然而然地去身体力行，这就是愿景的魅力。有了愿景员工就有了动力，有了动力的人就会动心去想事、去做事，各项工作才会落到实处，企业才能有发展的后劲。基于这个认识，车间工会一是确立车间宗旨、目标，把人心融合到车间发展前景的旗帜下。确立的车间宗旨是“出效益、出经验、出人才”。目标是“建设学习型组织，培养知识型员工”，“让所有员工都心情舒畅的工作”。明确的目标，超越的宗旨，把员工的心紧紧的抓住，使大家心中充满希望。

二是因人而异制定职业生涯规划。该车间工会根据每名员工的自然状况、学历、资历、实际工作能力等现实条件，与本人一道客观分析发展前景后，制定了奋斗目标。把时间、应达到的效果写得一清二楚，使每名员工都知道“我要怎么学习、我要怎样工作，我要在多长时间内达到一个什么样的水准”，增强工作学习的自觉性。

三是实行团队激励，发挥群体效益。有了愿景，有了目标，还必须要有“心气”。学习型组织理论告诉我们团队是不可战胜的。为此，他们着重在激发群体意识，培养优秀团队上做文章。车间班子集体写给员工一席话挂在交接班室，让大家时刻都能看到，激励员工溶入集体。内容是：我们选择了公司，选择了车间就是选择了“家”。我们的一生将有三分之一的时间要在这里渡过，我们的喜怒哀乐将与之紧密相连。尽管我们还有许多不称心、不如意，但是我们没有任何理由不去关爱她，呵护她。为她打扮，为她梳妆，为她的明天更加美好，我们要投入真情、热情和激情，她将毫无保留的回报给我们！他们是这样写的也是这样做的。工作中干部带头吃苦耐劳，节假日自觉在岗奉献，身体力行的爱惜车间的一草一本，使员工看到了干部确实把车间当成了自己的家，所以工作中焕发很高的热情。

二、丰富理念的内涵，活学活用

心动不如行动。但只有在心动的前提下的行动才有顽强的生命力，才是真实无私的。用理念去鼓舞人、鞭策人、激励人，约束人是车间工会对“创争”活动内涵拓展与丰富。结合本单位的实际情况，在公司经营理念的指导下提升出自己的理念，并让员工理解认可这些理念，用无形的东西（价值观、人生观、劳动观、待人观等）来约束有形的东西（人的行为、语言、对物质的认识与作用）。一是结合实际工作拓展公司的经营理念。在公司“三个帮助”“三个沟通”的理念下，他们提升出：为客户提供优质产品，为企业培养优秀人才的理念。同时将客户这一概念引申到员工是管理者的客户、副职是正职的客户，兄弟单位是本单位的客户等。并把产品这一定义广义化，既除产品外，又把个人的语言、行为等精神的东西列入产品之例。要求所有的干部和员工为自己的言行负责。在内部营造出一种高质量的生产环境和人文环境。

二是提升直接指导人们行为的理念。如：巡检的理念是为发现问题而去。交接班的理念是：交的清楚、接的明白。评价人的理念是：你永远比我优秀。对待人的理念是：关爱每一名员工等等。这些理念通过员工的认识、理解在大家的心中逐渐形成了统一的感悟。今年元月份三班的陈玉铁在巡检中听到有微弱的响声，他立即警觉起来，经仔细查找，扒开保温后确认管线上有个沙眼，使隐患在最短的时间内得到了处理，避免了一起恶性事故的发生。为了做到接的明白，二班员工在班前予检时在四层平台上查出玻璃管液面计由于停炉处理而造成裂痕，并及时进行了更换确保了开炉的顺利进行。由于员工的尽心尽责使装置安全生产有了更多的保证。

三是注意引导启发员工形成自己的处事、待人的理念。在车间大力宣传车间就是家，温馨你我他的集体主义思想，让每个人都感觉到集体的温暖，使大家更明白离开集体将一事无成的道理，增强团队合作，促进安全生产及效率。

三、建立可行机制，追求系统思考

建设学习型组织目的和作用是让员工永远与企业保持一种风雨同舟的精神，每个人都心情舒畅的工作生活，在企业的兴旺发展中实现自身的价值。实践中他们感到：系统思考是学习型组织追求的目标，一个人一个团队如果能做到系统思考，那将会长久的生存下去。通过系统分析车间工会认为，需求是一个人的工作源泉，员工的工作动力无一不是由其需求引起，也无一不是指向其需求的。管理者只停留在建立健全各类制度并狠抓落实上，这是对“创争”工作内涵拓展的不够全面。无论多么严密的制度总有它的死角，都是限制人不能如何。只有在狠抓各项制度执行的同时结合新的形势和要求建立科学的机制，寻找员工与企业的利益结合点，赋予各项管理制度新内容，并使员工理解制定制度的目的、意义，主动按照要求去做好每一件事。他们一是实行民主决策制。车间的大事都由员工代表讨论通过方案然合实施。如奖金系数的确定加扣奖的事宜和幅度等。调动大家参与车间管理的积极性。车间在岗位上设立的建议本，写出了员工关心的事宜，每天领导都要看一看，适时的给大家做出答复。今年以来就奖金的加扣幅度，安全会的形式与内容，党政工团活动加奖等都按大家的建议进行，较好的理顺了员工的情绪，关心车间、关心分厂的氛围越来越浓，促进了员工的自主管理意识的增强。

二是实行交接班以员工为主。让每个岗位人员对其岗位生产情况，设备运行状况，作简要阅述，让即将接班的人了解生产变化，机、电、仪所处状态，和车间对产品分布的调整情况。使其未到岗就心中有数，同时由班长或技术人员任意点一名副操作人员跟大家汇报一下，班前预检情况，然后再提问某一个岗位一道技术练兵题，回归交接班的本来面目。员工们都能接受，因为他们明白了其中的道理。

三是实行五班两运转。根据车间集中操作的实际，征得员工的同意后，在保证安全生产的条件下，由五班三倒改为五班两倒，夜班允许身心疲倦的员工由班长安排离岗休息。时间、数额由班长根据生产实际而言。车间只规定最少在岗人数。实行后，员工一致反映，现在上岗比以前压力减轻多了，工作劲头更足了，车间给大家创造条件，大家只有一个心思把生产搞稳，才对得起车间和分厂对员工的关爱和信任之情。出现了争着在岗操作，尽量让他人休息的良好局面。当生产有波动时无人休息，当有人离岗休息时，替岗者主动承担所有工作与责任。即增加了员工的团结意识又真正起到了认真巡检，精心操作，发现问题积极处理的作用。2月13日20：10，气分岗位操作员在监盘时突然发现C-802温度经过冷却器后没有起到冷却作用，他迅速查找原因，及时避免了一起因换热器管束泄露而导致产品不合格的重大事故。

总之，通过不断地开展“创争”活动，员工们的思想观念，学技术的积极性，参与管理的热情，一心为集体的精神等方方面面都得到提高与加强，特别是自主管理的意识越来越强，出现了可喜的局面。该车间工会还将持续“创争”活动，用五项修炼培育员工，努力工作，大胆探索，争取更好的成绩回报公司与社会。