三甲医院护理人员人力资源现状

摘要：目的了解天津市某三甲医院护理队伍的现状，针对存在的问题，结合有关政策和工作实际，提出促进护理队伍专业化、职业化的对策建议。方法对2016年底687名天津市某三甲医院护理人员的学历、年龄、职称、科室分布情况等相关信息进行统计分析和评价。结果2016年12月底天津市某三甲医院护理人员共687人，其中，男性12人，女性675人，平均年龄（31.35±9.91）岁；本科学历307人，（44.69%），大专学历322人，（46.87%），中专及以下58人，（8.44%）；<35岁491人，（71.47%），50～55岁25人，（3.64%）；正高级职称人员有1人，（0.15%），副高级职称7人，（1.02%），中级职称人员175人，（25.47%），初级504人，（73.36%）。687名天津市某三甲医院护理人员分布在20个临床及ICU等科室，其中，内系科室10个，共有护理人员270人，外系科室10个，共有护理护理人员179人，ICU护理人员71人，其他科室护理人员167名。结论天津市某三甲医院护理人员仍然未达到国家标准，仍需加强护理资源的配置，以确保医院护理工作安全有效的运行。

关键词：护理人员；人力资源配置

卫生人力资源的重要组成部分就是护理队伍的人力资源，护理人力资源的现状又决定着护理工作的质量和水平。为了解天津市某三甲医院护理人员人力资源现状，进一步开发利用护理队伍的人力资源，加快医院护理人员资源建设和护理队伍的可持续发展，增强医院的护理能力，我们于2016年12月底对天津市某三甲医院护理人员人力资源相关信息资料进行分析。

1对象与方法

1.1对象

天津市某三甲医院从事临床和管理的全部护理人员为调查对象，发放调查问卷687份，全部收回。

1.2方法

2016年底天津市某三甲医院全部护理人员的基本情况和满意度调查均采用普查的方法。基本情况包括性别、年龄、学历、职称、职位、岗位等相关信息。工作满意度问卷的指标包括工作忙碌程度、工作条件、晋升机会、培训机会、工作中的获得感等5个方面。问卷采用3个等级评判，即不满意，基本满意，满意。

2结果

2.1天津市某三甲医院护理队伍人员规模

天津市某三甲医院护理人员共有687人，其中，男性12人，女性675人，平均年龄为（31.35±9.91）岁。687名护理人员分布在20个临床科室及ICU等科室，其中，内系科室10个，共有护理人员270人，外系科室10个，共有护理护理人员179人，ICU护理人员71人，其他科室护理人员167名。

2.2天津市某三甲医院护理人员学历情况

天津市某三甲医院护理人员中本科学历307人，占44.69%；大专学历322人，46.87%占；中专及以下58人，占8.44%，见表1．

2.3天津市某三甲医院护理人员年龄构成

天津市某三甲医院护理人员平均年龄（31.35±9.91）岁，其中，<25岁88人，26～30岁230人，31～35岁173人，36～40岁54人，41～45岁74人，45～50岁43人，50～55岁25人，见表2。

2.4天津市某三甲医院护理人员职称情况

天津市某三甲医院护理人员中正高级职称1人，副高级职称7人，中级及以下职称人员679人，见表3。2.5天津市某三甲医院687名护理人员科室分布天津市某三甲医院护理人员主要分布在20个临床及ICU等科室，见表4。

2.6护理人员工作满意度调查

护理人员在工作忙碌程度、工作条件、晋升机会、培训机会、工作中的获得感满意度结果见表5。

3讨论

从学历结构可以看出，2016年底天津市某三甲医院护理队伍中以本科和大专学历为主，本科学历人员占44.69%，大专占46.87%。说明要加强护理队伍人员学历再教育的建设，培养高学历人才的同时，加大引进护理高学历人员数量，提高医院护理人员的整体素质。从年龄结果看出，2016年底天津市某三甲医院护理队伍中，平均年龄（31.35±9.91）岁。护理队伍非常需要有一定工作经验的高年资的护理人员，她们具备丰富的专业知识和护理病情危重患者的能力，临床一线同时也需要大量的能掌握护理技能的年轻护士，形成以老带新能够使工作很好地完成。这提示护理人员年龄构成不应一味的年轻化，应使年龄结构老、中、轻相结合才能应对各类可能发生或存在潜在危险的各类突发事件的处理。从职称结果看出，2016年底天津市某三甲医院护理队伍中，高级职称只占1.16%，而初级职称占73.36%。说明职称结构偏低，这种现象与学历结构相关，应不断加强高学历人员的引进工作和在职人员的深造，逐步提高护理人员的整体素质。2011年底卫生部颁发的《中国护理事业发展规划纲要（2011—2015年）》[1]指出：到2015年，全国三级综合医院、部分三级专科医院床护比分别不低于1∶0.8，普通病区床护比不低于1∶0.6。而该院内科、外科、监护室现有床护比分别为1∶0.53，1∶0.52，2.84∶1。可见，目前该院内科和外科护理人力资源没有达到卫生部标准配置。内科、外科病区总共差护士245人，缺编率达到35.87%，显示该院护理人力不足。如果不按照医院工作的实际需要配足护理人员，长此以往会造成护理队伍的稳定及护理质量的保证[2-6]。但同时护理队伍仍然面临着队伍年轻化、临床工作经验不足等问题[7-9]。针对医院各科室在床位使用率不同的情况，随时调整护士所在科室，实行在护士总量控制的基础上，根据各科室的床位使用率及时调整护士所在科室，以保证护理人员的合理配置和使用[10-11]。护理人员在工作忙碌程度、工作条件、晋升机会、培训机会和工作中的获得感方面的满意、基本满意和不满意均有将近1/3的人员。这说明了护理人员对工作忙碌程度、对医院为护理人提供培训的机会等方面的满意程度未达到满意的水平，与文献的调查结果是一致的[12-16]。医院在做好护理人员配置的同时，也为护理人员提供良好的工作环境、各种培训和晋升的机会，使护理队伍在医疗事业发展中做出应有的贡献。

参考文献

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作者：田丽 窦金霞 单位：天津市第四中心医院护理部