高校后勤管理的现状及对策探究

1．高校后勤管理存在的问题

1.1使得学校变得社会化

随着各个高校的后勤管理不断的改进，很多学校已经开始从一个比较密闭式或者说封闭式的环境变得逐渐社会化、多元化、开放性的校园了。这主要源于对高校进行后勤管理就必然需要一些社会的从业人员，而这些人95%都不是学生或者说不出与学生这个年龄段。其次，也会有很多社会的机构步入校园，比如餐饮业、服务业、超市类等，这些机构的进入，使得学校的商业网点逐渐增多，这也是高校后勤管理社会化的一个重要元素，这些经验者一心想着人让自己的生意变得好起来，难免会使校园变得功利化。

1.2商业化的经营与管理

我们所做的每件事情都是相对的，俗话说：“有什么样的经营就会有与之对应的管理模式”。管理的目的是为了让经营变得更好，为了更好的驾驭我们的经营。管理这一名词是从经营脱离出来的，管理追求的是效率，他是服务于经营的；而经营追求的则是效益，他是扩张性的，是积极进取的同时也是霸道的。所以只有我们管理好经营，才可以避免风险的发生。

1.3后勤管理的不足

在各个高校后勤管理不断扩大的同时，也存在很多不到位的地方，这些都使得各个高校后勤管理的改革变得极为复杂，这些在很大程度上也制约着各个高校的进步与发展。对于这些问题我们还未能从根本上解决。长久以来高校的后勤管理都是采取垄断的模式为主，例如学生食堂、学生水站、学生班车、学生澡堂等地方，这样的垄断使得学生们有怨没地说，存在一种唯我独大的形式，导致各种比较优质资源难以在各个高校的后勤资源配置中发挥其应有的作用，这也就是为什么我们的后勤服务还迟迟不能与校园中老师和学生不断发展的需求相适应的原因。

2.高校后勤管理的创新

2.1以人为本

对于高校的后勤管理工作，我们应该首先做到以人为本，必须坚持这一原则，以人为本就是要做到后勤管理的人性化、合理化和科学化，对相应的管理人员柔性对待，相关的管理和制度的执行都要与管理人员的实际相结合，这样以来也可以为后勤的管理人员创造一个友善和谐的工作环境。其次以人为本是指我们的后勤管理人员应该以老师和学生为主要的工作对象，毕竟这个后勤管理也是为他们服务的，我们要在市场经济的条件下，将高校的后勤管理市场化、社会化，同时还要突出管理服务的基本功能和基本职责，做到可以提供高质量和高服务的各项后勤管理团队。

2.2创新高校后勤管理

创新高校后勤管理，就要做到健全我们的后勤工作机制，对于高校的后勤管理，需要的就是创新精神，这就需要按照社会主义市场化下的经济发展的相关原则和社会化运作的诸多模式，来对高校的后勤管理进行一定具有创新的制度变革。想要更好的创新后勤管理工作，就需要有效的处理好后勤管理与学校的关系，以及后勤管理与老师和学生的关系，我们应该不断的优化后勤管理和学校在相关权职上的多与少的现象，同时也应该将高校的后勤管理与高校的行政管理区分开来，避免出现不必要的争分。当然后勤管理部门也应该合理的引进第三方产业，对他们进行一定的审查和核实，确保老师和学生的相关权益不受损害，唯有后勤管理部门建立了这些相应的健全的工作机制，才可以使得高校的后勤管理工作得以有效的实施和开展。

2.3加强高校后勤管理人员的综合素质

社会在不断的进步，特别是各个高校，这个充满活力的地方，更是如此，所以我们需要不断的加强高校后勤管理人员的综合素质以适应他们所处的环境，这也是后勤管理发展的形式，如果后勤管理人员不积极的有效的改变自身情况，提高自己的综合素质，就会成为学习的绊脚石，妨碍高校不断的向前发展。所以我们的高校后勤管理在强化自己管理机制的同时，还应该适应这个环境，在工作的过程中相互学习，相互交流，不定期的参加相关的各种培训，不断的提高自己的修养和管理水平，为老师和学生提供更好的服务质量。

2.4精细化后勤管理

精细化后勤管理作为一种新兴的理念，可以很好的指导我们的后勤管理人员进行全方位的管理，精细化主要是指，通过一定的现代化的手法和手段，将我们经营中存在的问题从多个角度去显露，同时也从多个层次去进行追踪，培养的就是管理人员的高效管理理念和管理意识，使他们形成良好的工作作风，使得后勤管理的各个部门之间形成一种职能明晰，各个岗位明晰，以及各种操作标准明晰新状态，做到科学有效的制定后勤管理人员的评价体系和考核机制。

作者：蔡龚兵 单位：西安邮电大学