实验室管理信息技术教学

一、信息技术应用实验室管理教学课程的必要性

多年来国内许多专家关注临床实验室管理学课程建设，并进行了深入的教学研究，取得的较好教学效果。然而，在教学过程中还存在一些问题，如临床实验室管理学教材涉及内容广泛，涉及组织管理、质量管理、人力资源管理、实验室安全管理、信息管理、财务管理等内容。质量管理是一个相对抽象的事物，抽象的理论和现象难以表达清楚，学生没有感性认识，对于老师和学生而言，教与学都面临一定的困难。传统的信息技术以多媒体PPT为代表，多媒体能呈现图像和声音，内容丰富，形式多样和图像生动，从而使课堂变得形象生动。为了进一步提高学习效率，医学教育必须施行基于网络、模拟技术。因此，在传统教学基础上发展现代信息技术尤为重要。

二、信息技术与临床实验室管理学整合案例

1．运用Excel或实验室LIS软件质控系统模拟:

质量管理是临床实验室管理学课程重中之重，主要有室内质量控制、室间质量评价、量值溯源和方法学评价等内容。在讲室内质量控制图和控制规则时，利用EXCEL图表功具栏制作质控图，课堂动态演示，或实验室LIS软件质控系统让学生模拟，进一步理解12s、13s、22s、R4s、41s等质控规则意义。

2．录制VCD模拟现场情景:

我校附属医院参考实验室是江苏省首家ISO17025和ISO15195认可的参考实验室，最近又通过国际检验医学溯源联合委员会(JCTLM)评审，进入国际参考测量服务数据库。在质量管理体系建设有丰富的经验，我们将实验室建立体系文件及实验室内部审核活动拍摄的现场资料进行加工、处理、配音，录制成VCD，VCD图文并茂、声像俱全再现了实验室体系内审、管理评审全部流程(如审核计划、审核通知、审核表、审核首次会议、现场评审、审核末次会议)等活动。

3．用ACCESS数据库建立试剂管理软件:

检验项目有几百种，使用几百种试剂，每个项目的试剂成本是多少，如何了解试剂消耗情况?如何节流增效?传统管理模式每月进行一次统计，费时、耗力。属于模糊式管理，不能及时动态了解试剂的详细情况。我们用ACCESS数据库建立试剂管理软件，数据库记载试剂名称、品牌、数量、效期、领取人、经办人等信息，同时建立相应分类汇总信息，管理员可随时、快速了解试剂消耗情况，保证试剂购买和使用平衡。

4．构建临床实验室管理学课程精品网站:

网站有教学大纲、教学方法、授课计划、电子教材、授课录像等内容，与临床实验室管理学教学有关的各种信息，提供咨询、辅导、教学评价等多种功能。

三、信息技术提高教学效果

1．拓展观察的广度和深度，有利于学生理解与记忆。

软件操作把质控流程展示给学生，增强学生对流程的熟悉及把握程度。软件操作还让质量控制图等变得生动，便于反复观察，减少遗漏。学生任意录入数据，摸索质控规则，完成虚拟操作，对操作步骤记忆深刻，对多质控规则有更深刻的理解与掌握，弥补死记硬背，容易遗忘等不足。

2．信息教学模仿现实工作环境，使学生身临其境，提高了学习效率和教学效果。

观看VCD让学生“亲自”参加体系认可，弥补传统方式的讲解不足，这种身临其境学习方式，极大地激发学习兴趣，丰富教学内容，增加教学信息量，促进理论与临床密切联系。加深对抽象概念和复杂过程的理解，提高了学习效率和教学效果。

3．增加学习的兴趣，提高学生管理能力。

管理是通过“指挥”和“控制”等手段，合理调配人、财、物等资源。管理是一张无形的手，将ACCESS数据库引入教学，让学生亲自体验、管理，不仅增加学习的兴趣，还能优化数据库结构提高管理效率。学生在活跃氛围中收集信息、进行决策，从而领悟科学管理的精髓。

4．突破时空限制，有利于教学创新，助于自主学习。

构建网络仿真教学环境，学生明确学习目标，可利用网站资源，自主学习、自主训练、自主评价，从而达到自我发展、自我完善。整个过程目标明确、内容选择广泛、实施步骤清晰。此外，不受课堂有限时间的限制，对没有掌握、理解的内容，可反复学习。通过网络自主学习一方面可以培养学生收集、分析、处理信息的能力，另一方面提高教学创新能力。信息技术教学是智能化教育的基础，是认识和改造客观世界的重要手段。通过信息技术教学，不仅形象地理解了基本原理，而且还能通过软件直接体验，可以反复学习。信息化教学有利于提高学生综合素质、培养学生创新能力。教育部对高等院校教学示范中心信息化建设方面提出了明确的要求，为适应高等院校培养高层次创新型人才要求，南通大学临床实验室管理学应用现代信息技术，优化了教学手段，有效地提高了教学效果。

作者：李小佩 王建新 陶赟 施秀英 单位：南通大学公共卫生学院检验系 南通大学附属医院