论高校图书馆的创新管理

摘要:随着知识经济的发展,图书馆的地位显得更加重要。在当前形势下,高校图书馆只有不断创新管理理念,才能满足知识经济时代读者的需求。本文探讨了高校图书馆的创新管理内容及创新对策。

关键词:知识经济;高校图书馆;图书馆管理;管理理念

中图分类号:G647文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)06-0076-01

在当今的经济时代,任何单位和个人要生存和发展,最根本的就在于创新。图书馆是高校重要的文献信息资源中心,但是要生存和发展的根本也在于创新。因此,对于高校图书馆创新的内容与途径进行探讨,有利于提高图书馆的管理与服务水平,在提高其生存与发展的能力方面具有重要的实际意义。

一、 创新管理的目的

高校图书馆作为高校内部的一个组织,其本身的生存和发展离不开高校,是随着高校的发展而发展的,但这必须有一个前提,那就是高校图书馆本身的结构和功能必须得到高校公众的认同,否则它就失去了存在的价值。因此,在高校图书馆的创新管理方面,不仅应考虑现代高新技术在其中的应用,而且还应该考虑的是:公众对高校图书馆功能需求的变化和发展趋势,这是由于技术的发展和时代的进步所导致的,也是在当前高校图书馆界普遍有所忽视的。

在当前,信息组织网络化和信息服务社会化是现代社会发展的一个重要特征,信息技术和包括信息服务在内的信息经济活动已成为社会进步的一大关键因素。所以说,高校图书馆创新管理的目标,首先要充分认识高校图书馆系统结构的内在联系和网络化环境下系统运动规律,准确把握人们对高校图书馆系统整体进行优化控制的原理、原则和方法。以及实现其最佳控制实践的过程,达到高校图书馆系统管理的科学化,并最终使高校图书馆系统的运行机制和功能与社会发展保持一种紧密联系的、相互促进的良性循环关系。惟其如此,高校图书馆才能在未来社会中有自己的一席之地,并获得更广阔的发展空间。

二、 创新管理内容

管理创新是图书馆创新的保证。然而,对图书馆来说,管理创新意味着图书馆将要面对复杂多变的环境和知识经济的竞争,用新的思想、新的方式方法,对管理系统或者组织,技术,文化等方面进行重新设计、选择、实施与评价,以促进图书馆服务管理系统综合效能不断提高的过程。

(一)创新管理思想。传统的管理思想往往追求馆藏量的多少,馆藏种类多少,追求规范化的管理,重点在“藏”,而新时期图书馆需要高速度,高质量为读者提供文献信息服务,为此,新的管理思想要以能否快捷有效地为读者提供文献信息服务为评价图书馆的依据,要认真分析各层次读者的需求,建立一个合理有效的信息流,能以最快的速度来满足读者的需要。

(二)创新管理任务。传统图书馆管理的基本任务是制定规章制度,建立一定的秩序.新的管理任务强调的是能应付变革,适应环境和改造环境,通过为读者提供满意的信息服务,促进图书馆自身的持续发展。随着当前信息产业的日趋发展,市场竞争逐步全球化,读者需求也日益多样化,这种种原因使得图书馆的生存环境发生了深刻变化,提高图书馆的快速应变能力,已经成为图书馆管理的基本任务。

(三)创新管理体制。传统图书馆的管理体制强调的是图书馆各部门分别管理,各个层次依次管理。而新形势下要求图书馆的管理体制是各工作环节协同运作。图书馆创新体制中要强调以读者的需求以及其自身的发展为目标,把信息共享一体化作为基础,逐步达到共同为读者服务,实现多功能一体化管理的目标。

三、创新管理的对策

(一)培养具有创造性思维的上层管理者。上层管理者是高校图书馆的核心人才,一个优秀的馆领导必须具备以下几方面的基本能力:时间管理能力、范围管理能力、质量管理能力、人力资源管理能力、交流管理能力和集成管理能力。在高校图书馆的上层管理者中,是否具有创造性思维,直接对馆员的观念和行为选择产生重大的影响,从而直接影响着图书馆的形象、竞争力和凝聚力,更将直接影响到创新管理措施的顺利实施。

(二)创新服务。在图书馆渐渐融入产业化时代的过程中,要对读者施以人文关怀,要实现从“书本位”向“人本位”的转移。第一是实现服务的个性化。在信息化时代,读者对于文献信息的个性化需求更为强烈,其在网上的个体行为也更为突出。因此,要想提高图书馆的服务质量和服务水平,提高文献信息资源使用效益,必须加强开展图书馆钓个性化服务。二是服务的细微化。现代图书馆应实行电子一体化管理,开架式借阅。图书的前期编目工作要细致入微,考虑到读者的各项要求。读者进入阅览室以后,图书馆管理人员要及时针对读者需求,进行咨询解答,帮助读者找到所需要的书。在书库里要做好醒目简洁的书目分类标引,读者根据标引可以迅速找到所需要的书刊资料。三是服务的全面化。图书馆工作人员要以丰富的网络资源和馆藏资源为依托,通过服务系统,为在不同时间、不同地点提问的读者提供高质量的参考咨询服务,开展基于内容的专业化垂直服务。

(三)创新技术

技术创新是图书馆创新的基本条件,图书馆技术创新的最高原则是采用先进的技术手段实现最广泛程度的资源共享,以实现资源共享的程度和读者的满意程度作为检验技术创新水平的标准。图书馆的技术创新主要体现在:1.收集整理数字化信息资源,提供高质量的网络化信息服务。2.建立图书馆数字查询系统,实现资源共享。图书馆首先在文献和网络信息的资源获取上具有很大的优势可以利用,进而开发建设具有权威性、可靠性、实用性的本馆特色数据库,整理汇集网络信息资源,加快资源建设共建,共享的步伐,以方便读者在尽可能短的时间里获取尽可能多的、高质量的文献资源信息。3.提供集成化的信息界面,使读者在其允许的任何有计算机的地方,都可方便地访问各种信息系统,并获得相应的信息资源。

总之,面对图书馆事业的不断发展,面对国际国内各种复杂因素的影响和各种风险的考验,我们图书馆员要继续做好服务工作,真正起到“信息员、导航员”的作用,同时切实提高馆员在社会中的地位和作用,成为中国先进文化前进方向的忠实代表.就必须按照“与时俱进”的要求,不断加强和改进馆员的继续教育,使高校图书馆事业越办越兴旺。

参考文献:

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[2]赵建梅.论网络环境下图书馆的服务创新[J].图书馆论坛,2002(4).

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